2024年家居空調(diào)安裝服務(wù)協(xié)議版

2024年家居空調(diào)安裝服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1空調(diào)安裝1.1.1空調(diào)室外機(jī)的安裝位置和高度1.1.2空調(diào)室內(nèi)機(jī)的安裝位置和高度1.1.3空調(diào)管道的布局和走向1.2空調(diào)調(diào)試1.2.1確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行1.2.2調(diào)整空調(diào)出風(fēng)量和溫度1.2.3解決空調(diào)運(yùn)行中的故障問(wèn)題2.服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間2.1.1規(guī)定的工作時(shí)間2.1.2加班服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用2.2服務(wù)地點(diǎn)2.2.1客戶提供的安裝地址和具體位置2.2.2客戶提供的現(xiàn)場(chǎng)條件和要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1空調(diào)安裝費(fèi)用3.1.1安裝空調(diào)室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)的費(fèi)用3.1.2安裝空調(diào)管道的費(fèi)用3.2空調(diào)調(diào)試費(fèi)用3.2.1調(diào)試空調(diào)系統(tǒng)的費(fèi)用3.2.2解決空調(diào)故障問(wèn)題的費(fèi)用4.付款方式4.1服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.1.1服務(wù)完成后支付4.1.2支付的具體時(shí)間和方式4.2付款方式4.2.1現(xiàn)金支付4.2.2轉(zhuǎn)賬支付4.2.3、支付等5.保修和服務(wù)承諾5.1保修期限5.1.1空調(diào)安裝部分的保修期限5.1.2空調(diào)調(diào)試部分的保修期限5.2服務(wù)承諾5.2.1提供724小時(shí)客戶服務(wù)5.2.2及時(shí)解決客戶問(wèn)題和需求6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.1.1未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用6.1.2提供虛假信息或不符合現(xiàn)場(chǎng)條件6.2服務(wù)方違約6.2.1未按約定時(shí)間完成服務(wù)6.2.2未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁7.3向人民法院提起訴訟8.其他約定8.1雙方約定的其他事項(xiàng)和條款8.2對(duì)本合同的解釋和修改權(quán)9.合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的終止條件10.雙方信息10.1客戶信息10.1.1姓名或名稱10.1.2聯(lián)系方式10.2服務(wù)方信息10.2.1姓名或名稱10.2.2聯(lián)系方式11.合同簽訂日期11.1雙方簽字日期11.2合同簽訂地點(diǎn)12.附件12.1空調(diào)安裝設(shè)計(jì)方案12.2空調(diào)購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)13.簽字頁(yè)13.1客戶簽字13.2服務(wù)方簽字14.合同編號(hào)14.1本合同的唯一編號(hào)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1空調(diào)安裝1.1.1安裝人員應(yīng)在客戶指定的地點(diǎn)和時(shí)間，按照約定的數(shù)量和型號(hào)，安裝好空調(diào)室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)。安裝位置和高度應(yīng)符合產(chǎn)品說(shuō)明書和安裝規(guī)范的要求。安裝過(guò)程中，應(yīng)保證水電管線的合理布局和暢通。1.1.2安裝人員應(yīng)根據(jù)客戶的要求和現(xiàn)場(chǎng)條件，合理確定空調(diào)室內(nèi)機(jī)的安裝位置和高度。安裝過(guò)程中，應(yīng)保證室內(nèi)機(jī)的出風(fēng)方向和風(fēng)量，以達(dá)到最佳制冷和制熱效果。1.1.3安裝人員應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書和安裝規(guī)范的要求，合理布局和安裝空調(diào)管道。管道應(yīng)固定牢固，連接應(yīng)嚴(yán)密，不應(yīng)有泄漏和振動(dòng)現(xiàn)象。1.2空調(diào)調(diào)試1.2.1調(diào)試人員應(yīng)在安裝完成后，對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保其正常運(yùn)行。調(diào)試內(nèi)容包括但不限于：檢查電源電壓和電流，確認(rèn)空調(diào)系統(tǒng)的制冷和制熱效果，調(diào)整出風(fēng)量和溫度等。1.2.2調(diào)試人員應(yīng)根據(jù)客戶的要求和現(xiàn)場(chǎng)條件，調(diào)整空調(diào)出風(fēng)量和溫度。調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)保證空調(diào)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和舒適的室內(nèi)環(huán)境。1.2.3調(diào)試人員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)空調(diào)運(yùn)行中有任何故障問(wèn)題時(shí)，及時(shí)解決。如需要更換零部件，應(yīng)提前與客戶溝通，并按照約定承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間2.1.1服務(wù)方應(yīng)按照客戶約定的時(shí)間提供服務(wù)。如因特殊情況需更改服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前與客戶溝通，并征得客戶的同意。2.1.2如客戶需要加班服務(wù)，應(yīng)提前與服務(wù)方溝通，并按照約定的費(fèi)用支付。加班服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用，雙方應(yīng)在合同中明確約定。2.2服務(wù)地點(diǎn)2.2.1服務(wù)方應(yīng)到客戶提供的安裝地址和具體位置提供服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶提供的現(xiàn)場(chǎng)條件和要求，提供相應(yīng)的安裝和服務(wù)。2.2.2客戶應(yīng)提供安裝和服務(wù)所需的現(xiàn)場(chǎng)條件，包括但不限于：足夠的作業(yè)空間、電源、水源、照明等。如客戶未能提供上述條件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法進(jìn)行或延遲，應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用3.1空調(diào)安裝費(fèi)用3.1.1安裝空調(diào)室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)的費(fèi)用，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。具體費(fèi)用，雙方應(yīng)在合同中明確約定。3.1.2安裝空調(diào)管道的費(fèi)用，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。具體費(fèi)用，雙方應(yīng)在合同中明確約定。3.2空調(diào)調(diào)試費(fèi)用3.2.1調(diào)試空調(diào)系統(tǒng)的費(fèi)用，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。具體費(fèi)用，雙方應(yīng)在合同中明確約定。3.2.2解決空調(diào)故障問(wèn)題的費(fèi)用，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。具體費(fèi)用，雙方應(yīng)在合同中明確約定。