酒店考勤管理制度規(guī)范

酒店考勤管理制度規(guī)范一、目的

為確保酒店各項(xiàng)工作的正常運(yùn)營(yíng)，提高員工的工作效率，規(guī)范員工的工作時(shí)間，制定本考勤管理制度。此制度旨在明確酒店員工的考勤管理規(guī)范，維護(hù)酒店與員工雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)酒店的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于酒店全體在編員工、試用員工及借調(diào)員工。

三、工作時(shí)間

1.酒店員工的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為每周五天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間安排如下：

-上午班：09:00-12:00，下午班：13:00-18:00。

2.酒店各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，調(diào)整員工的工作班次，但應(yīng)確保員工每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，并保證員工享有合法的休息時(shí)間。

3.酒店各部門應(yīng)合理分配員工的工作任務(wù)，確保員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，避免加班。

4.特殊崗位或特殊情況下，酒店可安排員工進(jìn)行加班，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

5.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和工作紀(jì)律，按時(shí)到崗，不得遲到、早退。如有特殊情況，需提前向部門主管申請(qǐng)調(diào)整工作時(shí)間。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-員工每日需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成簽到，簽到方式由酒店人力資源部指定，如使用電子打卡機(jī)、手機(jī)APP等。

-簽到為員工日?？记诘闹匾罁?jù)，員工應(yīng)確保簽到真實(shí)、有效。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

-員工每日需簽到兩次，分別為上午上班簽到和下午上班簽到。

-上午簽到時(shí)間為08:45-09:15，下午簽到時(shí)間為12:45-13:15。

-員工應(yīng)在規(guī)定簽到時(shí)間內(nèi)完成簽到，遲到或早退將按照遲到、曠工管理制度進(jìn)行處理。

3、因公外出未簽到處理

-因公外出未能按時(shí)簽到的員工，需提前向直接上級(jí)報(bào)告，并在外出返回后及時(shí)補(bǔ)簽。

-補(bǔ)簽需提供外出公干的相關(guān)證明，經(jīng)部門主管確認(rèn)后予以認(rèn)可。

4、忘記簽到處理

-員工因個(gè)人原因忘記簽到的，需在當(dāng)日內(nèi)向直接上級(jí)說明情況，并由上級(jí)在考勤系統(tǒng)中進(jìn)行備注。

-忘記簽到超過當(dāng)日的，視為曠工，按照曠工管理制度進(jìn)行處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

-人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的考勤管理工作，包括考勤制度的制定、執(zhí)行、監(jiān)督及解釋。

-各部門主管負(fù)責(zé)本部門的日常考勤管理，確保員工遵守考勤制度，并對(duì)本部門的考勤數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé)。

-員工本人需對(duì)自己簽到、請(qǐng)假、休假等考勤記錄負(fù)責(zé)，如有異議，應(yīng)及時(shí)向人力資源部提出。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

-員工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并明確請(qǐng)假原因、起始日期、結(jié)束日期及請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)。

-請(qǐng)假申請(qǐng)需在請(qǐng)假前至少提前3個(gè)工作日提交，緊急情況下（如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等）應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)并盡可能提前提交請(qǐng)假申請(qǐng)。

-部門主管應(yīng)在收到請(qǐng)假申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)完成審批，并將審批結(jié)果通知申請(qǐng)人。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

-請(qǐng)假1天以內(nèi)（含1天）由直接上級(jí)審批；

-請(qǐng)假2-3天（含3天）由部門主管審批；

-請(qǐng)假4天以上需經(jīng)人力資源部審批，并報(bào)備酒店總經(jīng)理。

-特殊情況下的請(qǐng)假，如連續(xù)請(qǐng)假超過10天或一次性請(qǐng)假超過15天，需由人力資源部提交至酒店總經(jīng)理審批。

3、請(qǐng)假銷假要求

-請(qǐng)假結(jié)束后，員工需在返崗當(dāng)日向直接上級(jí)銷假，并提交相關(guān)證明材料（如病例證明、請(qǐng)假期間的相關(guān)事務(wù)處理結(jié)果等）。

