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第5頁共5頁2024年客運停車場管理制度范文四、遵循規(guī)章制度,確保準時上下班,并認真完成交接班流程,不得擅離職守。五、按照既定規(guī)定和標準進行收費,開具發(fā)票,并及時上繳營業(yè)款項。六、負責指導區(qū)域內車輛行駛及停放,維護小區(qū)交通秩序及停車規(guī)范。七、定期巡視小區(qū)道路及停車場內停放車輛,確保車輛安全無虞。八、負責停車場消防安全及保持停車場、值班室和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。(二)車輛管理員紀律1.保持儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,提供文明服務,禮貌待人。3.嚴格遵守《交接班制度》。4.值班期間禁止飲酒、吸煙、進食,不得嬉笑打鬧,不得接待訪客、閱讀書報、聽廣播,或從事與值班職責無關的活動。5.愛護各種設備,不得遺失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。6.依法行事,廉潔自律,堅持原則,明確區(qū)分是非。7.禁止在公司管理的物業(yè)范圍內進行麻將等娛樂活動;不得以娛樂為名進行變相賭博。8.倡導團結互助,避免糾紛;不說粗話,不做有損團結的行為。二、車輛管理員交接班制度1.按時交接班,接班人員應提前若干分鐘到達崗位,在接班人員到達前,當班人員不得離崗。2.接班時,需詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班注意事項。3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。4.交接班時應清點上一班移交的值班物品及其他設備,并在值班記錄上簽名確認。三、停車場管理規(guī)定管理處負責業(yè)主(住戶)車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調指導停車場的監(jiān)督、檢查、管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定1)車輛進入本停車場停泊,須按規(guī)定交費,并服從車輛管理人員調度。2)進入停車場的司機,須按進出場程序辦理停車手續(xù),并按指定車位停放。3)駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關閉,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名確認。4)禁止在停車場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛。5)保持場內清潔,禁止亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。6)遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。8)如車輛不服從車管員指揮,導致車輛受損,責任由駕駛員自行承擔。9)駕駛員遺失停車卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證后方可離場。時租車輛停車卡丟失,按入口處管理人員登記的入場時間計算停車費,月租車須將失效卡交收費處,并聯(lián)系補辦。10)車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理人員將采取措施疏通車道,一切后果由駕駛員負責。四、值班室管理規(guī)定1.值班室內應懸掛車輛管理制度(包括崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)等鏡框。2.值班室內設一套完整的單人辦公桌椅供記錄使用,不得放置長椅和床,禁止閑雜人員進入,崗亭外不得擺放凳椅。3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白板用于發(fā)布通知。4.值班室內不得存放雜物,隨時保持室內外清潔。5.值班室內的“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均應放置在固定位置,并保持整齊。6.值班室不得作其他用途。五、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝規(guī)定①服裝整潔,舉止文明、大方、端莊,精神飽滿。②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整潔、干凈、筆挺。③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露個人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象規(guī)定①經常檢查并保持儀表整潔。②不得留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,頭發(fā)不得露出帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須應每日刮除,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不得邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦做到“微笑服務”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。2024年客運停車場管理制度范文(二)1.目的:為強化公司管理區(qū)域內的停車秩序,確保停車場的順暢運作,特此制定本管理制度。2.范圍:本制度適用于公司管理區(qū)域內的所有車輛。3.1職責:3.1.1停車場實行全天候值班制度,由負責區(qū)域的安保部門管理,車輛可隨時進出;3.1.2停車場實行有償使用,車主需憑月卡或計時卡進出停車場,停車時間在規(guī)定分鐘內免費,超過規(guī)定時間則按相關規(guī)定收費。3.2車輛進入:3.2.1車輛進入停車場時應減速慢行,遵守安保人員的指揮與安排,并在獲得安保人員許可后方可進入;3.2.2進入時,安保人員將進行打卡,并向車主發(fā)放停車卡;3.2.3除公司相關人員外,任何人均無權查閱相關記錄或資料。3.3車輛停放:3.3.1車輛停放時必須遵循安保人員的指揮,注意四周車輛安全,停放在規(guī)定位置,并與周圍車輛保持適當距離,不得妨礙其他車位使用,車主須鎖好車門,啟動防盜系統(tǒng)至警戒狀態(tài),車內貴重物品應隨身攜帶,車主停好車輛后應立即離開停車場,不得在他人車輛旁逗留;3.3.2車輛管理員應指導車輛停放,檢查車輛是否上鎖、有無外部損傷,如有損傷,應通知車主并記錄在案。嚴禁不服從指揮,隨意停放車輛;3.3.3停車位分為固定車位和非固定車位,車主應根據(jù)車位類型停放車輛;3.3.4停車場內禁止試剎車、練習駕駛、修理車輛,嚴禁裝載劇毒、易燃易爆及其他危險品的車輛停放。3.4駛離:3.4.1車輛駛離停車場時應注意周圍車輛安全,緩慢駛離,并在出口處向車輛管理員交回停車卡,車輛管理員核對無誤后,收回停車卡,車輛方可駛離;3.4.2車輛管理員在值班期間應認真負責,提供熱情服務,不得會客、飲酒、睡覺,不得讓親朋好友及其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌照,滿足車主合理要求;3.4.3車輛管理員交接班時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接;3.4.4若發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部門主管應在第一時間安排人員撰寫情況說明,收集其他證據(jù),并迅速報告公司主管領導。3.5摩托車、電動車、自行車管理:3.5.1所有在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應自覺遵守本規(guī)定,服從安保人員管理;3.5.2所有管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車停放至停車場,必須辦理相關手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費;3.5.3車輛進入停車場時,車主應向安保人員領取存車牌;車輛離開時

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