2023年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》真題預(yù)測考卷

2023年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》真

題預(yù)測考卷

L下列網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法中，屬于網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法有（）o

A.搜索引擎法

B.網(wǎng)上觀察法

C.在線問卷法

D.網(wǎng)上實驗法

E.網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫法

【答案】：B|C|D

【解析】：

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查有兩種方法：①網(wǎng)上直接調(diào)查，是指在互聯(lián)網(wǎng)上收集一

手資料或原始信息的過程，按調(diào)查思路不同可分為網(wǎng)上觀察法、專題

討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法四種方法；②網(wǎng)上間接調(diào)查，是指

利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)

境等方面的二手資料信息。

2.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時，制定了一個較低的價格，以求迅速占領(lǐng)市場。

這種新產(chǎn)品定價策略屬于（）。

A.市場滲透定價策略

B.備選產(chǎn)品定價策略

C.撇脂定價策略

D.心理定價策略

【答案】：A

【解析】：

市場滲透定價策略是一種低價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格

定得較低，利用價廉物美迅速占領(lǐng)市場，取得較高市場占有率，以獲

得較大利潤。

3.生產(chǎn)企業(yè)采購管理最基本的目標是（）。

A.降低存貨投資和存貨損失

B.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要

C.發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供貨商

D.改善企業(yè)內(nèi)部與外部的工作關(guān)系

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)采購管理最基本的目標是為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)，以便使

整個組織正常的運轉(zhuǎn)。原成料和生產(chǎn)零部件的缺貨會使企業(yè)的經(jīng)營中

斷，造成既無法實現(xiàn)向顧客做出的交貨承諾，同時，停工待料時不可

避免的固定成本開支又使得企業(yè)運營成本增加。因此，一旦原材料缺

貨，企業(yè)將蒙受極大的損失。

4.關(guān)于國有獨資公司董事及董事會的說法，正確的是（）。

A.國有獨資公司的董事每屆任期不得超過2年

B.國有獨資公司的董事會成員中職工代表的比例不得低于三分之一

C.國有獨資公司的董事長由董事會成員選舉產(chǎn)生

D.國有獨資公司的董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派或者由

公司職工代表大會選舉產(chǎn)生

【答案】：D

【解析】：

A項，我國《公司法》規(guī)定，國有獨資公司的董事每屆任期不得超過

3年；B項，國有獨資公司的董事會成員中應(yīng)當(dāng)有公司職工代表，職

工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生，其比例由公司章程規(guī)定；CD

兩項，董事長、副董事長由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)從董事會成員中指

定，董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派，但是，董事會成員中

應(yīng)當(dāng)有公司職工代表，職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生。

5.財務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動率與息稅前利潤變動率的比值。

A.普通股每股稅前利潤

B.營業(yè)額

C.普通股每股稅后利潤

D.銷售毛利

【答案】：C

6.某行業(yè)的市場趨于飽和，內(nèi)部競爭異常激烈，許多小企業(yè)逐步被淘

汰，行業(yè)由分散走向集中，按照行業(yè)生命周期理論，該行業(yè)處于（）o

[2012年真題]

A.形成期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：c

【解析】：

進入成熟期后，一方面行業(yè)的市場已趨于飽和，銷售額已難以增長，

在此階段的后期甚至?xí)_始下降；另一方面行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，

企業(yè)間合并、兼并大量出現(xiàn)，許多小企業(yè)退出，于是行業(yè)由分散走向

集中，往往只留下少量的大企業(yè)。

7.下列品牌戰(zhàn)略中，屬于統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的有（）o

A.傘形品牌戰(zhàn)略

B.主副品牌戰(zhàn)略

C.獨立品牌戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略

E.跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略

【答案】：A|D|E

【解析】：

單一品牌戰(zhàn)略又稱“統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略”，包括三種類型：①產(chǎn)品線單一

品牌戰(zhàn)略，是指品牌擴張時，使用單一品牌對企業(yè)同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)

品進行擴張；②跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)對具有相同質(zhì)量和能

力的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略；③傘形品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)對具

有不同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。

8.

