中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》沖刺試卷一（含答案）

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》沖刺試卷一(含答案)

［單選題］1.關(guān)于激勵(lì)的說法，錯(cuò)誤的是0。

A.根據(jù)激勵(lì)對(duì)象劃分，可分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)

B.根據(jù)激勵(lì)范圍劃分，可分為內(nèi)源性激勵(lì)和外源性激勵(lì)

C.根據(jù)激勵(lì)作用劃分，可分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)

D.根據(jù)激勵(lì)內(nèi)容劃分，可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)

參考答案：B

參考解析：本題考查激勵(lì)。從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神

激勵(lì)，從激勵(lì)作用的角度可以將激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)，從激勵(lì)對(duì)象的

角度可以將激勵(lì)分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。

［單選題］2.獲得自主權(quán)和成就感屬于馬斯洛需要層次中的()。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全的需要

C,歸屬和愛的需要

D.尊重的需要

參考答案：D

參考解析：本題考查需要層次理論。尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重(如自尊

心、自主權(quán)、成就感等)的需要和外在的尊重(如地位、認(rèn)同、受重視等)的

需要。

［單選題］4.按照公平理論，因報(bào)酬不足感到不公平的員工用來恢復(fù)平衡的方式

不包括()。

A.減少自己的投入

B.增加對(duì)照者的產(chǎn)出

C.改變參照對(duì)象

D.改變對(duì)產(chǎn)出的知覺

參考答案：B

參考解析：本題考查恢復(fù)公平的方法。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，感到報(bào)酬不足的員工向上

級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不夠努力，讓上級(jí)敦促對(duì)照者提高努力程度或降低其薪酬。

［單選題］5.下列情境中，不適宜推行參與管理的是()。

A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫

B.員工具備相應(yīng)的智力、技術(shù)和溝通技巧

C.參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅

D.組織文化支持員工的參與管理

參考答案：A

參考解析：本題考查參與管理。推行參與管理要有成效必須符合的條件之一

是：在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與。所以選A。

［單選題］6.魅力型領(lǐng)導(dǎo)的道德特征，不包括()。

A.使用權(quán)力為他人服務(wù)

B.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)

C.激勵(lì)下屬獨(dú)立思考

D.提高自己的個(gè)人愿景

參考答案：D

參考解析：本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。道德特征有：使用權(quán)力為他人服務(wù)；使

追隨者的需要和志向與愿景相結(jié)合；從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)；激勵(lì)下屬獨(dú)立思

考；雙向溝通；培訓(xùn)、指導(dǎo)并且支持下屬，與他人分享；用內(nèi)在道德標(biāo)準(zhǔn)行

事。

［單選題］7.領(lǐng)導(dǎo)研究中的俄亥俄模式將領(lǐng)導(dǎo)行為聚焦在()。

A.民主和關(guān)懷

B.指導(dǎo)和支持

C.人際關(guān)系和參與

D.關(guān)心人和工作管理

參考答案：D

參考解析：本題考查俄亥俄模式。俄亥俄大學(xué)在20世紀(jì)40年代開始了一系列

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的行為研究。他們使用領(lǐng)導(dǎo)行為描述問卷來分析各種團(tuán)體和情境中的

領(lǐng)導(dǎo)。他們的研究事先并不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為是否有效，即“好領(lǐng)導(dǎo)”與“壞領(lǐng)

導(dǎo)”，而是尋找領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)特方面。通過對(duì)問卷答案做因素分析，聚焦到兩

個(gè)維度上：關(guān)心人和工作管理。

［單選題］8.根據(jù)生命周期理論，低工作一高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為()。

A.授權(quán)式

B.指導(dǎo)式

C.推銷式

D.參與式

參考答案：D

參考解析：本題考查生命周期理論。參與式(低工作一高關(guān)系)：領(lǐng)導(dǎo)與下屬

共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。

［單選題］9.關(guān)于決策模型的說法，正確的是()。

A.社會(huì)模型認(rèn)為人類可以在無意識(shí)的需求驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行有效的理性決策

B.社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的減少

C.有限理性模型認(rèn)為決策者追求的是滿意而非最大化

D.理性模型認(rèn)為決策者無法知道所有備選方案

參考答案：C

參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)決策。A錯(cuò)誤：弗洛伊德的社會(huì)模型理論認(rèn)為，人類的

行為主要是由無意識(shí)的需求來驅(qū)動(dòng)的，人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。B錯(cuò)

誤：社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的增加。D錯(cuò)誤：理性

模型認(rèn)為決策者可以知道所有備選方案。

［單選題］10.決策風(fēng)格常常被分為指導(dǎo)型、分析型、概念型、行為型，其中具有

分析型決策風(fēng)格的決策者的特征是Oo

A.較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人

B.較高的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人

C.較高的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)

D.較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)

參考答案：C

參考解析：本題考查決策風(fēng)格。具有分析型決策風(fēng)格的決策者具有較高的模糊

耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。

［單選題］11.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)特征因素中的管理層次的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.管理層次也稱組織層次

B.管理層次的多少表明了組織縱向復(fù)雜程度

C.管理層次是指從組織最高到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)

D.管理層次決定了組織的管理幅度，起主導(dǎo)作用

參考答案：D

參考解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的定義及參數(shù)。管理幅度與管理層次是相互

制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次，管理層次的多少

取決于管理幅度的大小。同時(shí)，管理層次對(duì)管理幅度也存在一定的制約作用。

［單選題］12.在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中，最有效的組織設(shè)計(jì)形式是()。

A.矩陣組織形式

B.無邊界組織形式

C.行政層級(jí)式

D.職能制

參考答案：C

參考解析：本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。行政層級(jí)組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最

為有效。

［單選題］13.在組織文化結(jié)構(gòu)中，體現(xiàn)出組織文化的核心和靈魂的是0。

A.物質(zhì)層

B.標(biāo)識(shí)層

C.精神層

D.制度層

參考答案：C

參考解析：本題考查組織文化。精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)，也

是組織文化的核心和靈魂。

［單選題］14.組織發(fā)展方法中的人文技術(shù)不包括()。

A.敏感性訓(xùn)練

B.工作再設(shè)計(jì)

C.調(diào)查反饋

D.質(zhì)量圈

參考答案：B

參考解析：本題考查組織發(fā)展概述。人文技術(shù)主要包括：敏感性培訓(xùn)、調(diào)查反

饋、質(zhì)量圈、團(tuán)際發(fā)展。

［單選題］15.某公司決定通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)份

額。從戰(zhàn)略層次的角度看，這種戰(zhàn)略屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

B.組織發(fā)展戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

參考答案：A

參考解析：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有時(shí)又稱為經(jīng)

營戰(zhàn)略，它主要回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題。即在已經(jīng)選定的行業(yè)或領(lǐng)域中，應(yīng)

當(dāng)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開有效的競(jìng)爭(zhēng)，從而確立自己在市場(chǎng)上的長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這種戰(zhàn)略決策的主要目的在于解決競(jìng)爭(zhēng)手段的問題，即一個(gè)組織將依據(jù)何種標(biāo)

準(zhǔn)或差別化的特征進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，是成本、質(zhì)量、可靠性，還是產(chǎn)品或服務(wù)的提

供。

［單選題］16.在戰(zhàn)略管理過程模型中，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行過程中必須完成的

一個(gè)中間環(huán)節(jié)是()。

A.確定組織的使命和目標(biāo)

B.進(jìn)行SWOT分析

C.衡量企業(yè)績(jī)效

D.確定組織的人力資源需要

參考答案：D

參考解析：本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略執(zhí)行。從戰(zhàn)略管理過程的基本模型中

不難看出，無論一個(gè)組織所追求的是何種戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略都必定會(huì)產(chǎn)生對(duì)某種

特定的人力資源的需要，這種對(duì)人力資源的需要并不僅是人的數(shù)量問題，還涉

及人力資源的能力和整體質(zhì)量、文化和價(jià)值觀，以及人和工作任務(wù)或職位之間

的匹配問題。

［單選題］17.能夠幫助管理者實(shí)時(shí)掌握戰(zhàn)略任務(wù)完成情況和工作進(jìn)度的戰(zhàn)略工具

是()。

A.戰(zhàn)略地圖

B.平衡計(jì)分卡

C.數(shù)字儀表盤

D.人力資源計(jì)分卡

參考答案：C

參考解析：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。數(shù)字儀表盤實(shí)際上是能

夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形

式向領(lǐng)導(dǎo)和管理者形象地展示在組織戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在組織中

進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)，即在人力資源計(jì)分卡中確定的各

項(xiàng)指標(biāo)上，組織目前進(jìn)展到了什么程度，從而有助于組織判斷當(dāng)前的工作活動(dòng)

