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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)代理服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)1.4代理商1.5航空公司1.6旅客第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1代理服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)效2.3航班信息準(zhǔn)確性與更新2.4票務(wù)預(yù)訂與出票2.5退改簽服務(wù)2.6旅客信息保護(hù)第三條代理商的權(quán)利與義務(wù)3.1代理商權(quán)利3.2代理商義務(wù)3.3機(jī)票價(jià)格與政策3.4航班動(dòng)態(tài)與通知3.5服務(wù)質(zhì)量保證第四條合作條件與準(zhǔn)入4.1合作條件4.2準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)4.3審核與評(píng)估4.4合作協(xié)議簽訂第五條分成與結(jié)算5.1分成比例5.2結(jié)算周期5.3結(jié)算方式5.4費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施6.3技術(shù)更新與維護(hù)第七條市場(chǎng)推廣與合作7.1市場(chǎng)推廣策略7.2合作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)7.3品牌宣傳與曝光第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3違約金計(jì)算第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止條件10.4合同終止后的事宜第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條法律適用與解釋12.1法律適用12.2合同解釋第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3補(bǔ)充協(xié)議第十四條簽約主體確認(rèn)14.1簽約主體資格14.2簽約代表授權(quán)14.3簽約日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方本合同雙方分別為:甲方:(在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)方全稱(chēng))乙方:(代理商全稱(chēng))1.2服務(wù)內(nèi)容甲方授權(quán)乙方作為其在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)代理,乙方通過(guò)甲方提供的平臺(tái)為旅客提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)。1.3在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)甲方提供的在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)為:(平臺(tái)網(wǎng)址),該平臺(tái)提供航班查詢(xún)、機(jī)票預(yù)訂、支付、出票、退改簽等功能。1.4代理商乙方作為甲方在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)的代理商,應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)則和政策,按照甲方的要求提供服務(wù)。1.5航空公司指與甲方簽訂航空客運(yùn)協(xié)議,提供航空服務(wù)的航空公司。1.6旅客指通過(guò)乙方預(yù)訂機(jī)票并使用甲方提供服務(wù)的個(gè)人或單位。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1代理服務(wù)范圍乙方作為甲方代理商,應(yīng)在甲方平臺(tái)提供的服務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)效乙方應(yīng)在接到旅客預(yù)訂請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并處理,確保旅客的預(yù)訂請(qǐng)求得到及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。2.3航班信息準(zhǔn)確性與更新乙方應(yīng)確保平臺(tái)上展示的航班信息準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)更新,對(duì)于因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4票務(wù)預(yù)訂與出票乙方根據(jù)旅客的預(yù)訂需求,通過(guò)甲方平臺(tái)進(jìn)行票務(wù)預(yù)訂,并在確認(rèn)預(yù)訂成功后,為旅客提供出票服務(wù)。2.5退改簽服務(wù)乙方應(yīng)按照航空公司的退改簽政策,為旅客提供退改簽服務(wù),并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.6旅客信息保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)旅客個(gè)人信息,未經(jīng)旅客同意,不得將旅客信息泄露給第三方。第三條代理商的權(quán)利與義務(wù)3.1代理商權(quán)利乙方享有甲方提供的代理商優(yōu)惠政策,包括但不限于分成比例、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。3.2代理商義務(wù)乙方應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)則和政策,按照甲方的要求提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。3.3機(jī)票價(jià)格與政策乙方應(yīng)按照甲方的要求,向旅客提供航空公司授權(quán)的機(jī)票價(jià)格和政策。3.4航班動(dòng)態(tài)與通知乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注航班動(dòng)態(tài),對(duì)于重要的航班變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知旅客,并協(xié)助旅客處理相關(guān)事宜。3.5服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條合作條件與準(zhǔn)入4.1合作條件4.2準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),提交相關(guān)材料,通過(guò)甲方的審核。4.3審核與評(píng)估甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和程序,對(duì)乙方進(jìn)行審核和評(píng)估,對(duì)于不符合合作條件的乙方,甲方有權(quán)終止合作。4.4合作協(xié)議簽訂雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下,簽訂本合作協(xié)議,并遵守協(xié)議的約定。第五條分成與結(jié)算5.1分成比例雙方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,約定機(jī)票銷(xiāo)售分成比例,并在合作協(xié)議中予以明確。5.2結(jié)算周期雙方約定每月的結(jié)算周期,對(duì)于當(dāng)月的分成,應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)完成。5.3結(jié)算方式5.4費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)乙方因履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,可以向甲方申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo),具體費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和程序,在合作協(xié)議中予以明確。