魅力商務(wù)談判學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

魅力商務(wù)談判學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年尋找替代打破僵局的做法是指（

）。

答案:更換談判小組成員你和一位阿拉伯代理商在當(dāng)?shù)鼐湍撤N商品代理進(jìn)行會晤，兩人邊聊天邊喝酒，時間已經(jīng)過了好幾個鐘頭，但對方還是沒談到正題，這令你心急如焚。此時你是：(

)

答案:趁聊天稍停頓時，你趕緊引入正題下列哪一項是商務(wù)談判的基本原則？（

）

答案:平等互利在價格談判中，買方與賣方討價還價范圍的左、右兩端分別是（

）。

答案:買方的初始報價、賣方的初始報價在商務(wù)談判準(zhǔn)備階段，需要做哪些準(zhǔn)備工作？(

)

答案:以上全部在議價階段，需要采取以下四個步驟中的部分或全部才能使交易達(dá)成，其正確的順序是（

）

答案:探明對方報價的依據(jù)、對談判形勢作出判斷、互為讓步磋商、打破僵局利益誘導(dǎo)策略最適合在商務(wù)談判的哪個階段使用？（

）

答案:談判結(jié)束階段判定談判成功與否的價值談判標(biāo)準(zhǔn)是（

）

答案:目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、成本優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)()是指在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。

答案:旁敲側(cè)擊策略談判中以與對方保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于是(

)

答案:關(guān)系型下面哪一項不是簽約前合同審核的內(nèi)容？（

）

答案:公平性審核商務(wù)談判勝負(fù)的決定性因素在于（）

答案:商務(wù)談判人員的素質(zhì)硬式談判者的目標(biāo)是（

）

答案:贏得勝利開局階段奠定商務(wù)談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是（

）

答案:良好的談判氣氛(

)是指開局時，我方以協(xié)商、友好的語言進(jìn)行陳述，使對方對我方產(chǎn)生好感，創(chuàng)造雙方對談判的理解充滿和諧的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判。

答案:一致式開局策略以下不屬于制定商務(wù)談判計劃的內(nèi)容是：（

）

答案:價格解釋來與談判的人身穿裁剪美觀大方的賽維利羅精品套裝，手戴勞力士金表，腳上是古賽牌的名貴皮鞋。如果要你對他的身份做出評價，你認(rèn)為可以判斷：(

)

答案:不能肯定商務(wù)談判開局陳述中，(

)的優(yōu)點是便于談判雙方相互深入了解，維持關(guān)系，增進(jìn)感情，建立長期的合作伙伴關(guān)系。缺點是在面對面的接觸交往中，雙方難以保持談判立場的不可動搖性，難以拒絕而不得已作出讓步。

答案:口頭陳述女上著裝的注意事項不包括(

)

答案:避免品質(zhì)第一商務(wù)談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是(

)

答案:問你是一家公司的財務(wù)經(jīng)理，正與一主要客戶的財務(wù)主管商討為該客戶聯(lián)系一筆交易的事宜。該主管一上來就疾言厲色地指責(zé)你所報服務(wù)費(fèi)要價太高。隨著談判的進(jìn)展，他更變本加厲，態(tài)度越來越不像話，威脅要另找他人代辦這項交易，對你的業(yè)務(wù)能力表示輕蔑，還不斷打斷你的發(fā)言。這時你是：（

）

答案:不理他的所作所為，繼續(xù)向他施壓要他接受你方所提的服務(wù)費(fèi)要求在談判過程中，一個人的態(tài)度強(qiáng)硬，另一個人的態(tài)度溫和，則此談判團(tuán)采用的是(

)

答案:紅臉白臉策略在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報價和(

)

答案:日本式報價你是一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。有人請你代其出售一處位于城區(qū)的房產(chǎn)，叫你“盡量賣個高價?！蹦闶牵海?/p>

）

答案:要求他把價錢說具體一點（

）階段是商務(wù)談判的結(jié)束階段。

答案:成交送名片的方式是(

)

答案:雙手或者用右手商務(wù)談判中所謂合理價格，是指能（

）的價格。

答案:體現(xiàn)雙方共同利益介紹他人時，不符合禮儀的先后順序是(

)

答案:介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹已婚者，后介紹未婚者商務(wù)談判開局階段營造低調(diào)氣氛不包括(

)

