（員工管理）世界名企最完美的人才培訓(xùn)篇(AAAAA)

摩托羅拉大學(xué)不簡(jiǎn)單(羅伯特提供)培訓(xùn)在聯(lián)想(羅伯特提供)佳都國(guó)際----最好的培訓(xùn)師就是上司員工培訓(xùn)管理辦法CAREER-LONGLEARNING(學(xué)員講義)三.『全球品牌，社區(qū)經(jīng)營(yíng)在麥當(dāng)勞的黃金拱門餐廳里，顧客除了可以享 傳遞給顧客的，所以麥當(dāng)勞是個(gè)非常重視「人」的事業(yè)。一致的餐廳經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、服務(wù)、麥當(dāng)勞人才的任務(wù)。到現(xiàn)今擁有可容納兩百名學(xué)生的教室、一座大禮堂、六間多功能室、六座劇院式教室、十七間會(huì)議室以及一座圖書館，教室內(nèi)附設(shè)有提供二十八種語(yǔ)言同步翻譯的設(shè)備，目的便在使受訓(xùn)者接收到一致的餐廳大學(xué)分別以地區(qū)性語(yǔ)言作為主要教學(xué)語(yǔ)言，以達(dá)到最佳訓(xùn)練效果。餐廳，而截至目前為止，漢堡大學(xué)已擁有超生，另外則還有數(shù)千名的高階主管獲得這所結(jié)業(yè)證書。所謂「全球品牌,地區(qū)經(jīng)營(yíng)」香港漢堡大學(xué)的成立便是最佳的寫照。余家，以及香港、澳門的二百余家麥當(dāng)勞餐廳;麥當(dāng)勞特于公元二千年在香港成立漢堡大學(xué)，針對(duì)華人地區(qū)的麥當(dāng)勞主管進(jìn)行人才培訓(xùn)工作。在麥當(dāng)勞擔(dān)任到餐廳經(jīng)理時(shí)，就代表此員工已有足夠的能力管理一家資產(chǎn)及營(yíng)業(yè)額達(dá)到數(shù)千萬元的餐廳。為培訓(xùn)管理人才有國(guó)際觀的視野，特別安排餐廳經(jīng)理以上的員工到漢堡大學(xué)接受訓(xùn)練，以提升整體經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)。香港漢堡大學(xué)的成立有自己的既定目標(biāo);包含了發(fā)展更符合地區(qū)市場(chǎng)的課程內(nèi)容,避免因?yàn)檎Z(yǔ)言及時(shí)差上造成的學(xué)習(xí)障礙以及更有效的運(yùn)用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),極大化整體的訓(xùn)練成效.職能之提升以達(dá)成麥當(dāng)勞全球愿景。都設(shè)計(jì)有不同的課程，透過各區(qū)域的訓(xùn)練中培訓(xùn)。例如在臺(tái)灣的訓(xùn)練中心稱為麥當(dāng)勞顧華中、華東、華北、華南區(qū)域來培訓(xùn)人才，寶貴資產(chǎn)。?Shift?RestaurantsPractices?BusinessPracticesInternal?Trainer在臺(tái)灣，麥當(dāng)勞的教育訓(xùn)練系統(tǒng)可分為服務(wù)組部份;計(jì)時(shí)人員的訓(xùn)練以現(xiàn)場(chǎng)工作則有各項(xiàng)管理課程，如基本營(yíng)運(yùn)課程、值班管理課程、基本管理課程、中級(jí)營(yíng)運(yùn)課程、進(jìn)階營(yíng)運(yùn)課程,除此之外,還有機(jī)器課程與各種工作室，安全顧問課程、部門主管課程等。另外,除了為營(yíng)運(yùn)部門員工安排全職涯在麥當(dāng)勞我們教導(dǎo)員工一生受用的技能與價(jià)值觀,讓員工有學(xué)習(xí)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì).這意謂著;提供員工一個(gè)可以被訓(xùn)練發(fā)展和被鼓勵(lì)的工作環(huán)境,并讓員工了解未來規(guī)劃和工作機(jī)會(huì)點(diǎn).在麥當(dāng)勞你有許多優(yōu)于其它企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).除了全職涯的完整訓(xùn)練規(guī)劃外,你還可以在麥當(dāng)勞實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想;例如:你有跨部門的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這包含了公司任何一個(gè)部門,如企劃,采購(gòu),訓(xùn)練,人力資源,會(huì)計(jì)或不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)等,只要你有興趣皆可以有機(jī)會(huì)進(jìn)到不同的部門學(xué)習(xí)及發(fā)揮所學(xué)。人員也是從計(jì)時(shí)服務(wù)員做;更有超過三分之一以上的計(jì)時(shí)服務(wù)員成為麥當(dāng)勞的加盟經(jīng)營(yíng)者.由以上數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞是非常重視員工的成長(zhǎng)與生涯規(guī)劃。仁的發(fā)展，向來是最優(yōu)先考慮的重點(diǎn)；因?yàn)槿俗屛覀儞屜葕Z得競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我們更全力強(qiáng)調(diào)價(jià)薪資與福利，對(duì)人員的尊重與肯定，學(xué)習(xí)發(fā)展夠的資源完成工作，我們深信人員承諾才是建不二法門。1.訓(xùn)練的工具：所有的麥當(dāng)勞工作站都有一份單項(xiàng)工作檢查表,清楚的說明2.訓(xùn)練的方式：?肩并肩–訓(xùn)練必須要所有經(jīng)理人員支持及鼓勵(lì)–所有經(jīng)理人員都知道如何運(yùn)作訓(xùn)練系統(tǒng)–每位經(jīng)理人員都能夠示范正確的訓(xùn)練過程–經(jīng)理人員定期追蹤–經(jīng)理人員提供必須的資源-資料,時(shí)間,人員或金錢–訂定標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?追蹤訓(xùn)練成果1.訓(xùn)練的工具：展所需的能力.2.訓(xùn)練流程。后:課后行動(dòng)計(jì)劃帶回工作上以實(shí)際應(yīng)用所學(xué)并且有輔導(dǎo)3.訓(xùn)練與績(jī)效的連結(jié)性果四個(gè)層面來評(píng)估訓(xùn)練成效.績(jī)效成果包含了是否能與公司目標(biāo),工作連結(jié)以及自我績(jī)效、上司的績(jī)效連結(jié).Kirkpatricks4levelsofevaluation1Reaction麥當(dāng)勞不只重視最終的成果及績(jī)效.也非常強(qiáng)調(diào)于過程中受鼓舞;有時(shí)我們也請(qǐng)員工家人共同參與活動(dòng)。能創(chuàng)造真正的成功及績(jī)效。麥當(dāng)勞在訓(xùn)練的過程，透過制造歡笑和愉悅的工作環(huán)境，使每個(gè)員工肯定自己所扮演角色的重要性,所有人員在遵循按部就班的訓(xùn)練系統(tǒng)服的那一剎那，都會(huì)以身為麥當(dāng)勞的一分子為傲。發(fā)展。明確的內(nèi)容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。對(duì)于企過海爾的新聞機(jī)構(gòu)《海爾人》進(jìn)行大力宣傳以的表率作用之外，重要的是由員工互動(dòng)培訓(xùn)。