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文檔簡介

2024專屬物業(yè)保安派遣協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3保安派遣服務1.4服務期間1.5工作日1.6工作時間1.7保安人員1.8違約1.9賠償1.10保險1.11通知1.12爭議解決1.13法律適用1.14合同的生效、變更與終止2.服務內(nèi)容與標準2.1保安派遣服務內(nèi)容2.2服務人員的培訓與管理2.3服務期間的監(jiān)督與評估2.4應急事件的處理2.5客戶滿意度調(diào)查3.保安人員的職責與權(quán)益3.1保安人員的職責3.2保安人員的權(quán)益保障3.3保安人員的薪酬福利3.4保安人員的招聘與辭退4.服務費用與支付方式4.1服務費用的計算4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調(diào)整4.4逾期支付的處理5.合同的履行與監(jiān)督5.1合同的履行期限5.2雙方的協(xié)調(diào)與配合5.3服務期間的監(jiān)督與檢查5.4服務情況的記錄與報告6.保安設備的提供與維護6.1保安設備的提供6.2保安設備的維護與保養(yǎng)6.3保安設備的更換與升級7.信息安全與保密7.1信息安全保障7.2保密義務與責任8.風險管理與應急預案8.1風險評估與預防8.2應急預案的制定與實施8.3應急演練與培訓9.違約責任與賠償9.1違約行為的認定9.2違約責任的具體承擔9.3賠償金額的計算與支付10.爭議解決方式10.1爭議的解決方式10.2爭議解決的時效限制11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決地點與機構(gòu)12.合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止條件與程序13.其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3雙方約定的其他事項14.簽署與備案14.1合同的簽署14.2合同的備案與公示14.3合同的生效時間第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1合同各方甲方:_______(物業(yè)公司名稱)乙方:_______(保安服務公司名稱)1.2物業(yè)甲方管理的物業(yè)地址如下:物業(yè)地址:_______物業(yè)性質(zhì):_______1.3保安派遣服務本合同保安派遣服務內(nèi)容具體包括:(1)門衛(wèi)服務(2)巡邏服務(3)隨身護衛(wèi)服務(4)技術防范服務(5)其他服務:_______1.4服務期間本合同的服務期間為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5工作日本合同所稱工作日為每周一至周日,國家法定節(jié)假日除外。1.6工作時間甲方根據(jù)實際情況制定工作時間,乙方應按照甲方的時間安排提供服務。具體工作時間如下:(1)早班:_______(2)中班:_______(3)晚班:_______(4)夜班:_______1.7保安人員(2)身體健康,無犯罪記錄;(4)具備相應的保安技能和培訓證書;(5)其他要求:_______1.8違約一方違反合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。1.9賠償乙方因保安人員的故意或者重大過失造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。1.10保險乙方應為其保安人員購買社會保險和意外傷害保險,并承擔相應的保險費用。1.11通知一方行使合同權(quán)利、履行合同義務或者變更、解除合同時,應提前_______天通知對方。1.12爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.13法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.14合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同的變更、解除和終止,應書面簽署,并經(jīng)雙方確認。第二條服務內(nèi)容與標準2.1保安派遣服務內(nèi)容(1)門衛(wèi)服務:負責物業(yè)入口的守衛(wèi)、人員出入的管理和車輛進出登記;(2)巡邏服務:按照規(guī)定路線和時間進行物業(yè)內(nèi)部的巡邏檢查,預防和處理突發(fā)事件;(3)隨身護衛(wèi)服務:為甲方指定的人員提供隨身保護;(4)技術防范服務:負責物業(yè)的安全技術防范系統(tǒng)的運行、維護和管理;(5)其他服務:根據(jù)甲方需求提供的安全保障服務。2.2服務人員的培訓與管理乙方應定期對保安人員進行業(yè)務技能和安全意識培訓,確保其具備必要的專業(yè)知識和技能。2.3服務期間的監(jiān)督與評估甲方應定期對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,并提出改進意見。乙方應及時整改,確保服務質(zhì)量。2.4應急事件的處理乙方應制定應急預案,并在發(fā)生應急事件時立即采取措施,確保甲方人員和財產(chǎn)的安全。2.5客戶滿意度調(diào)查甲方應定期進行客戶滿意度調(diào)查,乙方應認真聽取并采納客戶的合理建議,不斷提高服務質(zhì)量。第三條保安人員的職責與權(quán)益3.1保安人員的職責(1)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;(2)履行值班和巡邏任務,確保甲方人員和財產(chǎn)的安全;(3)及時報告和處理安全事件;(4)遵守職業(yè)道德,不得侵犯甲方人員和客戶的合法權(quán)益;(5)完成甲方交給的其他工作任務。3.2保安人員的權(quán)益保障乙方應保障保安人員的合法權(quán)益,為其繳納社會保險和意外傷害保險,并提供合理的薪酬待遇和工作條件。3.3保安人員的薪酬福利保安人員的薪酬待遇按照乙方的薪酬體系執(zhí)行,包括但不限于基本工資、加班費、獎金等。