2023年郵政銀行真題模擬匯編（共459題）

2023年郵政銀行真題模擬匯編

（共459題）

1、（）即貸款期限內(nèi)每月以相等的金額償還貸款本息。（單選題）

A.等額本金還款法

B.等額本息還款法

C.階段性等額本息還款法

D.一次性還本付息法

試題答案：A

2、以下差錯種類中（）下發(fā)后，網(wǎng)點綜合柜員查看后，系統(tǒng)自動結(jié)束流程，無需市縣稽核督導(dǎo)、

稽核中心做最終處理。（單選題）

A.個人業(yè)務(wù)類差錯

B.公司業(yè)務(wù)類差錯

C.警示類差錯

D.憑證整理類差錯

試題答案：C

3、綠卡通卡不允許辦理的業(yè)務(wù)是（）.（單選題）

A.掛失清戶

B.掛失補發(fā)

C.密碼掛失

D.密碼重置

試題答案：A

4、批量開戶成功后，柜員應(yīng)在（）內(nèi)批量領(lǐng)取存款憑證。（單選題）

A.當日

B.3日

C.15日

D.30日

試題答案：C

5、按照貸款的風險程度，可以將貸款分為（）o（多選題）

A.正常貸款

B.關(guān)注貸款

C.次級貸款

D.可疑貸款

E.損失貸款

試題答案：A,B,C,D,E

6、監(jiān)護關(guān)系證明可為（）.（多選題）

A.戶口簿索引頁

B.出生醫(yī)學證明

C.法院判決書

D.有關(guān)部門（如司法部門、公證機關(guān)、公安機關(guān)等）出具的情況證明及監(jiān)護人證明

試題答案：A,B,C,D

7、小微企業(yè)管理風險主要體現(xiàn)在（）.（多選題）

A.股東矛盾

B.受產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期影響大

C.主要生產(chǎn)技術(shù)人員變動頻繁

D.主要管理人員變動頻繁

試題答案：A.C.D

8、客戶申請修改存折/單戶名后，必須換發(fā)新存折/單，原存折/單日終上繳（）。（單選題）

A.金庫

B.市分行會計稽核

C.縣行會計稽核

D.會計稽核中心

試題答案：D

9、電子渠道臨時掛失的人工解掛失辦理范圍為（）。（單選題）

A.全國任一網(wǎng)點

B.省內(nèi)任一網(wǎng)點

C.同地市任一網(wǎng)點

D.同縣市任一網(wǎng)點

試題答案：A

10、客戶身份的業(yè)務(wù)范圍包括。（多選題）

A.開戶交易

B.匯款及存取款交易

C.掛失后續(xù)業(yè)務(wù)

D.客戶申請修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

11、需要進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果的交易有（）。（多選題）

A.無密戶取款交易

B.單筆交易金額在5萬元以上（含5萬元）的存取款業(yè)務(wù)

C.存折重寫磁條

D.隨機換折/單

試題答案：A,B,C,D

12、重點稽核中可通過（）發(fā)現(xiàn)日?；舜嬖诘氖杪岣呋速|(zhì)量。（單選題）

A.再稽核

B.專項稽核

C.賬務(wù)稽核

D.重新稽核

試題答案：A

13、在分析客戶主要的文件資料時，以下說法正確的是().(多選題)

A.對于營業(yè)執(zhí)照，要關(guān)注經(jīng)營地址是否與客戶經(jīng)營場地一致

B.客戶提供帳簿的，要檢查帳簿內(nèi)容的記載方式是否符合該生意通常的記錄習慣

C.銷售帳過于整潔，沒有涂改、劃痕的，應(yīng)對于其真實性保持高度謹慎

D.客戶提供進貨單，應(yīng)核查客戶的主要經(jīng)營內(nèi)容、進貨渠道、進貨價格是否與客戶口述的一致

試題答案：A,B,C,D

14、以下情形的存款不能辦理個人存款證明()?(多選題)

A.已被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)

B.已用于質(zhì)押

C.賬戶止付或限額止付的限額部分

D.賬戶處于掛失狀態(tài)

試題答案：A,B,C,D

15、在稽核系統(tǒng)中，目前需要稽核的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型有().(多選題)

A.中間業(yè)務(wù)

B.匯兌業(yè)務(wù)

C.理財類業(yè)務(wù)

D.儲蓄業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

16、入賬匯款特殊業(yè)務(wù)包括().(多選題)

A.入賬匯款沖正

B.入賬匯款限額止付

C.入賬匯款限額解支付

D.強制解支付

試題答案：A,B,C,D

17、差錯級別分為()?(多選題)

A.一般

B.較大

C.重大

D.警示類

試題答案：A,B.C

18、代理人代為辦理的業(yè)務(wù)，還應(yīng)提供代理人身份信息，包括代理人的()等。(多選題)

A.姓名

B.證件類型、證件號碼

C.國籍

D.聯(lián)系方式

試題答案：A,B,C,D

19、綠卡通卡不允許對()進行扣劃。(多選題)

A.綠卡通卡

B.副卡

C.單個子賬戶

D.多個子賬戶

試題答案：A.B

20、商務(wù)貸款以符合上市交易條件的經(jīng)濟適用房抵押的，抵押率不得超過()o(單選題)

A.50%

B.55%

C.60%

D.70%

試題答案：A

21、以下哪個角色可以處理一級支行預(yù)警處理（）?（單選題）

A.網(wǎng)點綜合柜員

B.市縣督導(dǎo)