訓(xùn)方面進(jìn)行了豐富多彩的、形式多樣的培訓(xùn)及不是你的責(zé)任，但不能提高下級(jí)的素質(zhì)就是你各級(jí)管理人員，培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)范圍內(nèi)必須領(lǐng)導(dǎo)亦即上到集團(tuán)總裁、下到班組長(zhǎng)都必須為訓(xùn)平臺(tái)、提供培訓(xùn)資源，并按期對(duì)部下進(jìn)行培人員，必須定期到海爾大學(xué)授課或接受海爾大課則要被索賠，同樣也不能參與職務(wù)升遷。每態(tài)考核、升遷輪崗，就是很好的體現(xiàn)：部下的作與激勵(lì)緊密結(jié)合。海爾大學(xué)每月對(duì)各單位培訓(xùn)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，單位負(fù)責(zé)人關(guān)心培訓(xùn)，重視培訓(xùn)。針對(duì)案例中反映出的問題或模式，來統(tǒng)一人員的動(dòng)作、觀念、技能，種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：一種是對(duì)著管理人員的，一種是對(duì)著專業(yè)人員的，應(yīng)的個(gè)性化培訓(xùn)。層的工作，然后從這個(gè)最基層崗位再一步步干上來。如果能干上來，但如果缺乏某方面的經(jīng)驗(yàn)，也要派他下去；有的各方面經(jīng)驗(yàn)都有了，個(gè)干部來說壓力可能較大，但也培養(yǎng)鍛煉了干部。明確的制度，規(guī)定了每個(gè)崗位最長(zhǎng)的工作年限。3.實(shí)戰(zhàn)方式，也是海爾培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。企業(yè)沒有給他出校門進(jìn)廠門的適應(yīng)機(jī)會(huì)，因?yàn)闀r(shí)間不允許。一上崗，在他稚嫩的肩上就壓上了重?fù)?dān)，從國(guó)產(chǎn)化、引創(chuàng)造奇跡，被《海爾人》譽(yù)為“你給他一塊沙漠、他還給你一座花園”的好干部。授課的人員進(jìn)行教師資格認(rèn)定，持證上崗。 部員工培訓(xùn)的案例，達(dá)到了資源共享。海爾集團(tuán)除重視“即時(shí)” 作，從而為合格上崗進(jìn)行充分的鍛煉。社會(huì)開放，為提高整個(gè)民族工業(yè)的素質(zhì)作出海爾應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為培養(yǎng)出國(guó)際水平的管理人才和技術(shù)人才而為內(nèi)部員工興建的培訓(xùn)基地。關(guān)心培訓(xùn)、重視培訓(xùn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多的表現(xiàn)為員非常之好。系統(tǒng)性和針對(duì)性。我國(guó)加入WTO后，企業(yè)必須立足于建立全球化的企業(yè)，才能以核心競(jìng)爭(zhēng)力取得市場(chǎng)地位，這就要求性，以適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要。海爾大學(xué)現(xiàn)的教育管理機(jī)構(gòu)合作無疑是一種高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光。性，但光有自覺性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。限于自身的學(xué)并不能通過自覺、主動(dòng)的學(xué)習(xí)達(dá)到理想的效現(xiàn)的關(guān)鍵需求，把培訓(xùn)工作與索賠、升遷、僅是重視培訓(xùn)的表現(xiàn)，而且是提高培訓(xùn)效果員工參與培訓(xùn)、提高素質(zhì)的積極性。其形式是主動(dòng)的，符合現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓(xùn)的規(guī)律，值得借鑒。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)顯著特征就是信息技術(shù)的大訓(xùn)，作為現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)人力資源的現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的洗禮：從無線電到電視產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，尤其是虛擬現(xiàn)實(shí)技用，使得人力資源培訓(xùn)無論是在應(yīng)用范圍(廣度、空間)、時(shí)間選擇(寬度、時(shí)間)、還是在培訓(xùn)的難易程度和績(jī)效評(píng)價(jià)(深度、效度)上都產(chǎn)生了其他方法所無法比擬的飛躍。作環(huán)境。(Immersion)、友好親切的人機(jī)交互性(Interactivity)、發(fā)人想象的的創(chuàng)造性和想象力。現(xiàn)實(shí)性的虛擬現(xiàn)實(shí)和分布式(又稱共享式)虛擬現(xiàn)實(shí)四種形式：桌面式如遠(yuǎn)程存在系統(tǒng)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)性的虛擬現(xiàn)實(shí)不僅模擬、仿真現(xiàn)實(shí)世界，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以徹底打破空間的限制。大到宇宙天體，部件的工作情況以及每個(gè)部件之間的相互聯(lián)系，了解整個(gè)發(fā)電過程，虛擬培訓(xùn)就是一個(gè)行之有效的時(shí)空虛擬。利用虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，根據(jù)所要培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的虛擬處理，作?！辟Y料，參與當(dāng)天的會(huì)議、面談、視察等各項(xiàng)監(jiān)督作用，使我更加兢兢業(yè)業(yè)。辦民俗服裝表演比賽，獲勝者可以享受免費(fèi)出國(guó)旅游。松下幸之助認(rèn)為，一個(gè)人的能力是有限的。如果只取得驚人的進(jìn)展，也肯定會(huì)有行不通的一天。公司的經(jīng)營(yíng)方針。為此，公司努力培養(yǎng)人才，加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。計(jì)劃，開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座。名刀是由名匠不斷鍛煉而成的；同樣地，人格培養(yǎng)，也要經(jīng)過千錘百煉。松下認(rèn)成社會(huì)混亂的原因，可能在于忽略了身為社會(huì)人所應(yīng)有的人格鍛煉。缺乏應(yīng)有的人格鍛煉，就會(huì)在商業(yè)道義上，產(chǎn)生不良的影響。工了解公司的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。進(jìn)公司以至社會(huì)的繁榮。局。