家庭桶裝水供應(yīng)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議

家庭桶裝水供應(yīng)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1家庭桶裝水1.2維護(hù)服務(wù)1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1桶裝水供應(yīng)2.2送水服務(wù)2.3水質(zhì)保障2.4維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)費(fèi)用3.1桶裝水價(jià)格3.2送水費(fèi)用3.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.4支付方式與時(shí)間第四條服務(wù)次數(shù)與時(shí)間4.1送水服務(wù)次數(shù)4.2送水服務(wù)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間第五條質(zhì)量保證5.1桶裝水質(zhì)量5.2設(shè)備維護(hù)質(zhì)量5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條客戶權(quán)益6.1知情權(quán)6.2選擇權(quán)6.3建議與投訴第七條服務(wù)商的義務(wù)7.1供應(yīng)合格桶裝水7.2提供及時(shí)送水服務(wù)7.3定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)7.4保障客戶權(quán)益第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)商違約9.2客戶違約9.3違約處理方式第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條第三方受益13.1第三方權(quán)益13.2第三方義務(wù)13.3第三方違約處理第十四條其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的附件14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1家庭桶裝水：指由服務(wù)商提供，用于家庭飲用的，裝在專用桶中的瓶裝水。1.2維護(hù)服務(wù)：指服務(wù)商對(duì)客戶家中水桶及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、清潔、維護(hù)等服務(wù)。1.3協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期，自雙方簽署之日起至協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1桶裝水供應(yīng)：服務(wù)商按照協(xié)議約定的時(shí)間和數(shù)量，向客戶供應(yīng)家庭桶裝水。2.2送水服務(wù)：服務(wù)商提供將桶裝水送至客戶指定地點(diǎn)的服務(wù)。2.3水質(zhì)保障：服務(wù)商保證提供的桶裝水符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證水質(zhì)安全。2.4維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)商定期對(duì)客戶的水桶進(jìn)行清洗、消毒，并對(duì)水桶相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常使用。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1桶裝水價(jià)格：按照協(xié)議約定的價(jià)格，每桶桶裝水的價(jià)格。3.2送水費(fèi)用：服務(wù)商提供送水服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。3.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)商提供維護(hù)服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。3.4支付方式與時(shí)間：客戶按照協(xié)議約定的方式和時(shí)間，向服務(wù)商支付桶裝水、送水服務(wù)及維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。第四條服務(wù)次數(shù)與時(shí)間4.1送水服務(wù)次數(shù)：按照協(xié)議約定的次數(shù)，為客戶送水。4.2送水服務(wù)時(shí)間：按照協(xié)議約定的時(shí)間，為客戶送水。4.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間：服務(wù)商定期對(duì)客戶的水桶進(jìn)行清洗、消毒，并對(duì)水桶相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。第五條質(zhì)量保證5.1桶裝水質(zhì)量：服務(wù)商提供的桶裝水應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證水質(zhì)安全。5.2設(shè)備維護(hù)質(zhì)量：服務(wù)商應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)所涉及的水桶及相關(guān)設(shè)備的正常使用。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：客戶如有問題或需求，服務(wù)商應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)和解決。第六條客戶權(quán)益6.1知情權(quán)：客戶有權(quán)了解桶裝水的質(zhì)量、價(jià)格、送水服務(wù)等相關(guān)信息。6.2選擇權(quán)：客戶有權(quán)選擇桶裝水的品牌、數(shù)量、送水時(shí)間等服務(wù)內(nèi)容。6.3建議與投訴：客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)商的服務(wù)提出建議或投訴，服務(wù)商應(yīng)予以重視并及時(shí)處理。第七條服務(wù)商的義務(wù)7.1供應(yīng)合格桶裝水：服務(wù)商應(yīng)保證提供的桶裝水符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證水質(zhì)安全。7.2提供及時(shí)送水服務(wù)：服務(wù)商應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間，為客戶提供送水服務(wù)。7.3定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)：服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)客戶的水桶進(jìn)行清洗、消毒，并對(duì)水桶相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。7.4保障客戶權(quán)益：服務(wù)商應(yīng)尊重客戶的權(quán)益，妥善處理客戶的建議和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第八條合同的變更與終止8.1變更條件：協(xié)議有效期內(nèi)，如因特殊情況，雙方可協(xié)商一致對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2終止條件：協(xié)議期滿或者一方違反協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)終止協(xié)議。