答案:幽默法商務(wù)談判客觀存在的基礎(chǔ)和動力是（

）

答案:需要你租賃的房屋已到期，準(zhǔn)備續(xù)租，估計房主會提高租金20%。那么你將：（

）

答案:羅列房屋的種種需要修補(bǔ)和改善之處以下不是商務(wù)談判成敗的評價標(biāo)準(zhǔn)（

）

答案:談判議題一般情況下，以下不屬于談判隊伍的成員是（

）

答案:黨委書記判中最為紛繁多變，也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判(

)

答案:磋商在見面握手的時候，下列哪種做法是失禮的？（

）

答案:身份低者先伸出手與身份高者握手對方堅持不合理要求，導(dǎo)致僵持時，應(yīng)作出（

）

答案:明確而又堅決的反應(yīng)，使對方明白施加壓力無效價格條款的談判應(yīng)由____承擔(dān)。(

)

答案:商務(wù)人員握手時(

)

答案:時間不超過三秒在商務(wù)談判中，談判雙方以（

）為談判的核心

答案:價格(

)指通過語言或行為來表達(dá)我方強(qiáng)硬的態(tài)度，從而獲得對方必要的尊重，并借以制造心理優(yōu)勢，使得談判順利地進(jìn)行下去。

答案:進(jìn)攻式開局策略以下不是商務(wù)談判結(jié)束階段的策略（

）

答案:投石問路策略公務(wù)用車時，上座是:(

)

答案:后排右座原則式談判是指（

）

答案:達(dá)成對雙方都有利的談判以下不是商務(wù)談判的構(gòu)成要素（

）

答案:談判時間男土領(lǐng)帶的長短要得當(dāng)，其最佳長度是，領(lǐng)帶的大箭頭應(yīng)正好抵達(dá)(

)，過短、過長都不雅觀。

答案:腰帶扣從總體上講，商務(wù)談判的信息在談判中（）

答案:成為控制談判過程的手段雙方是初次進(jìn)行商務(wù)談判，開局不宜營造(

)氣氛

答案:冷淡工程合同條款的談判應(yīng)由(

)承擔(dān)

答案:法律人員在談判中，人為的制造的分歧是指（）。

答案:假性分歧在商務(wù)談判中，談判人員經(jīng)常采取(

)讓步方式

答案:遞減式你在南方推銷產(chǎn)品。在長沙，人們說“太貴”了，在廣州，人們說你的報價“不實在”，而在廈門，人們則說“照這個價進(jìn)貨，賣出去就沒有錢好賺了”。此時你是：（

）

答案:請求公司在決定價格上給自己以一定的機(jī)動權(quán)日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為(

)

答案:團(tuán)隊意識強(qiáng)你在東京與一家日本廠商談判供應(yīng)水管的長期合作事宜，但談了幾天毫無頭緒，總在原地轉(zhuǎn)圈子。此時你是：(

)

答案:休會你想找工作，有天看到當(dāng)?shù)匾患野徇\(yùn)公司登出招聘廣告。廣告說，請應(yīng)征者于星期五下午兩點到公司人事處面談。當(dāng)你在一點五十五分趕到那里時，只見屋里已經(jīng)排起了長隊。你認(rèn)為自己成功應(yīng)聘的機(jī)會是：（

）

答案:不會受影響作為東道主接待對方談判代表，需要進(jìn)行的安排是（

）

答案:首次宴請對方美國一家公司對你的產(chǎn)品感興趣，其總裁約你面談。但開頭五分鐘，對方盡在閑扯。你認(rèn)為這說明了什么：(

)

答案:示意你引入正題在商務(wù)談判中，我們應(yīng)該掌握民族禁忌，尊重談判對象的民族習(xí)慣和禁忌。以上體現(xiàn)的是商務(wù)禮儀的（

）原則。

答案:入鄉(xiāng)隨俗你上百貨店買冰柜。想要的那種冰柜標(biāo)價為1000元。你要求打點折扣，售貨員說，標(biāo)價已是最低價，公司規(guī)定特價商品不能再打折扣。你是：（

）

答案:找經(jīng)理報價階段的策略主要體現(xiàn)在（）

答案:如何報價有位才華橫溢的年輕女演員想在電視臺黃金時間節(jié)目中露露臉。此時，她遇見一位電視劇制片人，那人答應(yīng)讓她在一部偵探片擔(dān)任女主角，但對她說，不出名的演員不能拿最高級的演出費(fèi)，但如果她愿意“廉價”出演，片子一出，她馬上就能出名。那以后再參加演出，片酬就會成倍增長了。你看她該：（

）

答案:同意，凡事都要有個開頭（）的核心是談判的雙方既要考慮自己的利益，也兼顧對方的利益，是平等式的談判。

答案:原則型談判()是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。

答案:渾水摸魚策略改變談判環(huán)境是一種比較好的（

）策略。

答案:打破僵局在商務(wù)談判中，要想做到說服對方，應(yīng)當(dāng)（）

答案:尋找雙方利益的一致性公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個基本要素(???)