該項目投資回收期是（）年。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

9.下列產(chǎn)品定價方法中，屬于競爭導(dǎo)向定價法的有（）o

A.競爭價格定價法

B.隨行就市定價法

C.認知價值定價法

D.盈虧平衡定價法

E.密封投標定價法

【答案】：A|B|E

【解析】：

企業(yè)常用的定價方法可概括為成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法和競

爭導(dǎo)向定價法。競爭導(dǎo)向定價法主要有隨行就市定價法、競爭價格定

價法、密封投標定價法。目標利潤定價法，又稱盈虧平衡定價法，屬

于成本導(dǎo)向定價法。直接認知價值評比法屬于需求導(dǎo)向定價法。

10.A公司以其持有的對B公司20%的股權(quán)，與C公司的10萬平方米

房地產(chǎn)進行交易，此項交易為（）。

A.以資抵債

B.資產(chǎn)置換

C.股權(quán)置換

D.以股抵債

【答案】：B

【解析】：

資產(chǎn)置換是指交易者雙方（有時可由多方）按某種約定價格（如談判

價格、評估價格等），在某一時期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。題中，用

股權(quán)交換資產(chǎn)正是資產(chǎn)置換的表現(xiàn)。

1L與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)的特點有（）。

A.運作高效化

B.成本低廉化

C.交易虛擬化

D.支付現(xiàn)金化

E.交易透明化

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

較之傳統(tǒng)商務(wù)，電子商務(wù)的特點有：①市場全球化；②跨時空限制；

③交易虛擬化；④成本低廉化；⑤交易透明化；⑥操作方便化；⑦服

務(wù)個性化；⑧運作高效化。

12.企業(yè)對具有相同質(zhì)量的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)

略是（）o

A.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略

B.跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略

C.傘形單一品牌戰(zhàn)略

D.倒金字塔形單一品牌戰(zhàn)略

【答案】：B

【解析】：

單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型：①產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略，是指品牌擴張

時，使用單一品牌對企業(yè)同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行擴張；②跨產(chǎn)品線

單一品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)對具有相同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單

一品牌戰(zhàn)略；③傘形品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)對具有不同質(zhì)量和能力的不同

產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。

13.應(yīng)交由有限責(zé)任公司股東大會特別決議的事項有（）。

A.修改公司章程

B.增加或者減少注冊資本

C.修改公司投資計劃

D.公司的合并、分立、解散

E.變更公司形式

【答案】:A|B|D|E

【解析】：

特別決議是指股東會就公司重要事項所作的決議，通常需要以絕對多

數(shù)表決權(quán)通過。股東會會議作出修改章程、增加或者減少注冊資本的

決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，屬于有

限責(zé)任公司股東會的特別決議事項，必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)

的股東通過。

14.某自行車生產(chǎn)企業(yè)為提高主打產(chǎn)品的市場占有率，加大營銷宣傳,

采用多種促銷手段，發(fā)現(xiàn)潛在顧客，提高產(chǎn)品銷售額。該企業(yè)采取的

成長戰(zhàn)略是（）。［2016年真題］

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

【答案】：C

【解析】：

市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)

在現(xiàn)有市場上的份額，擴大產(chǎn)銷量及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，從而提高銷售收

入和盈利水平。A項，市場開發(fā)戰(zhàn)略是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場

的戰(zhàn)略；B項，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有市場上通過改造現(xiàn)有產(chǎn)

品或服務(wù)，或開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)而增加銷售量的戰(zhàn)略；D項，成本領(lǐng)

先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚

至是同行業(yè)中的最低成本。

15.測算財務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的是（）。

A.提高息稅前利率

B.規(guī)避營業(yè)風(fēng)險

C.核算財務(wù)總成本

D.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

【答案】：D

【解析】：

財務(wù)杠桿也稱融資杠桿，是指由于固定財務(wù)費用的存在，使權(quán)益資本

凈利率（或每股利潤）的變動率大于息稅前利潤（或息稅前盈余）變

動率的現(xiàn)象。財務(wù)杠桿系數(shù)越大，財務(wù)杠桿利益越大，財務(wù)風(fēng)險越高。

企業(yè)資本結(jié)構(gòu)決策即確定最佳資本結(jié)構(gòu)。最佳資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在適

度財務(wù)風(fēng)險的條件下，使其預(yù)期的綜合資本成本率最低，同時使企業(yè)

價值最大的資本結(jié)構(gòu)。綜上所述，測算財務(wù)桿系數(shù)和資本成本率的目

的是優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

16.某公司計劃開發(fā)A產(chǎn)品。經(jīng)測算，開發(fā)生產(chǎn)A產(chǎn)品的投資期望報

酬率的標準離差率為50%,風(fēng)險報酬系數(shù)為40%,則該公司開發(fā)A產(chǎn)