因?yàn)樵谌招略庐惖默F(xiàn)代世界上，如果人們犯一點(diǎn)差錯(cuò)種體貼而用心的表現(xiàn)，看起來不足掛齒，其實(shí)是至關(guān)重要的。松下認(rèn)為，無論政治或商業(yè)，都因比較而產(chǎn)生督促能徹底地發(fā)揮潛力。公司不僅要為當(dāng)前貿(mào)易造就競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)人，而且要為二十一世紀(jì)培養(yǎng)人才。松下認(rèn)為，今日的年輕人，多受過高中、大學(xué)的教現(xiàn)代社會(huì)的變遷，分工很細(xì)，公司的工作項(xiàng)目也愈來識(shí)，在一方面來說，是必要而且是很好的事。但重要考慮，而要決心去做實(shí)際的工作，在處理工作的當(dāng)中和知識(shí)會(huì)成為巨大的力量。松下強(qiáng)調(diào)真正的培養(yǎng)是培養(yǎng)一個(gè)人的人格，知識(shí)的在的教育雖名為教育，但不能算是真正的教育，真正的教育是提高一識(shí)不能算是教育，知識(shí)的傳授只是教育的第二意義。給成長(zhǎng)中的人知工作環(huán)境條件好，就能自我激勵(lì)，做到今天勝過昨天，明天勝過今天不景氣的情況下也克服困難，承擔(dān)壓力，以積極的態(tài)度渡過難關(guān)，開辟勝利的新局面。使他能安全發(fā)揮自己的才能。然而，更進(jìn)一層地分析，每個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短，就要在分工合作時(shí)，考慮雙方的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，切展。許這個(gè)觀點(diǎn)很難理解，可是，可以想象，如果把十個(gè)自認(rèn)一流的優(yōu)秀人才集中在一起做事，每個(gè)人有他堅(jiān)定的主張，那么十個(gè)人就有十種主張是，如果十個(gè)人中只有一兩個(gè)特別杰出，其余的才兩位有才知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，事情后可順利進(jìn)行。松下說：用他，就要信任他；不信任他，就不要用固然有技巧，而最重要的，就是信任和大膽地委派工作。通常的人，都會(huì)有較高的責(zé)任感，所以無論上司交代什么事，他都不信任屬下，動(dòng)不動(dòng)就指示這樣、那樣，使屬下覺得他只不過敗與他能力和高低無關(guān)，如此對(duì)于交代任務(wù)也不會(huì)全力以赴了部屬時(shí)，就好像戴著有色的眼鏡，一定會(huì)有所偏差，也許一件了。相反地，以坦然的態(tài)度會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有很多可靠的長(zhǎng)處。信差別。誠(chéng)意，如此可能更會(huì)贏得別人的效勞。的忠告，領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)留意這點(diǎn)。作，有時(shí)則只能發(fā)揮原來能力的一半。因此，人員的配置到人盡其才，運(yùn)用不同，則會(huì)埋沒人才。世人往往認(rèn)為中企業(yè)往往只能發(fā)揮員工百分之七十的能力，中、小企業(yè)卻的工作效率。這就是中、小企業(yè)很大的長(zhǎng)外，應(yīng)該積極地時(shí)促進(jìn)組織或制度上的專業(yè)化，分工的細(xì)密等等，創(chuàng)造能充分發(fā)揮員工能力的環(huán)境。按照年資考績(jī)來提升員工有其好處。因此，工齡和才干必?zé)鹱约旱臒崆?，把首?chuàng)精神用于工作，“產(chǎn)生著無法想象的偉大力量。”這種改變減少了培訓(xùn)費(fèi)用、增加了培訓(xùn)內(nèi)容界最著名企業(yè)憂心忡忡。據(jù)說在最常用的詞語(yǔ)中，"可口可樂"僅次于BillO'Neill在香港聲稱，公司已經(jīng)建立了一套"更好、更快、更低廉的培訓(xùn)"體系，可以滿足企業(yè)的需要。當(dāng)?shù)毓窘M成的合資企業(yè)，生產(chǎn)著名的可口可樂以及兩種當(dāng)?shù)氐男庐a(chǎn)品--甜土地（由茶和水混合而成）和果汁。飲料廠負(fù)責(zé)管理銷售組。 可樂公司沒有為飲料廠提供培訓(xùn)的義務(wù)，因?yàn)楹腺Y協(xié)議中不包括此多少飲料與我們最終利潤(rùn)有直接關(guān)系，因此，他們能夠 了解他們的經(jīng)營(yíng)需求，這方面我們?cè)谑澜绶秶甲龅貌?們并詢問我們?nèi)绾螏椭麄?，這樣做對(duì)提高整個(gè)系統(tǒng)的能力有益。"司建立了一支飲料特別隊(duì)伍，為飲料廠提供培訓(xùn)。這支與培訓(xùn)的副總裁BillO'Neill來到公司，他聘用StewartSt與發(fā)展部的經(jīng)理。這兩人以香港為基地，通過培訓(xùn)與發(fā)為了進(jìn)行更深入的分析，下一步是雇用一家外界的月的工作程序圖。包括將許多課程和方法傳授給我們的員工。"廠說明發(fā)展計(jì)劃，而是將培訓(xùn)的各種方案放在廠長(zhǎng)面其員工的培訓(xùn)進(jìn)展。他們會(huì)問誰參加過培訓(xùn)？誰未參培訓(xùn)？這樣的話培訓(xùn)不會(huì)取得進(jìn)展，沒有人了解員工的實(shí)際水平如何。"兩個(gè)職位的區(qū)別。因此他們不能培訓(xùn)他們的自己的員該具備哪些基本能力。言，是銷售人員為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)。"正如可口可樂分廠之一-上海申美飲管理技能。因此我們想把培訓(xùn)重點(diǎn)從銷售技能轉(zhuǎn)移到銷售管理技能。"據(jù)辦會(huì)議，怎樣把課講好，怎樣進(jìn)行有效的時(shí)間管理。處，這種課對(duì)維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定有幫助。但銷售成績(jī)的課程，至于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情讓部定發(fā)展計(jì)劃，并為計(jì)劃編制預(yù)算。我們不想這件事。"認(rèn)為改變是必要的。對(duì)待此事我們并不是不積極。每個(gè)而是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面未取得進(jìn)步。"行改組，并且把我們自己定位于中央培訓(xùn)與發(fā)展部門。料廠位于不同的銷售市場(chǎng)，具有不同的成熟度。"授給銷售人員。此外，還幫助他們開發(fā)新形象。與以前的經(jīng)營(yíng)方式象，也沒有海報(bào)，標(biāo)語(yǔ)或介紹手冊(cè)。許多廠長(zhǎng)都不標(biāo)識(shí)語(yǔ)，以便吸引客戶?？煽诳蓸饭菊J(rèn)為對(duì)教員進(jìn)行培訓(xùn)非常重要，但要做到這一點(diǎn)并不容易。說："因?yàn)樵S多教員都未真正地經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，因此講課時(shí)心里非常害怕。并重新雇用人員，還是給他們提供一次機(jī)會(huì)，如果助。我解雇了一些人，因?yàn)樗麄儾贿m合這項(xiàng)工作，司是罕見的。我們并未真正地解雇員工。我設(shè)法與們想成為一名教員，我將盡我所能幫助他們，但常驚奇。在月底，他們力爭(zhēng)達(dá)到講授兩天的課程。"在開始時(shí)存在著太多"我們與他們"的觀念。我認(rèn)為那樣是不合適的--因?yàn)榭煽诳蓸返慕虇T。"