方向是否正確以及總體進(jìn)度是否合理。這種數(shù)據(jù)展示就為組織領(lǐng)導(dǎo)和管理者提

供了一個(gè)及時(shí)采取修正措施的機(jī)會(huì)。

［單選題］18.下列人力資源管理活動(dòng)中，與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的是()。

A.對(duì)職位職責(zé)和工作流程規(guī)定比較寬松

B.鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新

C.薪酬水平領(lǐng)先市場(chǎng)水平

D.重視提高運(yùn)營效率

參考答案：D

參考解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配。追求成本領(lǐng)先

戰(zhàn)略的組織都非常重視效率，尤其是對(duì)操作水平的要求很高，其目標(biāo)是用較低

的成本去做較多的事情。

［單選題］19.關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.它要求員工只獲取與本職工作有關(guān)的知識(shí)和技能

B.它要求員工持續(xù)獲取知識(shí)，致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)

C.它鼓勵(lì)員工的開發(fā)及其身心健康

D.它重視每一位員工的開發(fā)及其身心健康

參考答案：A

參考解析：本題考查學(xué)習(xí)型組織。為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，組織面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)

就是將培訓(xùn)的重點(diǎn)從僅僅傳授技能轉(zhuǎn)向更大范圍內(nèi)的知識(shí)獲取和共享。

［單選題］20.近年來，隨著越來越多的人在網(wǎng)上購物，某物流公司的員工人數(shù)迅

速增加，這體現(xiàn)出影響人力需求的因素是()。

A.國際貿(mào)易環(huán)境

B.組織提供的服務(wù)

C.組織變革

D.組織戰(zhàn)略

參考答案：B

參考解析：本題考查人力資源需求預(yù)測(cè)。一個(gè)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情

況顯然是影響組織的勞動(dòng)力需求的最為重要的因素之一。

［單選題］21.在預(yù)測(cè)一家企業(yè)未來的人力資源供給狀況時(shí)，馬爾科夫分析法依據(jù)

的是()。

A.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化

B.企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

C.企業(yè)過去的人員變動(dòng)規(guī)律

D.企業(yè)員工的離職率

參考答案：C

參考解析：本題考查人力資源供給預(yù)測(cè)。馬爾科夫分析法是基于多種職位以及

人員流動(dòng)狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法。

［單選題］22.某公司人力資源需求小于供給，可以采取的措施是()。

A.進(jìn)行工作分享

B.招聘新員工

C.努力降低人員流失率

D.延長工作時(shí)間

參考答案：A

參考解析：本題考查人力資源供求平衡的基本對(duì)策。人力資源需求小于供給

時(shí)，可以采取的措施有：凍結(jié)雇用；鼓勵(lì)員工提前退休；縮短每位現(xiàn)有員工的

工作時(shí)間，采用工作分享的方式同時(shí)降低工資；臨時(shí)性解雇或永久性裁員；對(duì)

冗余人員進(jìn)行培訓(xùn)。

［單選題］23.當(dāng)企業(yè)同時(shí)使用同一種測(cè)試的A卷和B卷進(jìn)行甄選測(cè)試時(shí)，A卷和

B卷在測(cè)試內(nèi)容上的等值程度稱為()。

A.復(fù)本信度

B.分半效度

C.重測(cè)信度

D.預(yù)測(cè)效度

參考答案：A

參考解析：本題考查信度。復(fù)本信度是指對(duì)同一組被測(cè)試者進(jìn)行某種測(cè)試時(shí)，

使用兩種功能等值但是表面內(nèi)容并不相同的測(cè)試形式，然后考察在這兩種等值

的測(cè)試中被測(cè)試者取得的分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)程度。

［單選題］24.某項(xiàng)甄選測(cè)試的目的是評(píng)價(jià)求職者的邏輯能力，但是測(cè)試的題目設(shè)

計(jì)不佳，變成了考查求職者的知識(shí)記憶情況，則該測(cè)試的()比較低。

A.同時(shí)效度

B.預(yù)測(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.效標(biāo)效度

參考答案：C

參考解析：本題考查效度。內(nèi)容效度是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目

標(biāo)之間的相關(guān)程度，即一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容能夠代表它所要測(cè)量的主題或特質(zhì)的程

度。例如，如果一項(xiàng)測(cè)試的目的是評(píng)價(jià)一個(gè)人的邏輯推理能力，那么，內(nèi)容效

度就是指這項(xiàng)測(cè)試所測(cè)量的內(nèi)容到底是不是邏輯推理能力。

［單選題］25.霍蘭德的職業(yè)興趣理論認(rèn)為，有一類人的基本人格傾向是冒險(xiǎn)、樂

觀、自信、精力充沛、有野心，看重政治和經(jīng)濟(jì)方面的成就，喜歡追求財(cái)富、

權(quán)力和地位，喜歡與人爭(zhēng)辯，喜歡說服別人接受自己的觀點(diǎn)。這類人的職業(yè)興

趣類型屬于()。

A.研究型

B.企業(yè)型

C.藝術(shù)型

D.現(xiàn)實(shí)型

參考答案：B

參考解析：本題考查職業(yè)興趣測(cè)試。依據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類

型，可知題干中描述的基本人格傾向?qū)儆谄髽I(yè)型。

［單選題］26.某計(jì)算機(jī)公司招聘軟件工程師時(shí)，要求求職者參與編程測(cè)試，這種

測(cè)試方法屬于()。

A.工作樣本測(cè)試

B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

C.公文筐測(cè)試

D.知識(shí)測(cè)試

參考答案：A

參考解析：本題考查成就測(cè)試。工作樣本測(cè)試，就是在一個(gè)對(duì)實(shí)際工作的一部

分或全部進(jìn)行模擬的環(huán)境中，讓求職者實(shí)地完成某些具體的工作任務(wù)的一種測(cè)

試方法。

［單選題］27.多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合，共同接受面試官面對(duì)面的詢

問，這種面試稱為()。

A.單獨(dú)面試

B.系列面試

C.小組面試

D.集體面試

參考答案：D

參考解析：本題考查面試。集體面試是多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)所，

共同接受面試考官面對(duì)面詢問的一種面試形式。

［單選題］28.關(guān)于績(jī)效管理和績(jī)效考核的說法，不正確的是()。

A.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的判斷

B.績(jī)效管理有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效管理的有效性在一定程度上取決于績(jī)效考核的科學(xué)性

D.績(jī)效考核側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別

參考答案：A

參考解析：本題考查績(jī)效管理的概念?？?jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提

高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。

［單選題］29.關(guān)于企業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略的說法，正確的是()。

A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績(jī)效考核的主體多元化

B.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量縮短績(jī)效考核的周期

C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)盡量使績(jī)效考核的主體簡(jiǎn)單化

D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法

參考答案：D

參考解析：本題考查戰(zhàn)略性績(jī)效管理。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企

業(yè)，可以只選擇直接上級(jí)作為評(píng)價(jià)主體，以節(jié)約實(shí)施成本。選項(xiàng)BC錯(cuò)誤，采用

差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，評(píng)價(jià)的主體應(yīng)當(dāng)多元化，績(jī)效考核周期的選擇不宜過短。

［單選題］30.關(guān)于績(jī)效監(jiān)控與績(jī)效輔導(dǎo)的說法，正確的是()。

A.績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理者為掌握下屬的工作績(jī)效情況進(jìn)行的一系列活動(dòng)

B.績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效監(jiān)控的基礎(chǔ)

C.績(jī)效監(jiān)控是在已經(jīng)掌握下屬工作績(jī)效的前提下，為提高績(jī)效水平進(jìn)行的一系

列活動(dòng)

D.績(jī)效輔導(dǎo)貫穿績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過程

參考答案：D

參考解析：本題考查績(jī)效監(jiān)控及輔導(dǎo)?？?jī)效監(jiān)控指的是在績(jī)效考核期間內(nèi)管理

者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，A錯(cuò)誤?？?jī)效輔導(dǎo)指的是

在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下，為提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的

一系列活動(dòng)，C錯(cuò)誤。在績(jī)效監(jiān)控的過程中，適當(dāng)?shù)目?jī)效溝通起著至關(guān)重要的作

用，它可以使員工和管理者在績(jī)效實(shí)施的過程中分享各類與績(jī)效相關(guān)的信息，

為績(jī)效輔導(dǎo)奠定良好的基礎(chǔ)，B錯(cuò)誤。

［單選題］31.績(jī)效評(píng)價(jià)技術(shù)中，可以單獨(dú)作為職位說明書的補(bǔ)充的方法是()。

A.行為錨定法

B.行為觀察量表法

C.圖尺度評(píng)價(jià)法

D.強(qiáng)制分布法

參考答案：B

參考解析：本題考查行為觀察量表法。行為觀察量表法的優(yōu)點(diǎn)包括：內(nèi)部一致

性令人滿意，所有區(qū)分成功和不成功績(jī)效的行為都被包括在量表中；對(duì)量表的

理解和使用比較便利；有利于清晰的績(jī)效反饋，可以單獨(dú)作為職位說明書的補(bǔ)

