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月嫂服務(wù)期間職責(zé)明確協(xié)議范例本合同目錄一覽第一條:服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1月嫂服務(wù)期間的工作內(nèi)容1.2月嫂服務(wù)期間的禁止事項(xiàng)第二條:服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間的確定2.2服務(wù)地點(diǎn)的確定第三條:月嫂的職責(zé)與義務(wù)3.1照顧新生兒的生活起居3.2照顧新生兒的衛(wèi)生與健康3.3指導(dǎo)新手父母進(jìn)行母乳喂養(yǎng)3.4指導(dǎo)新手父母進(jìn)行新生兒護(hù)理3.5遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)第四條:月嫂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)要求4.2服務(wù)態(tài)度與禮儀要求4.3衛(wèi)生與安全要求第五條:客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1提供合理的工作條件與待遇5.2尊重月嫂的人格與權(quán)益5.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用第六條:合同的解除與終止6.1雙方協(xié)商一致解除合同6.2客戶單方面解除合同的情形6.3月嫂單方面解除合同的情形第七條:違約責(zé)任與賠償7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2因月嫂原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題7.3因客戶原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題第八條:爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議8.2請(qǐng)求第三方調(diào)解解決爭(zhēng)議8.3向人民法院提起訴訟第九條:保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密9.2雙方對(duì)雙方個(gè)人信息保密第十條:合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改與解除條件第十一條:其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條:合同的份數(shù)與保管12.1合同的份數(shù)12.2合同的保管責(zé)任第十三條:合同的簽署日期與地點(diǎn)13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方(客戶)簽字蓋章14.2乙方(月嫂)簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1月嫂服務(wù)期間的工作內(nèi)容(1)新生兒護(hù)理:負(fù)責(zé)新生兒的日常護(hù)理,包括喂養(yǎng)、洗澡、換尿布、按摩撫觸等;(2)新生兒健康監(jiān)測(cè):觀察新生兒的大便情況、睡眠質(zhì)量、體溫變化等,并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋;(3)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo):向新手媽媽提供母乳喂養(yǎng)技巧,幫助建立母乳喂養(yǎng)信心;(4)新生兒疾病防護(hù):掌握新生兒常見(jiàn)疾病的預(yù)防及護(hù)理方法,確保新生兒的健康;1.2月嫂服務(wù)期間的禁止事項(xiàng)(1)不得擅離職守,影響服務(wù)質(zhì)量;(2)不得未經(jīng)家長(zhǎng)同意,擅自帶新生兒外出;(3)不得在服務(wù)期間,飲酒、吸煙;(4)不得泄露家長(zhǎng)和新生兒的隱私信息;(5)不得以任何形式,向家長(zhǎng)索取額外財(cái)物。第二條:服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間的確定(1)雙方應(yīng)在合同簽訂前,協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間,并以書面形式注明;(2)服務(wù)時(shí)間可根據(jù)家長(zhǎng)和新生兒的需求進(jìn)行調(diào)整,但需提前與月嫂溝通;(3)如遇特殊情況,雙方可協(xié)商提前解除或延長(zhǎng)合同。2.2服務(wù)地點(diǎn)的確定(1)月嫂服務(wù)地點(diǎn)為客戶家中;(2)如客戶家中不具備適宜的居住和工作條件,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)地點(diǎn);(3)服務(wù)地點(diǎn)的變更,需提前與月嫂溝通,并書面確認(rèn)。第三條:月嫂的職責(zé)與義務(wù)3.1照顧新生兒的生活起居(1)確保新生兒飲食、睡眠、衛(wèi)生等生活需求得到滿足;(2)根據(jù)新生兒生長(zhǎng)發(fā)育需要,合理安排新生兒的活動(dòng)和休息;(3)保持新生兒居住環(huán)境的整潔和舒適。3.2照顧新生兒的衛(wèi)生與健康(1)定期為新生兒洗澡、換洗衣物;(2)做好新生兒的口腔、耳道、皮膚等部位的清潔;(3)關(guān)注新生兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)告知家長(zhǎng)。3.3指導(dǎo)新手父母進(jìn)行母乳喂養(yǎng)(1)向新手媽媽傳授母乳喂養(yǎng)技巧,提高母乳喂養(yǎng)成功率;(2)指導(dǎo)新手父母正確處理新生兒喂養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題;(3)提供母乳喂養(yǎng)的心理支持,幫助新手父母建立信心。3.4指導(dǎo)新手父母進(jìn)行新生兒護(hù)理(1)教授新手父母新生兒護(hù)理的基本知識(shí)和技能;(2)協(xié)助新手父母處理新生兒突發(fā)狀況;(3)提供新生兒護(hù)理的咨詢服務(wù),解答新手父母的疑問(wèn)。