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文檔簡介
求職面試常見問題解答
求職往往要過面試這一關(guān),而面試中一定會存在著交談。HR往往會通過你所回答的內(nèi)容來
判斷你與否適合該企業(yè)。不同樣的企業(yè)有著不同樣H勺側(cè)重點,因此面試中也就有多種各樣日勺問題。
下面就來說一下幾種具有代表性的問題。
第一回合:常規(guī)問題應(yīng)答
一般企業(yè)會從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來考察應(yīng)聘者,雖然說專業(yè)能力會由于招聘崗位的不
同樣而有所區(qū)別,但除去非常詳細(xì)的專業(yè)題目,面試官在面試時提出的問題和問詢的技巧在很大
程度卜是共通的.應(yīng)聘者需要做的是針對這叱常規(guī)問題進行準(zhǔn)備,并日必須保訐應(yīng)答時不會像背
書同樣僵硬。
問題一:你的缺陷是什么?
問題分析:你真正的缺陷是什么并不重要,面試者但愿理解的是求職者與否對自己有一種對的
的評價,對自己與否有足夠的理解,心理與否足夠成熟,以及與否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改善的愿望。當(dāng)然,
一般面試官不會把問題問得那么直接,而是通過讓面試者舉出詳細(xì)事例的方式來回答,求職者難
以臨場編造一種詳細(xì)的例子,因而答案更具真實性。但假如你誠實地交代了“我由于過于內(nèi)向而放
棄了銷售機會呻勺故事,那同樣等于你放棄了這個新的工作機會。
回答思緒:這個問題根據(jù)面試者向不同樣,面試官也會對答案有不同樣口勺心理預(yù)期。例如說一
種應(yīng)屆畢業(yè)生,就可以直接回答:“我相信我有足夠的理論知識和專業(yè)能力,不過我H勺工作和社會
經(jīng)驗局限性,人脈也有所欠缺……”這樣答窠符合面試官對畢業(yè)生身份的定位,也符合實際狀況,
面試官便會覺得你謙虛誠實;而假如一種女性應(yīng)聘管理崗位,則可以回答:“我最大的缺陷也許就
是不像女人,不夠溫柔……”總之,一切回答取決于你的實際狀況和你對自己的定位。
問題二:你和上司由于工作有過度歧嗎?最終的成果是?
問題分析:“企業(yè)潛規(guī)則”是一種流行詞,其中重要的一部分就是“等級制度”,企業(yè)是一座等級
森嚴(yán)的堡壘,假如你還沒故意識到其中的殘酷性,這個問題恐怕就會讓你栽跟頭,假如你H勺回答體
現(xiàn)出對上司權(quán)力打勺挑釁,那么對不起,哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實這個問題并不難,你只
要明白,上司是承擔(dān)責(zé)任的那一種,因此他才是下決定的那一種。不要體現(xiàn)得仿佛青春期對抗父
母權(quán)威的叛逆小孩,這并不能體現(xiàn)你的個性,只是讓他人懂得你還不成熟。
回答思緒:必須遵從的原則:1.體現(xiàn)一定會選擇合適的時機與上司溝通,其中“合適日勺時機”
非常重要:2.體現(xiàn)一般狀況下最終一定服從卜司的J決定,但不要使用“你是卜司你說了算”這種體
現(xiàn)方式。3.不要打“越級匯報”的主意,這在任何企業(yè)都是禁忌。
問題三:與否有過錯敗的經(jīng)歷?
問題分析:既然提問的是“失敗經(jīng)歷”,闡明面試官在意日勺并不是這個成果,他想理解H勺是事情
的過程、你處理工作的措施以及你的學(xué)習(xí)能力。一般“你工作中最難忘的一件事”“你在工作中碰
到的最大困難”都可以等同于這個問題。在回答上,答案的詳細(xì)事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者日勺專業(yè)程
度,例如提到日勺困難是不是應(yīng)聘崗位所不可防止的,所波及的措施和使用的企業(yè)資源又與否恰當(dāng),
這是一種非常專業(yè)的問題。
回答思緒:回答的重點應(yīng)當(dāng)在“經(jīng)歷”,而非“失敗”上,面試官并不想理解你對失敗口勺態(tài)度一
任何人都懂得此時應(yīng)當(dāng)保持積極?;卮饡r應(yīng)當(dāng)詳細(xì)闡明的內(nèi)容有:1.當(dāng)時的背景和可以使用的資
源;2.你處理事情的措施3失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,總結(jié)和反
思則體現(xiàn)了你日勺學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話,可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,提出新的處理方
案。
問題四:你的期望薪資是多少?
