2024年親子游旅行社責(zé)任協(xié)議版

2024年親子游旅行社責(zé)任協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅行社）1.2乙方（客戶）2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游行程的變更與取消4.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠?.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠?.3不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消5.甲方責(zé)任5.1保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全5.2按照約定提供旅游服務(wù)5.3妥善處理旅游過程中的問題6.乙方義務(wù)6.1遵守旅游規(guī)定和紀(jì)律6.2如實(shí)提供個(gè)人信息6.3配合甲方工作7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向相關(guān)部門投訴8.3法律途徑解決9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密10.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露合同內(nèi)容給第三方11.合同的期限11.1本合同自雙方簽字之日起生效11.2本合同有效期至旅游行程結(jié)束后一周內(nèi)12.合同的份數(shù)12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.其他約定13.1雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)詳細(xì)閱讀合同內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后簽字13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充14.法律適用及爭(zhēng)議解決14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅行社）：指2024年親子游旅行社，具備合法經(jīng)營(yíng)資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)。1.2乙方（客戶）：指與甲方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，聯(lián)系人姓名：X，聯(lián)系電話：X，聯(lián)系地址：。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）目的地：；（2）出行日期：年月日；（3）旅游天數(shù)：天；（4）行程安排：具體每日行程安排見附件。2.2住宿安排：甲方為乙方提供行程中所含酒店住宿，酒店級(jí)別為星級(jí)，具體住宿安排見附件。2.3餐飲安排：甲方為乙方提供行程中所含的早餐和正餐，正餐標(biāo)準(zhǔn)為元/人，具體餐飲安排見附件。2.4交通安排：甲方為乙方提供行程中所含的往返機(jī)票、火車票或長(zhǎng)途汽車票，具體交通安排見附件。2.5景點(diǎn)門票：甲方為乙方提供行程中所含的景點(diǎn)門票，具體門票安排見附件。2.6導(dǎo)游服務(wù)：甲方為乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員姓名和資質(zhì)見附件。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用：乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），包括但不限于旅游行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式：乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付旅游費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用全款，逾期未支付的，甲方有權(quán)解除合同。第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠喝缫蚣追皆颍ㄈ绮豢煽沽σ蛩?、政策調(diào)整等）導(dǎo)致行程變更或取消的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方意愿安排替代行程或退還相關(guān)費(fèi)用。4.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠喝缫蛞曳皆颍ㄈ鐐€(gè)人原因、健康狀況等）導(dǎo)致行程變更或取消的，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失收取相應(yīng)費(fèi)用。4.3不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消：如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、疫情等）導(dǎo)致行程變更或取消的，甲方應(yīng)盡量安排替代行程，如無(wú)法安排的，退還已支付的旅游費(fèi)用。第五條甲方責(zé)任5.1保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全：甲方應(yīng)采取措施保障乙方在旅游過程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全，如發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2按照約定提供旅游服務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù)，如未能按照約定提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3妥善處理旅游過程中的問題：甲方應(yīng)在旅游過程中積極協(xié)助乙方解決遇到的問題，如未能妥善處理的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條乙方義務(wù)6.1遵守旅游規(guī)定和紀(jì)律：乙方在旅游過程中應(yīng)遵守旅游規(guī)定和紀(jì)律，如違反規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2如實(shí)提供個(gè)人信息：乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，如因提供虛假信息導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3配合甲方工作：乙方應(yīng)積極配合甲方的各項(xiàng)工作，如因不配合導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：如甲方未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2乙方違約：如乙方未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決：如合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2向相關(guān)部門投訴：如協(xié)商不成，乙方可以向旅游行政部門或其他相關(guān)部門投訴。8.3法律途徑解決：如投訴無(wú)果，雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。9.2合同變更：如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同解除：如合同履行過程中發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密：除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露合同內(nèi)容給第三方：本條的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第十一條合同的期限11.1本合同自雙方簽字之日起生效。11.2本合同有效期至旅游行程結(jié)束后一周內(nèi)。第十二條合同的份數(shù)12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條其他約定13.1雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)詳細(xì)閱讀合同內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后簽字。13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條法律適用及爭(zhēng)議解決14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表附件內(nèi)容：包括旅游行程的每日具體安排，包括但不限于游玩景點(diǎn)、用餐時(shí)間及地點(diǎn)、住宿酒店信息等。附件二：住宿安排詳細(xì)表附件內(nèi)容：包括乙方住宿的酒店名稱、房間類型、住宿日期等詳細(xì)信息。附件三：餐飲安排詳細(xì)表附件內(nèi)容：包括乙方在旅游過程中每日的用餐安排，包括早餐、午餐和晚餐的餐廳名稱、用餐時(shí)間、菜品標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：交通安排詳細(xì)表附件內(nèi)容：包括乙方在旅游過程中的交通安排，包括往返機(jī)票、火車票或長(zhǎng)途汽車票的航班號(hào)、車次、座位等級(jí)等信息。附件五：景點(diǎn)門票詳細(xì)表附件內(nèi)容：包括乙方在旅游過程中所含景點(diǎn)的門票信息，包括景點(diǎn)名稱、門票價(jià)格等。附件六：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表附件內(nèi)容：包括導(dǎo)游人員的姓名、資質(zhì)、聯(lián)系電話等詳細(xì)信息。附件七：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件內(nèi)容：詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，以便在違約行為發(fā)生時(shí)，雙方依據(jù)此附件進(jìn)行計(jì)算。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：違約行為：如甲方未能按照合同約定提供旅游服務(wù)，如行程變更、取消、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付約定的違約金，并賠償乙方因此無(wú)法正常游覽景點(diǎn)而產(chǎn)生的損失。2.乙方違約：違約行為：如乙方未能按照合同約定支付旅游費(fèi)用，如延遲支付、支付不足等。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：如乙方未能按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方支付約定的違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，如預(yù)訂酒店、景點(diǎn)門票的退訂損失等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力因素：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、疫情等。應(yīng)用：如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更或取消的，雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。2.法定監(jiān)護(hù)人：指根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)未成年人負(fù)有撫養(yǎng)、教育和保護(hù)義務(wù)的人，如父母、祖父母等。應(yīng)用：如乙方為未成年人，則乙方法定監(jiān)護(hù)人對(duì)乙方在旅游過程中的行為負(fù)責(zé)。3.合同履行：指合同雙