品的風(fēng)險報酬率是（）o

A.12.5%

B.9.0%

C.45.0%

D.20.0%

【答案】：D

【解析】：

由題意，該公司開發(fā)A產(chǎn)品的風(fēng)險報酬率=風(fēng)險報酬系數(shù)X標準離差

率X100%=40%X50%X100%=20%。

17.不確定型決策常遵循的原則有（）o

A.樂觀原則

B.統(tǒng)一原則

C.悲觀原則

D.分析原則

E.折中原則

【答案】:A|C|E

【解析】：

不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態(tài)難以確定而且各種市場

狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所作出的決策。由于市場狀態(tài)下

決策結(jié)果的不可知，因此具有極大的風(fēng)險性和主觀隨意性。不確定型

決策常遵循的思考原則有：①樂觀原則（大中取大法）；②悲觀原則

（小中取大法）；③折中原則；④后悔值原則（大中取小法）；⑤等概

率原則。

18.甲公司以其持有的乙公司的全部股權(quán)，與丙公司的除現(xiàn)金以外的

全部資產(chǎn)進行交易，甲公司與丙公司之間的這項資產(chǎn)重組方式是（）。

A.以資抵債

B.資產(chǎn)置換

C.股權(quán)置換

D.以股抵債

【答案】：B

【解析】：

資產(chǎn)置換是指交易者雙方（有時可由多方）按某種約定價格（如談判

價格、評估價格等），在某一時期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。題中，甲

公司以其持有的乙公司的全部股權(quán)，與丙公司進行交易，屬于資產(chǎn)置

換。

19.企業(yè)為了保護品牌在顧客心智中的價值，應(yīng)（）。

A.不斷開發(fā)新產(chǎn)品

B.不斷強化自己的品牌力量

C.時刻關(guān)注競爭對手的動向

D.經(jīng)常檢查自己的戰(zhàn)略，以防偏差

E.不斷提升顧客心智水平

【答案】：B|C|D

【解析】：

要保護品牌在顧客心智中的價值應(yīng)遵循三個原則:①不斷強化自己的

品牌力量；②時刻關(guān)注競爭對手的動向；③經(jīng)常檢查自己的戰(zhàn)略，以

防偏差。

20.在電器化比較普及的中國，海爾電器憑借自己在洗衣機行業(yè)的技

術(shù)優(yōu)勢，以低成本挑戰(zhàn)市場，先后三次引發(fā)降價風(fēng)潮。第一次于1994

年，海爾率先打響了“民族保衛(wèi)戰(zhàn)”，成功地壓縮了進口品牌在國內(nèi)

市場的份額。第二次于2000年，海爾再次打出了降價這張王牌，此

次降價產(chǎn)品的重點是滾桶式洗衣機，通過降價，使?jié)L桶式洗衣機快速

得到普及，同樣也擴大了市場份額。事隔五年以后，海爾又將降價目

光轉(zhuǎn)移到全自動洗衣機。通過三次降價行動，公司銷售額增長17.89%,

在中國洗衣機行業(yè)中排名第一，確立了海爾洗衣機在國內(nèi)的地位。

⑴海爾洗衣機通過三次降價占領(lǐng)市場采用的是（）競爭戰(zhàn)略。

A.集中

B.成本領(lǐng)先

C.發(fā)展

D.差異化

【答案】：B

【解析】：

海爾洗衣機為占領(lǐng)市場而采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成

本戰(zhàn)略，即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中的

最低成本。其核心就是企業(yè)加強內(nèi)部成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、

銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者,

從而獲得競爭優(yōu)勢。

⑵企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有（）o

A.企業(yè)有較高的市場占有率，嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損

B.研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等部門能夠進行有效的協(xié)調(diào)與配合

C.建立起嚴格的、全面的成本控制系統(tǒng)，并且能夠在企業(yè)各個部門得

到有效執(zhí)行

D.必須具有先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)和現(xiàn)代化技術(shù)裝備，能夠進行大批量

生產(chǎn)

【答案】：A|C|D

【解析】：

企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有：①適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)；②企

業(yè)有較高的市場占有率，嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損，形成較高的

市場份額；③企業(yè)有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備；④企業(yè)能夠嚴格控制

一切費用開支，全力以赴地降低成本。B項屬于差異化戰(zhàn)略。

⑶企業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑有（）。

A.增加人力

B.高工資

C.追求規(guī)模經(jīng)濟

D.技術(shù)創(chuàng)新

【答案】：C|D

【解析】：

企業(yè)取得成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢的途徑包括：①規(guī)模效應(yīng)；②技術(shù)優(yōu)勢；

③企業(yè)資源整合；④經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢；⑤與價值鏈的聯(lián)系；⑥跨業(yè)

務(wù)相互關(guān)系。

21.某企業(yè)招聘新員工時，要求應(yīng)聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷

