2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本（三篇）

第2頁共2頁2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本1.制定年度工作計劃及月度工作安排，并對工作成果進行半年度總結。每月指定日期前，向科室負責人提交工作匯總報告。2.遵守正常診療時間，確保預約門診、咨詢服務及簽約工作順利進行，同時做好服務記錄，并及時更新居民電子健康檔案及工作臺賬。保持通訊設備暢通，提供電話健康咨詢服務直至晚上10點。3.根據(jù)簽約服務承諾，提供康復指導、婦幼保健管理等服務。4.在外出參加會議、培訓或休假期間，若無法保證正常工作，必須向科室負責人請假，并妥善安排工作交接。對于特殊病情簽約患者，應安排上門服務交接。5.建立工作報告制度，對于院內感染、死亡病例、醫(yī)療安全事件等，應及時向科室負責人及單位領導報告，并采取相應的應急措施。6.工作期間穿著工作服，上門服務時需穿著單位統(tǒng)一的工作服，并佩戴胸牌，攜帶必要的出診物品。家庭醫(yī)生應自覺接受單位職能部門及科室負責人的質量控制指導、監(jiān)督和考核。每月組織一次家庭醫(yī)生工作例會，以加強家庭醫(yī)生之間及全科團隊成員間的溝通與協(xié)作，不斷提升服務質量與工作效率。家庭醫(yī)生培訓制度一、外出進修培訓制度。1.鼓勵臨床醫(yī)師參加由上級衛(wèi)生行政部門認可的崗位培訓或轉崗培訓，以建立以全科醫(yī)生為核心的家庭醫(yī)生服務團隊。2.認真組織家庭醫(yī)生參加由各級衛(wèi)生行政部門舉辦或認可的政策管理、法律法規(guī)、醫(yī)德教育、診療護理規(guī)范及專業(yè)知識技能的培訓。3.所有家庭醫(yī)生服務團隊成員應完成每年繼續(xù)醫(yī)學教育所要求的學分。家庭醫(yī)生服務團隊成員在回院培訓期間，其日常工作任務應由各團隊自行協(xié)調解決。二、本級培訓制度。1.每年組織一次全員培訓，參與人員包括本中心所有工作人員。2.根據(jù)實際工作需求及上級指示，適時開展相關培訓，參與人員根據(jù)培訓內容具體確定。3.各團隊應根據(jù)工作實際情況，針對存在的問題進行專項小范圍培訓或學習。2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本（二）1.制定年度工作計劃及月度工作安排，并對工作成果每半年進行一次總結。每月指定日期前，向全科團隊長提交工作匯總報告。2.遵循正常診療時間安排，確保預約門診、咨詢服務及簽約工作的順利進行，并詳細記錄服務情況。及時、準確地更新居民電子健康檔案及工作臺賬。保持通訊設備暢通，提供電話健康咨詢服務直至晚上10點。3.遵守簽約服務承諾，提供康復指導、婦幼保健管理等服務。4.在外出參加會議、培訓或休假等無法保證正常工作時間的情況下，必須向團隊長請假，并妥善安排工作交接。對于特殊病情的簽約患者，應安排上門服務以確保工作交接的順利進行。5.建立工作報告制度，對于院內感染、死亡病例、醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件等重要情況，需及時向團隊長及單位負責人報告，并采取相應的應急措施。6.在工作時間內穿著工作服，進行上門服務時，需穿著單位統(tǒng)一的工作服，并佩戴胸牌，攜帶必要的出診物品。家庭醫(yī)生應自覺接受單位相關部門及團隊長的質控指導、督導和考核。團隊每月組織一次家庭醫(yī)生工作例會，以加強家庭醫(yī)生之間以及全科團隊成員之間的溝通與協(xié)作，持續(xù)提升服務質量和工作效率。2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本（三）1.制定并確定年度工作計劃以及每月的工作安排，對工作完成情況進行半年度的工作總結。每月的特定日期前，需向全科團隊長提交匯總的工作報告。2.遵循規(guī)定的診療時間，確保預約門診、咨詢服務、簽約等工作的順利進行，并做好服務記錄。及時準確地更新居民電子健康檔案和工作臺賬。保持通訊設備暢通，提供電話健康咨詢服務直至晚上10點。3.根據(jù)簽約服務的承諾，提供康復指導、婦幼保健管理等服務。4.在外出參加會議、培訓或休假等無法保證正常在崗的情況下，必須向團隊長請假，并妥善安排工作交接。對于特殊病情的簽約患者，應安排上門服務以確保工作交接的順利進行。5.建立工作報告制度，對于院內感染、死亡病例、醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件等重要情況，需及時向團隊長及單位負責人報告，并采取相應的應急處理措施。6.在工作時間內穿著工作服，上門服務時也需穿著單位統(tǒng)一的工作服，并佩戴胸牌，攜帶必要的出診物品。家