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文檔簡介

公廁管理作業(yè)方案一、質(zhì)量標準1、廁內(nèi)無異味,采光、照明、通風良好。2、墻面清:公廁內(nèi)、外墻整潔,墻面光潔無破損、污濁、滲漏;隔板、窗柵、門窗玻璃無破損;公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗和隔離板無積灰、污跡、蛛網(wǎng),無亂涂亂畫,無破損。公廁內(nèi)洗漱器具整潔。3、地面清:公廁地面光潔、無積水。4、廁位清:蹲位整潔,大便槽兩側(cè)無糞便污物,槽內(nèi)無糞跡,無堵塞,潔凈見底;公廁糞池蓋密閉,無缺少、破損現(xiàn)象。5、小便斗清:小便槽(斗)無水銹、尿垢、垃圾,無明顯臭味;溝眼、管道保持暢通。6、設施完好,公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、沖水設備等設施設備保持完好,無缺亮滲漏、無積灰、污物;無障礙公廁通道暢通。7、公廁內(nèi)外環(huán)境整潔,無蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅,無衛(wèi)生-死-角。管理間(工具間)物品擺放有序,整潔無雜物,無閑雜人員,不得挪作他用。二、作業(yè)要求1、作業(yè)時間:5:00-23:00,分班服務。2、各種制度上墻,便于市民監(jiān)督;導向醒目,標識規(guī)范,配置齊全,使用完好。3、公廁服務員著裝整齊,佩證上崗。4、實現(xiàn)公廁水沖化、糞便排放無害化,糞污水應經(jīng)化糞池處理后排入市政污水管網(wǎng),公廁化糞池每半年清掏不少于1次。5、公廁服務員應做好公廁內(nèi)外各項衛(wèi)生,定期做好廁內(nèi)消-殺-、除臭,保持公廁環(huán)境衛(wèi)生整潔。6、公廁內(nèi)部各類設施應有序擺放,要保持廁內(nèi)設施完好,確保公廁正常運行。設有殘疾間的不得挪為他用。7、公廁服務員應文明服務,不得與如廁人員爭吵,嚴禁收費。三、作業(yè)管理流程1、5:30-6:00:公廁開放前準備工作,對公廁內(nèi)外的照明設施、水龍頭、小便感應器、隔斷門的開關、門把手、腳踏閥等設施進行全面檢查,如有損壞或丟失,及時上報管理員。2、6:30-7:00:公廁開放后,先對公廁周邊五米責任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。(1)清掃。墻到墻,對公廁外的走道、人行道、廣場的沙土進行全面清掃,使公廁外墻及路面見本色。(2)清掏。對公廁外的花壇、公共綠地、樹坑里的煙蒂、紙花進行清掏。(3)清理。對公廁屋后包括明溝暗渠的雜物、垃圾、糞便、樹枝、雜草進行清理。(4)在清掃外圍衛(wèi)生的同時,根據(jù)如廁人流量的多少,及時對公廁內(nèi)蹲位衛(wèi)生進行保潔。3、7:00-7:30:檢查公廁外墻四周有無張貼噴繪廣告,如有及時清理。對公廁內(nèi)外,屋檐下、墻角(面)、窗角的蛛網(wǎng)吊灰進行清理。4、7:30-8:00:對公廁門窗、窗臺、嬰兒打理臺、置物架進行擦拭。5、8:00-8:30:對蹲位隔離板、小便器、、沖水水箱、墻面、天花板進行擦拭,做到無積灰、污跡、亂寫亂畫,保持整潔干凈。6、8:30-9:10:保潔員吃早飯時間,保潔員輪流吃飯,保證一人在崗保潔,維持好公廁衛(wèi)生。7、9:10-11:00:在崗保潔,實行“一客一保潔”,衛(wèi)生保潔效果達到“六無、四凈、二通”。8、11:00-13:00:保潔員午飯休息時間,男女保潔員輪流吃飯,保證一人在崗保潔,維持好公廁衛(wèi)生。9、13:00-18:00:在崗保潔,實行“一客一保潔”,衛(wèi)生保潔效果達到“六無、四凈、二通”。10、18:00-19:40:保潔員晚飯時間,保潔員輪流吃飯,可整理個人內(nèi)務,保證一人在崗保潔,維持好公廁衛(wèi)生。11、19:40-22:30:在崗保潔,實行“一客一保潔”,衛(wèi)生保潔效果達到“六無、四凈、二通”

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