2024年度小區(qū)綜合物業(yè)管理合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度小區(qū)綜合物業(yè)管理合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理服務費4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五條雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務5.3丙方權利與義務第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)標準6.3維修保養(yǎng)費用第七條保險事宜7.1保險購買7.2保險理賠7.3保險費用支付第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3丙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3訴訟或仲裁地點第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密條款的后果第十二條合同的生效、解除和廢止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同廢止條件第十三條其他條款13.1甲方大會決議13.2乙方管理團隊更替13.3丙方股權變更第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會，地址：×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈樓。1.3丙方名稱：×××小區(qū)居民，地址：×××小區(qū)棟單元。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：×××小區(qū)范圍內(nèi)的所有物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1物業(yè)維護：包括樓房及附屬設施的日常維護、檢查、保養(yǎng)。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集、處理。2.2.3安全保衛(wèi)：包括小區(qū)的安全巡查、門禁管理、停車管理。2.2.4綠化管理：包括小區(qū)綠化植物的種植、修剪、澆水等。2.2.5其他服務：包括但不限于小區(qū)活動組織、便民服務、溝通協(xié)調等。2.3物業(yè)管理服務標準：按照《物業(yè)管理服務質量標準》執(zhí)行。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日。3.2合同結束日期：2025年12月31日。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理服務費：人民幣元/月/平方米，按照小區(qū)總建筑面積計算。4.2費用支付方式：甲方按月支付乙方物業(yè)管理服務費。4.3費用調整機制：如遇政策調整或市場變化，雙方可協(xié)商調整物業(yè)管理服務費。第五條雙方權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。5.1.2甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費，不得拖欠。5.1.3甲方應遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方應當按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量。5.2.2乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。5.2.3乙方應按照甲方要求，及時整改存在的問題，確保小區(qū)正常運行。5.3丙方權利與義務：5.3.1丙方應遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.3.2丙方有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、提出改進意見。5.3.3丙方應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費，不得拖欠。第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍：小區(qū)內(nèi)的共用設施、設備及公共部位。6.2維修保養(yǎng)標準：按照《維修保養(yǎng)標準》執(zhí)行。6.3維修保養(yǎng)費用：維修保養(yǎng)費用包含在物業(yè)管理服務費內(nèi)。第二部分：其他條款7.1保險購買：乙方應購買物業(yè)綜合保險，保障小區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。7.2保險理賠：乙方應在保險事故發(fā)生后及時通知保險公司，并按照保險公司的要求進行理賠。7.3保險費用支付：保險費用包含在物業(yè)管理服務費內(nèi)。8.1合同變更條件：合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應按照甲方要求辦理交接手續(xù)，并承擔相關費用。9.1甲方違約責任：甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費的，應當按照遲延支付金額的1%支付違約金。9.2乙方違約責任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應當按照未提供服務的費用支付違約金。9.3丙方違約責任：丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費的，應當按照遲延支付金額的1%支付違約金。10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議的，可以先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：人民法院。10.3訴訟或仲裁地點：合同簽訂地人民法院。11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后2年。11.3違反保密條款的后果：違約方應當?shù)诎藯l合同的變更與終止8.1合同變更條件：8.1.1合同履行過程中，如遇國家法律法規(guī)變化、政策調整或不可抗力等因素，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.1.2合同變更需雙方簽署書面協(xié)議，并經(jīng)甲方大會決議通過。8.2合同終止條件：8.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽書面協(xié)議的，合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。8.2.3甲方違反合同約定，乙方有權提前終止合同，并要求甲方支付違約金。8.2.4乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權提前終止合同，并要求乙方支付違約金。8.3合同終止后的處理事項：8.3.1合同終止后，乙方應向甲方提供完整的財務報表和物業(yè)管理資料。8.3.2乙方應在合同終止后10日內(nèi)撤出物業(yè)管理團隊，并將物業(yè)管理場所交還甲方。