你應(yīng)該向他們說明，為他們提供大量信息，鼓勵(lì)他能夠達(dá)到世界標(biāo)準(zhǔn)。他們開始改變他們對(duì)事情的看從外界雇用公司為你提供服務(wù)-信任是關(guān)鍵的從外界雇用公司為你提供培訓(xùn)、為你傳播信為了在撰寫業(yè)務(wù)通訊及傳播信息方面提供有效的服人員，同他們討論我們的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與戰(zhàn)略，因?yàn)樗湃嗡麄?，為他們提供不能讓外人知道的資料，同樣，他們也信任我們，局有重要意義的客戶經(jīng)理是至關(guān)緊要的，這樣你可極其謹(jǐn)慎。每一次他們?nèi)スS都要同廠長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)理及每一位員工交談，問他們一些問題，例如，攝制組為什么來到工廠，或什么時(shí)候從外界雇用公司為你提供服務(wù)一事，不要讓級(jí)別較低的員工參與決定。雇用他們理由時(shí)的情形。我認(rèn)為這樣做沒有益處。"訓(xùn)費(fèi)用大幅度減少，提高了教員的能力以及我們的培訓(xùn)單元，包括如何銷售，如何管理你的銷售區(qū)域以說這些培訓(xùn)單元最終來源于企業(yè)員工。他們不可時(shí)，人們將停止培訓(xùn)，而且也不為培訓(xùn)編制預(yù)算或工參加培訓(xùn)，并且把企業(yè)變成一個(gè)真正的，員工對(duì)心?，F(xiàn)在我希望他們自己能夠把培訓(xùn)工作做好。們想把企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)，在那兒人能教。關(guān)鍵的一點(diǎn)是我們學(xué)了，但是我們把還要把精力集中在培訓(xùn)與發(fā)展上。過去我們否不斷地培養(yǎng)內(nèi)部員工和提高我們的自身能不相信我說的話。現(xiàn)在他們即將達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。"重對(duì)每一位員工的培訓(xùn)，而且培訓(xùn)方法也很培訓(xùn)大綱。此份大綱上清楚地列出了該年度培訓(xùn)課程的題目、培訓(xùn)教員、的工作經(jīng)驗(yàn)及需求有針對(duì)性地選擇課程，為下級(jí)員工報(bào)名參加培訓(xùn)。劃，員工會(huì)按此計(jì)劃參加培訓(xùn)。上有機(jī)會(huì)接受不同的培訓(xùn)。自己的工作有所幫助，就可以向主管提出，加。職員，大到資深經(jīng)理都可作為知識(shí)教師給員工們講授相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。上的員工隨處可見，這在美國(guó)應(yīng)是很難得的。州方面--向顧客提供銷售和服務(wù)，及其產(chǎn)品開發(fā)和制造。他說："在中國(guó)我們我們的挑戰(zhàn)是對(duì)于企業(yè)職員發(fā)展的需求而找到解決辦法。固定的座位區(qū)域、沒有一個(gè)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃，因此訓(xùn)經(jīng)理和專門的就座培訓(xùn)地點(diǎn)，用以造就學(xué)習(xí)環(huán)境。""隨后進(jìn)行三周的課堂培訓(xùn)和培訓(xùn)班實(shí)習(xí)，包括諸如如何打一個(gè)銷售電話、解決問題、進(jìn)行說明。"這是一個(gè)以表現(xiàn)執(zhí)行為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。"學(xué)習(xí)如何分清機(jī)遇和使機(jī)遇更具有質(zhì)量，如何設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)解決方法，測(cè)驗(yàn)、銷售電話、電話實(shí)踐操作的考核、角色扮演-這些是'硬件'評(píng)估方法。軟件評(píng)估是培訓(xùn)經(jīng)理根據(jù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、判斷。所有的課堂培訓(xùn)都有一個(gè)硬性評(píng)估，們要保證在培訓(xùn)結(jié)束后他們都有能力繼續(xù)留尾的人很有可能被公司解職。這在他們剛剛 學(xué)員來說，能夠有資格進(jìn)入下一個(gè)崗位，通常要用 完成了培訓(xùn)課程以后，他們將回到自己的業(yè)務(wù)部門 習(xí)工作。六個(gè)月后，他們可能會(huì)被考慮進(jìn)入下一個(gè) 三百六十度估評(píng)"不是一個(gè)問題"似的估評(píng)，或許很難理解和適應(yīng)。但是對(duì)大多盡可能的考慮周全。我們的目的不是使他們訓(xùn)過程中每三天或每周同他們的徒弟進(jìn)行交流，六個(gè)月。六個(gè)月后，他們已具被一定素質(zhì)，但是應(yīng)該改進(jìn)的方面。我們的業(yè)務(wù)人員總是非常忙，付三個(gè)徒弟并且同時(shí)完成任務(wù)。去年，我們進(jìn)行了一個(gè)跨部目的是學(xué)員能夠獲得一些跨部門的知識(shí)和觀點(diǎn)。但是從導(dǎo)師的觀點(diǎn)來看，他們說為什么我要這樣做？這三個(gè)人不是我部門于我們部門的人，那樣才更恰當(dāng)。因此今年我們一個(gè)非常難的問題，我們進(jìn)行了各種各樣的調(diào)查訓(xùn)后我們做的如何。在你參加培訓(xùn)以后，對(duì)于課個(gè)反應(yīng)是什么？?jī)?nèi)容實(shí)用和有意思嗎？與其目標(biāo)識(shí)進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)，我們對(duì)表現(xiàn)進(jìn)行衡量。第三，我否他們能把我們所教給他們的東西應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)世六個(gè)月后，我們進(jìn)行評(píng)估，其最后的水平是價(jià)值，是投資的回報(bào)。"擁有大量的新職員，你需要新的管理者。"該計(jì)劃的另一個(gè)原因是本地化。選人以有效和有力地?fù)?dān)企業(yè)未來的管理職責(zé)。"至關(guān)重要的。認(rèn)真的選擇課題，并把他們歸類為管理經(jīng)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)同的部門進(jìn)行實(shí)施。然后我們和人事部門共同工作以分的組織，學(xué)會(huì)如何在這個(gè)組織中生存，關(guān)鍵是學(xué)會(huì)如何(未完)他們有了一個(gè)初始的評(píng)估，最后他們可以把們得分非常低，我們不做最終的決定，然而釋出為什么他或她的得分如此低。經(jīng)常性地“他們了解IBM的專用語(yǔ)，因此當(dāng)我們談及'直接對(duì)話'或者'業(yè)務(wù)感情'時(shí)，們使用我們自己的內(nèi)部的高級(jí)職員，這是由作表現(xiàn)，這需要榜樣。因此我們想讓我們的樣。我們把現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)營(yíng)問題帶入這個(gè)培訓(xùn)交流。這是一個(gè)非常主要的方面。這是一個(gè)者。這包括一系列事情：一個(gè)是了解你的業(yè)務(wù)和你的工你們的企業(yè)文化。