充。

［單選題］32.下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效管理工具的說法，正確的是()。

A.目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)長期目標(biāo)

B.標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿對(duì)象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些，以更加全面地評(píng)價(jià)績(jī)效

D.平衡計(jì)分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個(gè)績(jī)效角度之間的因果關(guān)系

參考答案：D

參考解析：本題考查績(jī)效管理工具。目標(biāo)管理法傾向于聚焦短期目標(biāo)，A錯(cuò)誤。

標(biāo)桿企業(yè)所涉領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點(diǎn)，B錯(cuò)誤。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的指標(biāo)的數(shù)

量不宜過多，C錯(cuò)誤。

［單選題］33.下列知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)中，用來判斷工作產(chǎn)出成果的是

()。

A.效益型指標(biāo)

B.風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)

C.效率型指標(biāo)

D.遞延型指標(biāo)

參考答案：A

參考解析：本題考查知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方法。效益型指標(biāo)，可以直接用來

判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出成果，即團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度。

［單選題］34.關(guān)于成長戰(zhàn)略下的薪酬管理策略的說法，正確的是()。

A.基本薪酬在薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比重較大

B.一般采取跟隨市場(chǎng)的薪酬水平

C.提供高水平的福利待遇

D.長期而言，力求使員工獲得較為豐厚的回報(bào)

參考答案：D

參考解析：本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開

發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略，可以分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略。對(duì)于追求成

長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收

益。企業(yè)的薪酬方案是在短期內(nèi)提供相對(duì)低的基本薪酬，而從長期來講，企業(yè)

將實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃，能夠使員工得到較為豐厚的回報(bào)。

［單選題］35.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說法，正確的是()。

A.分類法屬于定量方法

B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法

C.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法

D.分類法屬于直接職位比較法

參考答案：B

參考解析：本題考查職位評(píng)價(jià)方法。分類法屬于定性方法，A錯(cuò)誤。要素計(jì)點(diǎn)法

屬于定量方法，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。分類法屬于職位尺度比較法，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

［單選題］36.在對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)一，不屬于結(jié)果評(píng)估指標(biāo)中的硬指標(biāo)

的是()。

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)出

C.工作習(xí)慣

D.成本

參考答案：C

參考解析：本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和

時(shí)間四大類。

［單選題］37.具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職

業(yè)生涯錨，屬于()。

A.自主獨(dú)立型

B.創(chuàng)造型

C.管理能力型

D.技術(shù)/職能能力型

參考答案：C

參考解析：本題考查職業(yè)生涯錨。管理能力型的特點(diǎn)是追求一般性管理工作，

且責(zé)任越大越好；具有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)，以提升等級(jí)和收入作為衡量成功的標(biāo)

準(zhǔn)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)，但對(duì)組織

有很強(qiáng)的依賴性。

［單選題］38.其他條件不變的情況下，會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升的是0。

A.資本價(jià)格下降的收入效應(yīng)

B.資本價(jià)格上升的替代效應(yīng)

C.資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)

D.資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)

參考答案：B

參考解析：本題考查勞動(dòng)力需求及其影響因素。資本價(jià)格的變化會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需

求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)。資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下

降，替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量上升；而資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)則導(dǎo)致勞

動(dòng)力需求數(shù)量上升，但其替代效應(yīng)卻導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降。

［單選題］39.關(guān)于工資率上漲對(duì)個(gè)人勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的影響的說法，正確的是

Oo

A.工資率上漲的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)都導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少

B.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少

C.工資率上漲的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)都導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加

D.工資率上漲的收入效應(yīng)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少

參考答案：D

參考解析：本題考查收入效應(yīng)與替代效應(yīng)。工資率上漲的收入效應(yīng)導(dǎo)致個(gè)人勞

動(dòng)力供給時(shí)間減少，工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加。

［單選題］40.在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡分布圖形中，如果勞動(dòng)力供給曲線不變，出口下

降導(dǎo)致勞動(dòng)力需求曲線向左移動(dòng)，可能出現(xiàn)的情況是()。

A.均衡工資率下降，均衡就業(yè)率上升

B.均衡工資率上升，均衡就業(yè)率下降

C.均衡工資率和均衡就業(yè)率同時(shí)上升

D.均衡工資率和均衡就業(yè)率同時(shí)下降

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡及其變動(dòng)。勞動(dòng)力供給曲線不變時(shí)，勞動(dòng)

力需求曲線向左移動(dòng)，均衡工資率和就業(yè)量均下降。

［單選題］41.下列做法中，屬于工資歧視的是()。

A.對(duì)于生產(chǎn)率存在差異的勞動(dòng)者支付不同水平的工資

B.對(duì)于其他條件均相同且從事相同工作的不同性別勞動(dòng)者支付不同的工資

C.故意將女性勞動(dòng)者安排到低工資的職業(yè)或崗位上去

D.對(duì)于從事相同工作但所處地理位置不同的勞動(dòng)者支付不同水平的工資

參考答案：B

參考解析：本題考查工資性報(bào)酬差別與勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視。工資歧視是指雇主針

對(duì)既定的生產(chǎn)率特征支付的價(jià)格因勞動(dòng)者所屬的人口群體不同而呈現(xiàn)系統(tǒng)性的

差別。

［單選題］42.關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)通常從內(nèi)部調(diào)動(dòng)填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者

B.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)做法也會(huì)存在較高的成本

C.內(nèi)部的中高層職位一般都是通過內(nèi)部晉升來實(shí)現(xiàn)

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而獨(dú)立存在

參考答案：A

參考解析：本題考查內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要特征之一是，企

業(yè)通常只從外部雇用填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者，內(nèi)部的中高層職位一般都是

通過內(nèi)部晉升來實(shí)現(xiàn)。

［單選題］43.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，政府制訂一系列免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃，以幫助那些需要

從衰退產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)者提高知識(shí)和技能水平，增強(qiáng)他們的就業(yè)能

力和獲得勞動(dòng)收入的能力。這種勞動(dòng)力市場(chǎng)政策屬于()。

A.產(chǎn)業(yè)政策

B.貨幣政策

C.收入政策

D.人力政策

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)政策。人力政策是指政府通過對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行重

新訓(xùn)練與教育，把非熟練的勞動(dòng)力訓(xùn)練成技術(shù)熟練程度達(dá)到一定水平的勞動(dòng)

者，以緩和因勞動(dòng)力市場(chǎng)所需要的技能與勞動(dòng)者實(shí)際供給的技能不匹配而造成

的失業(yè)問題。

［單選題］44.關(guān)于高等教育投資私人收益估計(jì)中存在的選擇性偏差的說法，錯(cuò)誤

的是()。

A.大學(xué)畢業(yè)生不上大學(xué)而是高中畢業(yè)就工作，他們的終身工資性報(bào)酬也會(huì)比那

些實(shí)際沒上大學(xué)的高中畢業(yè)生更高

B.那些高中畢業(yè)就參加工作的人即使上了大學(xué)，所獲得終身工資性報(bào)酬也不大

可能像實(shí)際上大學(xué)的那些人那樣多

C.人們?cè)跊Q定是否上大學(xué)以及選擇何種職業(yè)都是基于比較優(yōu)勢(shì)原理做決策的

D.對(duì)上大學(xué)的私人收益進(jìn)行的評(píng)估可能同時(shí)存在高估偏差和低估偏差

參考答案：A

參考解析：本題考查教育投資的私人收益估計(jì)偏差。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，一個(gè)在從事

具有較高的知識(shí)技能要求的工作方面有優(yōu)勢(shì)的人，可能在從事低技能工作方面

反而能力不足。換言之，上大學(xué)的人之所以選擇上大學(xué)，是因?yàn)樗麄儭安坏?/p>

不”去上大學(xué)，因?yàn)槿绻麄儾簧洗髮W(xué)，而是在高中畢業(yè)之后就去工作的話，

他們所得到的工資性報(bào)酬可能還不如那些實(shí)際上沒有上大學(xué)的高中畢業(yè)生。

［單選題］45.關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)承擔(dān)在職培訓(xùn)的全部成本，并獲得全部收益

B.在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的一種

C.在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者的行為都會(huì)產(chǎn)生影響

D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的

參考答案：A

參考解析：本題考查在職培訓(xùn)投資的成本及收益安排。在管理實(shí)踐中，企業(yè)所

進(jìn)行的一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)實(shí)際上是很難完全區(qū)分開的，因此，在企業(yè)的各種