答案:單位、部門、職務(wù)、姓名制定商務(wù)談判進(jìn)程時，必須要與談判對手協(xié)商好（

）

答案:開局時間一位阿拉伯人牽了六頭駱駝來到一處綠洲找水喝。泉眼邊站著另一位阿拉伯人，還豎立一塊用阿拉伯文寫的告示板“水管夠，價錢一頭駱駝！”你認(rèn)為誰更有力量？（

）

答案:難說關(guān)于握手的禮儀，描述不正確的有：(

)

答案:先伸手者為地位低者損害及違約賠償談判首先必須根據(jù)事實和合同規(guī)定分清(

)。

答案:責(zé)任的歸屬談判準(zhǔn)備過程中必須進(jìn)行的情況分析有（

）

答案:環(huán)境分析，對手分析有關(guān)生產(chǎn)或經(jīng)營同類產(chǎn)品的其他企業(yè)狀況的信息屬于(

)

答案:競爭對手信息在磋商階段，采取以下四個步驟中的部分或全部才能使交易達(dá)成，正確的順序是（

）。

答案:探明對方報價的依據(jù)、對談判形勢作出判斷、互為讓步磋商、打破僵局在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在___上的平等。(

)

答案:法律會客時上座位置排列的幾個要點是(

)

答案:面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以近為上以下不是影響商務(wù)談判氣氛的因素(

)

答案:商務(wù)談判議題一家連鎖店的采購員對能碰上你十分高興，因為他的供應(yīng)商由于工人罷工而無法供貨，想求你幫忙解決這個燃眉之急，并希望能馬上提供50，000打“可樂”飲料。此時你是：（

）

答案:告訴他，他真是運(yùn)氣好極了，不但能馬上滿足需求，還可以享受這個月開始實行的大宗交易折扣根據(jù)談判者讓步的程度，談判風(fēng)格可分為軟弱型模式、強(qiáng)有力模式和(

)

答案:合作型模式在結(jié)束階段，談判一方的下列哪種行為容易給對方的心理造成不良影響？（

）

答案:重述談判過程的細(xì)節(jié)合同起草需要注意以下事項（

）

答案:以上全部男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手

答案:先男后女小轎車的座位，如由司機(jī)駕駛時，以（

）為首位

答案:后排右側(cè)談判中的討價還價主要體現(xiàn)在(

)上

答案:辯按談判中雙方所采取的態(tài)度，可以將談判分為立場型談判、原則型談判和(

)

答案:軟式談判在商務(wù)談判中，談判雙方以（

）為談判的核心。

答案:價格國際商務(wù)談判中，非人員風(fēng)險主要有政治風(fēng)險、自然風(fēng)險和(

)

答案:市場風(fēng)險當(dāng)確定了己方的談判目標(biāo)之后，應(yīng)根據(jù)（

）選擇確定談判對象

答案:對方條件與己方目標(biāo)的吻合程度想要成為商務(wù)談判高手，需要學(xué)習(xí)哪些領(lǐng)域的知識？(

)

答案:以上全部知識以下哪項握手方式是不符合商務(wù)禮儀的（

）

答案:握手時男士先伸手開局階段也通常被稱為(

)階段

答案:破冰下列哪種策略最容易導(dǎo)致談判成功？（

）

答案:談判者順從對方的需要對方堅持不合理要求，導(dǎo)致僵持時，應(yīng)作出（

）

答案:明確而又堅決的反應(yīng)，使對方明白施加壓力無效價格解釋是（）

答案:報價方對報價所進(jìn)行的解釋改變談判環(huán)境是一種比較好的（

）策略

答案:打破僵局談判地點的不同，可將談判分為（

）

答案:主場談判，客場談判，中立地談判雙方之前有過合作但關(guān)系一般，這次又進(jìn)行商務(wù)談判，開局宜營造(

)氣氛。

答案:平和美國一公司與德國一公司在德國進(jìn)行談判，對于美國公司來說，這場談判屬