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施甲方根據(jù)乙方的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。6.3技術(shù)更新與維護(hù)甲方應(yīng)及時(shí)更新和維護(hù)平臺(tái)技術(shù),確保平臺(tái)的正常運(yùn)行,對(duì)于因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合作協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于:(1)未按照約定提供服務(wù);(2)未按照約定支付分成或費(fèi)用;(3)違反法律法規(guī)和雙方約定的其他義務(wù)。8.2賠償責(zé)任一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。具體違約金計(jì)算方式和賠償范圍,在合作協(xié)議中予以明確。8.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算方式如下:(1)違約金為合同金額的1%至5%,具體比例在合作協(xié)議中約定;(2)如違約行為給守約方造成損失的,實(shí)際賠償金額根據(jù)損失金額計(jì)算,但不超過(guò)違約金的最高限額。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合作協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3訴訟管轄如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更雙方如需變更本合作協(xié)議,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.4合同終止后的事宜合同終止后,乙方應(yīng)立即停止代理業(yè)務(wù),并按照甲方的要求處理后續(xù)事宜。雙方應(yīng)對(duì)合同終止前的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清理,如有爭(zhēng)議,按照本合同第九條的規(guī)定解決。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合作協(xié)議生效之日起計(jì)算,至合同終止后五年止。11.3泄密責(zé)任如一方泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條法律適用與解釋12.1法律適用本合作協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋本合作協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定予以解釋。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合作協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合作協(xié)議。13.2合同附件本合作協(xié)議附件為雙方簽訂的《代理商業(yè)務(wù)規(guī)則》等文件,附件與本合同具有同等法律效力。13.3補(bǔ)充協(xié)議雙方在簽訂本合作協(xié)議后,如有未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽約主體確認(rèn)14.1簽約主體資格雙方確認(rèn),本合作協(xié)議的簽約主體具有完全民事行為能力和履行合同的能力。14.2簽約代表授權(quán)雙方確認(rèn),本合作協(xié)議的簽約代表已獲得授權(quán),有權(quán)代表雙方簽訂本合同。14.3簽約日期與地點(diǎn)本合作協(xié)議于____年____月____日,在____(地點(diǎn))簽訂。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《代理商業(yè)務(wù)規(guī)則》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方作為代理商在甲方平臺(tái)上的業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)規(guī)范、機(jī)票預(yù)訂規(guī)則等信息。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)則,確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。附件二:《技術(shù)支持與培訓(xùn)方案》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件明確了甲方為乙方提供技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容,包括平臺(tái)操作培訓(xùn)、系統(tǒng)使用說(shuō)明、技術(shù)問(wèn)題解答等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。附件三:《分成與結(jié)算協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方分成比例、結(jié)算周期、結(jié)算方式以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序。雙方應(yīng)按照本附件的約定,按時(shí)進(jìn)行分成結(jié)算。附件四:《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為乙方申請(qǐng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的表格,乙方需按照甲方規(guī)定的方式填寫(xiě)并提交,以便甲方進(jìn)行審核和報(bào)銷(xiāo)。附件五:《違約金計(jì)算公式》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件明確了違約金的計(jì)算方式,包括違約金比例和損失金額的計(jì)算方法。雙方應(yīng)按照本附件的約定,計(jì)算違約金。附件六:《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)協(xié)商解決的具體步驟和調(diào)解機(jī)構(gòu)的選定,以及訴訟管轄的法院。附件七:《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件明確了雙方在合作過(guò)程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容,包括商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等,以及保密期限和泄密責(zé)任的規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按照約定提供服務(wù),例如乙方未能按時(shí)處理旅客的機(jī)票預(yù)訂請(qǐng)求。2.未按照約定支付分成或費(fèi)用,例如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付給乙方應(yīng)有的機(jī)票銷(xiāo)售分成。3.違反法律法規(guī)和雙方約定的其他義務(wù),例如乙方未經(jīng)旅客同意,將旅客個(gè)人信息泄露給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:根據(jù)附件五《違約金計(jì)算公式》的規(guī)定,按照合同金額的一定比例計(jì)算違約金。2.損失賠償:根據(jù)違約行為導(dǎo)致的具體損失金額進(jìn)行賠償,賠償金額不超過(guò)違約金的最高限額。示例說(shuō)明:假設(shè)乙方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致旅客的機(jī)票預(yù)訂請(qǐng)求未能及時(shí)處理,甲方可以根據(jù)合同約定,要求乙方支付違約金,并賠償因未能及時(shí)處理預(yù)訂請(qǐng)求而導(dǎo)致的旅客損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.在線(xiàn)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái):指甲方提供給乙方使用的網(wǎng)絡(luò)平

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