在職培訓(xùn)活動(dòng)中，普遍運(yùn)用先分?jǐn)偝杀救缓笤俜窒硎找孢@種雙贏的方式。

［單選題］46.關(guān)于產(chǎn)業(yè)之間及其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力流動(dòng)的說法，正確的是()。

A.勞動(dòng)力從工業(yè)部門流動(dòng)到農(nóng)業(yè)部門大多會(huì)首先進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)職業(yè)

B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力流動(dòng)是企業(yè)選擇員工的結(jié)果

C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力流動(dòng)是員工選擇企業(yè)的結(jié)果

D.勞動(dòng)力在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)之間流動(dòng)時(shí)，通常會(huì)向就業(yè)機(jī)會(huì)更多、工資水平更

高的方向流動(dòng)

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)力的跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)及產(chǎn)業(yè)內(nèi)流動(dòng)。從農(nóng)業(yè)流入到工業(yè)部

門的勞動(dòng)者大多數(shù)首先進(jìn)入所謂的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力流

動(dòng)是企業(yè)選擇員工和勞動(dòng)者選擇受雇單位兩方面行為共同作用的結(jié)果，BC選項(xiàng)

錯(cuò)誤。

［單選題］47.關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的說法，正確的是()。

A.應(yīng)采取書面形式

B.用人單位無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.用人單位必須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D.只需要當(dāng)事人達(dá)成合意，無需法定原因

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)合同解除。勞動(dòng)合同解除是指勞動(dòng)合同簽訂以后，沒

有履行完畢之前，由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為。一般

包括協(xié)商解除和法定解除兩種情況。協(xié)商解除是指合同雙方當(dāng)事人因某種原

因，在完全自愿的情況下，互相協(xié)商，在彼此達(dá)成一致的基礎(chǔ)上提前解除勞動(dòng)

合同的情形?！秳趧?dòng)合同法》第三十六條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，

可以解除勞動(dòng)合同，即勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方對(duì)解除勞動(dòng)合同達(dá)成一致意見時(shí)，

勞動(dòng)合同可以協(xié)商解除。

［單選題］48.某員工簽訂5年勞動(dòng)合同，公司支付培訓(xùn)費(fèi)用5萬元，其工作滿三

年主動(dòng)提出離職，其需支付違約金()。

A.3萬元

B.5萬元

C.1萬元

D.2萬元

參考答案：D

參考解析：本題考查培訓(xùn)服務(wù)期。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過

服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。簽訂5年工作合同，公司支付培訓(xùn)

費(fèi)用5萬元，工作到第3年還有2年未履行，所以應(yīng)支付兩年的違約金即2萬

yLo

［單選題］49.下列選項(xiàng)中，關(guān)于競(jìng)業(yè)限制的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.競(jìng)業(yè)限制期限不得超過離職后2年

B.約定競(jìng)業(yè)限制時(shí)，可以約定違約金

C.違反競(jìng)業(yè)限制時(shí)，勞動(dòng)者在支付違約金后，就不需要再履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)

D.約定競(jìng)業(yè)限制的地域不得違反法律法規(guī)的規(guī)定

參考答案：c

參考解析：宗題考查競(jìng)業(yè)限制。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定，向用人單位支付違

約金后，用人單位要求勞動(dòng)者按照約定繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的，人民法院應(yīng)

予支持。

［單選題］50.關(guān)于企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員的說法，正確的是()。

A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按員工工作年限，每滿1年按半個(gè)月工資標(biāo)準(zhǔn)支付

B.企業(yè)應(yīng)提前30日向工會(huì)或全體職工說明經(jīng)濟(jì)性裁員的情況

C.只要企業(yè)有重大技術(shù)革新情況，就可以經(jīng)濟(jì)性裁員

D.實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員無須向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告

參考答案：B

參考解析：本題考查勞動(dòng)合同解除?！秳趧?dòng)合同法》規(guī)定，有下列情形之一，

需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用

人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，

裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員：①依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定

進(jìn)行重整的；②生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；③企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)

營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；④其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)

所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行的。

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿1年向勞動(dòng)者支付1個(gè)月工資的

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(6個(gè)月以上不滿1年的，按1年計(jì)算)；不滿6個(gè)月的，向勞動(dòng)者支

付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

［單選題］51.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用工單位繳納

B.被派遣勞動(dòng)者被退回后，無工作期間，勞務(wù)派遣單位可暫停支付工資待遇

C.設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于20萬元

D.被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會(huì)

參考答案：D

參考解析：本題考查被派遣勞動(dòng)者的權(quán)利。被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位

或者用工單位依法參加或者組織工會(huì)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

［單選題］52.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則，錯(cuò)誤的是()。

A.同位法中一般規(guī)定優(yōu)于特別規(guī)定

B.法律效力高于行政法規(guī)

C.原則上不溯及既往

D.地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章

參考答案：A

參考解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律適用。同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致

時(shí)，適用特別規(guī)定。

［單選題］53.關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇只能在達(dá)到法定退休年齡后才能享受

B.靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由當(dāng)?shù)卣蛡€(gè)人共同繳納

C.實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式

D.基金主要由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)及政府補(bǔ)貼等組成

參考答案：B

參考解析：本題考查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，分別計(jì)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金

和個(gè)人賬戶。

［單選題］54.下列費(fèi)用中，屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的是Oo

A.境外就醫(yī)的費(fèi)用

B.應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的費(fèi)用

C.應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的費(fèi)用

D.急診、搶救的醫(yī)療費(fèi)用

參考答案：D

參考解析：本題考查基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，符合基

本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的醫(yī)療費(fèi)

用，按規(guī)定從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中支付。

［單選題］55.關(guān)于工傷認(rèn)定的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在醉酒情形的,不得認(rèn)定為工傷

B.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在犯罪情形的,不得認(rèn)定為工傷

C.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在吸毒情形的,不得認(rèn)定為工傷

D.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在自殺情形的,不得認(rèn)定為工傷

參考答案：B

參考解析：本題考查不認(rèn)定工傷的范圍。不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的：故

意犯罪的、醉酒或者吸毒的、自殘或者自殺的。

［單選題］56.下列爭(zhēng)議中，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是()。

A.小王與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放養(yǎng)老金引起的爭(zhēng)議

B.小張與用人單位因公有住房轉(zhuǎn)讓引起的爭(zhēng)議

C.小李與其雇傭的家政服務(wù)員因報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)引起的爭(zhēng)議

D.小趙與用人單位因經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)生的爭(zhēng)議

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。下列勞動(dòng)爭(zhēng)議適用《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁

法》：(1)因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議。(2)因訂立、履行、變更、解除和

終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議。(3)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議。

(4)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)

議。(5)因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議。

(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

［單選題］57.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止

B.因解除勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除通知書時(shí)間

的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日即為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日

C.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的，仲裁時(shí)效重新起算

D.因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議不受仲裁時(shí)效限制

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序。勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)

生爭(zhēng)議的，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受1年仲裁時(shí)效期間的限制，勞動(dòng)關(guān)系終止的，

應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起1年內(nèi)提出。

［單選題］58.關(guān)于舉證責(zé)任的說法，正確的是()。

A.在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中，因計(jì)算勞動(dòng)者工作年限發(fā)生的爭(zhēng)議，由勞動(dòng)者承擔(dān)舉證

責(zé)任

B.在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中，因用人單位解除勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由用人單位承擔(dān)

舉證責(zé)任

C.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，勞動(dòng)者不承擔(dān)舉證責(zé)任

D.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，勞動(dòng)者不能舉證的，由用人單位承擔(dān)不利后果

參考答案：B

參考解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和舉證責(zé)任。因計(jì)算勞動(dòng)者工作年限發(fā)生

的爭(zhēng)議，由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人應(yīng)對(duì)自

己的請(qǐng)求事項(xiàng)和主張事由負(fù)有提供證據(jù)的責(zé)任，選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。在

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，勞動(dòng)者不能舉證的，由用人單位提供，用人單位不提供的，

用人單位承擔(dān)不利后果，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

［單選題］59.關(guān)于勞動(dòng)法律責(zé)任形式的說法，正確的是()。

A.吊銷執(zhí)照屬于刑事責(zé)任

B.責(zé)令改正屬于民事責(zé)任

C.開除屬于民事責(zé)任

D.查封屬于行政責(zé)任

參考答案：D

參考解析：本題考查勞動(dòng)法律責(zé)任形式。選項(xiàng)AB錯(cuò)誤，吊銷執(zhí)照、責(zé)令改正屬

于行政責(zé)任中的行政處罰。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，開除屬于行政責(zé)任中的行政處分。

［單選題］60.按照國家相關(guān)政策，關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的說法，正確的是

Oo

A.每年累計(jì)總學(xué)時(shí)應(yīng)不少于120學(xué)時(shí)