3.5遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)(1)月嫂應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法行為;(2)月嫂應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益,不得侵犯客戶利益;第四條:月嫂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)要求(1)月嫂應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn);(2)月嫂應(yīng)通過(guò)相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn),取得專業(yè)資格證書;4.2服務(wù)態(tài)度與禮儀要求(1)月嫂應(yīng)保持熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度;(2)月嫂應(yīng)遵守禮儀規(guī)范,尊重客戶的文化習(xí)俗;4.3衛(wèi)生與安全要求(2)月嫂應(yīng)關(guān)注新生兒和家庭的健康安全,預(yù)防疾病傳播;(3)月嫂應(yīng)掌握緊急救護(hù)知識(shí),確保新生兒和家庭的安全。第五條:客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1提供合理的工作條件與待遇(1)客戶應(yīng)提供適宜的居住和工作環(huán)境;(2)客戶應(yīng)按時(shí)支付月嫂的服務(wù)費(fèi)用;(3)客戶應(yīng)尊重月嫂的人格與權(quán)益,不得歧視、虐待月嫂。5.2尊重月嫂的人格與權(quán)益(1)客戶應(yīng)尊重月嫂的人格尊嚴(yán),不得侮辱、誹謗月嫂;(2)客戶應(yīng)保障月嫂的休息時(shí)間,不得過(guò)度勞累月嫂;(3)客戶應(yīng)妥善保管月嫂的個(gè)人信息,不得泄露月第八條:違約責(zé)任與賠償8.1雙方違反合同約定的責(zé)任(1)如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%;(2)如月嫂未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)解除合同,并要求月嫂支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%;(3)如雙方未按約定履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2因月嫂原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題(1)如月嫂未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)要求月嫂在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正;(2)如月嫂因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致新生兒受傷或其他嚴(yán)重后果,月嫂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)如月嫂違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致客戶遭受損失,月嫂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3因客戶原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題(1)如客戶未按約定提供工作條件,月嫂有權(quán)要求客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正;(2)如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,月嫂有權(quán)解除合同,并要求客戶支付違約金;(3)如客戶違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致月嫂遭受損失,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條:爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議(1)如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;(2)雙方可邀請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟。9.2請(qǐng)求第三方調(diào)解解決爭(zhēng)議(1)如雙方協(xié)商不成,可向所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解;(2)雙方也可共同選擇其他具有調(diào)解資格的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟(1)如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決爭(zhēng)議,應(yīng)向所在地的人民法院提起訴訟;(2)雙方應(yīng)遵守法院的審判程序,履行法院的判決。第十條:保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密(1)雙方在合同簽訂過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以保密;(2)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方非公開(kāi)業(yè)務(wù)信息、家庭情況等信息,應(yīng)予以保密。10.2雙方對(duì)雙方個(gè)人信息保密(1)雙方在合同簽訂過(guò)程中所提供的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、住址、聯(lián)系方式等,應(yīng)予以保密;(2)雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方個(gè)人信息,應(yīng)予以保密,不得泄露給第三方。第十一條:合同的份數(shù)與保管11.1合同的份數(shù)(1)雙方各執(zhí)一份合同正本,副本留存各自保管;(2)合同副本具有同等法律效力,各方均應(yīng)妥善保管。11.2合同的保管責(zé)任(1)雙方應(yīng)確保合同文件的完整、安全;(2)如合同文件遺失、損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條:合同的簽署日期與地點(diǎn)12.1合同簽署日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)合同簽署日期以各方簽字蓋章的日期為準(zhǔn)。12.2合同簽署地點(diǎn)(2)雙方應(yīng)在簽署合同的地點(diǎn)加蓋公章或個(gè)人簽字。第十三條:合同的變更13.1合同的變更條件(1)如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。