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第11頁(yè)共11頁(yè)2024年賓館安全管理制度范文為避免火患,必須徹底清理。第十九條規(guī)定,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入賓館。煙花爆竹的燃放必須獲得消防主管的批準(zhǔn),并在院內(nèi)進(jìn)行,同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。第二十條要求賓館所有員工必須熟知滅火器的存放位置,掌握其性能及使用方法。一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)依照應(yīng)急方案采取滅火措施,并根據(jù)上級(jí)指示疏散賓客至安全地帶。疏散過(guò)程中,應(yīng)逐房檢查,確?,F(xiàn)場(chǎng)及賓客財(cái)產(chǎn)安全。第五章涉及消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理。第二十一條明確賓館消防設(shè)施、設(shè)備、器材必須實(shí)行統(tǒng)一管理,由消防安全主管負(fù)責(zé)制定管理辦法并組織實(shí)施。第二十二條指出消防器材應(yīng)放置于便于使用的位置,禁止隨意移動(dòng)或亂堆亂放。消防設(shè)施器材周圍、消防通道、走廊應(yīng)保持清潔,不得堆放任何物品,以確保通道暢通無(wú)阻。第二十三條要求各部門對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材應(yīng)妥善維護(hù),保持清潔。除火災(zāi)情況外,任何人不得擅自使用。第二十四條規(guī)定消防設(shè)施的操作使用方法除消防主管和主管安全的副經(jīng)理掌握外,每班至少還需有兩名人員熟練掌握,以確?;馂?zāi)發(fā)生時(shí)能迅速正確操作使用。第二十五條明確了消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測(cè)規(guī)定。第六章涉及消防宣傳與培訓(xùn)。第二十六條指出消防宣傳與培訓(xùn)工作由消防主管負(fù)責(zé),并需制定計(jì)劃,確保落實(shí)。第二十七條規(guī)定宣傳與培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:1.每月組織一次集中教育,培訓(xùn)消防安全相關(guān)知識(shí)。2.利用墻報(bào)、圖片等形式普及消防知識(shí)。3.各崗位新員工在上崗前需接受消防培訓(xùn),不合格者不得上崗。4.各部門應(yīng)積極組織員工參與消防學(xué)習(xí)和演練活動(dòng)。第七章涉及應(yīng)急預(yù)案。第二十八條明確賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。第二十九條指出,一旦消防報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào),值班人員應(yīng)立即確認(rèn)報(bào)警地點(diǎn),并在確認(rèn)起火后立即撥打“119”報(bào)警。報(bào)警時(shí)應(yīng)清晰說(shuō)明起火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火勢(shì)情況及報(bào)警人信息,并立即報(bào)告賓館經(jīng)理。第三十條規(guī)定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)包括:1.根據(jù)火勢(shì)情況組織人員疏散。2.掌握火勢(shì)發(fā)展情況,及時(shí)調(diào)集力量,分配救人、疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)。3.消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況、服從統(tǒng)一指揮。第三十一條規(guī)定疏散和救護(hù)措施:1.疏散應(yīng)按預(yù)定路線進(jìn)行,確保有序。2.樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在疏散賓客時(shí),必須逐房清理,確保無(wú)人遺漏。3.在人員較多的場(chǎng)所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),按不同出口迅速疏散賓客至安全區(qū)域。4.疏散過(guò)程中,前臺(tái)經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶電腦提供的賓客信息,認(rèn)真清點(diǎn)賓客人數(shù)并安撫賓客。5.員工集結(jié)后應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),財(cái)務(wù)部門應(yīng)攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。6.在疏散的同時(shí),一些與消防相關(guān)的重點(diǎn)部門必須堅(jiān)守崗位。7.每名員工必須掌握科學(xué)的疏散順序,優(yōu)先疏散著火房間及其相鄰房間,優(yōu)先疏散著火層以上層面,最后疏散著火層以下層面,并優(yōu)先護(hù)送行動(dòng)不便人員疏散。第三十二條指出,在消防隊(duì)到達(dá)前,火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)根據(jù)火情組織滅火或相關(guān)工作:1.根據(jù)火勢(shì)情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠础?.派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢(shì)蔓延。3.疏散、搶救傷員,指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火。4.組織偵察火情,掌握火勢(shì)發(fā)展情況。5.及時(shí)匯報(bào)火情。第三十三條指出,一旦發(fā)生火情,賓館應(yīng)組織有關(guān)人員加強(qiáng)安全警戒工作,主要任務(wù)包括:1.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入賓館。2.指導(dǎo)疏散人員離開大樓。3.看管好疏散物品。第三十四條要求應(yīng)急預(yù)案每年至少組織一次演練,確保在緊急情況下能迅速實(shí)施、配合默契的消防程序。演練工作由消防主管制定計(jì)劃,報(bào)公司安全生產(chǎn)部批準(zhǔn)后組織實(shí)施。第八章附則第三十五條規(guī)定本制度所有規(guī)定均納入各級(jí)管理人員檢查范疇,并進(jìn)行嚴(yán)格考核。第三十六條指出本制度報(bào)公司安全生產(chǎn)部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2024年賓館安全管理制度范文(二)一、必須自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度,恪守文明、禮貌、道德和紀(jì)律。應(yīng)積極向上,熱愛(ài)本職工作,勤奮學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能。二、工作時(shí)應(yīng)著裝規(guī)范,佩戴服務(wù)標(biāo)識(shí),保持儀容整潔,舉止得體,使用規(guī)范語(yǔ)言,提供文明、禮貌的服務(wù),并主動(dòng)熱情地接待客人。三、客房服務(wù)人員需依照既定程序、規(guī)定和要求,每日徹底清潔房間衛(wèi)生,細(xì)致認(rèn)真;同時(shí)妥善管理房間物品,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)。四、安排住宿時(shí),必須得到部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任的簽字確認(rèn);對(duì)于外來(lái)住宿人員,需出示身份證或其他有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。五、嚴(yán)禁未經(jīng)允許擅自帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入房間逗留或留宿,未經(jīng)中心主任批準(zhǔn)不得私自開啟房間,為他人(包括本校職工)提供住宿、休息及娛樂(lè)服務(wù)。六、在檢查和清理客房時(shí),不得擅自觸碰或取用客人財(cái)物,嚴(yán)禁向?qū)W員和客人索要物品或接受禮品;拾到遺失物品應(yīng)立即上交。七、禁止無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入前臺(tái)區(qū)域;前臺(tái)電腦應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理與操作,
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