4.付款方式4.1服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.1.1服務(wù)完成后，客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間應(yīng)在服務(wù)方提供服務(wù)后，雙方約定的時(shí)間內(nèi)。4.1.2支付的具體時(shí)間和方式，雙方應(yīng)在合同中明確約定?？蛻艨梢赃x擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.保修和服務(wù)承諾5.1保修期限5.1.1空調(diào)安裝部分的保修期限為安裝完成后一年。在保修期限內(nèi)，如因安裝原因?qū)е碌墓收?，服?wù)方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。5.1.2空調(diào)調(diào)試部分的保修期限為調(diào)試完成后一年。在保修期限內(nèi)，如因調(diào)試原因?qū)е碌墓收?，服?wù)方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。5.2服務(wù)承諾5.2.1服務(wù)方承諾提供724小時(shí)客戶服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)和需求。5.2.2服務(wù)方承諾及時(shí)解決客戶問(wèn)題和需求，確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.1.1如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照約定的比例支付滯納金。如客戶未支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)停止提供服務(wù)，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。6.1.2如客戶提供虛假信息或不符合現(xiàn)場(chǎng)條件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法進(jìn)行或延遲，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。6.2服務(wù)方違約6.2.1如服務(wù)方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)按照約定的比例支付違約金。如服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求服務(wù)方重新提供服務(wù)，或要求退還部分服務(wù)費(fèi)用。第二8.爭(zhēng)議解決方式8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2雙方同意，仲裁機(jī)構(gòu)仲裁作為解決爭(zhēng)議的另一種方式。在任何一方提出仲裁請(qǐng)求后，雙方均應(yīng)接受仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁裁決，裁決結(jié)果對(duì)雙方均具有約束力。9.其他約定9.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。9.1.2本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.1.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.合同的生效、變更和終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本合同不得變更或終止。10.3在合同有效期內(nèi)，如一方未能履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。11.雙方信息11.1客戶信息11.1.1姓名或名稱：11.1.2聯(lián)系方式：11.2服務(wù)方信息11.2.1姓名或名稱：11.2.2聯(lián)系方式：12.合同簽訂日期12.1雙方簽字日期：12.2合同簽訂地點(diǎn)：13.附件13.1空調(diào)安裝設(shè)計(jì)方案：13.2空調(diào)購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)：14.簽字頁(yè)14.1客戶簽字：14.2服務(wù)方簽字：14.3合同編號(hào)：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：空調(diào)安裝設(shè)計(jì)方案附件二：空調(diào)購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)附件一：空調(diào)安裝設(shè)計(jì)方案的詳細(xì)要求和說(shuō)明1.設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括空調(diào)系統(tǒng)的布局、管路設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝位置等詳細(xì)信息。2.設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保安裝的合理性和安全性。3.設(shè)計(jì)方案應(yīng)考慮客戶的實(shí)際需求和現(xiàn)場(chǎng)條件，提供合理的安裝方案。附件二：空調(diào)購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)的詳細(xì)要求和說(shuō)明1.購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)應(yīng)作為購(gòu)買空調(diào)的有效憑證，包含購(gòu)買日期、型號(hào)、金額等信息。2.購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)應(yīng)由空調(diào)供應(yīng)商提供，并確保真實(shí)有效。3.購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供，以便于服務(wù)方進(jìn)行安裝和服務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)停止提供服務(wù)，并按照合同約定收取滯納金。2.客戶提供虛假信息或不符合現(xiàn)場(chǎng)條件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法進(jìn)行或延遲，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。3.服務(wù)方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)按照合同約定支付違約金。4.服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求服務(wù)方重新提供服務(wù)，或要求退還部分服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：1.如果客戶在服務(wù)完成后一周內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。服務(wù)方有權(quán)停止提供服務(wù)，并按照合同約定收取滯納金。2.如果客戶在提供現(xiàn)場(chǎng)條件時(shí)，故意隱瞞實(shí)際情況，導(dǎo)致服務(wù)方無(wú)法正常安裝，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用和責(zé)任。3.如果服務(wù)方在約定時(shí)間內(nèi)未能完成安裝服務(wù)，視為違約行為。服務(wù)方應(yīng)按照合同約定支付違約金。4.如果服務(wù)方提供的空調(diào)調(diào)試服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求服務(wù)方重新提供服務(wù)，或要求退還部分服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同中所涉及的雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.服務(wù)方：指承擔(dān)空調(diào)安裝和服務(wù)的一方。3.客戶：指接受空調(diào)安裝和服務(wù)的一方。4.安裝：指將空調(diào)室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)按照約定位置和高度進(jìn)行固