13.2合同的變更程序(1)雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通,達(dá)成一致意見(jiàn);(2)雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,并明確變更后的合同內(nèi)容。第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方(客戶)簽字蓋章(1)甲方代表(姓名):(2)簽字蓋章日期:14.2乙方(月嫂)簽字蓋章(1)乙方(姓名):(2)簽字蓋章日期:第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:月嫂服務(wù)期間工作內(nèi)容詳細(xì)清單附件2:月嫂服務(wù)期間禁止行為詳細(xì)清單附件3:服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)的調(diào)整申請(qǐng)表附件4:月嫂專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)要求詳細(xì)說(shuō)明附件5:月嫂服務(wù)態(tài)度與禮儀要求詳細(xì)說(shuō)明附件6:月嫂衛(wèi)生與安全要求詳細(xì)說(shuō)明附件7:客戶權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件8:月嫂權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件9:違約金計(jì)算公式與計(jì)算示例附件10:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件11:保密協(xié)議附件12:個(gè)人信息保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明附件13:合同變更申請(qǐng)表附件14:簽字蓋章模板附件1:月嫂服務(wù)期間工作內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列舉月嫂在服務(wù)期間需要完成的所有工作內(nèi)容,包括新生兒護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等。附件2:月嫂服務(wù)期間禁止行為詳細(xì)清單詳細(xì)列舉月嫂在服務(wù)期間禁止從事的所有行為,如擅離職守、未經(jīng)允許帶新生兒外出、飲酒吸煙等。附件3:服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)的調(diào)整申請(qǐng)表用于申請(qǐng)調(diào)整服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)的表格,包含申請(qǐng)人的基本信息、調(diào)整的具體時(shí)間與地點(diǎn)、調(diào)整的原因等。附件4:月嫂專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)要求詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明月嫂所需的專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)要求,如護(hù)理知識(shí)、母乳喂養(yǎng)技巧、家庭教育指導(dǎo)等。附件5:月嫂服務(wù)態(tài)度與禮儀要求詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明月嫂在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持的服務(wù)態(tài)度與禮儀要求,如耐心細(xì)致、尊重客戶、遵守禮儀規(guī)范等。附件6:月嫂衛(wèi)生與安全要求詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明月嫂在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的衛(wèi)生與安全要求,如個(gè)人衛(wèi)生、預(yù)防疾病傳播、緊急救護(hù)知識(shí)等。附件7:客戶權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明客戶在合同中的權(quán)利與義務(wù),如提供合理工作條件、按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、尊重月嫂權(quán)益等。附件8:月嫂權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明月嫂在合同中的權(quán)利與義務(wù),如提供專業(yè)服務(wù)、遵守法律法規(guī)、保持良好職業(yè)形象等。附件9:違約金計(jì)算公式與計(jì)算示例提供違約金的計(jì)算公式,并給出具體的計(jì)算示例,以便在違約時(shí)計(jì)算違約金。附件10:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的解決方式,如協(xié)商解決、第三方調(diào)解、提起訴訟等。附件11:保密協(xié)議用于約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息保密的協(xié)議。附件12:個(gè)人信息保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的措施,如保密義務(wù)、信息存儲(chǔ)與處理等。附件13:合同變更申請(qǐng)表用于申請(qǐng)合同變更的表格,包含變更事項(xiàng)、變更原因、雙方簽字蓋章等。附件14:簽字蓋章模板提供簽字蓋章的模板,用于雙方在合同上簽字蓋章。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.雙方未按約定履行合同義務(wù);2.雙方未按約定提供服務(wù)或工作條件;3.雙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違約金;4.雙方違反法律法規(guī)或合同約定;5.其他雙方認(rèn)為需要約定的違約行為。責(zé)任認(rèn)定:1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等;2.雙方同意,違約金的計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的20%;3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任;4.雙方同意,違約行為導(dǎo)致的損失賠償上限為服務(wù)費(fèi)用的兩倍;5.雙方在合同

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