2024年客房服務(wù)員崗位職責(zé)集錦范文（二篇）

第1頁共1頁2024年客房服務(wù)員崗位職責(zé)集錦范文1、遵循上級指導(dǎo)，對工作充滿熱情，秉持敬業(yè)和專業(yè)精神，主動遵守店內(nèi)所有規(guī)定。2、領(lǐng)取并負(fù)責(zé)指定樓層的清潔工作，詳實記錄工作日志中的各項細(xì)節(jié)。3、確?？头績?nèi)所有物品的清潔與整齊，遵循衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)程序（沖洗、洗滌、消毒、保持清潔），對客房內(nèi)的杯具和衛(wèi)生用具進(jìn)行有效消毒。及時補充客用消耗品，確保服務(wù)品質(zhì)。4、迅速收集并歸置客房內(nèi)的餐具，將其放置于樓層工作間，并通知餐飲部進(jìn)行回收。5、熟悉客房狀況，定期進(jìn)行樓層巡查，密切關(guān)注房門、鎖具狀態(tài)及訪客情況，做好巡查記錄。6、持續(xù)維護(hù)樓層公共區(qū)域的清潔（包括走廊、樓梯、窗戶及窗槽等），保持環(huán)境整潔有序。7、定期檢查小酒吧的庫存，準(zhǔn)確記錄消耗品，及時補充并準(zhǔn)確計費。發(fā)現(xiàn)客人遺失物品，立即報告上級并轉(zhuǎn)交至服務(wù)中心處理。8、在客人退房后，立即檢查房間設(shè)施設(shè)備的完整性，如發(fā)現(xiàn)任何缺失或損壞，需立即向上級和前臺匯報。9、正確操作和維護(hù)各類設(shè)施設(shè)備，熟悉各類電器的使用方法，根據(jù)天氣調(diào)整并控制好照明、空調(diào)等設(shè)備的運行狀態(tài)。10、確保交接班流程的順暢，交還所有鑰匙，準(zhǔn)確交接房間狀態(tài)，詳細(xì)記錄交接班信息。2024年客房服務(wù)員崗位職責(zé)集錦范文（二）1、遵循上級指導(dǎo)，對工作充滿熱情，秉持敬業(yè)和專業(yè)精神，主動遵守店內(nèi)所有規(guī)定。2、領(lǐng)取并負(fù)責(zé)指定樓層的清潔工作，詳實記錄工作日志中的各項細(xì)節(jié)。3、確?？头績?nèi)所有物品的清潔與整齊，遵循衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)程序（沖洗、洗滌、消毒、保持清潔），對客房內(nèi)的杯具和衛(wèi)生用具進(jìn)行有效消毒。及時補充客用消耗品，確保服務(wù)品質(zhì)。4、迅速收集并歸置客房內(nèi)的餐具，將其放置于樓層工作間，并通知餐飲部進(jìn)行回收。5、熟悉客房狀況，定期進(jìn)行樓層巡查，密切關(guān)注房門、鎖具狀態(tài)及訪客情況，做好巡查記錄。6、持續(xù)維護(hù)樓層公共區(qū)域的清潔（包括走廊、樓梯、窗戶及窗槽等），保持環(huán)境整潔有序。7、定期檢查小酒吧的庫存，準(zhǔn)確記錄消耗品，及時補充并準(zhǔn)確計費。發(fā)現(xiàn)客人遺失物品，立即報告上級并轉(zhuǎn)交至服務(wù)中心處理。8、在客人退房后，立即檢查房間設(shè)施設(shè)備的完整性，如發(fā)現(xiàn)任何缺失或損壞，需立即向上級和前臺匯報。9、正確操作和維護(hù)各類設(shè)施設(shè)備，熟悉各類電器的使用方法，根據(jù)天氣調(diào)整并控制好照明、空調(diào)等