B.內(nèi)容包括公共科目、基礎(chǔ)科目和專業(yè)科目

C.專業(yè)科目?jī)?nèi)容包括人事專業(yè)工作所需要的新理論、新知識(shí)、新技能、新方法

等

D.專業(yè)科目一般不低于總學(xué)時(shí)的二分之一

參考答案：C

參考解析：本題考查專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育。專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)

間，每年累計(jì)應(yīng)不少于90學(xué)時(shí)，其中，專業(yè)科目一般不少于總學(xué)時(shí)的2/3。繼

續(xù)教育內(nèi)容包括公需科目和專業(yè)科目。

［多選題］1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法，正確的有()。

A.領(lǐng)導(dǎo)可以依靠下屬的技術(shù)技能

B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都必須達(dá)到有效人際技能的要求

C.概念技能關(guān)心的是人

D.領(lǐng)導(dǎo)層次越高，技術(shù)技能所占比例越小

E.領(lǐng)導(dǎo)層次越高，概念技能所占比例越高

參考答案：ABDE

參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)技能。選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)技能涉及的主要

是事，人際技能關(guān)心的是人，概念技能處理的是觀點(diǎn)和思想。

［多選題］2.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件有()。

A.家中有需要贍養(yǎng)的老人

B.非因本人意愿中斷就業(yè)

C.年滿18周歲以上

D.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿1年

E.已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求

參考答案：BDE

參考解析：本題考查失業(yè)保險(xiǎn)。從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件包

括：①失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年；②非因本人意愿中

斷就業(yè)；③已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求。

［多選題］3.關(guān)于職工大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助制度的說法，正確的有0。

A.有強(qiáng)制執(zhí)行性

B.與基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金分開管理，分別核算

C.一般由商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦

D.用于解決封頂線以上的大額醫(yī)療費(fèi)用

E.采取每年繳納一定額度費(fèi)用的辦法籌集資金

參考答案：ABDE

參考解析：本題考查補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。職工大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助一般由當(dāng)?shù)卣S

同基本醫(yī)療保險(xiǎn)的建立在參保職工中強(qiáng)制執(zhí)行，由當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)

經(jīng)辦，是一種社會(huì)性的補(bǔ)充保險(xiǎn)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

［多選題］4.下列情形中，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員應(yīng)當(dāng)回避的情形有（）。

A.仲裁員是本案代理人的近親屬的

B.仲裁員與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的

C.仲裁員私自會(huì)見當(dāng)事人的

D.仲裁員與本案有利害關(guān)系的

E.仲裁員屬于非本地戶籍的

參考答案：ABCD

參考解析：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。仲裁員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)

事人也有權(quán)以口頭或者書面方式提出回避申請(qǐng)：（1）是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事

人、代理人的近親屬的；（2）與本案有利害關(guān)系的；（3）與本案當(dāng)事人、代

理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；（4）私自會(huì)見當(dāng)事人、代理人，或者

接受當(dāng)事人、代理人的請(qǐng)客送禮的。

［多選題］5.下列事項(xiàng)中，不能申請(qǐng)行政復(fù)議的事項(xiàng)有（）。

A.人力資源社會(huì)保障部門作出的行政處分

B.勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論

C.工傷保險(xiǎn)待遇審核決定

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決

E.工傷認(rèn)定結(jié)論

參考答案：ABD

參考解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議范圍。下列事項(xiàng)不能申請(qǐng)行政復(fù)議：

（1）人力資源社會(huì)保障部門作出的行政處分或者其他人事處理決定。（2）勞

動(dòng)者與用人單位之間發(fā)生的人力資源爭(zhēng)議。（3）勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的行為。

（4）勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁、調(diào)解等行為。（5）已就同一事項(xiàng)向其

他有權(quán)受理的行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議的。（6）向人民法院提起行政訴訟，人民

法院已經(jīng)依法受理的。

［多選題］6.以下關(guān)于公務(wù)員制度的說法，正確的有（）。

A.公務(wù)員基本工資包括職務(wù)工資和級(jí)別工資兩項(xiàng)

B.公務(wù)員晉升職務(wù)后，執(zhí)行新任職務(wù)的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.級(jí)別工資主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作職責(zé)大小

D.公務(wù)員的級(jí)別為27個(gè)

E.實(shí)行級(jí)別與工資等待遇適當(dāng)掛鉤

參考答案：ABDE

參考解析：本題考查公務(wù)員管理制度。公務(wù)員職務(wù)工資主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作

職責(zé)大?。患?jí)別工資主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作實(shí)績(jī)和資歷。

［多選題］7.ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括()。

A.成就需要

B.生存需要

C.權(quán)力需要

D.關(guān)系需要

E.成長需要

參考答案：BDE

參考解析：本題考查ERG理論。ERG理論認(rèn)為人有三種核心需要：生存需要、關(guān)

系需要、成長需要。

［多選題］8.目標(biāo)管理的要素包括0。

A.技能薪酬

B.不限期完成

C.參與7夬策

D.績(jī)效反饋

E.目標(biāo)具體化

參考答案：CDE

參考解析：本題考查目標(biāo)管理的要素。目標(biāo)管理有四個(gè)要素：目標(biāo)具體化，參

與決策，限期完成和績(jī)效反饋。

［多選題］9.不同職業(yè)之間存在補(bǔ)償性工資差別，其主要原因是不同職業(yè)之間存

在()方面的差異。

A.勞動(dòng)強(qiáng)度

B.就業(yè)穩(wěn)定性

C.對(duì)勞動(dòng)者的能力要求

D.勞動(dòng)條件

E.工作愉快程度

參考答案：ABDE

參考解析：本題考查工資差別。在亞當(dāng)?斯密所提及的引起職業(yè)間工資差別的

五個(gè)原因中，有四種都是屬于因工作條件和社會(huì)環(huán)境不同而引起的，即因勞動(dòng)

強(qiáng)度和勞動(dòng)條件、從業(yè)時(shí)的不愉快程度、工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度、承擔(dān)的責(zé)

任程度而引起的工資差別，均屬于補(bǔ)償性工資差別。

［多選題］10.為了應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象的難以衡量性問題，企業(yè)通?？梢圆?/p>

用的做法包括()。

A.提供高于市場(chǎng)水平的工資

B.利用受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等對(duì)求職者進(jìn)行篩選

C.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)

D.利用面試、筆試和心理測(cè)試等手段對(duì)求職者進(jìn)行篩選

E.通過試用期來對(duì)求職者進(jìn)行考察

參考答案：BDE

參考解析：宗題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。人力資源部門除了利用勞動(dòng)者的受教

育程度、工作經(jīng)歷以及在職訓(xùn)練等客觀指標(biāo)來作為篩選員工的依據(jù)之外，往往

還不得不利用面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種甄選手段來對(duì)求職者進(jìn)行篩選。通

常情況下，企業(yè)還要利用試用期來最后決定是否最終雇用某位求職者。

［多選題］11.組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括()。

A.公布空缺職位信息

B.建立職業(yè)生涯信息中心

C.成立潛能評(píng)價(jià)中心

D.工作輪換

E.實(shí)行利潤分享

參考答案：ABCD

參考解析：本題考查職業(yè)生涯管理的方法。組織層次的職業(yè)生涯管理方法包

括：(1)提供職業(yè)生涯信息，主要采取的方法有公布職位空缺信息；介紹組織

內(nèi)的職業(yè)生涯通道；建立職業(yè)生涯信息中心。(2)成立潛能評(píng)價(jià)中心，常用的

方法有評(píng)價(jià)中心；心理測(cè)驗(yàn)；替換或繼任規(guī)劃。(3)實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目，這

些培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目具體包括工作輪換；利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員

工進(jìn)行培訓(xùn)；參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)；專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)?/p>

行雙通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

［多選題］12.關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說法，正確的有()。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種定性的主觀判斷法

B.回歸分析法是一種定量的預(yù)測(cè)方法

C.德爾菲法要求專家們一起開會(huì)集體進(jìn)行需求預(yù)測(cè)

D.定量的需求預(yù)測(cè)方法準(zhǔn)確性往往比較高

E.定性的需求預(yù)測(cè)方法過于主觀，不適合使用

參考答案：ABD

參考解析：本題考查人力資源需求預(yù)測(cè)方法。選項(xiàng)C錯(cuò)誤：德爾菲法首先邀請(qǐng)

某一領(lǐng)域中大約30名專家或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員組成一個(gè)研究小組，但是這個(gè)

