2024年軟件系統(tǒng)購銷服務(wù)合同書

?2024年軟件系統(tǒng)購銷服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________甲方（購銷方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________一、軟件系統(tǒng)及服務(wù)內(nèi)容（1）軟件系統(tǒng)名稱：__________（2）軟件系統(tǒng)版本：__________（3）軟件系統(tǒng)功能：見附件一。1.2乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)。二、合同價(jià)格及支付方式2.1本合同軟件產(chǎn)品總價(jià)為人民幣_(tái)___元（大寫：__________元整），該價(jià)格包括軟件產(chǎn)品費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方支付方式如下：（1）本合同簽訂后__日內(nèi)，甲方支付乙方合同總價(jià)款的__%作為預(yù)付款；（2）軟件產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后__日內(nèi)，甲方支付乙方合同總價(jià)款的__%；（3）剩余__%的款項(xiàng)，甲方在軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格后__日內(nèi)支付給乙方。三、交付及安裝調(diào)試3.1乙方根據(jù)甲方需求，在收到預(yù)付款后__日內(nèi)，將軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料交付給甲方。3.2乙方在軟件產(chǎn)品交付后__日內(nèi)，派員到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝調(diào)試，確保軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。四、培訓(xùn)及售后服務(wù)4.1乙方在軟件產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后，對(duì)甲方人員進(jìn)行為期__天的免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件產(chǎn)品操作、維護(hù)及常見問題處理。（1）自軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起，乙方提供__年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)；（2）質(zhì)保期內(nèi)，乙方提供不限次數(shù)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持；（3）質(zhì)保期內(nèi)，乙方提供__次免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。五、驗(yàn)收及異議處理5.1甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后__日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。若甲方對(duì)軟件產(chǎn)品無異議，則視為驗(yàn)收合格。5.2若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后__日內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方要求。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1乙方保證其對(duì)提供的軟件產(chǎn)品享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人合法權(quán)益。6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給第三方。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的__%。7.2乙方未能按照約定時(shí)間提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期部分總價(jià)款__%的違約金。八、不可抗力8.1雙方因不可抗力無法履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。8.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。九、爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.確保合同中涉及的軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)清晰，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。注意事項(xiàng)解決：在合同中明確乙方對(duì)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證，并規(guī)定若發(fā)生侵權(quán)，乙方的違約責(zé)任。1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依法對(duì)作品的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利的統(tǒng)稱。在合同中，指的是乙方必須保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人此類權(quán)利。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。在合同中，若乙方違反交付、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證等，需承擔(dān)違約金或賠償損失。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。合同中通常規(guī)定，因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，可免除違約責(zé)任。4.爭議解決：指在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時(shí)，雙方采取的解決方式。常見的有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。5.質(zhì)保服務(wù)：指在合同中規(guī)定的，賣方在貨物或服務(wù)交付后一定期限內(nèi)提供保障其正常使用的服務(wù)。6.預(yù)付款：指在合同中規(guī)定的，買方在合同生效后支付給賣方的部分款項(xiàng)，通常作為合同履行的一部分保證。7.驗(yàn)收合格：指在合同中規(guī)定的，買方對(duì)賣方提供的貨物或服務(wù)進(jìn)行檢查并確認(rèn)符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的行為。1.應(yīng)用場合：如果軟件系統(tǒng)將用于處理敏感個(gè)人數(shù)據(jù)。補(bǔ)充條款：乙方需保證其軟件系統(tǒng)符合《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)要求，確保個(gè)人信息的安全。乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)任何因個(gè)人信息處理不當(dāng)導(dǎo)致的糾紛。2.應(yīng)用場合：軟件系統(tǒng)需要在特定的時(shí)間內(nèi)保持高可用性，比如金融交易系統(tǒng)。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)提供99.9%的系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間保證，并明確在系統(tǒng)故障時(shí)的響應(yīng)時(shí)間和修復(fù)時(shí)間。若未能達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按比例向甲方支付違約金。3.應(yīng)用場合：如果軟件系統(tǒng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，對(duì)實(shí)時(shí)性要求極高。補(bǔ)充條款：考慮到系統(tǒng)的特殊性，乙方必須確保系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理能力，任何延遲都需要及時(shí)通知甲方，并采取措施立即解決。附件列表：附件一：軟件系統(tǒng)詳細(xì)功能描述附件二：軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試指南附件三：培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱附件四：售后服務(wù)詳細(xì)條款附件五：個(gè)人信息保護(hù)措施說明1.處理敏感數(shù)據(jù)：我們知道這個(gè)軟件系統(tǒng)會(huì)處理很多敏感信息，所以乙方得確保這些信息的安全，不能出任何岔子。2.高可用性需求：這個(gè)系