該課程是由我們的管理隊(duì)伍進(jìn)行，他同，并且與石油冶煉工業(yè)的發(fā)展絕然不同。了解企業(yè)文化帶入你們的你們的實(shí)踐、你們?nèi)绾伪憩F(xiàn)、你們?nèi)绾螌?duì)待你們的雇員顧客。我們采用'高工作表現(xiàn)文化'這個(gè)詞。我們有相當(dāng)?shù)亩x，諸如你設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)了嗎，你認(rèn)清了目標(biāo)嗎，你把這些目標(biāo)清楚的聯(lián)系在一起了嗎，在執(zhí)行過程中人員負(fù)責(zé)任嗎，你們具有靈活性嗎，你們持了嗎，你們確定并獎(jiǎng)勵(lì)了表現(xiàn)最好的人？”真正了解他們的需求，長(zhǎng)期地和他們進(jìn)行交流，并且在任何需要的時(shí)候，提供給其它企業(yè)。但是我們確實(shí)有一些為我們個(gè)全球的業(yè)務(wù)，跨更大地理區(qū)域的分享知識(shí)是幫助我們內(nèi)部進(jìn)行標(biāo)榜的一個(gè)辦法，把最計(jì)用來提高管理者的生產(chǎn)率。第二，雇員職業(yè)發(fā)展站點(diǎn)。第三 策和實(shí)踐、人事運(yùn)作方面（諸如如何提升人員、何 則的信息、公共關(guān)系、目標(biāo)制定、情商。一些信息 優(yōu)秀實(shí)踐的例子來源于外部，比如有關(guān)哈佛大學(xué)商 此給你呈出了一個(gè)情況，你作出決定，并且會(huì)得到回饋。成為課堂的補(bǔ)充。它當(dāng)然不會(huì)對(duì)授課產(chǎn)生威脅。如果可以贊美授課的話，年的學(xué)習(xí)習(xí)慣是不容易的。你無法一下子就改變一百個(gè)人的觀念--你要找“作為一個(gè)銷售和服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們想要我們的辦公室內(nèi)每天我們自己開會(huì)。為鼓勵(lì)這種形式，“我們給人員裝備了移動(dòng)電話作為通訊手段，并此他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，找到通常放在他們辦公被固定住的時(shí)候，人們趨向于把自己鎖在自己的地盤內(nèi)、自己的群體中，并且在他們自己的群體中建立起圍欄。移動(dòng)的環(huán)有限的-然而學(xué)習(xí)是無限的。(完)在計(jì)算機(jī)－這個(gè)發(fā)展最迅速、經(jīng)營(yíng)最的行業(yè)里，其銷量居世界之首，樣做，都對(duì)公司的形象和信用影響極大。如果準(zhǔn)備不足就倉(cāng)促上陣，人員，其費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了高質(zhì)量培訓(xùn)過程所需要的費(fèi)用。成功的。采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和課堂講授相結(jié)合的教學(xué)方法。營(yíng)銷人員一起訪問用戶，從實(shí)際工作中得到體會(huì)。但學(xué)員卻因此增強(qiáng)了信心，并贏得同事們的尊敬。的學(xué)員去接受培訓(xùn)，因?yàn)檫@不符合優(yōu)秀企業(yè) 上學(xué)到的知識(shí)的實(shí)際部分。業(yè)常常要使學(xué)生們熬到半夜。們的知識(shí)水平?jīng)Q定的。應(yīng)這個(gè)世界。 情況下，學(xué)員在艱苦的培訓(xùn)過程中，在長(zhǎng)時(shí)間的激人抱怨，幾乎每個(gè)人都能完成學(xué)業(yè)。習(xí)或介紹的客觀性，包括為什么要到某處推銷和期望達(dá)到習(xí)。學(xué)員要學(xué)習(xí)問和聽的技巧，以及如何達(dá)到目標(biāo)和尋求定貨等等。不能使你得到定貨。方面進(jìn)行評(píng)判。介紹技巧與演習(xí)技能，與用戶的交流能力以及一般企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)等。判。雜的國(guó)際間業(yè)務(wù)聯(lián)系。點(diǎn)、工作態(tài)度，甚至決策能力等能清楚地表現(xiàn)出來。由教員扮演阿姆斯特朗案例人員，從而創(chuàng)造出在這個(gè)組織中，學(xué)員們需要對(duì)各種人員完成一系列錯(cuò)綜復(fù)雜的拜訪。面對(duì)眾多的問題，他們必須接觸這個(gè)組織中幾接待人員到董事會(huì)成員。在計(jì)算機(jī)這個(gè)發(fā)展最迅速、經(jīng)營(yíng)最活躍的行業(yè)里，會(huì)。信心，并贏得同事們的尊敬。秀企業(yè)的概念。部分。半夜。在商業(yè)界中，人們必須學(xué)會(huì)合理安排自己的時(shí)間，他們必須明白："充分努力意味著什么？整個(gè)通宵是否好準(zhǔn)備去適應(yīng)這個(gè)世界。司就會(huì)告訴他們："去學(xué)校上學(xué)，你們每年大約要付每個(gè)人都能完成學(xué)業(yè)。性，包括為什么要到某處推銷和希望達(dá)到的目的。進(jìn)行清楚的說明和演習(xí)。學(xué)員們要學(xué)習(xí)問和聽的技巧，格的建議并不能使你得到訂貨。判。 慮一種假設(shè)的、由飯店網(wǎng)絡(luò)、海水洋運(yùn)輸、零售批發(fā)、甚至決策能力等都清楚的表現(xiàn)出來。員到董事會(huì)成員。由于這種學(xué)習(xí)方法非常逼真，每個(gè)"演員"的"表演"解決方案和爭(zhēng)取定貨的模擬用戶會(huì)議。年，托馬斯·J·漢森先生決定制造打孔機(jī)開始創(chuàng)辦IBM公司時(shí)，未必抱有如此宏愿。適應(yīng)新環(huán)境的能力，關(guān)系到員工是否能夠有所發(fā)展。業(yè)證明；而不合格者，將被淘汰。和新員工所在部門反饋實(shí)習(xí)情況。崗位，要說明現(xiàn)有素質(zhì)能力及如何適應(yīng)新崗位。揮潛能；人才培養(yǎng)，技能提升"為原則，在平等及受到尊重的環(huán)境中，向員企業(yè)發(fā)展源源不絕的強(qiáng)大動(dòng)力，讓員工與公司一起成長(zhǎng)。向發(fā)展，公司則要考察該員工是否有這個(gè)潛力?？疾旖Y(jié)果認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Γ梢粤⒓瓷蠉?。稱的級(jí)別，這個(gè)級(jí)別和管理職位的總監(jiān)平級(jí)。式既有教材學(xué)習(xí)，也有真實(shí)或虛擬項(xiàng)目訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。劃，以保證學(xué)習(xí)計(jì)劃與個(gè)人的業(yè)務(wù)發(fā)展、公司的業(yè)務(wù)環(huán)境相符合。每位員工才能潛心工作，才能富于創(chuàng)新，為客戶奉獻(xiàn)一個(gè)又一個(gè)奇跡。調(diào)查、直言不諱信箱等多種具體方法，實(shí)現(xiàn)員工與公司的全面溝通。采納的建議都給予相應(yīng)的承認(rèn)和鼓勵(lì)。作計(jì)劃及評(píng)估來衡量每位員工的實(shí)際表現(xiàn)。類生活方式帶來和將要帶來如此巨大的影響。"這恐怕是對(duì)一個(gè)企業(yè)的最高培訓(xùn)在聯(lián)想(羅伯特提供)----聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志基本上不再負(fù)責(zé)聯(lián)想的具體業(yè)務(wù)，主要把握戰(zhàn)略方向，很少兼任他職，但是要兼任聯(lián)想管理學(xué)院院長(zhǎng)。