研究小組中的人彼此之間并不見面，也不進(jìn)行溝通。選項(xiàng)E錯(cuò)誤：定性的需求

預(yù)測(cè)方法，適合中小型企業(yè)，并非不適合使用。

［多選題］13.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()。

A.家庭可以用時(shí)間密集型和商品密集型兩種方式生產(chǎn)家庭物品

B.家庭的可支配時(shí)間可以劃分為市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間兩大類

C.家庭的直接效用的來源是整個(gè)家庭獲得的總勞動(dòng)收入

D.家庭需要決定消費(fèi)哪些家庭物品

E.家庭的勞動(dòng)力供給行為是家庭成員勞動(dòng)力供給行為的簡(jiǎn)單加總

參考答案：ABD

參考解析：本題考查家庭生產(chǎn)理論。選項(xiàng)C錯(cuò)誤：在家庭生產(chǎn)理論中，一個(gè)家

庭會(huì)把它生產(chǎn)出來的家庭物品看成是效用的直接來源。選項(xiàng)E錯(cuò)誤：家庭內(nèi)部

分工決策采用比較優(yōu)勢(shì)的原理。

［多選題］14.關(guān)于銷售人員薪酬的說法，正確的有()。

A.銷售人員的薪酬應(yīng)主要以行為為導(dǎo)向

B.單純傭金制因?qū)N售人員的薪酬收入與其工作業(yè)績(jī)直接掛鉤而使薪酬管理成

本較低

C.產(chǎn)品具有較高技術(shù)含量的企業(yè)會(huì)對(duì)銷售人員采用高傭金加低基本薪酬的薪酬

制度

D.單純傭金制會(huì)導(dǎo)致銷售人員的薪酬缺乏穩(wěn)定性

E.單純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸屬感

參考答案：BDE

參考解析：本題考查銷售人員薪酬。選項(xiàng)A錯(cuò)誤：銷售人員的薪酬主要以結(jié)果

為導(dǎo)向。選項(xiàng)C錯(cuò)誤：對(duì)于一些技術(shù)含量較高，市場(chǎng)較為狹窄，銷售周期較長

的產(chǎn)品來說，其銷售人員的素質(zhì)及穩(wěn)定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬

加低傭金或獎(jiǎng)金”的薪酬制度比較適合。

［多選題］15.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說法，正確的有()。

A.它能夠以一定的工資率將勞動(dòng)力有效分配到不同的行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)和企業(yè)

中

B.它是由各種局部性勞動(dòng)力市場(chǎng)構(gòu)成的一個(gè)總勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.它是特定的勞動(dòng)力供求雙方通過自由談判達(dá)成勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合約時(shí)所處

的市場(chǎng)環(huán)境

D.它是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)勞動(dòng)力這種生產(chǎn)性資源進(jìn)行有效配置的根本手段

E.它是一種特殊的產(chǎn)品市場(chǎng)

參考答案：ABCD

參考解析：本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的概念。選項(xiàng)E錯(cuò)誤，勞動(dòng)力市場(chǎng)是進(jìn)行勞動(dòng)

力交易的一種要素市場(chǎng)，而不是產(chǎn)品市場(chǎng)。

［多選題］16.關(guān)于員工持股計(jì)劃主要內(nèi)容的說法，正確的有()。

A.上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃所持有的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本

總額的10%

B.它的激勵(lì)對(duì)象包括企業(yè)在冊(cè)管理的退休人員

C.以非公開發(fā)行方式實(shí)施員工持股的持股期限不得低于36個(gè)月

D.單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的2%

E.每期員工持股計(jì)劃期限不得低于24個(gè)月

參考答案：ABC

參考解析：本題考查員工持股計(jì)劃。上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃所持有

的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10%,單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的

股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的1%,D錯(cuò)誤。每期員工持股計(jì)劃的持股

期限不得低于12個(gè)月，E錯(cuò)誤。

［多選題］17.關(guān)于晉升競(jìng)賽，下列說法正確的有()。

A.候選人之間有較高的可比性，有助于激發(fā)候選人的最大努力

B.候選人在晉升競(jìng)賽過程中展現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)越充分，獲勝后得到的工資水平越

高

C.要想晉升競(jìng)賽產(chǎn)生積極作用，應(yīng)確保晉升結(jié)果只取決于候選人的實(shí)力和績(jī)效

D.晉升競(jìng)賽中可以同時(shí)有多位候選者

E.晉升后的工資差距太小可能會(huì)在一定程度上削弱競(jìng)賽參與者的努力動(dòng)機(jī)

參考答案：ACDE

參考解析：本題考查效率工資和晉升競(jìng)賽。與同事相比，一位員工之所以晉升

到更高職位，往往是因?yàn)樗麄儽绕渌烁袃?yōu)勢(shì)一些，至于這種優(yōu)勢(shì)是大還是

小，則不會(huì)影響到他們被晉升后得到的工資水平高低。

［多選題］18.下列關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)的基本步驟的說法，正確的有()。

A.薪酬調(diào)查方式包括企業(yè)間相互調(diào)查、委托調(diào)查、收集公開的信息及問卷調(diào)查

B.職位評(píng)價(jià)是對(duì)任職者所做的評(píng)價(jià)

C.薪酬結(jié)構(gòu)由薪酬等級(jí)和薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍構(gòu)成

D.職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

E.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

參考答案：ADE

參考解析：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟。職位評(píng)價(jià)是對(duì)職位的評(píng)價(jià)而非

對(duì)任職者的評(píng)價(jià)，是對(duì)正?；蛞话闼降脑u(píng)價(jià)而非特殊業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，是對(duì)目前

而非過去或未來職位狀況的評(píng)價(jià)，B錯(cuò)誤。一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)中主要包含薪酬

等級(jí)、薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍和相鄰薪酬等級(jí)間的關(guān)系等，C錯(cuò)誤。

［多選題］19.關(guān)于組織發(fā)展目的的說法，正確的有()。

A.它重視對(duì)人的尊重

B.它重視合作與參與過程

C.它重視權(quán)力與控制

D.它重視質(zhì)詢精神

E.它重視人員和組織的成長

參考答案：ABDE

參考解析：本題考查組織發(fā)展概述。組織發(fā)展的目的在于重視人員和組織的成

長、合作與參與過程以及質(zhì)詢精神。概括地說，組織發(fā)展所蘊(yùn)含的觀念與針對(duì)

的目標(biāo)有以下幾個(gè)方面：對(duì)人的尊重、信任和支持、權(quán)力平等、正視問題、鼓

勵(lì)參與。

［多選題］20.勞動(dòng)者可以立即通知用人單位解除勞動(dòng)合同的情形有()。

A.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的

B.用人單位規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的

C.用人單位未按合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)的

D.用人單位合并或者分立的

E.用人單位安排勞動(dòng)者加班未與工會(huì)協(xié)商的

參考答案：ABC

參考解析：本題考查勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)

者可以解除勞動(dòng)合同，且無須提前通知用人單位：（1）未按照勞動(dòng)合同約定提

供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；（2）未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；（3）未依法

為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；（4）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)

定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；（5）因用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，

使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無效

的；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

共享題干題

K公司是一家有6年發(fā)展歷史的軟件升級(jí)公司，在行業(yè)中具有較高知名度。公

司有研發(fā)部門、行政與人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等，形成了強(qiáng)調(diào)革新與冒險(xiǎn)的

組織，不斷有新產(chǎn)品問世。

K公司一直重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作，同時(shí)不拘一格選拔人才，只要是具有一

定潛質(zhì)的員工就委以重任，而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。公司的薪酬、獎(jiǎng)

勵(lì)制度與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司會(huì)加以重獎(jiǎng)，并給予較大

的工作自由度。因此，公司員工的工作士氣高漲，敬業(yè)度很高。

K公司共有100名員工，強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目組為主要形式進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，把不少?zèng)Q策權(quán)

下放給員工，并打破嚴(yán)格的部門界限，提倡部門合作，聯(lián)合攻關(guān)。最近，公司

獲得了很大一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，為此，公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)

行必要的組織變革，公司將針對(duì)不同行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組，還計(jì)劃成

立獨(dú)立的市場(chǎng)部和客戶關(guān)系部，以加快市場(chǎng)開拓，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)。

［不定項(xiàng)選擇題］LK公司目前的主要組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類型是（）。

A.事業(yè)部制組織形式

B.職能制組織形式

C.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式

D.虛擬組織形式

參考答案：C

參考解析：本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式的主要特點(diǎn)是，打破部門

界限并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)成員手中。

K公司一直重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作，同時(shí)不拘一格選拔人才，只要是具有一

定潛質(zhì)的員工就委以重任，而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。公司的薪酬、獎(jiǎng)

勵(lì)制度與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司會(huì)加以重獎(jiǎng)，并給予較大

的工作自由度。因此，公司員工的工作士氣高漲，敬業(yè)度很高。

K公司共有100名員工，強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目組為主要形式進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，把不少?zèng)Q策權(quán)

