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機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:指機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)的購買方。1.2乙方:指承擔機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)的提供方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負責為甲方提供2024年度的餐飲供應(yīng)服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。2.2乙方應(yīng)保證餐飲服務(wù)質(zhì)量,確保食品安全衛(wèi)生,符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。第三條服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的餐飲供應(yīng)時間提供服務(wù),確保食堂正常運營。3.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成餐飲供應(yīng),保證甲方員工的用餐需求。第四條服務(wù)人數(shù)4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的用餐人數(shù),合理安排餐飲供應(yīng),確保用餐秩序。第五條食材供應(yīng)5.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供新鮮、優(yōu)質(zhì)、安全的食材,保證餐飲質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)建立食材采購臺賬,記錄食材來源、數(shù)量、質(zhì)量等信息。第六條餐飲費用6.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費標準,計算餐飲費用。6.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,確保費用透明。第七條支付方式7.1甲方應(yīng)按照合同約定,按時支付乙方餐飲費用。7.2乙方應(yīng)提供相應(yīng)的收款憑證。第八條服務(wù)質(zhì)量保障8.1乙方應(yīng)建立健全餐飲服務(wù)質(zhì)量管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方應(yīng)定期對食堂環(huán)境、設(shè)備、員工進行檢查,保證食品安全衛(wèi)生。第九條違約責任9.1如乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。9.2如甲方未按照合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴格保密。12.2違反保密條款的一方,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十三條合同期限13.1本合同的有效期為2024年度。13.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方:指機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)的購買方,具有獨立法人資格,依法成立并有效存續(xù)。1.2乙方:指承擔機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)的提供方,具有獨立法人資格,依法成立并有效存續(xù)。1.3甲方食堂:指甲方提供的餐飲服務(wù)場所,包括但不限于食堂建筑、設(shè)施、設(shè)備及用餐區(qū)域。1.4餐飲服務(wù):指乙方為甲方提供的食堂餐飲供應(yīng)服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的菜單、用餐人數(shù)和口味要求,提供餐飲服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證餐飲服務(wù)質(zhì)量,確保食品安全衛(wèi)生,符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。2.3乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成餐飲供應(yīng),保證甲方員工的用餐需求。2.4乙方應(yīng)提供餐飲服務(wù)過程中的清潔、消毒、廢棄物處理等服務(wù)。第三條服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的餐飲供應(yīng)時間提供服務(wù),確保食堂正常運營。3.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成餐飲供應(yīng),保證甲方員工的用餐需求。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方特殊需求,提供臨時加餐、夜餐等特殊餐飲服務(wù)。第四條服務(wù)人數(shù)4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的用餐人數(shù),合理安排餐飲供應(yīng),確保用餐秩序。4.2乙方應(yīng)提前預(yù)測用餐高峰期的人流量,采取措施確保食堂運營秩序。第五條食材供應(yīng)5.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供新鮮、優(yōu)質(zhì)、安全的食材,保證餐飲質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)建立食材采購臺賬,記錄食材來源、數(shù)量、質(zhì)量等信息。5.3乙方應(yīng)定期對供應(yīng)商進行評估,確保食材供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。第六條餐飲費用6.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費標準,計算餐飲費用。6.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,確保費用透明。6.3乙方應(yīng)定期向甲方提供餐飲費用明細,包括食材成本、人工費用等。第七條支付方式7.1甲方應(yīng)按照合同約定,按時支付乙方餐飲費用。7.2乙方應(yīng)提供相應(yīng)的收款憑證。7.3甲方支付費用后,乙方應(yīng)提供完整的餐飲服務(wù)。7.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,提供發(fā)票等財務(wù)憑證。