C.地市督導(dǎo)

D.稽核中心

試題答案：B

22、以下屬于小微企業(yè)顯著特點的是（）。（多選題）

A.小微企業(yè)數(shù)量龐大，涉足領(lǐng)域廣泛

B.小微企業(yè)產(chǎn)品類別單一

C.小微企業(yè)人員相對穩(wěn)定

D.小微企業(yè)管理水平落后

試題答案：A.D

23、以下哪些行為是郵政銀行金融業(yè)務(wù)禁止類行為？（）（多選題）

A.信貸員越權(quán)進入系統(tǒng)發(fā)放貸款

B.代客戶簽字，代替客戶開辦、保管貸款存折（卡）

C.挪用、借用客戶資金

D.發(fā)放冒名、假名、頂名貸款

試題答案：A,B,C,D

24、系統(tǒng)根據(jù)稽核規(guī)則自動在勾對完成的核心交易流水中篩選出（）等需要重點稽核的交易流水

信息，并按預(yù)先設(shè)置的稽核任務(wù)分配方案分配給稽核人員，由稽核人員按照審核要點，稽核要求

進行人工稽核。（多選題）

A.重點交易

B.重點賬戶

C.重點機構(gòu)

D.特殊業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

25、批量開戶成功后，柜員應(yīng)在（）日內(nèi)批量領(lǐng)取存款憑證。（單選題）

A.10日

B.12日

C.15日

D.20日

試題答案：C

26、賬戶管理費，主要包括（）等。（多選題）

A.小額賬戶管理費

B.使用費

C.安全費

D.卡年費

試題答案：A.D

27、無密戶取款（）金額以上的，需要驗示客戶證件。（單選題）

A.1000元

B.5000元

C.5萬元（含1萬元）

D.0元

試題答案：D

28、辦理雙掛失需要客戶持()辦理。(單選題)

A.本人攜身份證

B.本人攜戶口簿

C.本人攜駕駛證

D.代理人攜身份證

試題答案：A

29、下列關(guān)于辦理司法扣劃的描述，正確的是()o(單選題)

A.二級分行具有操作扣劃交易的權(quán)限

B.網(wǎng)點具有最終審批有權(quán)機關(guān)關(guān)于司法扣劃申請的權(quán)力

C.不論什么情況，扣劃結(jié)果都不能直接反饋給提出申請的有權(quán)機關(guān)

D.網(wǎng)點具有操作扣劃交易的權(quán)限

試題答案：D

30、電子銀行業(yè)務(wù)中()交易不要求必須客戶本人親自辦理，可以代辦。(單選題)

A.柜面電子銀行注冊

B.電子銀行密碼修改

C.柜面電子銀行維護

D.柜面電子銀行注銷等業(yè)務(wù)

試題答案：B

31、按差錯類型分，差錯分為()o(多選題)

A.個人業(yè)務(wù)差錯

B.公司業(yè)務(wù)差錯

C.會計業(yè)務(wù)差錯

D.憑證類差錯

試題答案：A,B,C,D

32、會計稽核崗的職責包括（）.（多選題）

A.負責營業(yè)前臺柜面?zhèn)€人業(yè)務(wù)的稽核、相關(guān)差錯處理

B.根據(jù)會計稽核業(yè)務(wù)流程、處理規(guī)則的變化，及時組織外包人員進行培訓(xùn)

C.負責信息安全管理

D.對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題及時向主管匯報，并提出優(yōu)化建議

試題答案：A.D

33、會計稽核工作考核由省分行（）中心統(tǒng)一負責，組織相關(guān)考核工作，每月考核通報，年度綜

合考評。（單選題）

A.會計稽核

B.營運管理

C.事后監(jiān)督

D.業(yè)務(wù)處理

試題答案：D

34、依據(jù)《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，郵政金融資金案件的整改措施落實復(fù)查報告

的內(nèi)容不包括（）.（單選題）

A.整改效果

B.涉案業(yè)務(wù)種類和涉案總金額

C.對責任人查究情況及截至報告日涉案金額的實際追繳情況

D.實際損失金額

試題答案：B

35、當賬戶處于（）、可疑憑證鎖定、吞沒卡等特殊狀態(tài)下，不允許辦理銀聯(lián)跨行匯款業(yè)務(wù)。（多

選題）

A.賬戶止付

B.賬戶凍結(jié)

C.掛失

D.長期不動戶

試題答案：A.B,C.D

36、以下哪些交易需要打印通用憑證（）?（多選題）

A.密碼加辦

B.密碼變更

C.密碼解鎖定

D.保險新保承保

試題答案：A,B,C

37、客戶辦理（）等掛失后續(xù)業(yè)務(wù)，應(yīng)核對客戶的有效實名證件，并留存其有效實名證件的復(fù)印

件或影印件。（多選題）

A.掛失補發(fā)

B.掛失銷戶

C.人工解掛失

D.密碼重置

試題答案:A,B,C,D

38、客戶辦理哪些業(yè)務(wù)須填寫存取款憑單（）.（多選題）

A.子賬戶存款2000元

B.主賬戶存款5000元

C.主賬戶取款2萬元

D.子賬戶取款3000元

試題答案：A.D

39、單位活期存款帳戶包括（）。（多選題）

A.基本存款帳戶

B.一般存款帳戶

C.臨時存款帳戶

D.專用存款帳戶

E.協(xié)定存款帳戶

試題答案：A,B,C,D

40、會計稽核工作考核應(yīng)遵循（）原則。（多選題）

A.公開透明

B.全面客觀

C.正向激勵

D.可操作性

試題答案：A,B,C,D

41、一級分行收到二級分行提交的賬戶群申請后，應(yīng)由（）等部門商定意見，對二級分行申請做

出批復(fù)。涉及跨省服務(wù)或優(yōu)惠申請，應(yīng)報請總行審批同意。（多選題）

A.辦公室

B.業(yè)務(wù)