售經(jīng)理等角色，并對應(yīng)聘人員進行觀察。這種測試方法是（）o

A.傾向測驗

B.知識考試

C.情景模擬考試

D.價格測驗

【答案】：C

【解析】：

情景模擬考試是指根據(jù)求職者可能進入的職位，編制一套與該職位實

際工作相似的測試項目，將求職者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,

要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素

質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬考試主要針對的是求職者明顯

的行為以及實際的操作，其主要測試內(nèi)容是公文處理、角色扮演和即

席發(fā)言等。

22,能夠解決先付款還是先發(fā)貨矛盾的電子支付方式是（）。

A.第一方支付

B.第三方支付

C.CA認證支付

D.自動柜員機支付

【答案】：B

【解析】：

第三方支付，是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約、并

具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在

通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提

供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨；買

方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬

戶。在第三方支付交易流程中，商家看不到客戶的信用卡信息，同時

又避免了信用卡信息在網(wǎng)絡(luò)上多次公開傳輸而導(dǎo)致信息被竊的情況。

23.下列人力資源預(yù)測方法中，由適當(dāng)數(shù)量的有經(jīng)驗的專家依賴自己

的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)人力資源需求進行判斷與預(yù)測

的方法是（）o

A.人員核查法

B.德爾菲法

C.轉(zhuǎn)換比率分析法

D.一元回歸分析法

【答案】：B

【解析】：

德爾菲法屬于人力資源需求預(yù)測方法，是指由有經(jīng)驗的專家依賴自己

的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷

與預(yù)測的方法。A項，人員核查法屬于人力資源供給預(yù)測方法，是指

通過對現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和在各職位上的分布

狀況進行核查，確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力，評價當(dāng)前不

同種類員工的供應(yīng)狀況，確定晉升和崗位輪換的人選，確定員工特定

的培訓(xùn)或發(fā)展項目的需求，幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計劃與職業(yè)設(shè)計。

C項，轉(zhuǎn)換比率分析法屬于人力資源需求預(yù)測方法，是指把企業(yè)未來

的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。D項，一元回歸分析

法屬于人力資源需求預(yù)測方法，是指根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對企業(yè)的

人力資源需求進行預(yù)測。

24.某企業(yè)通過門戶網(wǎng)站的新聞報道，把企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等

相關(guān)信息及時、全面地向社會公眾廣泛傳播，該企業(yè)所采用的網(wǎng)絡(luò)營

銷方式是（）o

A.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷

C.網(wǎng)絡(luò)知識性營銷

D.博客營銷

【答案】：A

【解析】：

網(wǎng)絡(luò)軟文營銷，又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，通過網(wǎng)絡(luò)上門戶網(wǎng)站、地方或行

業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一

些網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)

品、服務(wù)、活動項目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時、全面、有

效、經(jīng)濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

25.一體化技術(shù)創(chuàng)新過程模型將創(chuàng)新看作是同時涉及市場營銷、研究

開發(fā)、原型開發(fā)、制造等因素的并行過程。這一過程模型的特點主要

包括（）o

A.重視信息系統(tǒng)的作用

B.加強供應(yīng)商與企業(yè)內(nèi)部的橫向合作

C.實行全球戰(zhàn)略，聯(lián)合供應(yīng)商及用戶

D.適用于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)

E.投資的側(cè)重點是核心業(yè)務(wù)和核心技術(shù)

【答案】：B|C|E

【解析】：

一體化創(chuàng)新過程模型的特點有：①在過程中聯(lián)合供應(yīng)商及公司內(nèi)部的

橫向合作，廣泛進行交流與溝通；②實行全球戰(zhàn)略，聯(lián)合供應(yīng)商及用

戶，整合及協(xié)調(diào)不同部門在項目中的工作；③將投資的側(cè)重點放在核

心業(yè)務(wù)和核心技術(shù)上面。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點己刪除。

26.股份有限公司關(guān)閉清算，股東以（）承擔(dān)責(zé)任。［2013年真題］

A.個人財產(chǎn)

B.全部財產(chǎn)

C.家庭收入

D.認購的股份

【答案】：D

【解析】：

股份有限公司的股東以其認購的股份為限，對公司承擔(dān)有限責(zé)任。公

司股東不是公司債務(wù)的直接承擔(dān)者，公司股東僅以其出資額（所持股

份）為限，對公司債務(wù)間接承擔(dān)責(zé)任。

27.與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢有（）。

A.吸納就業(yè)數(shù)量大

B.經(jīng)營成本低廉

C.資金往來限制少

D.服務(wù)方便快捷

E.實現(xiàn)無紙化交易

【答案】：B|D|E

【解析】：

網(wǎng)上銀行主要優(yōu)勢有：①全面實現(xiàn)無紙化交易；②服務(wù)方便、快捷、

高效、可靠；③經(jīng)營成本低廉；④簡單易用。

28.某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質(zhì)、自然定型、黑亮四種洗發(fā)水產(chǎn)品。