8.3合同終止后的處理：協(xié)議終止后，服務(wù)商應(yīng)按照約定將客戶的水桶及相關(guān)設(shè)備歸還客戶，并結(jié)清水費(fèi)等費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)商違約：服務(wù)商未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2客戶違約：客戶未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)商損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約處理方式：對(duì)于違約行為，受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：協(xié)議雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。10.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：協(xié)議雙方同意，本協(xié)議爭(zhēng)議由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：協(xié)議雙方在履行協(xié)議過程中，可能涉及到商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，雙方均有保密義務(wù)。12.2保密期限：保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日終止。12.3泄露后果：如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條第三方受益13.1第三方權(quán)益：本協(xié)議的履行可能涉及到第三方的權(quán)益，協(xié)議雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)益。13.2第三方義務(wù)：如第三方未履行其應(yīng)盡的義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議一方損失的，該方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。13.3第三方違約處理：對(duì)于第三方的違約行為，協(xié)議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。第十四條其他條款14.1合同的生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的附件：本協(xié)議附件包括協(xié)議雙方提供的相關(guān)文件、資料、憑證等。14.3合同的修改與補(bǔ)充：本協(xié)議在履行過程中，如雙方認(rèn)為有必要修改或補(bǔ)充，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：桶裝水質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)由具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具，內(nèi)容包括水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)、檢測(cè)方法、檢測(cè)結(jié)果等。附件說明：此報(bào)告用于證明服務(wù)商提供的桶裝水符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證水質(zhì)安全。附件二：送水服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)要求：時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)記錄送水服務(wù)的日期、時(shí)間、送水地址等信息。附件說明：此時(shí)間表用于明確送水服務(wù)的次數(shù)和時(shí)間，確保服務(wù)商按照約定為客戶提供服務(wù)。附件三：設(shè)備維護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)服務(wù)的日期、時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。附件說明：此記錄用于證明服務(wù)商定期對(duì)客戶的水桶及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了清洗、消毒和檢查。附件四：客戶反饋意見表詳細(xì)要求：表格應(yīng)包含客戶對(duì)服務(wù)商服務(wù)的滿意度、建議、投訴等內(nèi)容。附件說明：此表格用于收集客戶對(duì)服務(wù)商服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，以便服務(wù)商及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件五：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包含支付時(shí)間、支付金額、支付方式等詳細(xì)信息。附件說明：此憑證用于證明客戶已按照約定向服務(wù)商支付了桶裝水、送水服務(wù)及維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)商未按照協(xié)議約定時(shí)間、數(shù)量供應(yīng)桶裝水。2.服務(wù)商未按照協(xié)議約定時(shí)間提供送水服務(wù)。3.服務(wù)商未按照協(xié)議約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。4.客戶未按照協(xié)議約定時(shí)間支付費(fèi)用。5.客戶未按照協(xié)議約定使用桶裝水或相關(guān)設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商應(yīng)按照協(xié)議約定時(shí)間、數(shù)量供應(yīng)桶裝水，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶損失、補(bǔ)足桶裝水等。2.服務(wù)商應(yīng)按照協(xié)議約定時(shí)間提供送水服務(wù)，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶損失、重新安排送水時(shí)間等。3.服務(wù)商應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶損失、重新進(jìn)行設(shè)備維護(hù)等。4.客戶應(yīng)按照協(xié)議約定時(shí)間支付費(fèi)用，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付遲延履行違約金、賠償服務(wù)商損失等。5.客戶應(yīng)按照協(xié)議約定使用桶裝水或相關(guān)設(shè)備，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償服務(wù)商損失、支付違約金等。示例說明：如服務(wù)商未按照協(xié)議約定時(shí)間供應(yīng)桶裝水，客戶可以要求服務(wù)商在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足桶裝水，并有權(quán)要求服務(wù)商賠償因延遲供應(yīng)造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國：本合同適用中國法律，具有法律效力的法律法規(guī)。2.具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)：指經(jīng)過國家有關(guān)部門認(rèn)定，具有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。3.桶裝水：指由服