8.3.3合同終止后，雙方應對未履行部分進行結算，并按照合同約定處理善后事宜。第九條違約責任9.1甲方違約責任：9.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費的，應當按照遲延支付金額的1%支付違約金。9.1.2甲方未履行合同約定的其他義務的，乙方有權要求甲方支付違約金，并承擔因此造成的一切損失。9.2乙方違約責任：9.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應當按照未提供服務的費用支付違約金。9.2.2乙方未履行合同約定的其他義務的，甲方有權要求乙方支付違約金，并承擔因此造成的一切損失。9.3丙方違約責任：9.3.1丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費的，應當按照遲延支付金額的1%支付違約金。9.3.2丙方未履行合同約定的其他義務的，甲方有權要求丙方支付違約金，并承擔因此造成的一切損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方發(fā)生爭議的，可以先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.1.2雙方可約定仲裁方式解決爭議，仲裁委員會為X仲裁委員會。10.2爭議解決機構：10.2.1如選擇訴訟，爭議解決機構為人民法院。10.2.2如選擇仲裁，爭議解決機構為X仲裁委員會。10.3訴訟或仲裁地點：10.3.1訴訟地點為合同簽訂地人民法院。10.3.2仲裁地點為X仲裁委員會所在地。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：11.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等。11.1.2雙方在合同履行過程中形成的談判記錄、會議紀要等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后2年。11.3違反保密條款的后果：11.3.1違約方應當承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失。11.3.2違約方還需承擔因此產(chǎn)生的其他違約責任。第十二條合同的生效、解除和廢止12.1合同生效條件：12.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同生效后，對雙方具有法律約束力。12.2合同解除條件：12.2.1合同履行過程中，遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。12.3合同廢止條件：12.3.1合同到期，雙方未續(xù)簽書面協(xié)議的，合同自然廢止。12.3.2雙方協(xié)商一致，可提前廢止合同。12.4合同解除和廢止后的處理事項：12.4.1合同解除或廢止后，乙方應向甲方提供完整的財務報表和物業(yè)管理資料。12.4.2合同解除或廢止后，雙方應對未履行部分進行結算，第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)管理服務質量標準》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了物業(yè)管理的各項服務質量標準，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化管理、設施維護等方面的具體要求。附件2：《維修保養(yǎng)標準》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了小區(qū)內(nèi)共用設施、設備的維修保養(yǎng)標準，包括維修保養(yǎng)的范圍、頻率、質量要求等。附件3：《物業(yè)管理費用明細表》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理服務費用的各項明細，包括基礎服務費、維修保養(yǎng)費、保險費等。附件4：《小區(qū)居民行為規(guī)范》詳細要求和說明：本附件規(guī)定了小區(qū)居民在物業(yè)管理過程中的行為規(guī)范，包括但不限于寵物管理、噪音控制、公共設施使用等。附件5：《保險購買方案》詳細要求和說明：本附件詳細說明了保險購買的方案，包括保險類型、保險金額、保險公司信息等。附件6：《物業(yè)管理公司服務記錄》詳細要求和說明：本附件用于記錄物業(yè)管理公司每一年度的服務情況，包括服務質量評估、維修保養(yǎng)記錄、居民投訴處理等。附件7：《居民滿意度調查問卷》詳細要求和說明：本附件為居民滿意度調查問卷，用于定期收集居民對物業(yè)管理服務的滿意度反饋。附件8：《合同變更協(xié)議》詳細要求和說明：本附件用于記錄合同變更的相關信息，包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。附件9：《違約金計算公式》詳細要求和說明：本附件詳細列出了違約金的計算公式，用于根據(jù)違約情況計算具體的違約金金額。附件10：《爭議解決機構名錄》詳細要求和說明：本附件列出了可選的爭議解決機構名錄，包括人民法院、仲裁委員會等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費。2.甲方未履行合同約定的其他義務，如未配合乙方進行維修保養(yǎng)、未遵守小區(qū)居民行為規(guī)范等。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，如服務質量不符合標準、未及時處理居民投訴等。4.乙方未履行合同約定的其他義務，如未及時向甲方報告物業(yè)管理情況、未按約定整改存在的問題等。5.丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費。6.丙方未履行合同約定的其他義務，如未遵守小區(qū)居民行為規(guī)范、未配合乙方進行維修保養(yǎng)等。責任認定標準：1.違約金：根據(jù)附件9《違約金計算公式》計算具體違約金金額。2.損失賠償：根據(jù)實際損失金額進行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、第三方索賠等。3.違約行為的具體界定：根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)進行具體界定。示例說明：1.若甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費，乙方有權按照附件9《違約金計算公式》計算違約金，并要求甲方支付。2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，并要求乙方支付違約金。3.若丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費，乙方有權要求丙方支付違約金，并有權要求丙方支付因未支付費用導致的損失賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會，為本合同的一方主體。2.乙方：指×××物業(yè)管理公司，為本合同的一方主體。3.丙方：指×××小區(qū)居民，為本合同的第三方。4.物業(yè)管理服務費：指乙方為提供物業(yè)管理服務而向甲方收取的費用。5.維修保養(yǎng)費：指乙方為維修保養(yǎng)小區(qū)內(nèi)共用設施、設備而產(chǎn)生的費用。6.保險費：指乙方