該企業(yè)進行產(chǎn)品市場細分的變量屬于()。

A.人口變量

B.行為變量

C.心理變量

D.地理變量

【答案】：B

【解析】：

消費者市場細分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為

變量。其中，行為變量包括消費者購買的時機、消費者追求的利益和

使用狀況、消費者對產(chǎn)品的使用頻率、消費者對品牌的忠誠度、消費

者的待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等。

29.在進行抽樣調(diào)查時，由于被調(diào)查人員對主題缺乏了解而形成的誤

差屬于()。

A.抽樣誤差

B.抽樣框誤差

C.應(yīng)答誤差

D.無應(yīng)答誤差

【答案】：C

【解析】：

A項，抽樣誤差是指樣本指標值與被推斷的總體指標值之差；B項，

抽樣框誤差是因不準確或不完整的抽樣框而引起的誤差；C項，應(yīng)答

誤差，主要表現(xiàn)為力圖給出一個愉悅調(diào)查人員的答復(fù)、錯誤的記憶、

疲勞或弄錯了問題的性質(zhì)、對主題缺乏了解、力圖給出社會認同的答

復(fù)、受到訪問人員的影響等，這些誤差都可能導(dǎo)致應(yīng)答誤差；D項，

無應(yīng)答誤差，主要表現(xiàn)為低的答復(fù)率、不具代表性的樣本等。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

30.企業(yè)聯(lián)盟有若干種組織運行模式，適用于對存在著某一市場機會

的產(chǎn)品進行聯(lián)合開發(fā)，并使聯(lián)盟企業(yè)間進行長遠戰(zhàn)略合作的組織運行

模式是（）。

A.星形模式

B.鏈形模式

C.平行模式

D.聯(lián)邦模式

【答案】：C

31.某玩具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高、中、低三種價格檔次的玩具，高、中檔

玩具的價格分別為100元、60元?，F(xiàn)在開發(fā)一種低檔玩具，對低檔

玩具進行定價。經(jīng)測算，生產(chǎn)低檔玩具的總投資為150萬元，固定成

本為35萬元，單位可變成本為15元。預(yù)計銷售量5萬個。產(chǎn)品上市

后，該企業(yè)擬通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，現(xiàn)將產(chǎn)品

供應(yīng)給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應(yīng)給零售商并銷售給最終顧客。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

⑴該企業(yè)采用的產(chǎn)品定價策略是（）。

A.備選產(chǎn)品定價策略

B.附屬產(chǎn)品定價策略

C.產(chǎn)品線定價策略

D.副產(chǎn)品定價策略

【答案】：c

【解析】：

該企業(yè)生產(chǎn)高、中、低檔三種產(chǎn)品，實行不同的價格，顧客會從三個

價格點上聯(lián)系到低、中、高三種價格檔次的玩具。這種定價方法屬于

產(chǎn)品線定價。

⑵若采用成本加成定價法，加成率為30%,該企業(yè)低檔玩具的單價是

()元。

A.26.4

B.26.6

C.28.4

D.28.6

【答案】：D

【解析】：

根據(jù)成本加成定價法，單位成本=單位可變成本+固定成本+銷售量

=15+350000/50000=22（元），則產(chǎn)品價格=單位產(chǎn)品成本X（1+

加成率）=22X（1+30%）=28.6（元）。

⑶若采用目標利潤定價法，目標收益率為30%,該企業(yè)低檔玩具的單

價是（）元。

A.31

B.32

C.33

D.35

【答案】：A

【解析】：

目標利潤定價法的計算式為：目標價格=單位成本+目標收益率X資

本投資額+銷售量。因為產(chǎn)品的單位成本是22元，則目標價格=22

+30%X150000050000=31（元）。

⑷下列關(guān)于該企業(yè)擬采用的渠道策略的說法中，正確的是（）o

A.該企業(yè)采用的渠道屬于二層渠道

B.該企業(yè)采用的渠道屬于一層渠道

C.該企業(yè)選擇渠道商的策略稱為密集分銷

D.該企業(yè)選擇渠道商的策略稱為選擇分銷

【答案】：A|C

【解析】：

二層渠道是指生產(chǎn)者先將產(chǎn)品供應(yīng)給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應(yīng)

給零售商并銷售給最終顧客，其形式為：生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一

消費者；密集分銷是指制造商通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其

產(chǎn)品。該企業(yè)由批發(fā)商發(fā)給零售商，再由零售商銷售給最終顧客，屬

于二層渠道；該企業(yè)盡可能的使用更多的批發(fā)商和零售商，屬于密集

分銷。

32.配送與運輸相比，在貨物特征、貨物移動距離、運輸方式、服務(wù)