C.財務(wù)

D.人力

試題答案：B,C

42、居住在中國境內(nèi)16周歲以下（不含16周歲）的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人代理開立個人存款賬

戶，出具（）。（多選題）

A.監(jiān)護人的有效實名證件

B.監(jiān)護關(guān)系證明

C.賬戶使用人的居民身份證

D.賬戶使用人的戶口本

試題答案：A,B,C,D

43、由用人單位核實待注銷人員尾箱、憑證等均已處理完畢后，提交《柜員信息變更申請表》，

由業(yè)務(wù)主管部門在儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行柜員注銷后，再由（）在郵政金融柜員管理系統(tǒng)完成人員信

息調(diào)整或注銷。（單選題）

A.綜合管理

B.人力資源部

C.財務(wù)會計部

D.個金業(yè)務(wù)部

試題答案：B

44、中國郵政儲蓄銀行的客戶管理是通過（）管理實現(xiàn)的。（單選題）

A.客戶姓名

B.客戶身份證號

C.客戶號

D.客戶注冊時間

試題答案：C

45、客戶辦理哪些業(yè)務(wù)須填寫存取款憑單（）.（多選題）

A.子賬戶存款2000元

B,主賬戶存款5000元

C.主賬戶取款2萬元

D.子賬戶取款3000元

試題答案：A.D

46、甲、乙、丙、丁四人均為某有限責任公司股東，其中甲占股40%,乙占股25%,丙占股25%,

丁占股10%,甲為法定代表人，則下列說法正確的是（）o（單選題）

A.甲可以申請小額貸款，但需要公司出具擔保函

B.乙可以申請小額貸款，但甲需要擔任乙的保證人，且公司要出具擔保函

C.乙和丙占股相同，可同時申請小額貸款

D.丁可以申請小額貸款，但甲需要擔任乙的保證人，且公司要出具擔保函

試題答案：B

47、下列關(guān)于個人房屋貸款業(yè)務(wù)最高抵押率的規(guī)定中正確的是（）。（多選題）

A.客戶購買首套住房最高抵押率70%

B.客戶購買商用房最高抵押率50%

C.客戶購買商住兩用房最高抵押率50%

D.客戶在貸款購買多套商用房的，可視情況調(diào)高抵押率

試題答案：A.B

48、（）是指對每個交易日，按交易量、業(yè)務(wù)品種、交易金額等規(guī)則提取一定比例憑證進行重點

稽核。（單選題）

A.日常稽核

B.再稽核

C.專項稽核

D.全面稽核

試題答案：A

49、開戶類業(yè)務(wù)包括（）。（多選題）

A.一本通開戶

B.通知存款開戶

C.定活兩便開戶

D.定期開戶

試題答案:A,B,C,D

50、下列哪些交易需要身份證聯(lián)網(wǎng)核查及身份證復(fù)印件（）.（多選題）

A.一本通開戶

B.60000元活期存款

C.49000元活期取款

D.80000元定活兩便清戶

試題答案：A,B,D

51、代理人代為辦理的業(yè)務(wù)，還應(yīng)提供代理人身份信息，包括代理人的（）等。（多選題）

A.姓名

B.證件類型、證件號碼

C.國籍

D.聯(lián)系方式

試題答案：A,B,C,D

52、（）可批量加辦對賬簿業(yè)務(wù)。（多選題）

A.一級分行

B.二級分行

C.一級支行（縣市機構(gòu)）

D.網(wǎng)點

試題答案：B,C,D

53、稽核主管進行稽核任務(wù)的抽取時，應(yīng)關(guān)注對（）等的覆蓋面，以便做好稽核員的工作質(zhì)量檢

查工作。（多選題）

A.業(yè)務(wù)日期

B.業(yè)務(wù)類型

C.稽核員

D.網(wǎng)點柜員

試題答案：A.B.C

54、（）需要由支行（局）長授權(quán)辦理，其余掛失后續(xù)處理由營業(yè)主管授權(quán)辦理。（多選題）

A.緊急掛失后續(xù)處理

B.憑證密碼雙掛失后續(xù)處理

C.金額在20萬元以上（含20萬元）掛失銷戶

D.金額在50萬元以上（含50萬元）掛失銷戶

試題答案：A,B,D

55、信用卡自動還款加辦申請，需要客戶提供以下信息（）（多選題）

A.客戶本人身份證件

B.客戶本人儲蓄賬戶

C.客戶本人結(jié)算賬戶

D.客戶配偶銀行賬戶

試題答案：A,C

56、單位活期存款帳戶包括（）.（多選題）

A.基本存款帳戶

B.一般存款帳戶

C.臨時存款帳戶

D.專用存款帳戶

E.協(xié)定存款帳戶

試題答案：A,B,C,D

57、小額賬戶管理費欠費達到（）元、賬戶余額為0且滿足長期不動戶條件的個人活期存款賬戶,

系統(tǒng)將定期自動做銷戶處理。（單選題）

A.10

B.12

C.15

D.30

試題答案：B

58、郵政人民幣儲蓄定期一本通每本存折最多只存（）筆存款。（單選題）

A.24

B.36

C.48

D.60

試題答案：C

59、稽核憑證寄遞必須遵循（）原則。（單選題）

A.安全、高效、快捷

B.安全、高效、便利

C.安全、快捷、實用

D.快捷、高效、實用

試題答案：A

60、賬戶凍結(jié)狀態(tài)下可辦理（）。（多選題）

A.金額凍結(jié)

