專題二網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析（模擬練習(xí)）職教高考電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》（原卷版）

專題二：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析模擬練習(xí)填空題1.如果經(jīng)常上網(wǎng)，你就是（），如果常在網(wǎng)上購物就是（）。2.（）是指所有將其終端（包括計(jì)算機(jī)、移動(dòng)終端等）連接上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的用戶，主要分為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶。3.經(jīng)濟(jì)狀況主要指?jìng)€(gè)人可支配收入水平，他是決定消費(fèi)者購買行為的（）因素。4.（）是指消費(fèi)者感官直接接觸刺激物所獲得的直觀的、形象的反應(yīng)，屬于感性認(rèn)識(shí)。5.（）是影響消費(fèi)者行為的基本因素，不同的國家和地區(qū)由于文化背景不同，消費(fèi)者的需要也各不相同。6.一切購買過程的起點(diǎn)是（），對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，誘發(fā)需求的動(dòng)因常常局限于（）和（）。二、選擇題l.（）是指通過互聯(lián)網(wǎng)，在電子商務(wù)市場(chǎng)中進(jìn)行消費(fèi)和購物等活動(dòng)的消費(fèi)者人群。A.網(wǎng)民B.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者C.網(wǎng)絡(luò)用戶D.個(gè)人用戶2.（）的產(chǎn)品要解決部門內(nèi)外各層級(jí)間的信息流轉(zhuǎn)需求,在這樣的背景下，它的產(chǎn)品追求的是效率和效益的提升。A.B端用戶B.C端用戶C.O端用戶D.P端用戶3.（）以下不屬于網(wǎng)民基本特征的是A.上網(wǎng)時(shí)間呈現(xiàn)階段化B.職業(yè)趨向大眾化、多元化C.學(xué)歷層次逐漸升高D.收人水平穩(wěn)步增長4.我國網(wǎng)民的數(shù)量逐年增長，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)持續(xù)向高齡人群滲透,在網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)中，其中，（）所占比例最低。A.黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)/公司高管B.學(xué)生和個(gè)體戶/自由職業(yè)者C.企業(yè)/公司高層管理人員D.退休人員5.研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,我們可以先確定一個(gè)群體,也可以定位于單獨(dú)的個(gè)體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物仍然占據(jù)較大的比例,以下不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的基本特征的是（）A.自我意識(shí)強(qiáng)B.求知欲強(qiáng)C.互動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)D.上網(wǎng)時(shí)間階段化6.以下不是對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)象進(jìn)行分析的是()A.文化水平及職業(yè)層B.收入階層C.消費(fèi)習(xí)慣D.消費(fèi)觀念7.以下屬于確定目標(biāo)用戶的條件的是（）A.目標(biāo)用戶中的所有人都需要具備相同的條件B.目標(biāo)用戶的文化水平和職業(yè)層必須處于同一個(gè)層次C.目標(biāo)用戶具備一定的規(guī)模D.目標(biāo)用戶的消費(fèi)方式、消費(fèi)頻次等必須完全一致8.馬斯洛需求層次論中，（）是推動(dòng)人們行動(dòng)最原始的動(dòng)力。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求9.（）是指消費(fèi)者基于理智經(jīng)驗(yàn)和感情之上的,對(duì)特定的網(wǎng)站、圖標(biāo)廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好,而重復(fù)地、習(xí)慣性地前往訪問并購買的一種動(dòng)機(jī)。A.理智動(dòng)機(jī)B.感情動(dòng)機(jī)C.惠顧動(dòng)機(jī)D.心理動(dòng)機(jī)10.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來說,在傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境下的即時(shí)驅(qū)動(dòng)和臨時(shí)誘惑導(dǎo)致的“心頭一熱,買下再說,回家考慮,后悔不迭”的情況一般不會(huì)出現(xiàn),因?yàn)樵诰W(wǎng)上他們可以選擇的生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品范圍已不再局限于某個(gè)城市、某個(gè)專業(yè)市場(chǎng)或某個(gè)專賣店,他們的選擇范圍不再受到時(shí)空的限制。這句話體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的哪一個(gè)新需求特點(diǎn)?（）A.明顯的交叉性B.超前性C.較多的理性化因素D.需求的個(gè)性化色彩明顯三、簡答題1.簡述網(wǎng)民的基本特征。簡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的基本特征。對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)象的分析體現(xiàn)在那幾個(gè)方面？簡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)類型。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的特征有哪些？6.影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的因素有哪些？四、案例分析：2020年是特殊的一年，突如其來的新冠肺炎疫情對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民的生活產(chǎn)生了巨大的影響,由于疫情的影響，催生出了“宅經(jīng)濟(jì)”,使得網(wǎng)民線上消費(fèi)的增長趨勢(shì)更為突出。例如，在2020年第127屆廣交會(huì)(中國進(jìn)出口商品交易會(huì))上,眾多企業(yè)緊扣市場(chǎng)需求,順應(yīng)疫情催生的“宅經(jīng)濟(jì)”,使匯聚180萬件展品的廣交會(huì)成為世界認(rèn)識(shí)中國品牌和中國服務(wù)的重要平臺(tái)。又