----聯(lián)想認(rèn)為，企業(yè)有血型，符合這個(gè)血型的人，成為聯(lián)想的員工；不一幫人做事情的人；能審時(shí)度勢(shì)，一眼看到底的領(lǐng)軍人物。----企業(yè)的培訓(xùn)有兩種架構(gòu)，一種是直線型，企業(yè)培訓(xùn)部統(tǒng)管企業(yè)所有----聯(lián)想企業(yè)文化的培訓(xùn)在集團(tuán)總部的管理學(xué)院進(jìn)行，下面子公司的文腦公司亞文化培訓(xùn)，還要對(duì)電腦公司文化進(jìn)行提做新員工入職培訓(xùn)。在電腦公司下面的事業(yè)部，例如臺(tái)式電腦事業(yè)部、筆記本電腦事業(yè)部等都有培訓(xùn)接口人。聯(lián)想科技培訓(xùn)架構(gòu)與此大致相同。----聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院不管技術(shù)培訓(xùn)，也不做前線銷售培訓(xùn)，主要任務(wù)----三是為期2天的聯(lián)想高級(jí)干部研討班，培訓(xùn)整個(gè)集團(tuán)的高級(jí)主管，些總經(jīng)理們每年討論的題目不一樣。----五是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，主要包括聯(lián)想文化和企業(yè)精神。企業(yè)文化進(jìn)行新員工入模子培訓(xùn)的人也參加這種培訓(xùn)。----第六種培訓(xùn)是通用技能培訓(xùn)，從普通員工、主管到經(jīng)理直至總經(jīng)理技能培訓(xùn)。----第七項(xiàng)工作就是負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施，真正讓員工得到自己所需的培訓(xùn)。----第八項(xiàng)是企業(yè)文化的提煉。管理學(xué)院設(shè)有專門崗位提煉企業(yè)文化，每年舉行的高級(jí)干部研討班，以及平時(shí)老總提煉，編輯成冊(cè)。----第九項(xiàng)是學(xué)歷和海外培訓(xùn)，包括員工的在職學(xué)歷培訓(xùn)和海外短期培據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂培訓(xùn)計(jì)劃。----管理學(xué)院還經(jīng)常派人去聽別人講課，如果覺得課程還可以，就列入果都覺得好，管理學(xué)院會(huì)考慮將課程引進(jìn)。----管理學(xué)院專門設(shè)置了企業(yè)文化的建設(shè)崗位，整理企業(yè)文化和管理思料，只有總裁一級(jí)的人可以看到。----收集和整理聯(lián)想企業(yè)文化、亞文化及各下屬公司的管理經(jīng)驗(yàn)也是管針對(duì)這個(gè)思路，電腦公司還制定了一套管理制度，例如，做聯(lián)想代理，哪怕業(yè)務(wù)做得不錯(cuò)，只要是最后三名，就會(huì)從代理中取消。----楊元慶的領(lǐng)導(dǎo)方式有點(diǎn)半軍事化。相對(duì)來說，聯(lián)想科技和系統(tǒng)集成公司的領(lǐng)軍人物郭為則更加貼近現(xiàn)代管理，更像終的結(jié)果，他們都能夠勝利。----柳傳志有一句名言，大意是：爬喜馬拉雅山，可以從南坡爬，也可討論的，而是用來執(zhí)行的。----對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展動(dòng)態(tài)及管理現(xiàn)狀的跟蹤了解也是文化提煉上設(shè)置了“變革中的自我管理”的課程。----管理學(xué)院還要對(duì)聯(lián)想歷史中成功的案例進(jìn)行分析和整理，充實(shí)聯(lián)想國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，但聯(lián)想人認(rèn)為，聯(lián)想字系統(tǒng)。柳傳志責(zé)令當(dāng)時(shí)的公關(guān)部經(jīng)理郭為提出復(fù)議，三分之二的專家通過。郭為受命%的現(xiàn)實(shí)”的理念。----企業(yè)培訓(xùn)是一種演練。聯(lián)想不斷去演練那些大家認(rèn)為沒有新鮮感的理中，煥發(fā)出一種精神和行動(dòng)，這樣的人，就具備了聯(lián)想血型。思科公司的員工培訓(xùn)之道(羅伯特提供)層依然為如何開展好員工培訓(xùn)、讓員工越跑越快而殫精竭慮。E-learning進(jìn)行其組織效率領(lǐng)域的管理培訓(xùn)?？梢馈Ｏ嚓P(guān)的責(zé)任。在公司里，員工的培訓(xùn)時(shí)間是沒有嚴(yán)格限定的經(jīng)理，并認(rèn)為這體現(xiàn)著Internet世界里人人平等的原則。年來公司產(chǎn)資產(chǎn)增加不少，但最為可貴的是人才的增加和保留?？普降墓こ處?。如今思科想讓中國(guó)區(qū)的員工與海外的人才進(jìn)行既快而且充分的交流，化，所以，我們每們員工都要越跑越快。思科的員工培訓(xùn)非常開放,不像許多公司在年初作計(jì)劃,然后由主管業(yè)不可能做出為期一年的計(jì)劃,因此,在一年內(nèi)公司斷地重新擬定計(jì)劃。在公司里員工的培訓(xùn)時(shí)間是沒有嚴(yán)格限定的,完全由員工自己管理并認(rèn)為這體現(xiàn)著Internet世界里人人平等的原則。業(yè)績(jī)不斷上升時(shí),就能留住人。思科公司曾坦誠(chéng)地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的是人才的增加和保留。佳都國(guó)際----最好的培訓(xùn)師就是上司無處不在的“內(nèi)訓(xùn)”訓(xùn)也不是件容易的事，周良文這樣說：“并不是來完成，佳都國(guó)際首先把專業(yè)培訓(xùn)分到各個(gè)部門銷售任務(wù)，產(chǎn)品經(jīng)理要幫助銷售人員完成銷職培訓(xùn)、企業(yè)文化的傳播等大的方面，同時(shí)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、佳都國(guó)際會(huì)定時(shí)請(qǐng)一些高級(jí)培訓(xùn)來授課，比如對(duì)操守、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)等的培訓(xùn)。這種“請(qǐng)進(jìn)來”的局者迷，旁觀者清”的。比如去進(jìn)行短期的課程培訓(xùn)或是到大學(xué)再教育等訓(xùn)是最受員工歡迎的。的行為方式，這種方法在培訓(xùn)中是最直接有效的。不管是內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)，的?！捌髽I(yè)是否成功是以一百年來算的，世界前500強(qiáng)企業(yè)都超過了一百年”養(yǎng)是絕對(duì)不能忽視。從管理者的角度講，一個(gè)管理者是否成功，員工培訓(xùn)管理辦法業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。3.本辦法適用康佳集團(tuán)深圳總部公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)院備案。行安排。