B.輪候凍結(jié)

C.部分扣劃

D.全額扣劃

試題答案：B,C,D

61、本外幣定期一本通包括本幣（）三個儲種和外幣整存整取。（多選題）

A.整存整取

B.零存整取

C.定活兩便

D.通知存款

試題答案：A,C,D

62、下列關(guān)于憑證擺放正確的是（）.（單選題）

A.應(yīng)將取款通知單的正面朝上放置進行掃描

B.需將存折打開，將賬號頁作為反面放置進行掃描

C.零存整取的存折需要打碼一次，算一張憑證

D.公證書、遺產(chǎn)證明書等法律文書須保持其完整性，不得單頁撕開，需成冊上交

試題答案：D

63、郵政人民幣儲蓄業(yè)務(wù)中，整存整取開戶金額在（）萬元（含）以上的，需使用“中國郵政儲

蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單”（單選題）

A.5

B.10

C.15

D.20

試題答案：B

64、區(qū)域賬戶群是由（）設(shè)定，只在轄內(nèi)享受相應(yīng)服務(wù)或優(yōu)惠的賬戶群，如需享受跨省服務(wù)或優(yōu)

惠，應(yīng)經(jīng)總行審批同意。（單選題）

A.區(qū)縣支行

B.一級分行

C.二級分行

D.總行

試題答案：B

65、客戶身份識別要求“出示”有效實名證件的，柜員應(yīng)采?。ǎ┓绞綄τ行嵜C件進行核對。

（多選題）

A.查看證件所記載的信息是否清晰、完整

B.鑒別證件的防偽標記是否真實

C.證件是否在有效期內(nèi)證

D.件性別、照片是否與客戶本人一致

試題答案：A,B,C,D

66、對同一筆差錯有異議的，市縣稽核督導(dǎo)員將差錯（）次返回網(wǎng)點。（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.多次

試題答案：D

67、電子銀行客戶注冊的稽核要點有（）。（多選題）

A.是否賬戶本人持該賬戶對應(yīng)的有效實名證件辦理（不得代辦）

B.是否留存開戶人身份證復(fù)印件

C.是否有客戶簽字

D.是否收回原憑證

試題答案：A.B.C

68、個人業(yè)務(wù)憑證整理要求，應(yīng)遵照“（）”的原則。（單選題）

A.先賬戶類后結(jié)算類、先特殊業(yè)務(wù)后一般業(yè)務(wù)

B.先特殊業(yè)務(wù)后一般業(yè)務(wù)、先賬戶類后結(jié)算類

C.先結(jié)算類后賬戶類、先特殊業(yè)務(wù)后一般業(yè)務(wù)

D.先結(jié)算類后賬戶類、先一般業(yè)務(wù)后特殊業(yè)務(wù)

試題答案：A

69、客戶在（）辦理多筆需要聯(lián)網(wǎng)核查或留存有效證件復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時，在第一筆己核

查或已留存的情況下，需在相關(guān)業(yè)務(wù)憑證上注明第一筆業(yè)務(wù)對應(yīng)交易流水號，為其辦理的其他業(yè)

務(wù)無需再核查或留存。（多選題）

A.同一網(wǎng)點

B.同一天

C.同一柜員

D.同一柜臺

試題答案：A.B.C

70、柜員注冊時應(yīng)設(shè)置密碼使用周期，密碼使用周期最多不能超過（）天。（單選題）

A.15

B.30

C.60

D.90

試題答案：D

71、再稽核進行稽核操作時:當點擊“稽核確認”按鈕，則此行數(shù)據(jù)顯示顏色為（）。（單選題）

A.綠色

B.紅色

C.橙色

D.黃色

試題答案：A

72、下列哪項業(yè)務(wù)可由代理人代辦（）。（單選題）

A.密碼掛失

B.密碼重置

C.密碼修改

D.卡激活

試題答案：A

73、符合以下條件的個人活期存款賬戶，免收小額賬戶管理費（）。（多選題）

A.用于償還個人貸款、信用卡自動還款的活期賬戶

B.用于購買基金、理財產(chǎn)品、國債、保險產(chǎn)品的活期賬戶

C.VIP客戶名下的所有活期賬戶

D.軍人保障卡、武警軍人保障卡

試題答案：A.B,C.D

74、下列哪種方式的國際郵政匯款業(yè)務(wù)速度最快（）。（單選題）

A.國際郵政實物匯款

B.國際郵政電子匯款

C.國際銀郵匯款

D.西聯(lián)匯款

試題答案：D

75、下列選項中，屬于郵儲銀行中間業(yè)務(wù)的有。。（多選題）

A.郵政儲蓄業(yè)務(wù)

B.郵政匯兌業(yè)務(wù)

C.小額貸款業(yè)務(wù)

D.代理保險業(yè)務(wù)

E.代發(fā)工資業(yè)務(wù)

