2024年客戶主管崗位的工作職責(zé)(三篇)_第1頁
2024年客戶主管崗位的工作職責(zé)(三篇)_第2頁
2024年客戶主管崗位的工作職責(zé)(三篇)_第3頁
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第1頁共1頁2024年客戶主管崗位的工作職責(zé)職責(zé):1.理解并掌握活動計劃,與公司執(zhí)行團隊緊密溝通,確??蛻粼趪鴥?nèi)外各大城市的品牌活動計劃得到妥善執(zhí)行,協(xié)助客戶經(jīng)理對項目進行有效跟進。2.負責(zé)制作各類報表并進行深入的數(shù)據(jù)分析。3.及時搜集與品牌活動相關(guān)的各類信息及數(shù)據(jù),并向客戶及時反饋。4.維護客戶關(guān)系,定期進行項目總結(jié),致力于與客戶建立并保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。5.負責(zé)活動物資的分配與管理?!救温氋Y格】1.擁有大專及以上學(xué)歷,具備市場營銷、廣告、媒體等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2.對消費品市場有深入了解,具備敏銳的市場洞察力。3.具備優(yōu)秀的溝通技巧和團隊合作精神,以及強烈的責(zé)任心。4.熟練掌握WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件的使用。2024年客戶主管崗位的工作職責(zé)(二)職責(zé):1.負責(zé)整合營銷、數(shù)字營銷、互動營銷、社會化營銷傳播項目的策劃與執(zhí)行,參與創(chuàng)意構(gòu)思,撰寫全面的營銷方案;2.負責(zé)微博、微信公眾號等社交媒體平臺的內(nèi)容創(chuàng)作與日常運營;3.能夠協(xié)助制定項目策略,撰寫新聞稿等,對文案具有高度的掌握和控制能力;4.持續(xù)關(guān)注客戶動態(tài),深入理解客戶需求,積極搜集行業(yè)相關(guān)信息;5.負責(zé)客戶項目的跟進工作,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,與客戶建立并維護良好的合作關(guān)系。任職要求:1.擁有約數(shù)年的數(shù)字營銷或整合式營銷公司工作經(jīng)驗;2.具備較強的綜合能力,以及優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)技巧;3.擁有方案策劃能力,熟悉公關(guān)與廣告行業(yè)的整體項目運作流程;4.英語水平佳;5.具備親和力,責(zé)任心強,能夠應(yīng)對工作壓力,團隊合作能力出色。2024年客戶主管崗位的工作職責(zé)(三)職責(zé):1.負責(zé)開發(fā)、構(gòu)建及維護客戶資源管理體系;2.深入挖掘客戶需求,向客戶推介公司產(chǎn)品與服務(wù);3.與客戶保持及時溝通,確保客戶咨詢信息得到反饋并提供跟進支持服務(wù);4.熟練掌握業(yè)務(wù)流程,協(xié)助客戶解決使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;5.實現(xiàn)公司銷售目標(biāo),確保任務(wù)的圓滿達成。任職資格:1.擁有大專及以上學(xué)歷,專業(yè)領(lǐng)域涵蓋市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)領(lǐng)域;2.具備約____年的電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)

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