2024前期物業(yè)管理綜合服務協(xié)議樣本版

2024前期物業(yè)管理綜合服務協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2合同標的1.3術語解釋2.服務內容與標準2.1物業(yè)管理服務2.2維護與維修服務2.3安全保障服務2.4環(huán)境管理服務2.5其他服務3.服務費用3.1物業(yè)管理費3.2維修資金3.3費用支付方式3.4費用調整機制4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止合同的條件5.合同的履行5.1物業(yè)管理方的義務5.2業(yè)主的義務5.3合同的變更5.4合同的轉讓6.違約責任6.1物業(yè)管理方的違約責任6.2業(yè)主的違約責任7.爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的時效8.合同的解除8.1合同解除的條件8.2合同解除的程序9.提前終止與解散9.1提前終止的條件9.2解散的程序10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護10.3保密信息的例外11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的生效、修改與終止12.1合同的生效條件12.2合同的修改12.3合同的終止13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的副本13.3合同的language14.附錄14.1附錄A：物業(yè)管理服務內容與標準明細14.2附錄B：費用支付明細表14.3附錄C：物業(yè)共用設施設備明細表14.4附錄D：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.1.1本合同甲方為物業(yè)管理方，是指具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質，依法成立并取得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人。1.1.2本合同乙方為業(yè)主，是指已購買并擁有物業(yè)所有權的個人或單位。1.1.3本合同丙方為物業(yè)使用人，是指在物業(yè)內居住、使用物業(yè)的個人或單位。1.2合同標的1.2.1本合同的標的為物業(yè)管理方提供給業(yè)主的物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)維護、維修、安全保障、環(huán)境管理等。1.3術語解釋1.3.1物業(yè)管理方：指具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質，依法成立并取得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人。1.3.2業(yè)主：指已購買并擁有物業(yè)所有權的個人或單位。1.3.3物業(yè)使用人：指在物業(yè)內居住、使用物業(yè)的個人或單位。1.3.4物業(yè)管理費：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務所收取的費用。1.3.5維修資金：指為物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。1.3.6物業(yè)共用部位：指物業(yè)內業(yè)主共有、共用的部位，包括樓道、電梯、樓梯、屋頂、外墻等。1.3.7物業(yè)共用設施設備：指物業(yè)內業(yè)主共有、共用的設施設備，包括電梯、供水供電設施、消防設施、排水設施等。第八條服務內容與標準8.1物業(yè)管理服務8.1.1甲方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，對乙方物業(yè)進行管理，保證物業(yè)的正常使用和維護。8.1.2甲方應建立健全物業(yè)管理的各項制度，包括但不限于物業(yè)服務規(guī)范、物業(yè)管理操作流程、物業(yè)管理應急預案等。8.1.3甲方應定期對物業(yè)進行檢查、維護，確保物業(yè)的安全、正常運行。8.2維護與維修服務8.2.1甲方應在接到乙方或丙方報修后，按照約定時間進行維修，確保物業(yè)共用設施設備正常使用。8.2.2甲方應建立維修資金管理制度，保證維修資金的合理使用。8.2.3甲方應定期對物業(yè)共用設施設備進行保養(yǎng)，延長其使用壽命。8.3安全保障服務8.3.1甲方應負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，建立健全安全保衛(wèi)制度，確保物業(yè)的安全。8.3.2甲方應配備專職或兼職的安全管理人員，負責物業(yè)的安全管理工作。8.3.3甲方應定期對物業(yè)進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.4環(huán)境管理服務8.4.1甲方應負責物業(yè)的環(huán)境管理工作，保證物業(yè)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。8.4.2甲方應制定清潔計劃，定期對物業(yè)進行清潔。8.4.3甲方應按照相關法律法規(guī)，對物業(yè)內的垃圾進行分類處理。