下放給員工，并打破嚴(yán)格的部門界限，提倡部門合作，聯(lián)合攻關(guān)。最近，公司

獲得了很大一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，為此，公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)

行必要的組織變革，公司將針對(duì)不同行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組，還計(jì)劃成

立獨(dú)立的市場(chǎng)部和客戶關(guān)系部，以加快市場(chǎng)開拓，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)。

［不定項(xiàng)選擇題］2.K公司的關(guān)鍵職能部門是()。

A.行政與人力資源部

B.研發(fā)部

C.財(cái)務(wù)部

D.客戶關(guān)系部

參考答案：B

參考解析：本題考查關(guān)鍵職能。關(guān)鍵職能是指在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地

位、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門。根據(jù)題目材料描述可分析該公司的關(guān)鍵

職能部門是研發(fā)部。

K公司一直重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作，同時(shí)不拘一格選拔人才，只要是具有一

定潛質(zhì)的員工就委以重任，而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。公司的薪酬、獎(jiǎng)

勵(lì)制度與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司會(huì)加以重獎(jiǎng)，并給予較大

的工作自由度。因此，公司員工的工作士氣高漲，敬業(yè)度很高。

K公司共有100名員工，強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目組為主要形式進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，把不少?zèng)Q策權(quán)

下放給員工，并打破嚴(yán)格的部門界限，提倡部門合作，聯(lián)合攻關(guān)。最近，公司

獲得了很大一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，為此，公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)

行必要的組織變革，公司將針對(duì)不同行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組，還計(jì)劃成

立獨(dú)立的市場(chǎng)部和客戶關(guān)系部，以加快市場(chǎng)開拓，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)。

［不定項(xiàng)選擇題］3.為了實(shí)行擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃，K公司進(jìn)行了組織變革，這種組織

變革的方法屬于()。

A.以人員為中心的變革B.以技術(shù)為中心的變革

C.以文化為中心的變革D.以結(jié)構(gòu)為中心的變革

參考答案：D

參考解析：本題考查組織變革概述。以結(jié)構(gòu)為中心的變革，包括重新劃分和合

并新的部門，調(diào)整管理層次和管理幅度，任免責(zé)任人，明確責(zé)任和權(quán)力等。

K公司一直重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作，同時(shí)不拘一格選拔人才，只要是具有一

定潛質(zhì)的員工就委以重任，而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。公司的薪酬、獎(jiǎng)

勵(lì)制度與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司會(huì)加以重獎(jiǎng)，并給予較大

的工作自由度。因此，公司員工的工作士氣高漲，敬業(yè)度很高。

K公司共有100名員工，強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目組為主要形式進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，把不少?zèng)Q策權(quán)

下放給員工，并打破嚴(yán)格的部門界限，提倡部門合作，聯(lián)合攻關(guān)。最近，公司

獲得了很大一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，為此，公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)

行必要的組織變革，公司將針對(duì)不同行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組，還計(jì)劃成

立獨(dú)立的市場(chǎng)部和客戶關(guān)系部，以加快市場(chǎng)開拓，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)。

［不定項(xiàng)選擇題".K公司目前的組織文化屬于()。

A.學(xué)院型

B.俱樂部型

C.棒球隊(duì)型

D.堡壘型

參考答案：C

參考解析：本題考查組織文化的類型。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。

某民營企業(yè)成立于2000年，目前已是中國知名日用品制造商。公司創(chuàng)立早期，

由于人員少且多與公司老板有親戚關(guān)系，人力資源部經(jīng)理長期由親戚擔(dān)任，工

資發(fā)放存在較大的主觀性、隨意性。隨著公司快速發(fā)展，在現(xiàn)有規(guī)模階段，原

有的薪酬管理顯然已不適用，員工抱怨責(zé)權(quán)不明、薪酬待遇不公、貢獻(xiàn)與收入

不成比例，大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重，薪酬水平缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，公司老板的看

法卻不同，他認(rèn)為公司的薪酬成本已經(jīng)很高了，甚至給公司的經(jīng)營帶來了很大

壓力。為此，公司邀請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行診斷。經(jīng)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司的

薪酬分配原則不清楚，薪酬分配在職位之間、員工之間缺乏公平性，存在平均

主義；此外，員工的薪酬水平較低，落后于同行業(yè)類似職位的薪酬水平，與該

公司的市場(chǎng)地位不符，長此以往將影響公司的發(fā)展。

［不定項(xiàng)選擇題］5.假設(shè)公司老板認(rèn)為的“公司薪酬成本很高”確實(shí)存在，該公

司可以采用的薪酬成本控制方法有()。

A.減少員工的雇傭量

B.控制福利支出

C.減少社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)

D.壓縮現(xiàn)有員工人數(shù)

參考答案：AB

參考解析：本題考查薪酬成本的控制。薪酬成本的控制方法：控制雇傭量、控

制基本薪酬、控制獎(jiǎng)金、控制福利支出、利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段。

［不定項(xiàng)選擇題］6.為了提升企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，該企業(yè)可以采取的薪酬策略有

()。

A.跟隨策略

B.滯后策略

C,領(lǐng)先策略

D.匹配策略

參考答案：AC

參考解析：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟。在確定薪酬水平時(shí)，企業(yè)可以

選擇領(lǐng)先策略、跟隨策略或滯后策略，也可以根據(jù)職位特點(diǎn)的不同在企業(yè)內(nèi)部

實(shí)行混合策略。題干中要求提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以應(yīng)該采取跟隨策略或

者領(lǐng)先策略。

［不定項(xiàng)選擇題］7.為了解決該公司的薪酬內(nèi)部公平性問題，應(yīng)進(jìn)行()。

A.薪酬控制

B.薪酬調(diào)查

C.工作分析

D.職位評(píng)價(jià)

參考答案：D

參考解析：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟。職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬

的內(nèi)部公平性問題。

［不定項(xiàng)選擇題］8.該公司薪酬管理存在的主要問題有()。

A.薪酬缺乏統(tǒng)一的政策

B.薪酬水平的設(shè)定沒有參考市場(chǎng)水平

C.員工之間薪酬水平差距過大

D.薪酬沒有體現(xiàn)不同職位之間的差異

參考答案：ABD

參考解析：本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟。根據(jù)案例，該公司工資發(fā)放存

在較大的主觀性、隨意性，薪酬分配在職位之間、員工之間缺乏公平性，存在

平均主義；止匕外，員工的薪酬水平較低，落后于同行業(yè)類似職位的薪酬水平，

所以選ABD。

某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個(gè)面試官對(duì)同一求職者的打分差異大，

錄用人員中面試得分很高的人，入職后實(shí)際工作績(jī)效不盡如人意。針對(duì)這種情

況，公司人力資源部對(duì)面試官進(jìn)行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧，幫助了解面試

中可能犯的錯(cuò)誤，提高面試水平。與此同時(shí)，還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這

次集中培訓(xùn)取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題

目，對(duì)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確的判斷，招聘的人員也更加符

合職位的要求。

［不定項(xiàng)選擇題］9.集中培訓(xùn)前幾個(gè)面試官對(duì)同一位求職者的打分差異很大，這

說明面試的()低。

A.復(fù)本信度

B.評(píng)價(jià)者信度

C.重測(cè)信度

D.內(nèi)部一致性信度

參考答案：B

參考解析：本題考查甄選的可靠性與有效性。評(píng)價(jià)者信度就是指不同評(píng)價(jià)者在

使用同一種測(cè)試工具時(shí)所給出的分?jǐn)?shù)之間的一致性程度。

［不定項(xiàng)選擇題］10.該公司招聘來的人員面試得分很高，但入職后實(shí)際工作績(jī)效

不盡如人意，這說明()低。

A.內(nèi)容效度

B.構(gòu)想效度

C.同時(shí)效度

D.預(yù)測(cè)效度

參考答案：D

參考解析：本題考查甄選的可靠性與有效性。預(yù)測(cè)效度所要考察的是員工被雇

用之前的測(cè)試分?jǐn)?shù)與其被雇用之后的實(shí)際工作績(jī)效之間是否存在實(shí)證性聯(lián)系。

［不定項(xiàng)選擇題］11.該公司采用情境化結(jié)構(gòu)面試，可選擇的題目有()。

A.你的優(yōu)點(diǎn)是什么？

B.你過去有沒有遇到過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性目標(biāo)的情況？你是如何去做

的？

C.假如你的下屬對(duì)你安排的工作不太滿意，你該如何處理？

D.你為什么愿意加入我們公司？

參考答案：BC

參考解析：本題考查改善面試效果的主要方法。情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃

分為兩類：一類是以過去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，它要求被面試者回答他們?cè)谶^去的工

作中遇到的某種情形，以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的；另一類則是未來導(dǎo)向型

