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第1頁共1頁2024年小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)范文1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)全面工作,定期向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)進(jìn)展;2.依據(jù)物業(yè)管理合同及相關(guān)法規(guī)政策,指導(dǎo)下屬在轄區(qū)內(nèi)提供秩序維護(hù)、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)以及房屋和設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)服務(wù);3.制定年度工作計(jì)劃,包括財(cái)務(wù)及人員成本預(yù)算,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本,并對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營狀況負(fù)責(zé),年終時(shí)編制工作小結(jié);4.制定并完善部門規(guī)章制度及預(yù)防措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)對公共突發(fā)事件的組織指揮及處置方案的制定與演練;5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),明確責(zé)任,并作出相應(yīng)處理;6.指導(dǎo)并檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化美化工作,建立和完善有效的保潔、綠化量化管理流程;7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主保持良好溝通,確保公共關(guān)系的和諧;8.每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議傳達(dá)公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)部門間工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,以提升服務(wù)質(zhì)量;9.每月對管理的物業(yè)進(jìn)行一次全面巡視,以全面檢查服務(wù)質(zhì)量狀況;10.負(fù)責(zé)對主管及以上級(jí)別管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。2024年小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)范文(二)1.協(xié)助小區(qū)經(jīng)理對管理處的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)日常巡視工作的順利進(jìn)行。2.負(fù)責(zé)業(yè)主室內(nèi)裝修審批手續(xù)的辦理,監(jiān)督裝修過程,嚴(yán)格管理裝修外來人員登記,并按照規(guī)定時(shí)間控制裝修及其他活動(dòng)產(chǎn)生的噪音,堅(jiān)決禁止破壞性裝修和違章建筑,一旦發(fā)現(xiàn),立即采取措施處理。3.協(xié)助小區(qū)經(jīng)理策劃和執(zhí)行社區(qū)活動(dòng)及宣傳工作,積極與業(yè)主溝通聯(lián)系,嚴(yán)格執(zhí)行回訪工作制度。4.按照公司規(guī)定,及時(shí)收取管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。5.對建筑垃圾和生活垃圾實(shí)施專人管理,確保每日清理,并定期進(jìn)行清運(yùn)。合理安排保潔和綠化工作,確保小區(qū)樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。6.合理規(guī)劃保安服務(wù)工作,確保小區(qū)車輛停放和
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