第八條服務(wù)質(zhì)量保障8.1乙方應(yīng)建立健全餐飲服務(wù)質(zhì)量管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方應(yīng)定期對食堂環(huán)境、設(shè)備、員工進行檢查,保證食品安全衛(wèi)生。8.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道,對甲方員工的投訴及時進行處理和改進。8.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供餐飲服務(wù)改進方案,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第九條違約責任9.1如乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。9.2如甲方未按照合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。9.3違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。11.3合同變更或解除后,未履行部分的服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)實際情況進行結(jié)算。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴格保密。12.2違反保密條款的一方,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十三條合同期限13.1本合同的有效期為2024年度。13.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。13.3合同期滿前,甲方應(yīng)提前三個月通知乙方是否續(xù)約。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方食堂場地使用協(xié)議附件二:乙方餐飲服務(wù)菜單附件三:乙方食材供應(yīng)商名單附件四:食品安全衛(wèi)生檢查標準附件五:乙方員工培訓記錄附件六:客戶投訴處理機制附件七:服務(wù)質(zhì)量改進方案附件八:合同續(xù)約協(xié)議附件一詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細規(guī)定甲方食堂場地使用的時間、地點、設(shè)施、設(shè)備等相關(guān)事項,以及甲方對場地的要求和管理規(guī)定。附件二詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方提供的餐飲服務(wù)菜單,包括菜品名稱、口味、食材等信息,以及甲方對菜單的要求和變更規(guī)定。附件三詳細要求和說明:本附件應(yīng)列出乙方食材供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系方式、供應(yīng)的食材種類、數(shù)量、質(zhì)量等信息,以及甲方對供應(yīng)商的要求和管理規(guī)定。附件四詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細規(guī)定食品安全衛(wèi)生的檢查標準,包括食材來源、加工、儲存、供應(yīng)等環(huán)節(jié)的要求,以及甲方對食品安全衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查規(guī)定。附件五詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細記錄乙方員工的專業(yè)培訓、技能考核等相關(guān)事項,以及甲方對員工素質(zhì)和技能的要求。附件六詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細規(guī)定客戶投訴的處理機制,包括投訴渠道、處理流程、反饋方式等,以及甲方對投訴處理的監(jiān)督和要求。附件七詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方提供的服務(wù)質(zhì)量改進方案,包括改進措施、實施時間、預(yù)期效果等,以及甲方對改進方案的評估和驗收規(guī)定。附件八詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細規(guī)定合同續(xù)約的程序、條件、期限等相關(guān)事項,以及甲方對續(xù)約的要求和規(guī)定。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按照合同約定提供餐飲服務(wù)。2.乙方未按照甲方要求保證食品安全衛(wèi)生。3.乙方未按照約定時間完成餐飲供應(yīng)。4.乙方未按照甲方要求提供餐飲服務(wù)改進方案。5.甲方未按照約定時間支付乙方餐飲費用。違約責任認定標準:1.乙方未按照合同約定提供餐飲服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。2.乙方未按照甲方要求保證食品安全衛(wèi)生,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔因此產(chǎn)生的費用。3.乙方未按照約定時間完成餐飲供應(yīng),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的計算方式按合同約定執(zhí)行。4.乙方未按照甲方要求提供餐飲服務(wù)改進方案,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供并實施改進方案,并有權(quán)對改進方案進行評估和驗收。5.甲方未按照約定時間支付乙方餐飲費用,甲方應(yīng)承擔違約責任,并支付相應(yīng)的遲延付款違約金。示例說明:如果乙方未按照合同約定提供餐飲服務(wù),導致甲方員工用餐受到影響,甲方可以要求乙方承擔因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,包括但不限于甲方員工用餐費用、乙方違約金等。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同中甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.甲方:指機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)的購買方。3.乙方:指承擔機關(guān)單位食堂2024年度餐飲供應(yīng)服務(wù)的提供方。4.餐飲服務(wù):指乙方為甲方提供的食堂餐飲供應(yīng)服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。5.食品安全衛(wèi)生:指食品在生產(chǎn)、加工、儲存、供應(yīng)過程中符合國家相關(guān)
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