問題分析:恭喜,假如被問詢這個問題,闡明你被錄取的也許很大。在回答之前應(yīng)當(dāng)明白的是,
其實每一種企業(yè)均有自己的薪酬體系,假如不是空降BOSS或者尤其顧問,你不也許就薪酬問
題有太多討價還價的余地。這個問題背后沒有隱含的意義,只要你對自己和本崗位估價對此勺即可。
回答思緒:不能獅子大開口,想要獲得比較公平的薪酬,有兩種措施:一,在面試前進行市場調(diào)
查,理解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二,假如這個數(shù)字比較難獲得,那么可以以之前的
工作收入為基準(zhǔn),合適地進行提高。需要注意的是,不要在沒有根據(jù)鋪墊向前提下直接說“我想要
月薪多少”,也不要積極問詢薪酬.
第二回合:特殊狀況下的問題應(yīng)答
有些應(yīng)聘者會有特殊的狀況,例如“頻繁跳槽”和“職業(yè)空白期”,當(dāng)這些特殊經(jīng)歷在簡歷上體現(xiàn)
出來后,自然也逃不過面試官的問詢。那么這些問題該怎樣應(yīng)對?
狀況一:頻繁跳槽——假如你在5年內(nèi)換了6份工作
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者的從業(yè)狀況存在不穩(wěn)定性,假如我錄取他,他與否也會在一年甚至六個月內(nèi)跳槽,
揮霍企業(yè)的招聘成本?
2.應(yīng)聘者沒有明確n勺職業(yè)目的,他對自己的定位不清;
3.其他不確定原因,例如不會處理人際關(guān)系或者個人性格自由散漫,這些問題在我的企業(yè)也不
能得到處理。
問題分析:“為何頻繁跳槽”這個問題的背后,其實面試官真正想懂得的是“你與否還會繼續(xù)頻
繁跳槽”,因此“表決心”在這里非常重要。同步,頻繁跳槽是一種貶義時體現(xiàn),在回答時要將它正
面化,不管是態(tài)度還是答案。
回答思緒:1.誠實地承認(rèn)過去的經(jīng)歷,雖然你在簡歷上跳過某些企業(yè),背景調(diào)查也會讓你無所
循行;2.表決心。體現(xiàn)你已經(jīng)理解頻繁跳槽H勺害處,并為此付出了代價,因此你不會再繼續(xù)下
去;3.闡明頻繁跳槽口勺經(jīng)歷給自己帶來的其他收獲,例如獲得了多種工作經(jīng)驗;確定了職業(yè)目的,
應(yīng)聘的職位正與職業(yè)目的相符合。
狀況二:轉(zhuǎn)行——你做了6年獵頭后想轉(zhuǎn)行成為HR
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者擁有多少轉(zhuǎn)入行業(yè)的工作經(jīng)驗?假如錄取他,我需要花費多少成本來培訓(xùn)?
2.應(yīng)聘者與否具有在本行業(yè)發(fā)展的潛力?他的才能對于企業(yè)的奉獻(xiàn)將會是多大?
3.應(yīng)聘者與否樂意和新人同樣從零做起?與否可以接受比此前低的薪水?
問題分析:任何招聘行為都是為了找到適合日勺人才,面試官問你“為何想到要做HR”,其實他真
正關(guān)懷的并不是原因,而是你“適合不適合”,因此你的答案應(yīng)當(dāng)圍繞著“我為何適合轉(zhuǎn)行做HR”而
展開。同步,面試官對你的職業(yè)定位和發(fā)展方向仍有疑慮,他同步也在問:“你確定這個行業(yè)是你
真正想要進入向嗎?”在回答時要注意,不要露出個人穩(wěn)定性局限性的缺陷。
回答思緒:1.雖然你應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)樂意和新人一起起跑,但不能過多強調(diào)這一點。假如給面試官
留下“你=新人”這樣的印象,由于成本關(guān)系,你必然是被淘汰的那個;2.應(yīng)當(dāng)闡明你過去的工作經(jīng)
驗對于轉(zhuǎn)行后的新職位仍有協(xié)助,你看似從零開始,實際上卻有多種軟性技能作為鋪墊,協(xié)助你迅
速提高;3.陳說你應(yīng)聘這個職位的優(yōu)勢。例如你在獵頭行業(yè)工作數(shù)年,有相稱多的人脈關(guān)系,對
HR行業(yè)也非常理解等。
狀況三:職業(yè)空白期——假如你有三年職業(yè)空白期
面試官的考慮:
1.這段空白期對應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)技能導(dǎo)致多少影響?他與否可以很快進入工作狀態(tài)?