10.1.1康佳學(xué)院統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：分公司的副總以上人員管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等；報(bào)康佳學(xué)院備案。）：會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。受中、短期訓(xùn)練，以開闊員工視野，增長(zhǎng)見識(shí)。選派或由個(gè)人申請(qǐng)、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。度等方面的培訓(xùn)。投資”的思想。1--2任職能力/素質(zhì)3K--4--56K78--9并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算。和預(yù)算報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案。13.4計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用，由各主管副總裁/總監(jiān)/分廠總經(jīng)理批準(zhǔn)務(wù)部門擔(dān)負(fù)審核責(zé)任?？导褜W(xué)院監(jiān)督費(fèi)用的部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門；員工培訓(xùn)；上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。14.1根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度，組織實(shí)施培訓(xùn)。14.3康佳學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用。參加內(nèi)部考試試卷。按以下程序處理。裁批準(zhǔn)后實(shí)施。15.1.2屬于個(gè)人發(fā)展，但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后,可列入培訓(xùn)計(jì)劃，費(fèi)用先由個(gè)人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報(bào)銷。15.1.3特殊情況，因個(gè)人經(jīng)濟(jì)原因，可申請(qǐng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，由公司先期支付。15.1.4與公司業(yè)務(wù)無關(guān),純屬個(gè)人愛好或興趣,費(fèi)用由個(gè)人支付,公司不予報(bào)銷，且不得占用工作時(shí)間。裁批準(zhǔn)后實(shí)施，否則財(cái)務(wù)不與報(bào)帳。批準(zhǔn)后組織實(shí)施。統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。擔(dān)者；為講師、高級(jí)講師、資深講師。理。 資源與支持。求者聘為公司級(jí)兼職講師。集團(tuán)每半年組織一次評(píng)定。17.1.4兼職講師的獎(jiǎng)勵(lì)：影響本職工作。。承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)；。在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn)；得培訓(xùn)部門的同意。17.3.1初級(jí)培訓(xùn)師通過內(nèi)部試講確認(rèn)其資格，高級(jí)培訓(xùn)師通過試講和考核確認(rèn)其資格。17.3.2培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。17.3.3康佳學(xué)院每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證一次，不合格的解聘，認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其提高。高級(jí)講師若一年不上不上課的，自動(dòng)降為部門級(jí)講師。17.3.4康佳學(xué)院負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。根據(jù)康佳學(xué)院確論會(huì)，對(duì)課件進(jìn)行研討。17.3.5各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任職資17.3.5培訓(xùn)師的課酬規(guī)定見第17.1.4條。企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流要，從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課。17.4.1外聘講師的來源高等學(xué)校、科研單位；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司；優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。17.4.2外聘講師的審查部門和聘請(qǐng)程序17.4.2.1資格審查17.4.2.1.1技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師。由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)部門進(jìn)行資格審查；17.4.2.1.2管理類講師。由培訓(xùn)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查，審查內(nèi)容包括：專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。17.4.2.2聘請(qǐng)程序培訓(xùn)部門備案。17.4.2.3課酬確定17.4.2.3.1課酬標(biāo)準(zhǔn)講師、中干、17.4.2.3.2支付辦法部支付。17.4.3外聘講師的職責(zé)17.4.3.1外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要，提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和培訓(xùn)部門批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先征得同意。17.4.3.2外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。材。材由康佳學(xué)院統(tǒng)一管理。的原則由康佳學(xué)院部統(tǒng)籌，可利用現(xiàn)有資源的不再不影響企業(yè)正常培訓(xùn)。20.培訓(xùn)信息系統(tǒng)和培訓(xùn)師、經(jīng)費(fèi)管理、過程檔案、培訓(xùn)內(nèi)化等五個(gè)模塊；20.3經(jīng)費(fèi)管理用以分析企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的投入方向、20.4培訓(xùn)過程檔案用以記錄員工接受培訓(xùn)的主題、培訓(xùn)簽到、考核成績(jī)、22.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。