試題答案：B,D,E

76、按照儲蓄制度規(guī)定，下列業(yè)務(wù)中，必須進行客戶身份識別的是（）.（多選題）

A.無密戶取款

B.開戶

C.重新寫磁

D.密碼修改

試題答案：A.B.C

77、掛失補發(fā)新折/單交易，下列哪些情況為正常（）。（多選題）

A.無聯(lián)網(wǎng)核查、身份證號碼與聯(lián)網(wǎng)核查不一致，不存在的無輔助證件

B.申請書無漏填項，漏勾項，用戶填寫內(nèi)容是否與機印記錄相符

C.有客戶本人簽字，掛失前后筆跡一致

D.掛失申請書章戳齊全

試題答案：B,C,D

78、客戶號管理包括(),(多選題)

A.客戶號的編制

B.客戶號的生成

C.客戶號的歸集

D.客戶號的注銷

試題答案：A,B,C,D

79、以下哪個角色在預(yù)警單處理流程中存在()?(單選題)

A.網(wǎng)點

B.一級支行預(yù)警處理

C.掃描員

D.補錄員

試題答案：B

80、當一筆業(yè)務(wù)存在多個差錯，但稽核員只登記一個疑點時，由疑點分析員補登差錯，進行()

處理。(單選題)

A.手工登記差錯

B.疑點下發(fā)

C.疑點注銷

D.疑點修改

試題答案：B

81、市縣差錯逾期天數(shù)是從()開始計算。(單選題)

A.疑點登記日

B.差錯簽發(fā)日

C.網(wǎng)點回復(fù)日

D.稽核日期

試題答案：B

82、網(wǎng)上銀行賬戶分為（）兩類。（多選題）

A.非簽約賬戶

B.簽約賬戶

C.一般賬戶

D.理財賬戶

試題答案：A.B

83、柜員注銷原則上采?。ǎ┳N的方式，操作權(quán)限與柜員注冊相同。（單選題）

A.總行統(tǒng)一

B.省分行統(tǒng)一

C.市分行統(tǒng)一

D.逐級

試題答案：D

84、客戶在辦理（）業(yè)務(wù)時，應(yīng)出示有效實名證件，并留存客戶有效實名證件的復(fù)印件或影印件。

（多選題）

A.無密戶賬戶取款業(yè)務(wù)

B.單筆交易金額在1萬元以上（含1萬元）現(xiàn)金方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務(wù)

C.緊急折取款業(yè)務(wù)

D.客戶申請修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

85、辦理換存折/單時，普通柜員應(yīng)加強對存折/單的真?zhèn)舞b定，對存折/單因老化、污染、損毀

無法鑒定真?zhèn)蔚模绊懣蛻粽f明情況，進行（）處理。（單選題）

A.隨機換折

B.清戶

C.憑證掛失

D.密碼掛失

試題答案：C

86、定期提前支取或定期部分提前支取的交易發(fā)生下列哪些情況需要登記疑點（）o（多選題）

A.無批注證件

B.留存身份證復(fù)印件且聯(lián)網(wǎng)核查

C.機印記錄與用戶填寫信息不一致

D.原存款憑證未收回

試題答案：A,C,D

87、小額貸款業(yè)務(wù)中，關(guān)于財務(wù)信息描述正確的是（）o（單選題）

A.若調(diào)查日期在15號以后，需編制當前月份損益表，當月經(jīng)營收入與支出要按照調(diào)查時已經(jīng)營

天數(shù)與每月實際經(jīng)營天數(shù)估算

B.客戶采取不同銷售方式經(jīng)營時，只需要計算最主要銷售方式的收入與支出

C.計算客戶加權(quán)平均毛利率時，所選取的樣本商品銷售占比之和要等于100%

D.客戶有多項生意時，只需要對用于貸款申請的生意進行調(diào)查

試題答案：C

88、依據(jù)《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，屬于郵政儲蓄銀行對二類和代理網(wǎng)點安全管

理責任的是O。（單選題）

A.安全防范設(shè)施達標和使用情況檢查

B.核定網(wǎng)點過夜現(xiàn)金限額

C.制定防搶劫預(yù)案，并組織演練

D.制定安全防范規(guī)章制度，對執(zhí)行情況進行檢查

試題答案：B

89、綠卡通移入、移出的存單與對應(yīng)的綠卡通（）相同。（多選題）

A.子賬戶戶名

B.起息日

C.存期

D.利率

試題答案:A,B,C,D

90、柜員注冊時，應(yīng)將（）等信息錄入系統(tǒng)，同時建立柜員號與該柜員的對應(yīng)關(guān)系并分配相應(yīng)權(quán)

限。（多選題）

A.姓名

B.身份證號碼

C.機構(gòu)號

D.柜員角色

試題答案：A,B,C,D

91、下列對于附件戳說法錯誤的是（）o（單選題）

A.所有附件左上角須加蓋“附件”戳

B.主件上不得加蓋“附件”戳

C.若主件為聯(lián)次憑證，除第一聯(lián)外，其余幾聯(lián)均需逐聯(lián)加蓋“附件”章

D.憑證無需加蓋戳記

試題答案：D

92、當賬戶為以下狀態(tài)時，拒絕辦理取款業(yè)務(wù)。。（多選題）

A.掛失

B.賬戶止付、賬戶凍結(jié)

