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保證書玻璃質(zhì)量承諾合同編號:__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供玻璃產(chǎn)品,為保證玻璃產(chǎn)品質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本保證書,以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證所提供的玻璃產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求,具備合格的品質(zhì)和性能。1.2甲方保證所提供的玻璃產(chǎn)品在正常使用和維護條件下,能達到約定的使用壽命。第二條質(zhì)量檢驗2.1乙方對收到的玻璃產(chǎn)品應(yīng)立即進行驗收,發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足、破損、缺陷等問題,應(yīng)在驗收合格后三日內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)負責(zé)予以更換或補足。2.2乙方對驗收合格的玻璃產(chǎn)品進行安裝使用,如在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進行修復(fù)或更換,甲方應(yīng)予以配合。第三條質(zhì)量保證期限3.1甲方所提供的玻璃產(chǎn)品自驗收合格之日起享有壹年的質(zhì)量保證期限。3.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如出現(xiàn)第1.1條所述的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責(zé)免費維修、更換或退還相應(yīng)款項。第四條售后服務(wù)4.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,負責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.2甲方承諾在接到乙方質(zhì)量反饋后,貳個工作日內(nèi)給予答復(fù),并在七個工作日內(nèi)予以解決。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按本保證書約定提供合格玻璃產(chǎn)品,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。5.2如乙方未按本保證書約定履行驗收、通知等義務(wù),導(dǎo)致甲方無法及時予以更換或補足,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條其他6.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至質(zhì)量保證期限屆滿之日。6.3本保證書未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.玻璃產(chǎn)品質(zhì)量證明文件2.玻璃產(chǎn)品樣品照片3.國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范4.乙方驗收報告5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供合格玻璃產(chǎn)品,如存在數(shù)量不足、破損、缺陷等問題。2.甲方未在質(zhì)量保證期限內(nèi)履行維修、更換或退還相應(yīng)款項的義務(wù)。3.乙方未按約定履行驗收、通知等義務(wù),導(dǎo)致甲方無法及時予以更換或補足。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證期限:指甲方所提供的玻璃產(chǎn)品自驗收合格之日起享有的壹年質(zhì)量保證期限。2.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.售后服務(wù):指甲方設(shè)立專門的團隊,負責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題并提供相應(yīng)的維修、更換或退還等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.玻璃產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù),甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)負責(zé)予以更換或補足。2.驗收不合格:乙方應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行處理。3.售后服務(wù)響應(yīng)慢:乙方可向甲方反映情況,并要求加快處理速度。4.合同糾紛:可尋求專業(yè)法律人士進行調(diào)解或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供玻璃產(chǎn)品。2.乙方對玻璃產(chǎn)品進行驗收。3.乙方在使用過
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