3.4保安人員的招聘與辭退乙方可根據(jù)甲方需求和公司規(guī)定招聘保安人員,并對不符合要求的保安人員進行辭退。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用的計算服務費用根據(jù)乙方提供的人數(shù)、服務內(nèi)容、服務期間等因素計算,具體費用雙方協(xié)商確定。4.2服務費用的支付方式甲方按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3服務費用的調(diào)整服務費用如需調(diào)整,雙方應協(xié)商一致,并書面確認。4.4逾期支付的處理甲方逾期支付服務費用的,應按照中國人民銀行規(guī)定的貸款利率支付滯納金。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1合同的履行期限雙方應按照合同約定的時間履行各自的義務。5.2雙方的協(xié)調(diào)與配合雙方應保持密切溝通,共同處理合同履行過程中的問題。5.3服務期間的監(jiān)督與檢查甲方應定期對乙方提供的服務進行檢查,并提出改進意見。乙方應及時整改,確保服務質(zhì)量。5.4服務情況的記錄與報告乙方應詳細記錄服務情況,并向甲方報告。第六條保安設備的提供與維護6.1保安設備的提供乙方應根據(jù)甲方需求提供必要的保安設備,并保證設備的正常運行。6.2保安設備的維護與保養(yǎng)乙方應定期對保安設備進行維護和保養(yǎng),確保設備的安全性能。6.3保安設備的更換與升級乙方應根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展,及時更換和升級保安設備。第七條信息安全與保密7.1信息安全保障乙方應采取措施保護甲方的信息安全,防止信息泄露、篡改和丟失。7.2保密義務與責任乙方應對甲方提供的保密信息予以保密,如有泄露,應承擔相應的法律責任。第八條風險管理與應急預案8.1風險評估與預防乙方應定期進行風險評估,制定預防措施,降低安全風險。8.2應急預案的制定與實施乙方應制定應急預案,并在發(fā)生應急事件時立即采取措施,確保甲方人員和財產(chǎn)的安全。8.3應急演練與培訓乙方應定期組織應急演練和培訓,提高保安人員的應急處理能力。第九條違約責任與賠償9.1違約行為的認定一方違反合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2違約責任的具體承擔違約方應按照雙方約定和法律規(guī)定承擔違約責任。9第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:保安人員名單及資質(zhì)證明詳細要求:提供所有保安人員的姓名、年齡、學歷、職業(yè)資格證書等信息。說明:該附件用于確認乙方派遣的保安人員是否符合合同約定的條件。2.附件二:保安服務方案詳細要求:詳細描述保安服務的具體內(nèi)容、工作時間、人員配置等。說明:該附件用于明確乙方向甲方提供的保安服務細節(jié)。3.附件三:保安設備清單詳細要求:列出所有提供給甲方的保安設備及其型號、數(shù)量、功能等。說明:該附件用于確認乙方提供的保安設備是否符合合同約定。4.附件四:保險單據(jù)詳細要求:提供保安人員社會保險和意外傷害保險的單據(jù)。說明:該附件用于證明乙方已為保安人員購買了相應的保險。5.附件五:培訓記錄詳細要求:記錄保安人員的培訓內(nèi)容、時間、地點等信息。說明:該附件用于證明乙方已按照合同約定對保安人員進行培訓。6.附件六:應急預案詳細要求:詳細描述應急事件的處理流程、責任分配、聯(lián)系方式等。說明:該附件用于指導乙方在應急事件發(fā)生時的應對措施。7.附件七:客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求:提供定期進行的客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果。說明:該附件用于評估乙方的服務質(zhì)量,并根據(jù)結(jié)果進行改進。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按照約定提供保安人員或服務。責任認定:乙方應支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。示例說明:如果乙方未能按時提供足夠的保安人員,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.違約行為:乙方提供的保安人員不符合合同約定的資質(zhì)要求。責任認定:乙方應立即更換不符合要求的保安人員,并支付因此給甲方造成的損失。示例說明:如果乙方派遣的保安人員缺少必要的職業(yè)資格證書,甲方有權(quán)要求乙方更換并賠償損失。3.違約行為:乙方未按照約定提供保安設備或設備不符合要求。責任認定:乙方應承擔設備不符合要求所帶來的風險和損失,并支付違約金。示例說明:如果乙方提供的保安設備無法正常運行,甲方有權(quán)要求乙方修復或更換設備,并支付因此造成的損失。4.違約行為:乙方未按照約定履行培訓義務。責任認定:乙方應重新安排培訓,并支付因此導致的額外費用。示例說明:如果乙方未能按照合同約定對保安人員進行定期培訓,甲方有權(quán)要求乙方補辦培訓,并賠償因此產(chǎn)生的費用。5.違約行為:乙方未按照應急預案處理應急事件。責任認定:乙方應承擔因未及時處理應急事件而給甲方造成的損失,并支付違約金。示例說明:如果乙方在應急事件發(fā)生時未能及時采取措施,導致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方為明確各自的權(quán)利和義務而達成的書面協(xié)議。應用:本合同中的所有條款均為雙方的權(quán)利和義務提供了法律依據(jù)。2.甲方:指物業(yè)公司,負責委托乙方提供保安服務。應用:甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用,并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量。3.乙方:指保安服務公司,負責向甲方提供保安人員和服務。應用:乙方應按照合同約定提供合格的保安人員和服務,并保證其員工的行為符合法律法

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