功能等方面有很大差別，配送的特征是（）。

A.貨物批量大、品種少

B.貨物批量小、品種多

C.采取陸海空多種運輸方式

D.距離長、范圍大

【答案】：B

33.某企業(yè)大批量生產(chǎn)單一產(chǎn)品，該企業(yè)為了編制下年度的年度、季

度計劃，正進行生產(chǎn)能力核算工作，該企業(yè)全年制度工作日為250天,

兩班制，每班有效工作時間7.5小時，已知：某車工車間共有車床20

臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；某鉗工車間生產(chǎn)面積145平

方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為

1.5小時。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

⑴該企業(yè)所核算生產(chǎn)能力的類型是（）。

A.計劃生產(chǎn)能力

B.查定生產(chǎn)能力

C.設(shè)計生產(chǎn)能力

D.混合生產(chǎn)能力

【答案】：A

【解析】：

A項，計劃生產(chǎn)能力又稱現(xiàn)實能力，它是企業(yè)在計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的

生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。它直接決定

了近期所做生產(chǎn)計劃。B項，查定生產(chǎn)能力是指企業(yè)沒有設(shè)計生產(chǎn)能

力資料或設(shè)計生產(chǎn)能力資料可靠性低情況下，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組

織條件和技術(shù)水平等因素，而重新審查核定的生產(chǎn)能力。C項，設(shè)計

生產(chǎn)能力是指企業(yè)在搞基本建設(shè)時，在設(shè)計任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫

明的生產(chǎn)能力。不同類型的生產(chǎn)能力適用情況不同，在編制企業(yè)年度、

季度計劃時，以計劃生產(chǎn)能力為依據(jù)。D項，混合生產(chǎn)的能力是對上

述三種能力的一種綜合。

⑵影響該企業(yè)生產(chǎn)能力的因素是（）o

A.固定資產(chǎn)的折舊率

B.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率

C.固定資產(chǎn)的工作時間

D.固定資產(chǎn)的數(shù)量

【答案】：B|C|D

【解析】：

影響企業(yè)生產(chǎn)能力的各種因素很多，最主要的因素有以下三個：①固

定資產(chǎn)的數(shù)量；②固定資產(chǎn)的工作時間；③固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率。

⑶該車工車間的年生產(chǎn)能力是（）件。

A.60000

B.70000

C.65000

D.75000

【答案】：D

⑷該鉗工車間的年生產(chǎn)能力是（）件。

A.60000

B.62500

C.65000

D.72500

【答案】：D

⑸該企業(yè)應(yīng)采用（）類指標為編制生產(chǎn)計劃的主要內(nèi)容。

A.產(chǎn)品價格

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品產(chǎn)量

D.產(chǎn)品產(chǎn)值

【答案】：B|C|D

【解析】：

生產(chǎn)計劃是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)總體方面的計劃，是企業(yè)在計劃期

應(yīng)達到的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量和產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計劃和對產(chǎn)品生

產(chǎn)進度的安排。

34.電子商務(wù)的“四流”中具有雙向傳遞特點的是（）。

A.信息流

B.資金流

C.商流

D.物流

【答案】：A

【解析】：

電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流，信息流是電子商務(wù)交易

各個主體之間的信息傳遞與交流的過程，它伴隨整個交易過程，具有

雙向傳遞特點。

35.某企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率降低，查明原因是工序問題,

隨后進行工序優(yōu)化，從而保證生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。該企業(yè)的這些活動屬

于（）o

A.生產(chǎn)計劃制定

B.生產(chǎn)控制

C.生產(chǎn)調(diào)度

D.生產(chǎn)能力核算

【答案】：B

【解析】：

生產(chǎn)控制是指為保證企業(yè)生產(chǎn)計劃目標的實現(xiàn)，按照生產(chǎn)計劃的要

求，對企業(yè)的生產(chǎn)活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的

系列活動。C項，生產(chǎn)調(diào)度是組織執(zhí)行生產(chǎn)進度計劃的工作，對生產(chǎn)

計劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程。D項，企業(yè)生

產(chǎn)能力的核算，是根據(jù)決定生產(chǎn)能力的三個主要因素，在查清和采取

措施的基礎(chǔ)上，首先計算設(shè)備組的生產(chǎn)能力，平衡后確定小組、工段、

車間的生產(chǎn)能力，然后各車間進行平衡確定企業(yè)的生產(chǎn)能力。

36.下列薪酬形式中，適用于群體激勵的有（）。

A.住房公積金

B.月/季度浮動薪酬

C.計件工資

D.利潤分享計劃

E.員工持股制度

【答案】：D|E

【解析】：

群體激勵薪酬的形式主要有：①利潤分享計劃，是指用盈利狀況的變

化來對整個企業(yè)的業(yè)績進行衡量，把超過目標利潤的部分在企業(yè)全體

員工之間進行分配的制度；②收益分享計劃，是指企業(yè)提供的一種與

員工分享因生產(chǎn)率提高、成本節(jié)約和質(zhì)量提高等所帶來收益的績效獎

勵模式；③員工持股，是指一種企業(yè)向內(nèi)部員工提供公司股票所有權(quán)