-若請(qǐng)假期間發(fā)生特殊情況需延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間，員工應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)，并按請(qǐng)假程序重新提交申請(qǐng)。

-員工未按期返回崗位且未辦理延期請(qǐng)假手續(xù)的，視為曠工，按照曠工管理制度進(jìn)行處理。

六、休假制度

1、假期種類和申請(qǐng)流程

-假期種類包括年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。

-員工申請(qǐng)各類假期，需按照以下流程操作：

a.提交書面申請(qǐng)，注明假期種類、起始日期、結(jié)束日期和請(qǐng)假原因。

b.按照請(qǐng)假審批權(quán)限，由相應(yīng)級(jí)別的管理人員審批。

c.審批通過后，員工應(yīng)將申請(qǐng)表交由人力資源部備案。

d.假期結(jié)束后，員工需按請(qǐng)假銷假要求進(jìn)行銷假。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：?jiǎn)T工因病需休息，需提供醫(yī)院出具的病假證明，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受病假待遇。

-事假：?jiǎn)T工因私事需請(qǐng)假，需提前申請(qǐng)，事假期間不享有工資待遇。

-婚假：?jiǎn)T工依法享有國(guó)家規(guī)定的婚假，并提供相關(guān)證明材料。

-喪假：?jiǎn)T工因直系親屬去世可申請(qǐng)喪假，提供相關(guān)證明材料，享受國(guó)家規(guī)定的喪假待遇。

-產(chǎn)假：女員工依法享有產(chǎn)假，提供醫(yī)院出具的生育證明，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假待遇。

3、年假規(guī)定

-員工根據(jù)工作年限，享有國(guó)家規(guī)定的年假天數(shù)。

-年假需在一年內(nèi)使用完畢，逾期未使用部分將作廢。

-年假使用需提前申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-女員工產(chǎn)假按照國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行。

-男員工享有陪產(chǎn)假，具體天數(shù)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

-酒店根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日安排公眾假期，員工在公眾假期期間按照國(guó)家規(guī)定享受休假。

-酒店在公眾假期期間的工作安排，由人力資源部提前通知全體員工，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間，確保員工合法權(quán)益。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定的工作時(shí)間開始前到達(dá)工作崗位，視為遲到。遲到時(shí)間以分鐘為單位計(jì)算。

-曠工：?jiǎn)T工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未到達(dá)工作崗位，且未辦理請(qǐng)假或休假手續(xù)，視為曠工。

-遲到處理：遲到半小時(shí)以內(nèi)（含半小時(shí)）視為輕微遲到，由部門主管記錄并提醒注意；遲到半小時(shí)以上1小時(shí)以內(nèi)（含1小時(shí)）扣減當(dāng)日工資的1/4；遲到超過1小時(shí)以上2小時(shí)以內(nèi)（含2小時(shí)）扣減當(dāng)日工資的1/2；遲到超過2小時(shí)視為曠工半天。

-曠工處理：曠工半天扣減當(dāng)日工資的100%，連續(xù)曠工兩天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天以上，按照曠工工資扣除和辭退規(guī)定處理。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

-未請(qǐng)假或偽造簽到記錄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職、降薪等處分，情節(jié)嚴(yán)重者，按照曠工工資扣除和辭退規(guī)定處理。

-偽造考勤記錄的，除上述處分外，還將追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工扣除工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，扣除金額由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。

-連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過規(guī)定天數(shù)，酒店有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

-員工未簽到且未按忘記簽到處理要求進(jìn)行補(bǔ)簽或說明的，視為曠工，按照曠工管理制度進(jìn)行處理。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

-各級(jí)主管應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行考勤管理制度，加強(qiáng)對(duì)本部門員工考勤的監(jiān)督和管理，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和