人力資源規(guī)劃：專家/管理干部需求計(jì)劃、普通員工需求計(jì)劃23.1培訓(xùn)需求的調(diào)查方法。發(fā)生原因，如果是能力不足的原因，則對(duì)癥安排培訓(xùn)。劃；分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。行狀況和員工個(gè)人需求，從而篩選培訓(xùn)需求。業(yè)發(fā)展信息，從而篩選培訓(xùn)需求。查信息整理時(shí)要把握組織需求原則，剔除純粹的個(gè)人培訓(xùn)需要。與配合?；蚺嘤?xùn)計(jì)劃與組織提供初始輸入與依據(jù)。在職培訓(xùn)：使受訓(xùn)者通過對(duì)熟練員工進(jìn)行觀察和提完整，同時(shí)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐并得到反饋。訓(xùn)者一步步的執(zhí)行任務(wù)，必要是予以糾正；外派培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需要，參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的培訓(xùn)。制度》規(guī)定的可以不參加某些課程的培訓(xùn)。組織者以合理方式支配。接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。一起做。后工作。培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用，康佳學(xué)院將不定期的到各部門了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。知識(shí)和技能?？导褜W(xué)院協(xié)助?？绮块T學(xué)員的考核由康佳學(xué)院組織考核。31.康佳學(xué)院于每年中（六月底）對(duì)培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢討，并通過月/季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施加以修正。32.獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。用專業(yè)知識(shí)改善工作的可能著眼點(diǎn)和可能程度。流程接口的同事。與同事分享。協(xié)調(diào)任務(wù)。39.以下幾類培訓(xùn)，其費(fèi)用須與為公司服務(wù)年限掛鉤。39.1.1培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。39.1.3若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明，該項(xiàng)費(fèi)用在個(gè)人工資中扣除。39.1.4培訓(xùn)期間員工的待遇保持在擔(dān)任原職位不變。40.康佳學(xué)院責(zé)任40.1康佳學(xué)院業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)是公司培訓(xùn)體系/流程的主要責(zé)任人。40.2擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略，執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略?；?、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。建立并完善員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。41.2對(duì)下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等作出合理的復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。入程度、應(yīng)用持續(xù)時(shí)間和頻率有關(guān)。43.本辦法由康佳學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。年度培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)(元)外聘培訓(xùn)培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表素本項(xiàng)總分景了解其實(shí)踐能力、知識(shí)水平和專題信息量。驗(yàn)的培訓(xùn)形式，判斷該課程是否能夠達(dá)到預(yù)期的培次課技巧、課程風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。象5數(shù)風(fēng)險(xiǎn)愈低，反之，表示風(fēng)險(xiǎn)愈高。饋是否聘請(qǐng)?jiān)撆嘤?xùn)師授課？如是，請(qǐng)簡(jiǎn)要說明原因。建議人簽名/時(shí)間：總分是否同意由該講師講授此課程，并說明審批意見。培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)內(nèi)容：管理課程評(píng)估表管理課程評(píng)估表日任課講師：姓名：部門及職務(wù)：聯(lián)系電話：會(huì)務(wù)安五：其他建議：請(qǐng)?zhí)顚懲戤吅蠼换卮吮?，謝謝！員工培訓(xùn)登記卡姓名：職位：照姓名：部門：崗位： 二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)科目：中止受訓(xùn)，愿以公司利益為重，絕無異議。取得的科研成果、專利、著作應(yīng)以公司名義取得自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，絕不私自向外出售、泄漏、轉(zhuǎn)讓。五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿保證繼續(xù)在公司服務(wù) 開發(fā)及項(xiàng)目拓展活動(dòng)。受訓(xùn)人：康佳學(xué)院：題費(fèi)員門點(diǎn)間式(詳細(xì)說明)準(zhǔn)學(xué)員的考核培訓(xùn)紀(jì)律和態(tài)度：2.受訓(xùn)學(xué)員是否在課堂接聽手機(jī)？3.受訓(xùn)學(xué)員是否認(rèn)真聽講、積極參與討論？口是評(píng)價(jià)簽字：時(shí)間：聯(lián)系電話：組織單位的評(píng)課程：培訓(xùn)師：培訓(xùn)組織單位：4.是否有引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的價(jià)值？若有，請(qǐng)?jiān)诳傮w評(píng)價(jià)欄說明原理培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果、應(yīng)用效果、應(yīng)用范圍總體備注：1.申請(qǐng)時(shí)將培訓(xùn)組織單位的邀請(qǐng)函附本頁(yè)。2.紙張不夠，請(qǐng)另附紙寫上。題員式間培技能轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用情況。本課程培訓(xùn)組織部門協(xié)助督導(dǎo)。(供報(bào)名參加培訓(xùn)部已計(jì)劃的公開課程使用) 傳真:你的住宿時(shí)間：培訓(xùn)期間特別要求:部門經(jīng)理意見：主要是與工