信譽(yù)家具質(zhì)量保證信

信譽(yù)家具質(zhì)量保證信合同編號：__________甲方（賣方）：信譽(yù)家具有限公司地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________乙方（買方）：________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________鑒于甲方為一家專業(yè)從事家具設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，乙方為甲方產(chǎn)品的購買方，雙方為了保障家具購買的質(zhì)量與信譽(yù)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方承諾其銷售的家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證其銷售的家具產(chǎn)品在正常使用情況下，家具結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不存在重大質(zhì)量問題。第二條質(zhì)量保證期限2.1本合同所涉及的家具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自乙方購買之日起____年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。第三條質(zhì)量問題的認(rèn)定及處理3.1乙方在發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)及時通知甲方，并提供必要的證明材料。3.2甲方在接到乙方的通知后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)。3.3經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)屬于質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)在確認(rèn)后____個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)予以修復(fù)或更換。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的使用說明正確使用家具產(chǎn)品，并妥善保管相關(guān)購買憑證。4.2乙方不得擅自拆卸、改動家具產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至質(zhì)量保證期限屆滿之日止。甲方（賣方）：信譽(yù)家具有限公司乙方（買方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.家具產(chǎn)品購買憑證2.家具產(chǎn)品保修卡3.家具產(chǎn)品使用說明書4.家具產(chǎn)品安裝服務(wù)單5.甲乙雙方的身份證明文件6.質(zhì)量問題確認(rèn)單7.維修/更換服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按約定時間交付家具產(chǎn)品。2.甲方交付的家具產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)對質(zhì)量問題進(jìn)行核實(shí)和處理。4.乙方未按使用說明正確使用家具產(chǎn)品。5.乙方擅自拆卸、改動家具產(chǎn)品。6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證期限：指甲方對乙方購買的家具產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任的期限。2.違約行為：指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。3.質(zhì)量問題：指家具產(chǎn)品在正常使用情況下存在的功能、結(jié)構(gòu)或安全問題。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲交付家具產(chǎn)品。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方按延遲交付部分支付違約金，延遲交付超過約定時間甲方應(yīng)雙倍返還定金。2.問題：家具產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方更換或修理，嚴(yán)重不符合約定的可要求解除合同并賠償損失。3.問題：質(zhì)量問題認(rèn)定存在爭議。解決辦法：雙方可共同委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定，以鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。4.問題：乙方未按使用說明使用家具產(chǎn)品。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)因乙方不當(dāng)使用導(dǎo)致的質(zhì)量問題責(zé)任。5.問題：家具產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)意外損壞。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方根據(jù)家具產(chǎn)品保修政策進(jìn)行維修或更換。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為家具供應(yīng)商，乙方為家具購買方的交易場景。2.甲方提供家具定制服務(wù)，乙方按照約定時間接收定制家具的場景。3.甲方承諾家具產(chǎn)品質(zhì)量，乙方購買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題需要甲方負(fù)責(zé)的場景。4.甲方提供