的制度，是利潤分享的重要形式。

37.生產(chǎn)進度控制的目標是（）o

A.準時生產(chǎn)

B.縮短生產(chǎn)周期

C.降低成本

D.最大化生產(chǎn)負荷

【答案】：A

【解析】：

生產(chǎn)進度控制是生產(chǎn)控制的基本方面，其任務(wù)是按照已經(jīng)制訂出的作

業(yè)計劃，檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時間、數(shù)量以及產(chǎn)品和生產(chǎn)過

程配套性，保證生產(chǎn)過程平衡進行并準時產(chǎn)出。進度管理的目標是準

時生產(chǎn)，即只在需要的時間，按需要的品種生產(chǎn)需要的數(shù)量，既要保

證交貨期，又要保持和調(diào)整生產(chǎn)進度。

38.某公司推出全金屬外殼手機產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機產(chǎn)品，這

種創(chuàng)新屬于（）o

A.原始創(chuàng)新

B.集成創(chuàng)新

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.工藝創(chuàng)新

【答案】：C

【解析】：

產(chǎn)品創(chuàng)新是指為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品

技術(shù)變化。A項，原始創(chuàng)新活動主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域;

B項，集成創(chuàng)新是對已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進行了系統(tǒng)

集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝；D項，工藝創(chuàng)新是產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)

變革，包括新工藝、新設(shè)備和新組織管理方式。

39.企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當(dāng)拉開距離，以提

高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計的（）o

A.公平原則

B.合法原則

C.激勵原則

D.量力而行原則

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)在進行薪酬制度設(shè)計時應(yīng)遵循以下原則：①公平原則；②競爭原

則；③激勵原則；④量力而行原則；⑤合法原則。其中，激勵原則是

指企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當(dāng)拉開距離，避免平

均化，利用薪酬的激勵功能提高員工的工作積極性。

40.根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品的單個層次包括核心產(chǎn)品，有形產(chǎn)品

和（）o

A.服務(wù)

B.組合產(chǎn)品

C.品牌

D.附加產(chǎn)品

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品是指企業(yè)向市場提供的，能滿足消費者（或用戶）某種需求或欲

望的任何有形物品和無形服務(wù)，包括實物、服務(wù)、場所、思想、主意、

策劃等。產(chǎn)品從層次的角度可劃分為核心產(chǎn)品、有形（形式）產(chǎn)品和

附加（擴展）產(chǎn)品三個層次。

41.下列物流活動的功能要素中，連接運輸、儲存、裝卸、包裝各環(huán)

節(jié)紐帶的要素是（）o

A.配送

B.包裝

C.搬運

D.物流信息

【答案】：D

【解析】：

物流信息系統(tǒng)可以劃分為三個層次，即管理層、控制層和作業(yè)層。物

流信息系統(tǒng)貫穿供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收和廢棄物流的

運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝、流通加工等各個環(huán)節(jié)。物流信息是連

接運輸、存儲、裝卸、包裝各環(huán)節(jié)的紐帶，沒有各物流環(huán)節(jié)信息的通

暢和及時供給，就沒有物流活動的時間效率和管理效率，也就失去了

物流的整體效率。物流信息功能是物流活動順暢進行的保障，是物流

活動取得高效益的前提，是企業(yè)管理和經(jīng)營決策的依據(jù)。

42.公司的原始所有權(quán)是出資人（股東）對投入資本的終極所有權(quán)，

其表現(xiàn)為（）o

A.法人產(chǎn)權(quán)

B.股權(quán)

C.監(jiān)事會

D.執(zhí)委會

【答案】：B

【解析】：

股權(quán)是公司股東基于其投資人資格而享有的權(quán)利。股權(quán)是相對于一般

意義上的所有權(quán)而言，在現(xiàn)代企業(yè)理論與實踐中，其權(quán)能已被大大弱

化。公司的原始所有權(quán)是出資人（股東）對投入資本的終極所有權(quán)，

其表現(xiàn)為股權(quán)。

43.下列電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素中，（）是推動電子商務(wù)發(fā)展

的根本力量。

A.消費者

B.企業(yè)

C.CA認證中心

D.銀行

【答案】：B

【解：

企業(yè)是電子商務(wù)中的重要主體，它通過網(wǎng)絡(luò)平臺向消費者發(fā)布產(chǎn)品信

息，了解市場需求信息，提供服務(wù)，完成交易。企業(yè)既是產(chǎn)品和服務(wù)