2.目前職位對于空白時間長短的最大容忍度是多少?他與否適合這個職位?
3.這段空白與否會影響應(yīng)聘者對于職業(yè)目的確實認(rèn)?他與否可以在這個崗位上保持穩(wěn)定性?
問題分析:假如簡歷卜有空白期,那一定逃不過面試官的問詢,不過面試官關(guān)懷時并不是你在
這三年里干了什么,而是通過這段空白期,你與否還能適應(yīng)目前的工作。這個問題較多出目前生
育后花費相稱長時間照顧孩子的女性身上,面試官緊張的是你與否能處理孩子與工作的矛盾,你
所要做的就是解除面試官的疑惑,讓他對你產(chǎn)生信心。不需要過多解釋為何會有空白期,也不必過
多陳說空白期時自己干了些什么,除非這對你目前應(yīng)聘的職位有益。
回答思緒:1.確認(rèn)自己的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢恰好滿足目前應(yīng)聘日勺崗位。例如在空白期里你參與了
一次與應(yīng)聘職位有關(guān)的培訓(xùn):2.明確自己已經(jīng)有了思想準(zhǔn)備和詳細(xì)措施措施。例如這三年時間你
在照顧孩子,那么你應(yīng)當(dāng)有孩子和工作的平衡方案;3.從另首先闡明,這段職業(yè)空白對你相稱寶
貴,你運用這段時間對自己的職業(yè)和人生進行思索,你可以對自己更負(fù)責(zé),也可以做出更為成熟
的決定。
第三回合:女性面試中的尷尬問題
雖然勞動法有專題條例保護女性,但在求職過程中的性別歧視卻是個長期存在的遺留問題,
面試中常常會有女性求職者被問及某些尷尬問題,企業(yè)這樣時做法當(dāng)然有欠妥當(dāng),面試官當(dāng)然也
不夠?qū)I(yè),但既然問題無法回避,那不如坦然面對。
尷尬一:你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎?
隱含問題:當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時,你怎樣處理?
問題分析:其實不管男性還是女性,家庭與工作的矛盾都是同步存在的,只是老式意識影響,
認(rèn)為女性應(yīng)當(dāng)更傾向于偏重家庭一方,導(dǎo)致在面試時女性不得不常常面對這樣的提問。然而,必
須注意的是,介亞并不樂意聽到你”T作至卜,完全不顧家庭”的問答,對于企、以來說,既彳日愿你
以事業(yè)為重,但也但愿你擁有??種幸福美滿的家庭?!昂笤翰皇Щ稹?,才會使人無后顧之憂,集中精
力干工作,才能發(fā)揮出你的聰穎才能。
回答思緒:通過上面的分析,你可以明白這樣的問題并不難回答。在答案中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出三個要
點:1.工作和生活之間確實存在矛盾,但并不是不能處理的;2.無論是工作還是家庭,都可以體
現(xiàn)出你的價值:3.當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時,你有詳細(xì)的處理方案,當(dāng)然,大部分狀況下,你會以
工作為重。
尷尬二:你結(jié)婚了嗎?近來打算要孩子嗎?
隱含問題:你與否立即要休婚假產(chǎn)假?你與否婚后無法集中在工作上?
問題分析:除了工作和生活無法平衡外,提這樣的問題企業(yè)更多是出于成本的原因。由于婚
假和產(chǎn)假相對時間較長,在這段時間里企業(yè)等于是白白養(yǎng)著你,因此自然要考慮招收你進企業(yè)與
否合算。然而這種做法其實是很不規(guī)范時,假如面試官當(dāng)真在面試中流露出這樣的態(tài)度,但愿應(yīng)聘
者對于與否選擇這家企業(yè)多加衡量,
回答思緒:1.盡量防止直接回答;2.提及無論是婚姻還是孩子其實均有助于工作的穩(wěn)定性;
3.假如你覺得面試官真正想懂得的是后一條隱含問題,那可以以上面一題的方式回答。
尷尬三:這個職位會碰到某些特殊狀況,你能勝任嗎?
隱含問題:女銷售有時候會碰到客戶提出非分規(guī)定,你能處理嗎?
問題分析:這也是一種大家口頭不說,但對于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識的問題,有
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