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文檔簡介
2024年升級版居民用水協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2供水方與用戶的基本信息1.3協(xié)議的有效期2.用水量與水質(zhì)2.1用水量標(biāo)準(zhǔn)2.2水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.3用水計量3.服務(wù)與維護(hù)3.1供水方的服務(wù)責(zé)任3.2用戶的維護(hù)責(zé)任3.3緊急情況處理4.費用與支付4.1用水費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用計算與支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.違約責(zé)任5.1供水方的違約責(zé)任5.2用戶的違約責(zé)任5.3違約處理流程6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁或訴訟地點6.3適用法律7.協(xié)議的變更與終止7.1協(xié)議變更條件7.2協(xié)議終止條件7.3終止后的處理事項8.用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.2用戶義務(wù)9.供水方的權(quán)利與義務(wù)9.1供水方權(quán)利9.2供水方義務(wù)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后的處理11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的生效與終止日期12.1協(xié)議生效日期12.2協(xié)議終止日期13.附錄13.1協(xié)議附件列表13.2附件內(nèi)容說明14.簽署頁14.1供水方簽署14.2用戶簽署第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型本協(xié)議為2024年升級版居民用水協(xié)議樣本版A版,由供水方與用戶雙方共同簽訂。1.2供水方與用戶的基本信息供水方:市供水集團(tuán)有限公司地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X用戶:X地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。第二條用水量與水質(zhì)2.1用水量標(biāo)準(zhǔn)用戶用水量按照我國相關(guān)法律法規(guī)和供水方的規(guī)定執(zhí)行。具體用水量標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)居民生活用水:每戶每日____立方米;(2)商業(yè)用水:每戶每日____立方米;(3)工業(yè)用水:每戶每日____立方米。2.2水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)供水方保證向用戶提供符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的水質(zhì)。具體水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)外觀:無顏色、無異味、無懸浮物;(2)微生物指標(biāo):菌落總數(shù)≤100CFU/ml,大腸桿菌≤10CFU/100ml;(3)化學(xué)指標(biāo):PH值在6.58.5之間,總硬度≤450mg/L,鐵≤0.3mg/L,錳≤0.1mg/L,溶解性固體≤1000mg/L。2.3用水計量供水方應(yīng)定期對用戶用水進(jìn)行計量,并向用戶提供用水計量報告。用戶對供水方提供的用水計量報告有異議的,可以在收到報告之日起____日內(nèi)向供水方提出,供水方應(yīng)當(dāng)在收到異議后____日內(nèi)進(jìn)行核實并處理。第三條服務(wù)與維護(hù)3.1供水方的服務(wù)責(zé)任供水方應(yīng)保證供水設(shè)施的正常運行,確保用戶用水安全、穩(wěn)定。供水方應(yīng)定期對供水設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保設(shè)施安全、可靠。3.2用戶的維護(hù)責(zé)任用戶應(yīng)按照供水方的要求,合理使用供水設(shè)施,確保用水安全。用戶不得私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施,不得盜用、損壞供水設(shè)施。3.3緊急情況處理在供水設(shè)施發(fā)生故障或其他緊急情況時,用戶應(yīng)立即向供水方報告,供水方應(yīng)在接到報告后及時進(jìn)行處理。用戶應(yīng)協(xié)助供水方進(jìn)行緊急處理,確保用水安全。第四條費用與支付4.1用水費用標(biāo)準(zhǔn)用戶應(yīng)按照用水量支付用水費用。用水費用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)居民生活用水:每立方米____元;(2)商業(yè)用水:每立方米____元;(3)工業(yè)用水:每立方米____元。4.2費用計算與支付方式用水費用根據(jù)用戶實際用水量按月計算,每月末向用戶發(fā)送用水費用通知單。用戶應(yīng)在收到通知單之日起____日內(nèi)向供水方支付用水費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制供水方應(yīng)根據(jù)國家政策、市場變化等因素,適時調(diào)整用水費用。費用調(diào)整方案應(yīng)提前____個月向用戶公告。第五條違約責(zé)任5.1供水方的違約責(zé)任供水方未按照約定供水,或供水水質(zhì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),造成用戶損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2用戶的違約責(zé)任用戶未按照約定支付用水費用,或私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施,造成供水方損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3違約處理流程一方違約的,對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,對方可以要求履行,也可以要求賠償損失。