2024年長途客車運營服務(wù)協(xié)議范本版

2024年長途客車運營服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1長途客車提供2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)路線2.4乘客座位第三條服務(wù)質(zhì)量3.1車輛標準3.2駕駛員資質(zhì)3.3安全保障3.4服務(wù)態(tài)度第四條費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4發(fā)票開具第五條預約與調(diào)度5.1預約方式5.2調(diào)度安排5.3變更與取消5.4遲到處理第六條乘客權(quán)益6.1乘客信息保護6.2物品遺失6.3乘客投訴6.4特殊乘客服務(wù)第七條責任與賠償7.1服務(wù)瑕疵責任7.2意外傷害賠償7.3不可抗力7.4第三方責任第八條違約處理8.1違約定義8.2違約責任8.3違約賠償8.4違約解決方式第九條爭議解決9.1爭議范圍9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解程序9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3保密期限11.4泄密處理第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2爭議管轄12.3法律解釋第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3補充協(xié)議13.4合同修改第十四條簽約日期與地點14.1簽約日期14.2簽約地點第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方提供長途客車運營服務(wù)，乙方接受甲方提供的服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1長途客車提供甲方同意按照本協(xié)議的約定，向乙方提供符合約定標準的長途客車。2.2服務(wù)時間甲方應按照乙方的預約要求，提供相應的服務(wù)時間，確保乙方按時出行。2.3服務(wù)路線甲方應按照乙方的要求，安排合理的路線提供服務(wù)，確保乙方順利到達目的地。2.4乘客座位甲方應提供充足的乘客座位，確保乙方及同行的乘客舒適乘坐。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1車輛標準甲方提供的長途客車應符合國家規(guī)定的安全標準，車輛狀況良好，設(shè)施齊全。3.2駕駛員資質(zhì)3.3安全保障甲方應采取必要的措施，確保車輛在行駛過程中的安全，包括但不限于定期檢查車輛，提供安全培訓給駕駛員等。3.4服務(wù)態(tài)度甲方及其駕駛員應提供友好、熱情、專業(yè)的服務(wù)，解答乙方的疑問，確保乙方的滿意度。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用甲方向乙方提供的長途客車運營服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2費用支付方式乙方同意按照本協(xié)議約定的費用支付方式，向甲方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整如因市場因素或其他不可抗力因素導致費用變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.4發(fā)票開具甲方應按照乙方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。第五條預約與調(diào)度5.1預約方式乙方應通過甲方提供的預約方式，提前預約長途客車服務(wù)。5.2調(diào)度安排甲方應根據(jù)乙方的預約要求，及時安排車輛并提供調(diào)度信息。5.3變更與取消乙方如有需要變更或取消預約，應提前通知甲方，并按照甲方的規(guī)定處理。5.4遲到處理如甲方車輛因不可抗力因素導致遲到，甲方應與乙方及時溝通，并采取補救措施。第六條乘客權(quán)益6.1乘客信息保護甲方應保護乙方及同行的乘客個人信息，不得泄露給第三方。6.2物品遺失如乙方或其同行乘客的物品遺失在甲方車輛上，甲方應盡力協(xié)助查找并歸還。6.3乘客投訴乙方如有任何對甲方服務(wù)的投訴，可通過甲方提供的渠道進行投訴。6.4特殊乘客服務(wù)如乙方有特殊需求，如殘疾人士或兒童等，甲方應盡力提供相應的服務(wù)便利。第二部分：（待補充）第八條違約處理8.1違約定義8.2違約責任違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.3違約賠償違約方應按照守約方的要求，賠償因違約所造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應的違約金。8.4違約解決方式如一方違約，雙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議范圍本協(xié)議項下的爭議包括但不限于合同的履行、解釋、終止等。9.2協(xié)商解決雙方應在爭議發(fā)生之日起15日內(nèi)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。9.3調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容，如需變更，應經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。10.3合同終止本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。10.4合同解除一方未履行本協(xié)議義務(wù)的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密義務(wù)雙方對保密內(nèi)容承擔保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.3保密期限保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除之日起5年內(nèi)有效。11.4泄密處理如發(fā)生泄密事件，泄密方應承擔相應的違約責任，賠償守約方因此造成的損失。第十二條其他條款12.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方指定的地址。12.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。12.3補充協(xié)議對本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。12.4合同修改本協(xié)議的修改或補充必須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。第十三條合同簽訂地本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)。第十四條簽約日期與地點14.1簽約日期本協(xié)議于____年____月____日簽訂。14.2簽約地點本協(xié)議簽訂地點為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：長途客車運營服務(wù)標準詳細列出長途客車運營服務(wù)的各項標準，包括但不限于車輛安全、駕駛員資質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、乘客權(quán)益等。附件二：費用明細表詳細列出服務(wù)費用的各項明細，包括費用構(gòu)成、費用計算方式等。附件三：預約與調(diào)度流程圖詳細描述預約與調(diào)度的流程，包括預約方式、調(diào)度安排、變更與取消等。附件四：違約金計算公式詳細列出違約金的計算公式，以及計算違約金所需依據(jù)的數(shù)據(jù)和標準。附件五：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件六：保密協(xié)議詳細列出雙方需要保密的信息內(nèi)容，以及保密義務(wù)和泄密處理的方式。附件七：合同修改和補充協(xié)議范本提供合同修改和補充協(xié)議的范本，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照約定提供長途客車服務(wù)。2.甲方提供的車輛不符合約定的安全標準。3.甲方未能按照約定時間提供服務(wù)。4.甲方未能按照乙方的要求提供調(diào)度信息。5.乙方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。6.乙方未能按照約定預約長途客車服務(wù)。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)附件四的違約金計算公式確定。2.違約方應賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應承擔因違約所造成的間接損失。示例說明：如果甲方未能按照約定時間提供服務(wù)，甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失，如乙方因此錯過重要會議所產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方提供長途客車運營服務(wù)，乙方接受甲方提供的服務(wù)之間的協(xié)議。2.甲方：指提供長途客車運營服務(wù)的公司或個人。3.