國(guó)家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 4-07-02-02 科技咨詢師 人社廳發(fā)202226號(hào)

科技咨詢師范、細(xì)致的描述，對(duì)各等級(jí)從業(yè)者的技能水平和理論知識(shí)1司。主要起草人有：陶元興、王兵、李向陽(yáng)、劉軍、旭春。23科技咨詢師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)4本專業(yè)畢業(yè)證書(shū)（含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆①相關(guān)職業(yè)：指被列入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中的工程技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)和金融專業(yè)人員、金融服務(wù)人員、會(huì)計(jì)專業(yè)人員、律師、法律顧問(wèn)、風(fēng)險(xiǎn)管理師、信用管理師等，下同。5理論知識(shí)考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1:20，且每個(gè)考場(chǎng)不少于2名監(jiān)考人員；技能考核中的考評(píng)人員與考生配比不低于1:20，且考評(píng)人員為多媒體設(shè)備的小型會(huì)議室進(jìn)行?？己藞?chǎng)所的衛(wèi)生、光線及通67（3）技術(shù)交易的原理和方法。（4）科技成果評(píng)估。（5）科技成果轉(zhuǎn)化方式及選擇。（6）科技成果資產(chǎn)管理。（7）科技成果轉(zhuǎn)化案例分析。（8）交易談判和商務(wù)策劃。（9）知識(shí)產(chǎn)權(quán)概論。89職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求1.市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)加工求分類1.1.1能劃定目標(biāo)客戶及需求范圍1.1.2能對(duì)客戶需求進(jìn)行分類1.1.2需求管理和分析知識(shí)據(jù)采集析，整理編制報(bào)表1.2.2能通過(guò)市場(chǎng)信息提出調(diào)查要點(diǎn)1.2.1常用數(shù)據(jù)報(bào)表和可視化分析工具1.2.2信息（數(shù)據(jù)）處理的基本原則息交流1.3.1能編制項(xiàng)目信息資料1.3.2能提出項(xiàng)目信息應(yīng)用方案信息管理知識(shí)2.咨詢受理和實(shí)施戶接洽戶基本情況和意圖2.1.2能解答客戶的一般2.1.3能確定項(xiàng)目規(guī)模和類別2.1.1商務(wù)談判流程、議程的知識(shí)2.1.2科技咨詢項(xiàng)目分類詢準(zhǔn)備2.2.1能草擬項(xiàng)目可行性研究報(bào)告2.2.2能草擬談判方案2.2.3能草擬項(xiàng)目的策劃和實(shí)施方案2.2.1可行性研究報(bào)告編寫(xiě)的方法2.2.2科技咨詢項(xiàng)目流程圖的制定方法同草擬2.3.1能分析與合同相關(guān)的信息、資料2.3.2能草擬合同文本2.3.3能草擬項(xiàng)目招投標(biāo)文件2.3.1合同訂立知識(shí)2.3.2項(xiàng)目招投標(biāo)基本知識(shí)2.4.1能執(zhí)行既定項(xiàng)目任務(wù)2.4.2能按實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度跟蹤施過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料2.4.4能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題和偏差2.4.1工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）基本知識(shí)2.4.2項(xiàng)目進(jìn)度編制方法收工作的相關(guān)文件和資料2.5.2能草擬咨詢項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的編寫(xiě)方法3.跟蹤服務(wù)果跟蹤3.1.1能收集項(xiàng)目的實(shí)施效果信息，并提出反饋意見(jiàn)3.1.1市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)3.1.2統(tǒng)計(jì)分析方法續(xù)服務(wù)3.2.1能有效回訪客戶3.2.2能收集客戶新的需求信息市場(chǎng)拓展知識(shí)職業(yè)功能工作內(nèi)容相關(guān)知識(shí)要求1.信息處理析能對(duì)采集的數(shù)據(jù)加工、分析獲取有價(jià)值的信息1.1.1數(shù)據(jù)預(yù)處理和分析方法1.1.2相關(guān)公共與專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源使用方法析1.2.1能確定目標(biāo)客戶及需求1.2.2能確定目標(biāo)客戶信用程度1.2.3能提出市場(chǎng)需求和開(kāi)發(fā)建議法信息管理1.3.1能組織信息發(fā)布活動(dòng)1.3.2能針對(duì)客戶資源創(chuàng)建可視化數(shù)據(jù)報(bào)表1.3.3能進(jìn)行數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)和信息化管理知識(shí)2.咨詢受理和實(shí)施理進(jìn)行專題咨詢2.1.2能組織項(xiàng)目咨詢?cè)\斷供各階段服務(wù)策劃科技咨詢項(xiàng)目診斷方法詢2.2.1能編寫(xiě)項(xiàng)目相關(guān)分析研究報(bào)告2.2.2能制定項(xiàng)目實(shí)施方案2.2.1技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法2.2.2波士頓分析法定2.3.1能制定招投標(biāo)方案2.3.2能制定合同談判策略招投標(biāo)的實(shí)務(wù)2.3.3能組織合同談判2.3.4能擬定合同文本織2.4.1能制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并組織落實(shí)2.4.2能對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行調(diào)控2.4.3能與合作伙伴進(jìn)行有效的溝通2.4.4能協(xié)調(diào)和處理合同履行中出現(xiàn)的爭(zhēng)議2.4.1項(xiàng)目進(jìn)度管理知識(shí)2.4.2項(xiàng)目溝通和沖突管理2.4.3項(xiàng)目管理軟件工具使用方法收2.5.1能組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作2.5.2能編制項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告2.5.3能提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案2.5.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法2.5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)與保護(hù)方法3.