C.密碼鎖定、可疑憑證鎖定、未激活

D.長期不動戶

試題答案：A.B,C.D

93、定期開戶交易稽核的重點應(yīng)包括（）。（多選題）

A.憑證填寫是否完整；業(yè)務(wù)章、名章是否齊全

B.機印記錄是否與填寫內(nèi)容一致

C.有無留存身份證復(fù)印件（如有代辦，需留存雙人）

D.是否有聯(lián)網(wǎng)核查記錄，如有不符有否有輔助證明文件（如有代辦，需核查雙人）

試題答案：A,B,C,D

94、下列單位銀行結(jié)算賬戶中實行核準制的有（）。（多選題）

A.基本存款賬戶

B.一般存款賬戶

C.預(yù)算單位的專用存款賬戶

D.非預(yù)算單位的專用存款賬戶

E.注冊

試題答案：A.C.E

95、系統(tǒng)根據(jù)稽核規(guī)則自動在勾對完成的核心交易流水中篩選出（）等需要重點稽核的交易流水

信息，并按預(yù)先設(shè)置的稽核任務(wù)分配方案分配給稽核人員，由稽核人員按照審核要點，稽核要求

進行人工稽核。（多選題）

A.重點交易

B.重點賬戶

C.重點機構(gòu)

D.特殊業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

96、匯出賬戶處于以下哪些狀態(tài)時，不能成功匯出（）。（多選題）

A.長期不動戶

B.未激活

C.吞沒

D.掛失

試題答案：A,B,C,D

97、郵政儲蓄網(wǎng)點辦理人民幣儲蓄業(yè)務(wù)沖正交易時，應(yīng)由（）授權(quán)。（單選題）

A.理財經(jīng)理

B.綜合柜員

C.支局長

D.普通柜員

試題答案：C

98、綠卡通副卡不支持辦理（）業(yè)務(wù)。（多選題）

A.匯入?yún)R款業(yè)務(wù)

B.中間業(yè)務(wù)

C.理財業(yè)務(wù)

D.匯出類業(yè)務(wù)

試題答案：A,B.C

99、網(wǎng)點綜合柜員登陸稽核系統(tǒng)的頻次為（）.（單選題）

A.每日

B.每周

C.每半月

D.每月

試題答案：A

100、整存整取定期存款50元起存，以下屬于整存整取存期的有（）o（多選題）

A.三個月

B.一年

C.二年

D.四年

試題答案：A,B,C,D

101、客戶在辦理()業(yè)務(wù)時，應(yīng)出示有效實名證件，有效實名證件是居民身份證的，需進行聯(lián)

網(wǎng)核查并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果，無需留存客戶有效實名證件的復(fù)印件或影印件。(多選題)

A.密碼維護

B.密碼解鎖定

C.補登折

D.其他中國人民銀行規(guī)定需要進行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,D

102、營業(yè)機構(gòu)憑證交寄，應(yīng)注意().(多選題)

A.和寄遞企業(yè)接收人檢查憑證封包的完整性

B.和寄遞企業(yè)接收人辦理書面交接手續(xù)

C.在稽核系統(tǒng)中據(jù)實登記憑證寄送信息

D.對于超過正常時限未被轉(zhuǎn)發(fā)的，應(yīng)積極聯(lián)系轉(zhuǎn)發(fā)機構(gòu)或寄遞企業(yè)查清原因

試題答案：A.B,C.D

103、當客戶的姓名、證件類型和證件號碼對應(yīng)的客戶號同時滿足()條件時，中國郵政儲蓄銀

行將自動注銷對應(yīng)的客戶信息。(多選題)

A.個人存款賬戶數(shù)為零

B.客戶名下無信用卡賬戶協(xié)議

C.客戶名下無保險協(xié)議

D.客戶名下無個貸協(xié)議及個貸歷史協(xié)議

試題答案：A,B,C,D

104、日?；酥?，為提升業(yè)務(wù)處理質(zhì)量，還可以對稽核數(shù)據(jù)進行（）。（多選題）

A.日?；?/p>

B.專項稽核

C.重新稽核

D.再稽核

試題答案：B.D

105、一本通銷戶的稽核要點有（）。（多選題）

A.5萬元（含）以上是否批注身份證件信息，是否雙人復(fù)核

B.身份證信息是否通過聯(lián)網(wǎng)核查，如不符，是否有能證明身份的有效證件或證明文件復(fù)印件

C.有無客戶簽字

D.必須本人辦理

試題答案：A.C

106、小王經(jīng)營超市，客戶經(jīng)理在調(diào)查中得知客戶中彩票5000元，以下說法正確的（）。（多選

題）

A.損益表中家庭收入增加5000元

B.資產(chǎn)負債表中現(xiàn)金/銀行存款增加5000元

C.對客戶購買彩票習慣應(yīng)從多方了解，采取相應(yīng)措施

D.損益表中客戶營業(yè)收入增加5000元

試題答案：B.C

107、下列不屬于郵政匯兌業(yè)務(wù)的附加業(yè)務(wù)的是（）.（單選題）

A.投單回執(zhí)

B.短信回音

C.取款通知單掛失

D.附言

試題答案：C

108、關(guān)于財務(wù)分析，下列說法不正確的有（）。（多選題）

A.甲從事雨具銷售，經(jīng)調(diào)查得知雨傘毛利率為20%,雨衣毛利率30%,故測算得出該借款人經(jīng)營

毛利率為25%?

