電子發(fā)票解決方案協(xié)議

電子發(fā)票解決方案協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本電子發(fā)票解決方案協(xié)議，包括附件及任何補充協(xié)議。1.2“電子發(fā)票”是指通過電子方式開具的，具有與紙質(zhì)發(fā)票同等法律效力的發(fā)票。1.3“解決方案”是指乙方提供的電子發(fā)票開票、管理、存儲和交付的系統(tǒng)和服務(wù)。1.4“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的電子發(fā)票解決方案相關(guān)服務(wù)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方的解決方案。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。2.2.2甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方的解決方案從事任何違法活動。2.3乙方權(quán)利2.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.3.2乙方有權(quán)對甲方的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合規(guī)使用。2.4乙方義務(wù)2.4.1乙方應(yīng)確保解決方案的安全、穩(wěn)定和可靠運行。2.4.2乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的電子發(fā)票解決方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.1.1電子發(fā)票的開票、管理、存儲和交付功能。3.1.2與甲方財務(wù)系統(tǒng)的無縫對接。3.1.3提供發(fā)票數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能。3.2乙方應(yīng)確保以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1解決方案正常運行時間達(dá)到99.9%。3.2.2客戶服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時。第四章價格與支付4.1甲方應(yīng)按照以下價格支付服務(wù)費用：4.1.1解決方案使用費：人民幣元/月。4.1.2客戶服務(wù)費：人民幣元/月。4.2甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù)。5.2若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費用的10%。5.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容及履行情況進(jìn)行保密，除非法律要求或雙方另有約定。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保障電子發(fā)票數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改。6.2.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸加密，保障甲方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問。第七章不可抗力7.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議項下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。7.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第八章協(xié)議變更、終止與解除8.1協(xié)議變更8.1.1本協(xié)議的任何變更應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件予以確認(rèn)。8.1.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議。8.2協(xié)議終止8.2.1協(xié)議期限屆滿后，雙方未續(xù)簽本協(xié)議，本協(xié)議自動終止。8.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救，對方有權(quán)終止本協(xié)議。8.3協(xié)議解除8.3.1在協(xié)議期限內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面解除本協(xié)議。8.3.2一方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或發(fā)生其他導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的情況，對方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子發(fā)票解決方案服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2本協(xié)議的任何部分不得轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處置，除非雙方另有書面協(xié)議。10.3若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。10.4雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于電子發(fā)票的所有法律法規(guī)，確保本協(xié)議的履行合法有效。第十一章服務(wù)的升級與維護(hù)11.1乙方應(yīng)定期對解決方案進(jìn)行升級，以改善性能、增加功能或提高安全性。11.2乙方應(yīng)在升級前通知甲方，并盡可能安排在甲方業(yè)務(wù)低峰期進(jìn)行。11.3乙方應(yīng)確保升級過程中甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.4乙方應(yīng)對解決方案進(jìn)行定期維護(hù)，確保其正常運行。第十二章客戶支持與培訓(xùn)12.1乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶支持服務(wù)，解答甲方在使用解決方案過程中的問題。12.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，幫助甲方員工熟悉和有效使用解決方案。12.3乙方應(yīng)提供操作手冊和在線幫助文檔，方便甲方自我學(xué)習(xí)和解決常見問題。第十三章數(shù)據(jù)歸屬與處理13.1電子發(fā)票數(shù)據(jù)的歸屬13.1.1電子發(fā)票數(shù)據(jù)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方同意使用或披露。13.1.2乙方在服務(wù)期間有權(quán)存儲和管理甲方數(shù)據(jù)，但無權(quán)進(jìn)行商業(yè)利用。13.2數(shù)據(jù)處理13.2.1乙方應(yīng)按照甲方的指示處理電子發(fā)票數(shù)據(jù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)和遷移。13.2.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)處理過程符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十四章附屬服務(wù)14.1除本協(xié)議明確約定的服務(wù)外，乙方可以根據(jù)甲方需求提供附屬服務(wù)，如定制開發(fā)、系統(tǒng)集成等。14.2附屬服務(wù)的條款和條件應(yīng)由雙方另行協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。14.3附屬服務(wù)的費用應(yīng)按照雙方協(xié)商的價格確定。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何通知、請求或同意，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。15.2本協(xié)議的條款不應(yīng)被視為乙方對甲方的任何授權(quán)或許可，除非明確