8.5其他服務8.5.1甲方應根據(jù)乙方的合理要求，提供其他服務，包括但不限于物業(yè)咨詢、物業(yè)租賃、物業(yè)轉讓等。8.5.2甲方應按照合同約定，向乙方提供相關服務，并按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準收取費用。第九條服務費用9.1物業(yè)管理費9.1.1甲方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，向乙方收取物業(yè)管理費。9.1.2物業(yè)管理費的具體標準和收費方式，按照合同附件一《物業(yè)管理費收費標準》執(zhí)行。9.1.3甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票，乙方應在收到物業(yè)管理費通知后按時支付。9.2維修資金9.2.1甲方應按照國家和地方政府的有關規(guī)定，設立維修資金賬戶，保證維修資金的安全、合理使用。9.2.2維修資金的籌集、使用和管理的具體辦法，按照合同附件二《維修資金管理暫行辦法》執(zhí)行。9.2.3甲方應定期向乙方報告維修資金的使用情況。9.3費用支付方式9.3.1乙方應通過銀行轉賬、、支付等方式，將物業(yè)管理費和維修資金支付給甲方。9.3.2乙方應在約定的支付時間內支付費用，逾期支付的，應按照約定的利率支付滯納金。9.3.3甲方應提供便捷的支付方式，并保證支付的安全。9.4費用調整機制9.4.1甲方應根據(jù)物業(yè)管理的實際需要和市場行情，合理調整物業(yè)管理費。9.4.2甲方調整物業(yè)管理費時，應提前一個月通知乙方，并說明調整的原因和依據(jù)。第十條合同期限10.1起始日期10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2甲方應自合同生效之日起，向乙方提供物業(yè)管理服務。10.2終止日期10.2.1本合同的終止日期為____年__月__日。10.2.2甲方應在本合同終止日期之前，將物業(yè)管理工作交接給乙方。10.3提前終止合同的條件10.3.1在合同期限內，如乙方提前終止本合同，應提前一個月通知甲方。10.3.2提前終止合同的，甲方應按照約定向乙方支付違約金。第十一條合同的履行11.1物業(yè)管理方的義務11.1.1甲方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，履行物業(yè)管理方的義務。11.1.2甲方應保證物業(yè)的安全、正常運行，確保乙方的合法權益。11.2業(yè)主的義務11.2.1乙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，履行業(yè)主的義務。11.2.2乙方第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理費收費標準》附件二：《維修資金管理暫行辦法》附件三：《物業(yè)共用設施設備明細表》附件四：《其他相關文件》詳細要求和附件說明：附件一：《物業(yè)管理費收費標準》本附件詳細列出了物業(yè)管理費的收費標準，包括收費項目、收費標準、收費方式等。甲方應按照此附件的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費。附件二：《維修資金管理暫行辦法》本附件詳細規(guī)定了維修資金的籌集、使用和管理辦法。甲方應按照此附件的規(guī)定，管理和使用維修資金。附件三：《物業(yè)共用設施設備明細表》本附件詳細列出了物業(yè)共用設施設備的名稱、型號、數(shù)量等信息。甲方應根據(jù)此附件的規(guī)定，負責物業(yè)共用設施設備的維護和保養(yǎng)。附件四：《其他相關文件》本附件包括與物業(yè)管理相關的其他文件，如物業(yè)服務規(guī)范、物業(yè)管理操作流程、物業(yè)管理應急預案等。甲方應按照這些文件的規(guī)定，提供物業(yè)管理服務。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，提供物業(yè)管理服務。2.甲方未按照約定時間進行維修，導致物業(yè)共用設施設備損壞或無法正常使用。3.甲方未按照約定管理和使用維修資金。4.乙方未按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，履行業(yè)主義務。5.乙方未按照約定時間支付物業(yè)管理費和維修資金。責任認定：1.甲方違約的，應向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約的，應向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。示例說明：如甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方應向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失，如乙方因甲方違約而遭受的人身損害或財產(chǎn)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質，依法成立并取得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人。2.業(yè)主：指已購買并擁有物業(yè)所有權的個人或單位。3.物業(yè)使用人：指在物業(yè)內居住、使