第六條爭議解決6.1爭議解決方式本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2仲裁或訴訟地點爭議解決的仲裁或訴訟地點為協(xié)議簽訂地人民法院。6.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)按照約定使用供水設(shè)施,享受供水服務(wù)。用戶有權(quán)要求供水方按照約定供水,保障供水水質(zhì)。8.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)當(dāng)按照約定支付用水費用,合理使用供水設(shè)施,不得私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施,不得盜用、損壞供水設(shè)施。第九條供水方的權(quán)利與義務(wù)9.1供水方權(quán)利供水方有權(quán)按照約定向用戶供水,收取用水費用。供水方有權(quán)對用戶用水進(jìn)行計量,并要求用戶按照計量結(jié)果支付用水費用。9.2供水方義務(wù)供水方應(yīng)保證供水設(shè)施的正常運行,確保用戶用水安全、穩(wěn)定。供水方應(yīng)定期對供水設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保設(shè)施安全、可靠。供水方應(yīng)按照約定供水,保障供水水質(zhì)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容本協(xié)議雙方在履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3泄露后的處理如一方泄露了對方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或延期履行本協(xié)議。第十二條合同的生效與終止日期12.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.2協(xié)議終止日期本協(xié)議有效期屆滿,或者雙方協(xié)商一致終止協(xié)議,或者一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行,另一方解除協(xié)議的,協(xié)議終止。第十三條附錄13.1協(xié)議附件列表本協(xié)議附件包括但不限于:供水設(shè)施示意圖、用水計量設(shè)備清單、繳費銀行賬號信息等。13.2附件內(nèi)容說明附件是對本協(xié)議的補充說明,具有同等法律效力。雙方在簽訂本協(xié)議時,應(yīng)同時仔細(xì)閱讀附件內(nèi)容,并確認(rèn)無異議。第十四條簽署頁14.1供水方簽署供水方(蓋章):市供水集團(tuán)有限公司授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日14.2用戶簽署用戶(蓋章):____________授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:供水設(shè)施示意圖詳細(xì)描述了供水設(shè)施的布局、管道走向、設(shè)備位置等信息,用于指導(dǎo)用戶正確使用供水設(shè)施,并方便供水方進(jìn)行維護(hù)和檢修。附件二:用水計量設(shè)備清單列出了用戶用水計量設(shè)備的型號、規(guī)格、安裝位置等信息,以確保用水計量的準(zhǔn)確性和公正性。附件三:繳費銀行賬號信息提供了供水方的繳費銀行賬號,用戶可以通過該賬號進(jìn)行用水費用的支付。附件四:水質(zhì)檢測報告定期提供的檢測報告,詳細(xì)記錄了供水水質(zhì)的各項指標(biāo),以證明供水水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。附件五:維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)記錄記錄了供水方對供水設(shè)施進(jìn)行的維修、養(yǎng)護(hù)服務(wù)的情況,以證明供水方履行了維護(hù)責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.供水方未按照約定供水,或供水水質(zhì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2.用戶未按照約定支付用水費用,或私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施。3.用戶盜用、損壞供水設(shè)施。4.雙方未按照約定履行維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.供水方未按照約定供水,或供水水質(zhì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償用戶損失的責(zé)任。2.用戶未按照約定支付用水費用,或私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)賠償供水方損失的責(zé)任。3.用戶盜用、損壞供水設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.雙方未按照約定履行維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。示例說明:如果供水方未能按照約定供水,導(dǎo)致用戶生活用水受到影響,用戶可以向供水方要求賠償損失。如果用戶未按照約定支付用水費用,供水方可以要求用戶支付欠款及相應(yīng)的滯納金。說明三:法律名詞及解釋:1.供水方:指提供供水服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。2.
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