B.乙從事服裝加工，有雇員15人，原料進價30元/件，銷價100元每件，工人每加工好一件，

給予銷價現(xiàn)的提成，故其毛利率為70%,

C.丙從事汽車配件鑄造，計件工資，每噸產(chǎn)成品給工人獎勵50元，現(xiàn)場調(diào)查時發(fā)現(xiàn)有原料2000

噸，每噸100元，產(chǎn)成品1000噸，故該時點客戶存貨價值30萬元。

D.丁經(jīng)營出租車生意，調(diào)查時當天收入為200元，則可估算丁當月收入約為6000元左右。

試題答案：A,B,D

109、。等掛失后續(xù)處理應(yīng)由客戶本人辦理，需交回原掛失申請書，并在掛失申請書上簽字確

認，不允許代辦。（多選題）

A.掛失補發(fā)

B.掛失銷戶

C.掛失撤銷憑證

D.密碼重置

試題答案：A,B,C,D

110、小額貸款的種類有（）。（多選題）

A.農(nóng)戶小額貸款

B.個人商務(wù)貸款

C.商戶小額貸款

D.個人二手房按揭貸款

試題答案：A.C

111、稽核時，需要登記疑點（）。（多選題）

A.繳款單未簽章

B.存款憑證無客戶簽字

C.會計手工事項通用憑證簽章不全

D.掛失申請書無客戶簽字

試題答案：A,B,C,D

112、換卡的稽核要點有（）。（多選題）

A.作廢憑證是否收回

B.是否本人辦理

C.有無客戶簽字

D.5萬元（含）以上的交易是否留存開戶人有效身份證件復(fù)印件

試題答案：A,B,C

113、對于經(jīng)營多年，規(guī)模沒有擴大，在郵政銀行貸款多年的老客戶，需要關(guān)注的問題有（）。

（多選題）

A.有無不良嗜好

B.有無私人借款

C.有無重大家庭開支

D.客戶所在行業(yè)發(fā)展趨勢

試題答案：A,B,C,D

114、（）不允許加辦對賬簿。（多選題）

A.卡折合一戶

B.電子現(xiàn)金卡

C.綠卡通副卡

D.綠卡

試題答案:A,B.C

115、客戶因姓名或有效實名證件發(fā)生變更等原因，申請修改己開立賬戶的戶名、證件類型、證

件號碼時，需客戶本人持下列哪些資料辦理（）在全國任一網(wǎng)點辦理，不允許代辦。（多選題）

A.新有效實名證件

B.賬戶對應(yīng)的原有效實名證件

C.存款憑證

D.當?shù)嘏沙鏊_具的證明

試題答案：A.B.D

116、下列屬于郵政儲蓄特殊業(yè)務(wù)的有（）?（多選題）

A.查詢

B.沖正

C.凍結(jié)

D.個人存款證明

E.急付款

試題答案：A,B,C,E

117、（）可批量加辦對賬簿業(yè)務(wù)。（多選題）

A.一級分行

B.二級分行

C.一級支行（縣市機構(gòu)）

D.網(wǎng)點

試題答案：B,C,D

118、當客戶的姓名、證件類型和證件號碼對應(yīng)的客戶號同時滿足（）條件時，中國郵政儲蓄銀

行將自動注銷對應(yīng)的客戶信息。（多選題）

A.個人存款賬戶數(shù)為零

B.客戶名下無信用卡賬戶協(xié)議

C.客戶名下無保險協(xié)議

D.客戶名下無個貸協(xié)議及個貸歷史協(xié)議

試題答案：A,B,C,D

119、營業(yè)主管的業(yè)務(wù)職責（）。（多選題）

A.負責業(yè)務(wù)管理

B.負責業(yè)務(wù)授權(quán)和監(jiān)督

C.負責會計管理

D.負責營業(yè)機構(gòu)日常安全管理，報告有關(guān)異常情況和提出對風險隱患的整改建議

試題答案：A,B,C,D

120、（）的借記卡可免收卡年費。（多選題）

A.代發(fā)工資戶

B.退休金戶

C.住房公積金戶

D.低保、醫(yī)保、失業(yè)保險戶

試題答案：A,B

121、小額質(zhì)押貸款的貸款額度，原則上不得超過所質(zhì)押定期存單本金的（）。（單選題）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

試題答案：D

122、客戶號管理包括（）o（多選題）

A.客戶號的編制

B.客戶號的生成

C.客戶號的歸集

D.客戶號的注銷

試題答案：A,B,C,D

123、取消交易的稽核重點有哪些（）.（多選題）

A.更改原因是否合理

B.是否是柜員原因造成錯誤進行修改

C.是否有授權(quán)人簽字

D.業(yè)務(wù)章戳是否加蓋齊全

試題答案：A,B,C,D

124、單位協(xié)定存款的管理方式為（）o（單選題）

A.一個賬戶、二個余額、兩個結(jié)息積數(shù)、兩種利率

二個賬戶、一個余額、一個結(jié)息積數(shù)、兩種利率

C.一個賬戶、一個余額、兩個結(jié)息積數(shù)、兩種利率

D.二個賬戶、一個余額、兩個結(jié)息積數(shù)、兩種利率

試題答案：C

125、符合以下哪些條件的個人活期存款賬戶，免收小額賬戶管理費（）（多選題）

A.在中平簽約的代收代付活期結(jié)算賬戶

B.償還個人貸款、信用卡自動劃款的活期賬戶

C.用于購買基金、理財產(chǎn)品、國債、保險產(chǎn)品的活期賬戶

D.VIP客戶名下的所有活期賬戶

試題答案：A,B,C,D

126、對于單位代為辦理開立個人存款賬戶的下列哪些做法是正確的（）。（多選題）

A.核對被代理人有效實名證件外

B.核對單位負責人、授權(quán)經(jīng)辦人的有效實名證件

C.通過機構(gòu)信用代碼應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)核對機構(gòu)信用代碼證及有效期限

