專題二網(wǎng)絡消費者購買行為分析（模擬練習）職教高考電子商務專業(yè)《網(wǎng)絡營銷實務》（原卷版）

專題二：網(wǎng)絡消費者購買行為分析模擬練習填空題1.如果經(jīng)常上網(wǎng)，你就是（），如果常在網(wǎng)上購物就是（）。2.（）是指所有將其終端（包括計算機、移動終端等）連接上互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡活動的用戶，主要分為企業(yè)用戶和個人用戶。3.經(jīng)濟狀況主要指個人可支配收入水平，他是決定消費者購買行為的（）因素。4.（）是指消費者感官直接接觸刺激物所獲得的直觀的、形象的反應，屬于感性認識。5.（）是影響消費者行為的基本因素，不同的國家和地區(qū)由于文化背景不同，消費者的需要也各不相同。6.一切購買過程的起點是（），對于網(wǎng)絡營銷來說，誘發(fā)需求的動因常常局限于（）和（）。二、選擇題l.（）是指通過互聯(lián)網(wǎng)，在電子商務市場中進行消費和購物等活動的消費者人群。A.網(wǎng)民B.網(wǎng)絡消費者C.網(wǎng)絡用戶D.個人用戶2.（）的產(chǎn)品要解決部門內(nèi)外各層級間的信息流轉(zhuǎn)需求,在這樣的背景下，它的產(chǎn)品追求的是效率和效益的提升。A.B端用戶B.C端用戶C.O端用戶D.P端用戶3.（）以下不屬于網(wǎng)民基本特征的是A.上網(wǎng)時間呈現(xiàn)階段化B.職業(yè)趨向大眾化、多元化C.學歷層次逐漸升高D.收人水平穩(wěn)步增長4.我國網(wǎng)民的數(shù)量逐年增長，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)持續(xù)向高齡人群滲透,在網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)中，其中，（）所占比例最低。A.黨政機關事業(yè)單位領導干部和企業(yè)/公司高管B.學生和個體戶/自由職業(yè)者C.企業(yè)/公司高層管理人員D.退休人員5.研究網(wǎng)絡消費者,我們可以先確定一個群體,也可以定位于單獨的個體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡購物仍然占據(jù)較大的比例,以下不屬于網(wǎng)絡消費者的基本特征的是（）A.自我意識強B.求知欲強C.互動意識增強D.上網(wǎng)時間階段化6.以下不是對網(wǎng)絡推廣對象進行分析的是()A.文化水平及職業(yè)層B.收入階層C.消費習慣D.消費觀念7.以下屬于確定目標用戶的條件的是（）A.目標用戶中的所有人都需要具備相同的條件B.目標用戶的文化水平和職業(yè)層必須處于同一個層次C.目標用戶具備一定的規(guī)模D.目標用戶的消費方式、消費頻次等必須完全一致8.馬斯洛需求層次論中，（）是推動人們行動最原始的動力。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求9.（）是指消費者基于理智經(jīng)驗和感情之上的,對特定的網(wǎng)站、圖標廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好,而重復地、習慣性地前往訪問并購買的一種動機。A.理智動機B.感情動機C.惠顧動機D.心理動機10.對于網(wǎng)絡消費者來說,在傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境下的即時驅(qū)動和臨時誘惑導致的“心頭一熱,買下再說,回家考慮,后悔不迭”的情況一般不會出現(xiàn),因為在網(wǎng)上他們可以選擇的生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品范圍已不再局限于某個城市、某個專業(yè)市場或某個專賣店,他們的選擇范圍不再受到時空的限制。這句話體現(xiàn)了網(wǎng)絡消費者的哪一個新需求特點?（）A.明顯的交叉性B.超前性C.較多的理性化因素D.需求的個性化色彩明顯三、簡答題1.簡述網(wǎng)民的基本特征。簡述網(wǎng)絡消費者的基本特征。對網(wǎng)絡推廣對象的分析體現(xiàn)在那幾個方面？簡述網(wǎng)絡消費者的購買動機類型。網(wǎng)絡消費者購買行為的特征有哪些？6.影響網(wǎng)絡消費者購買行為的因素有哪些？四、案例分析：2020年是特殊的一年，突如其來的新冠肺炎疫情對我國社會經(jīng)濟和人民的生活產(chǎn)生了巨大的影響,由于疫情的影響，催生出了“宅經(jīng)濟”,使得網(wǎng)民線上消費的增長趨勢更為突出。例如，在2020年第127屆廣交會(中國進出口商品交易會)上,眾多企業(yè)緊扣市場需求,順應疫情催生的“宅經(jīng)濟”,使匯聚180萬件展品的廣交會成為世界認識中國品牌和中國服務的重要平臺。又