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工作績(jī)效管理制度1.前言本制度旨在規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的工作績(jī)效管理,確保員工的工作成績(jī)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)緊密相聯(lián)。本制度適用于公司內(nèi)部全部員工,并對(duì)工作目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)措施等方面進(jìn)行認(rèn)真規(guī)定。2.工作目標(biāo)設(shè)定2.1目標(biāo)訂立原則目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略和部門年度計(jì)劃相全都;目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可達(dá)成,并限定明確的時(shí)間范圍;目標(biāo)應(yīng)依據(jù)員工職責(zé)和工作范圍進(jìn)行合理調(diào)配。2.2目標(biāo)設(shè)定流程上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工共同討論并確定年度、季度或月度目標(biāo);目標(biāo)書面確認(rèn),并由雙方簽署;目標(biāo)分解到員工的工作計(jì)劃中,并明確任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.3目標(biāo)調(diào)整與更改如存在不行抗力或業(yè)務(wù)環(huán)境變動(dòng),導(dǎo)致目標(biāo)無(wú)法完成,應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并經(jīng)過(guò)共同確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)整;任何目標(biāo)調(diào)整或更改都應(yīng)有書面記錄,并由相關(guān)人員簽署。3.績(jī)效評(píng)估3.1評(píng)估指標(biāo)與權(quán)重為確保績(jī)效評(píng)估的客觀性和公平性,將訂立明確的評(píng)估指標(biāo)和權(quán)重,具體如下:工作質(zhì)量:權(quán)重30%工作效率:權(quán)重30%團(tuán)隊(duì)合作:權(quán)重20%創(chuàng)新本領(lǐng):權(quán)重10%個(gè)人發(fā)展:權(quán)重10%3.2評(píng)估周期年度績(jī)效評(píng)估:每年一次,依據(jù)年度目標(biāo)進(jìn)行評(píng)定;季度績(jī)效評(píng)估:每季度一次,依據(jù)季度目標(biāo)進(jìn)行評(píng)定;月度績(jī)效評(píng)估:每月一次,依據(jù)月度目標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。3.3評(píng)估方式績(jī)效評(píng)估將采用多種方式進(jìn)行,包含但不限于:日常工作察看與記錄;定期會(huì)議和工作報(bào)告;360度評(píng)估;個(gè)人本領(lǐng)提升和成長(zhǎng)記錄等。3.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果依據(jù)評(píng)估結(jié)果,將員工的績(jī)效分為五個(gè)等級(jí),分別為:優(yōu)秀:90分以上;良好:80—89分;合格:70—79分;待提高:60—69分;不合格:60分以下。4.績(jī)效激勵(lì)與獎(jiǎng)懲4.1績(jī)效激勵(lì)措施為鼓舞員工樂(lè)觀參加工作并提升績(jī)效,將供應(yīng)以下激勵(lì)措施:績(jī)效獎(jiǎng)金:依據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,向優(yōu)秀和良好績(jī)效等級(jí)的員工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;晉升機(jī)會(huì):優(yōu)秀績(jī)效員工將有機(jī)會(huì)獲得更高級(jí)別的職位晉升。4.2績(jī)效獎(jiǎng)懲制度為保持員工工作樂(lè)觀性和規(guī)范性,將建立獎(jiǎng)懲制度,具體如下:績(jī)效嘉獎(jiǎng):對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的員工,將予以稱贊和嘉獎(jiǎng);績(jī)效考核警示:對(duì)于績(jī)效不達(dá)標(biāo)或連續(xù)多次考核不合格的員工,將提出警示,并予以相應(yīng)復(fù)查或培訓(xùn);績(jī)效獎(jiǎng)金扣減:對(duì)于績(jī)效不達(dá)標(biāo)或嚴(yán)重違反公司規(guī)定的員工,將扣減或取消績(jī)效獎(jiǎng)金。5.績(jī)效改進(jìn)與培訓(xùn)5.1績(jī)效反饋與改進(jìn)依據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,將進(jìn)行定期的績(jī)效反饋與改進(jìn),具體包含:績(jī)效面談:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行面對(duì)面的績(jī)效反饋和改進(jìn)看法溝通;績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:訂立個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并追蹤執(zhí)行情況。5.2績(jī)效培訓(xùn)與發(fā)展為提升員工的績(jī)效水平,將供應(yīng)多種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),包含:內(nèi)部培訓(xùn):依據(jù)員工的具體需求和發(fā)展目標(biāo),組織內(nèi)部培訓(xùn)課程;外部培訓(xùn):依據(jù)員工的發(fā)展需求,支持參加外部培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng);職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:為員工供應(yīng)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢和引導(dǎo)。6.績(jī)效管理責(zé)任6.1上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)訂立合理的目標(biāo),并與員工明確溝通;定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋;供應(yīng)必需的資源和支持,以促進(jìn)員工的績(jī)效改進(jìn)和發(fā)展。6.2員工職責(zé)接受合理的目標(biāo)調(diào)配,并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo);樂(lè)觀參加績(jī)效評(píng)估和反饋,供應(yīng)真實(shí)、客觀的信息;樂(lè)觀參加績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)活動(dòng),不絕提升自身績(jī)效水平。6.3人力資源部門職責(zé)幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工訂立合理目標(biāo),并供應(yīng)必需的支持;組織績(jī)效評(píng)估和反饋活動(dòng),確保評(píng)估過(guò)程的公正和客觀;幫助組織培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng),促進(jìn)員工
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