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綜合軟件系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望委托乙方提供綜合軟件系統(tǒng)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供綜合軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)及售后服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施及培訓(xùn)工作,并確保甲方能順利投入使用。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定的內(nèi)容提供服務(wù),并確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的綜合軟件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):__________________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___(現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等)。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用,總額的50%。4.3甲方應(yīng)在乙方完成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施及培訓(xùn)工作后支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,總額的50%。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施及培訓(xùn)工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的10%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日利率的0.5%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.綜合軟件系統(tǒng)服務(wù)合同2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件6.軟件系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)7.軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案8.軟件系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃9.培訓(xùn)資料及課程安排10.售后服務(wù)承諾函二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施及培訓(xùn)工作的,屬于違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,屬于違約行為。3.乙方提供的軟件系統(tǒng)不符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),或運(yùn)行性能、安全性和穩(wěn)定性不符合約定,屬于違約行為。4.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.綜合軟件系統(tǒng)服務(wù)合同:指乙方為甲方提供綜合軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)及售后服務(wù)的合同。2.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.滯納金:指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的一方,應(yīng)向另一方支付的逾期付款賠償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施及培訓(xùn)工作。解決辦法:按照合同約定向乙方支付違約金,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。2.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:按照合同約定向甲方收取滯納金,并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。3.問(wèn)題:軟件系統(tǒng)不符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),或運(yùn)行性能、安全性和穩(wěn)定性不符合約定。解決辦法:要求乙方按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,確保軟件系統(tǒng)符合要求。4.問(wèn)題:乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。解決辦法:要求乙方立即采取措施停止泄密行為,并按照合同約定向甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為一家企業(yè),需要乙方提供綜合軟件系統(tǒng)以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。2.甲方為政府部門(mén),需要乙方提供綜合軟件系統(tǒng)以提升政務(wù)管理能力。3.甲方為金融機(jī)構(gòu),需要乙方提供綜合

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