聯(lián)系群眾工作考核方案

聯(lián)系群眾工作考核方案一、考核目的聯(lián)系群眾工作是黨和政府的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，通過(guò)從群眾中來(lái)、到群眾中去，了解群眾需求、反映群眾意見(jiàn)、解決群眾問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)基層群眾的獲得感、幸福感、安全感。因此，制定相關(guān)考核方案，對(duì)于推進(jìn)黨和政府開(kāi)展聯(lián)系群眾工作具有重要意義。本考核方案旨在加強(qiáng)各級(jí)黨和政府聯(lián)系群眾工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨和政府的服務(wù)能力和水平，提高人民生活水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧。二、考核內(nèi)容考核重點(diǎn)：聯(lián)系群眾工作考核要素：日常工作中對(duì)群眾工作的重視與執(zhí)行情況開(kāi)展群眾工作的機(jī)制建設(shè)及組織實(shí)施情況溝通聯(lián)系群眾的效果及群眾滿(mǎn)意度群眾意見(jiàn)和訴求的處理及反饋情況加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾對(duì)黨和政府工作的認(rèn)知度三、考核指標(biāo)1.日常工作中對(duì)群眾工作的重視與執(zhí)行情況指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重1.1上級(jí)文件和父級(jí)要求下，是否重視群眾工作101.2各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作中是否注重和體現(xiàn)聯(lián)系群眾101.3黨員干部能否堅(jiān)決貫徹黨和政府的聯(lián)系群眾的要求101.4各單位在日常工作中，是否充分體現(xiàn)了群眾工作的要求102.開(kāi)展群眾工作的機(jī)制建設(shè)及組織實(shí)施情況指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重2.1是否建立了有效的群眾工作機(jī)制102.2群眾工作機(jī)制是否得到有效的貫徹和實(shí)施102.3是否建立了聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)102.4評(píng)估考核體系是否與工作要求相符103.溝通聯(lián)系群眾的效果及群眾滿(mǎn)意度指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重3.1是否及時(shí)獲得并回應(yīng)群眾反映和需求103.2是否建立媒介聯(lián)通渠道，并能及時(shí)發(fā)布信息103.3組織能力是否得到了充分的發(fā)揮和實(shí)踐103.4群眾對(duì)服務(wù)水平及時(shí)性的滿(mǎn)意度104.群眾意見(jiàn)和訴求的處理及反饋情況指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重4.1是否準(zhǔn)確把握和處理群眾反映的重要課題和問(wèn)題104.2是否建立了反饋和處理機(jī)制104.3各級(jí)機(jī)關(guān)的辦事效率和辦事質(zhì)量104.4群眾對(duì)處理和反饋工作的滿(mǎn)意度105.加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾對(duì)黨和政府工作的認(rèn)知度指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重5.1是否建立了宣傳教育機(jī)制并得到有效實(shí)施105.2對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是否注重宣傳和教育工作105.3宣傳材料的及時(shí)度和質(zhì)量105.4群眾對(duì)開(kāi)展宣傳教育的認(rèn)知度和滿(mǎn)意度10四、考核權(quán)重考核指標(biāo)權(quán)重115%225%320%420%520%五、考核流程制定評(píng)估方案：各級(jí)黨組織要制定聯(lián)系群眾工作評(píng)估方案，明確評(píng)估考核的對(duì)象，指標(biāo)權(quán)重，以及考核周期等。評(píng)估方案公示：評(píng)估方案公示一周，并接受相關(guān)部門(mén)和群眾的意見(jiàn)和建議，完善配套措施，嚴(yán)格遵循考核程序。開(kāi)展評(píng)估工作：對(duì)公示的評(píng)估方案進(jìn)行具體的實(shí)施和考核，依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)相關(guān)部門(mén)和干部進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)估，定期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以整改，提出具體措施，保證工作的正常開(kāi)展。綜合評(píng)估：在考核周期結(jié)束后，按照評(píng)估方案制定綜合評(píng)估報(bào)告，評(píng)價(jià)考核結(jié)果，討論并整理出各項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化改進(jìn)方案。報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)：綜合評(píng)估報(bào)告將被報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并得到認(rèn)可，負(fù)責(zé)人進(jìn)行意見(jiàn)反饋、完成最終復(fù)評(píng)工作，建議采取相關(guān)措施，優(yōu)化改進(jìn)方案?？偨Y(jié)與反思：每次考核結(jié)束后，各級(jí)黨組織要對(duì)取得的進(jìn)展和反饋不足進(jìn)行總結(jié)和反思，進(jìn)一步完善考核方案和措施，提升聯(lián)系群眾工作的質(zhì)量和水平，加強(qiáng)黨和政府服務(wù)能力。六、考核結(jié)果對(duì)于聯(lián)系群眾工作考核的結(jié)果，應(yīng)在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)上公示，并通報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人、單位或地區(qū)，低于優(yōu)秀的應(yīng)及時(shí)整改，使工作得到長(zhǎng)足發(fā)展和進(jìn)步。七、總結(jié)本考核方案對(duì)于全面推動(dòng)黨和政府聯(lián)系群眾工作的發(fā)展，提高服務(wù)水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧意義重大。各級(jí)黨組織要認(rèn)真制定和實(shí)施本考核方