的，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設(shè)的情形，他們將會(huì)采取怎樣

的處理措施。

［不定項(xiàng)選擇題］12.在對(duì)面試官的培訓(xùn)中，應(yīng)告訴面試官盡量避免的錯(cuò)誤有0。

A.提問和工作職責(zé)無關(guān)的問題

B.對(duì)求職者進(jìn)行的評(píng)價(jià)受到其前后求職者表現(xiàn)的影響

C.說話過多，影響求職者作答

D.有意制造緊張氣氛以考察求職者在壓力狀況下的表現(xiàn)

參考答案：ABC

參考解析：/題考查改善面試效果的主要方法。面試考官在面試過程中可能會(huì)

犯的一些錯(cuò)誤包括：①說話過多，影響了本來能夠從被面試者那里收集到的與

工作相關(guān)的信息數(shù)量；②對(duì)不同的被面試者提問的問題不一致，導(dǎo)致從不同被

面試者那里收集到的信息類型不一樣；③提問與履行工作職責(zé)無關(guān)或者相關(guān)性

不大的問題；④對(duì)自己評(píng)價(jià)求職者的能力過于自信，導(dǎo)致對(duì)求職者匆忙下結(jié)

論；⑤受到求職者的一些非語言行為的影響或干擾；⑥因前面一位求職者的表

現(xiàn)而影響到對(duì)后一位求職者的評(píng)價(jià)等。

某市去年年底人口總量為120萬人，其中就業(yè)人口為95萬人，非勞動(dòng)力人口為

20萬人。今年，該市正在按照人力資源和社會(huì)保障部門的要求開展城鄉(xiāng)勞動(dòng)力

調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該市目前的人口總量和結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，但非勞動(dòng)力人口

實(shí)現(xiàn)就業(yè)以及失業(yè)者退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量卻明顯增大。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，

由于機(jī)器人和人工智能等新技術(shù)的發(fā)展以及人工成本的不斷上升，該市的很多

制造業(yè)正在準(zhǔn)備大規(guī)模引入自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備，這種情況很可能會(huì)在未來幾年中造

成相當(dāng)一批制造業(yè)工人失業(yè)。

［不定項(xiàng)選擇題］13.該市去年年底的失業(yè)率為()。

A.2%

B.4.17%

C.5%

D.1.67%

參考答案：C

參考解析：本題考查失業(yè)率的計(jì)算。失業(yè)率=(失業(yè)人口+勞動(dòng)力人口)X

100%。其中，失業(yè)人口=社會(huì)總?cè)丝谝痪蜆I(yè)人口一非勞動(dòng)力人口；勞動(dòng)力人口

=失業(yè)人口+就業(yè)人口。因此，該市去年年底的失業(yè)人口=120—95—20=5

(萬人)，失業(yè)率=［5+(5+95)］X100%=5%o

［不定項(xiàng)選擇題］14.根據(jù)我國關(guān)于城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查的規(guī)定，被列為失業(yè)者的勞動(dòng)

者應(yīng)當(dāng)滿足的條件包括()。

A.在近3個(gè)月中采取某種方式找工作并且在調(diào)查周內(nèi)可以應(yīng)聘的人

B.工資水平低于社會(huì)平均工資

C.年齡在16周歲及其以上

D.在調(diào)查周內(nèi)工作時(shí)間未達(dá)到1個(gè)小時(shí)

參考答案：ACD

參考解析：本題考查失業(yè)統(tǒng)計(jì)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，工資水平低于社會(huì)平均工資，說

明處于就業(yè)狀態(tài)，所以不屬于失業(yè)者。

［不定項(xiàng)選擇題］15.其他條件不變，該市在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的勞動(dòng)力市場(chǎng)流量變動(dòng)情

況對(duì)其失業(yè)率可能產(chǎn)生的影響有()。

A.失業(yè)者退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量增大會(huì)導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率上升

B.非勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)者退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量增大都會(huì)導(dǎo)致該市未來的

失業(yè)率上升

C.非勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)和失業(yè)者退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量增大都會(huì)導(dǎo)致該市未來的

失業(yè)率下降

D.非勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)的流量增大會(huì)導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率下降

參考答案：CD

參考解析：本題考查失業(yè)率統(tǒng)計(jì)。根據(jù)失業(yè)率的計(jì)算公式，失業(yè)率與就業(yè)人數(shù)

成反比，與失業(yè)人數(shù)成正比。非勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)的流量增大會(huì)增加就業(yè)者人

數(shù)，導(dǎo)致失業(yè)率下降；失業(yè)者退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量增大會(huì)減少失業(yè)者人數(shù)，

導(dǎo)致失業(yè)率下降。

［不定項(xiàng)選擇題］16.由于該市生產(chǎn)企業(yè)大批引入自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備而在未來可能引發(fā)

的失業(yè)屬于()。

A.摩擦性失業(yè)

B.周期性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

參考答案：C

參考解析：本題考查失業(yè)的類型。結(jié)構(gòu)性失業(yè)中最主要的是技術(shù)性失業(yè)，技術(shù)

性失業(yè)是由于生產(chǎn)技術(shù)變化引起的，在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動(dòng)力的新技術(shù)后所

造成的失業(yè)。

從2009年1月1日起，張某一直在甲公司工作，月工資5000元，雙方簽訂了

無固定期限勞動(dòng)合同，2019年1月1日起甲公司與乙公司合并，甲公司未向張

某支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，之后，經(jīng)雙方同意，張某與乙公司簽訂勞動(dòng)合同，內(nèi)容包

括：”期限是2019年1月1日至2019年12月31日，月工資5000,試用期三

個(gè)月，禁止內(nèi)部員工談戀愛”。2019年8月1日，經(jīng)乙公司主動(dòng)提出，雙方協(xié)

商一致解除了勞動(dòng)合同。2021年7月，張某達(dá)到退休年齡，向一位同事打聽國

家有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的政策，同事回復(fù)：“你累計(jì)繳費(fèi)未滿足最低20年的繳費(fèi)

年限，不能按月領(lǐng)取養(yǎng)老金”。張某詢問，能不能繼續(xù)繳費(fèi)直至滿足最低繳費(fèi)

年限，同事回復(fù)：“國家沒有繼續(xù)繳費(fèi)的規(guī)定”。

［不定項(xiàng)選擇題］17.關(guān)于乙公司與張某解除勞動(dòng)合同的說法，正確的是()。

A.僅張某可以單方預(yù)告解除該勞動(dòng)合同

B.僅乙公司可以單方預(yù)告解除該勞動(dòng)合同

C.乙公司和張某都可以單方預(yù)告解除勞動(dòng)合同

D.自甲公司被乙公司合并之日起，該勞動(dòng)合同就無效了

參考答案：C

參考解析：本題考查勞動(dòng)合同的解除。用人單位提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)

者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者提前30

日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。用人單位發(fā)生合并或者分立

等情況，原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效，勞動(dòng)合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)

履行。

［不定項(xiàng)選擇題］18.張某與乙公司簽訂的合同中符合法律規(guī)定的是()。

A.禁止內(nèi)部員工談戀愛

B.約定3個(gè)月試用期

C.月工資5000元

D,期限2019年1月1日至2019年12月31日

參考答案：c

參考解析：宗題考查特殊情形下的勞動(dòng)合同履行。用人單位發(fā)生合并或者分立

等情況，原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效，勞動(dòng)合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)

履行，BD錯(cuò)誤。選項(xiàng)A沒有法律依據(jù)。

［不定項(xiàng)選擇題］19.張某依法可以從乙公司獲得的補(bǔ)償金為()。

A.5.5萬元

B.5萬元

C.5000元

D.6萬元

參考答案：A

參考解析：本題考查解除與終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者非因本人原因從

原用人單位被安排到新用人單位工作的，勞動(dòng)者在原用人單位的工作年限合并

計(jì)算為新用人單位的工作年限。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿1

年向勞動(dòng)者支付1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(6個(gè)月以上不滿1年的，按1年計(jì)

算)；不滿6個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。張某2009年1月1

日至2019年8月，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)間按11年算，5000X11=5.5(萬元)。

［不定項(xiàng)選擇題］20.關(guān)于張某同事回復(fù)內(nèi)容的表述，說法正確的是()。

A.“不夠最低20年的繳費(fèi)年限”的回復(fù)是錯(cuò)誤的

B.“國家沒有繼續(xù)繳費(fèi)的政策規(guī)定”回復(fù)是正確的

C.“國家沒有繼續(xù)繳費(fèi)的政策規(guī)定”回復(fù)是錯(cuò)誤的

D.“不夠最低20年的繳費(fèi)年限”的回復(fù)是正確

參考答案：AC

參考解析：本題考查養(yǎng)老保險(xiǎn)?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)

人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)滿15年的，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。參加基本

養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足15年的