跟蹤服務(wù)析3.1.1能對(duì)反饋的效果信息進(jìn)行分析3.1.2能對(duì)反饋的遺留問(wèn)題提出改進(jìn)建議3.1.1系統(tǒng)分析方法3.1.2方案優(yōu)化方法估3.2.1能收集績(jī)效評(píng)估需要的相關(guān)數(shù)據(jù)3.2.2能撰寫(xiě)績(jī)效評(píng)估報(bào)告3.2.3能組織績(jī)效評(píng)估工作評(píng)價(jià)方法3.2.2層次分析法3.2.3模糊綜合分析法展3.3.1能進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā)3.3.2能發(fā)現(xiàn)潛在客戶并與其建立聯(lián)系客戶開(kāi)發(fā)關(guān)系圖職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求開(kāi)發(fā)息評(píng)定1.1.1能策劃組織重大或特定項(xiàng)目的信息評(píng)定工作1.1.2能審定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1.1.3能組織評(píng)定重大或特定項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值分析知識(shí)和方法1.1.2市場(chǎng)信息決策的知識(shí)和方法1.1.3項(xiàng)目估值方法求研究1.2.1能對(duì)市場(chǎng)的綜合性需求進(jìn)行研究評(píng)估1.2.2能對(duì)重大或特定咨詢項(xiàng)目進(jìn)行選擇和策劃需求分析、評(píng)估和策劃方法場(chǎng)預(yù)測(cè)1.3.1能跟蹤國(guó)內(nèi)外科技動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)科技產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)1.3.2能為客戶制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃并提出布局建議1.3.3能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位，分析研究并制定創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略1.3.1政府產(chǎn)業(yè)政策1.3.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)理論和方法1.3.3產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析2.咨詢受理和實(shí)施定咨詢2.1.1能受理重大或特定項(xiàng)目的咨詢2.1.2能審定重大或特定項(xiàng)目建議書(shū)2.1.1診斷、決策理論和方法2.1.2項(xiàng)目建議書(shū)編制知識(shí)2.1.3系統(tǒng)工程知識(shí)詢決策2.2.1能撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)2.2.2能主持編制重大或特定項(xiàng)目科技發(fā)展規(guī)劃2.2.3能主持大型技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)交易活動(dòng)等2.2.1科技發(fā)展規(guī)劃編制要點(diǎn)知識(shí)2.2.2會(huì)展策劃實(shí)務(wù)2.2.3科技金融主要投融資方法及工具同訂立2.3.1能主持項(xiàng)目合同的談判2.3.2能主持項(xiàng)目合同的訂立2.3.1項(xiàng)目決策知識(shí)2.3.2《中華人民共和國(guó)民法典》中相關(guān)合同知識(shí)2.4.1能主持制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.4.2能主持項(xiàng)目的過(guò)程管理2.4.3能處理重大合同分歧項(xiàng)目管理的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)果管理2.5.1能根據(jù)合同約定指導(dǎo)撰寫(xiě)咨詢報(bào)告2.5.2能根據(jù)合同約定指導(dǎo)撰寫(xiě)和申報(bào)專利2.5.3能主持撰寫(xiě)科技咨詢服務(wù)領(lǐng)域技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范2.5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)知識(shí)2.5.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編寫(xiě)方法2.6.1能主持重大或特定項(xiàng)目的驗(yàn)收2.6.2能審定項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)化科技評(píng)價(jià)方法3.跟蹤服務(wù)果研究3.1.1能對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行分析研究3.1.2能審定改進(jìn)措施并解決重大遺留問(wèn)題3.1.3能根據(jù)項(xiàng)目的效果策劃新項(xiàng)目3.1.1價(jià)值工程的理論和方法3.1.2質(zhì)量管理的工具效評(píng)估3.2.1能審定績(jī)效評(píng)估報(bào)告3.2.2能對(duì)需求評(píng)估做出評(píng)價(jià)3.2.3能對(duì)績(jī)效評(píng)估做出評(píng)價(jià)3.2.1項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估方法3.2.2需求評(píng)估和項(xiàng)目評(píng)估關(guān)系圖續(xù)服務(wù)3.3.1能對(duì)重大或特定項(xiàng)目的回訪信息進(jìn)行分析處理3.3.2能進(jìn)行案例分析3.3.1項(xiàng)目質(zhì)量管理知識(shí)3.3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)務(wù)創(chuàng)新3.4.1能提出滿足市場(chǎng)新需求的服務(wù)方案和服務(wù)策略3.4.2能制定特定科技咨詢業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略3.4.1國(guó)內(nèi)外科技咨詢業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)3.4.2國(guó)家及主要的區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策4.培訓(xùn)和指導(dǎo)論培訓(xùn)4.1.1能根據(jù)培訓(xùn)大綱和教材編寫(xiě)三級(jí)/高級(jí)工和二級(jí)/技師的培訓(xùn)講義4.1.2能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工和二級(jí)/技師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)科技咨詢服務(wù)領(lǐng)域新知識(shí)、新理論和新技術(shù)能指導(dǎo)4.2.1能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工和二級(jí)/技師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)4.2.2能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工和二級(jí)/技師業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估4.2.1案例分析與教學(xué)方法4.2.2學(xué)習(xí)效果評(píng)估方法技