的提供者，又是信息的提供者，是推動電子商務(wù)發(fā)展的根本力量。

44.行業(yè)生命周期可分為()o

A.萌芽期

B.形成期

C.成長期

D.成熟期

E.衰退期

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

行業(yè)生命周期是行業(yè)演進的動態(tài)過程。同任何事物一樣，每一行業(yè)都

有自己產(chǎn)生和衰退的過程。行業(yè)生命周期分成四個階段：①形成期；

②成長期；③成熟期；④衰退期。

45.假設(shè)開發(fā)某產(chǎn)品的期望報酬率為25%,標準離差為15%,則開發(fā)

該產(chǎn)品的期望報酬率的標準離差率為()。

A.10%

B.40%

C.60%

D.167%

【答案】：C

46.當(dāng)產(chǎn)品的市場需求處于不規(guī)則需求狀態(tài)時，企業(yè)通常應(yīng)進行（）

市場營銷。

A.整合性

B.同步性

C.開發(fā)性

D.維持性

【答案】：B

【解析】：

不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時間上不一致，波動

很大的狀態(tài)。如公休日、節(jié)假日、下班時間與平時繁忙時間的銷售就

可能不一致。針對這種需求狀態(tài)，市場營銷者應(yīng)通過靈活的季節(jié)差價

大力促銷、調(diào)整經(jīng)營時間、采用先進的科學(xué)技術(shù)等手段來調(diào)整供給與

需求的時間模式，盡量使供給與需求在時間上協(xié)調(diào)一致。

47.在績效考核時，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關(guān)

鍵成功因素，并建立與之密切聯(lián)系的關(guān)鍵績效指標體系，通過對關(guān)鍵

績效指標的跟蹤監(jiān)測衡量戰(zhàn)略實施過程的狀態(tài)并采取必要的修正?；?/p>

于這種做法的績效考核方法是（）。

A.平衡計分卡

B.交替排序法

C.目標管理法

D.標桿超越法

【答案】：A

【解析】：

平衡計分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因

素，并建立與關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績效指標體系。通過關(guān)

鍵績效指標的跟蹤監(jiān)測，衡量戰(zhàn)略實施過程的狀態(tài)并采取必要的修

正，以實現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實施及績效的持續(xù)增長。

48.企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻相匹配，這體現(xiàn)

了薪酬制度設(shè)計的（）。

A.公平原則

B.合法原則

C.激勵原則

D.量力而行原則

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)在進行薪酬制度設(shè)計時應(yīng)遵循的原則包括公平原則、競爭原則、

激勵原則、量力而行原則和合法原則。其中，公平原則是指企業(yè)向員

工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻保持平衡。這里的公平包括外

部公平、內(nèi)部公平和員工個人公平。

49.甲公司與乙公司重組后，甲公司存續(xù)，乙公司全部資產(chǎn)并入甲公

司，并注銷乙公司法人資格，此重組采用的方式是（）。

A.新設(shè)合并

B.吸收合并

C.收購

D.回購

【答案】：B

【解析】：

吸收合并又稱兼并，是指一個企業(yè)購買其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，并使其他企

業(yè)失去法人資格的一種經(jīng)濟行為。根據(jù)《公司法》第173條規(guī)定，公

司合并可以采取吸收合并或者新設(shè)合并。一個公司吸收其他公司為吸

收合并，被吸收的公司解散。兩個以上公司合并設(shè)立一個新的公司為

新設(shè)合并，合并各方解散。題中，甲、乙兩公司重組，甲公司存續(xù)，

乙公司注銷法人資格，并入甲公司，則為甲公司吸收合并了乙公司。

50.根據(jù)波特的價值鏈分析模型，為基本活動的實現(xiàn)提供支持的輔助

活動包括（）0

A.基礎(chǔ)管理

B.采購

C.人力資源

D.技術(shù)開發(fā)

E.售后服務(wù)

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

在波特的價值鏈分析模型中，輔助活動是指用以支持主體活動而且內(nèi)

部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企

業(yè)基礎(chǔ)職能管理。E項屬于企業(yè)價值鏈的主體活動。

51.

公司分立的動機有（）。

A.擴大原公司資產(chǎn)規(guī)模

B.化解內(nèi)部競爭性沖突

C.增加業(yè)務(wù)種類

D.反并購

E.處置并購后的資產(chǎn)

【答案】：B|D|E

【解析】：

公司分立的動機主要包括:①適應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的需要；②減輕負擔(dān)的需

要；③籌集資金的需要；④清晰主業(yè)的需要；⑤化解內(nèi)部競爭性沖突

的需要；⑥有利于投資者和分析師評估公司價值，從而有利于母公司

和獨立出來的子公司的價值提高的需要；⑦反并購的需要；⑧處置并

購后的資