D.留存單位負責人、授權(quán)經(jīng)辦人及被代理人的有效實名證件及單位營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)信用代碼證

復(fù)印件或影印件

試題答案：A,B,C,D

127、《中國郵政儲蓄銀行個人存款證明書》只作為客戶在中國郵政儲蓄銀行存有儲蓄存款的證

明（）。（多選題）

A.不能流通、不能質(zhì)押、不能掛失

B.不能代替存款憑證作為存款、取款、匯款等的憑證

C.不能表示中國郵政儲蓄銀行對客戶或第三方負有經(jīng)濟擔保責任

D.不承諾一定被相關(guān)第三方所認可

試題答案：A,B,C,D

128、一本通銷戶的稽核要點有（）。（多選題）

A.5萬元（含）以上是否批注身份證件信息，是否雙人復(fù)核

B.身份證信息是否通過聯(lián)網(wǎng)核查，如不符，是否有能證明身份的有效證件或證明文件復(fù)印件

C.有無客戶簽字

D.必須本人辦理

試題答案：A.C

129、客戶辦理下列哪些業(yè)務(wù)是可以不使用專業(yè)儀器鑒別真?zhèn)危ǎ＃▎芜x題）

A.存款50000元

B.取款5000元

C.重新寫磁

D.隨機換折/單

試題答案：B

130、權(quán)限認證可采用（）等方式。（多選題）

A.動態(tài)口令

B.智能令牌

C.人體生物特征

D.指紋

試題答案：A.B,C.D

131、辦理副卡停用和啟用時;客戶須持（）在省內(nèi)郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。（多選題）

A.綠卡通主卡

B.主卡實名證件

C.主卡密碼

D.副卡密碼

試題答案：A,B,C

132、客戶在辦理下列哪些業(yè)務(wù)時，應(yīng)出示有效實名證件，有效實名證件是居民身份證的，需進

行聯(lián)網(wǎng)核查并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果，無需留存客戶有效實名證件的復(fù)印件或影印件（）。（多選題）

A.密碼維護

B.密碼解鎖定

C.無密戶取款

D.開戶業(yè)務(wù)

試題答案：A.B

133、以下可以做為主件的憑證有（）.（多選題）

A.存款憑單

B.取款憑單

C.身份證復(fù)印件

D.通用憑證

試題答案：A,B,C,D

134、依據(jù)《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，屬于郵政企業(yè)對二類和代理網(wǎng)點安全管理

責任的是（）。（單選題）

A.安全防范設(shè)施達標和使用情況檢查

B.對郵政金融業(yè)務(wù)、賬務(wù)進行稽核檢查

C.核定網(wǎng)點過夜現(xiàn)金限額

D.對合規(guī)經(jīng)營、內(nèi)部控制存在的隱患提出整改意見，對整改情況進行復(fù)查

試題答案：A

135、稽核主管進行稽核任務(wù)的抽取時，應(yīng)關(guān)注對（）等的覆蓋面，以便做好稽核員的工作質(zhì)量

檢查工作。（多選題）

A.業(yè)務(wù)日期

B.業(yè)務(wù)類型

C.稽核員

D.網(wǎng)點柜員

試題答案：A,B.C

136、會計稽核考核采?。ǎ?（單選題）

A.評級制

B.評分制

C.評比制

D.積分制

試題答案：B

137、綠卡通卡申請副卡只能在綠卡通卡開戶局同縣（市）范圍內(nèi)辦理，客戶須憑（）申領(lǐng)副卡，

并按規(guī)定填寫申請表，不得代理。（多選題）

A.本人實名證件

B.綠卡通主卡

C.副卡使用人實名證件

D.客戶申請

試題答案：A,B.C

138、稽核中心掃描前，需核對《柜員業(yè)務(wù)量日記表》與實物是否相符，出現(xiàn)下列哪些情況的都

不得進行掃描，需聯(lián)系相關(guān)人員查明原因（）o（多選題）

A.同一柜員、不同日期的

B.同一日期、不同柜員的

C.不同柜員、不同日期的

D.同一柜員、同一日期的

試題答案:A,B,C

139、下列屬于一級支行儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)角色設(shè)置的有（）.（多選題）

A.業(yè)務(wù)主管

B.業(yè)務(wù)管理員

C.綜合主管

D.司法主管

試題答案：A,B,D

140、辦理沖正交易，由（）填寫《修改分戶賬通知單》。（單選題）

A.柜員

B.綜合柜員

C.業(yè)務(wù)主管

D.支局長

試題答案：C

141、對（）不可辦理取消交易。（多選題）

A.取消交易

B.被取消交易

C.沖正交易

D.被沖正交易

試題答案：A,B,C,D

142、下列各項屬于郵政金融業(yè)務(wù)的有O。（多選題）

A.郵政儲蓄業(yè)務(wù)

B.郵政匯兌業(yè)務(wù)

C.郵政代理保險業(yè)務(wù)

D.郵政儲蓄小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

143、網(wǎng)點柜員差錯詳情表中，差錯的范圍是指（）（多選題）

A.在途的差錯

B.核銷的差錯

C.注銷的差錯

D.警示的差錯

試題答案：A.B

144、辦理非零金額批量開戶和批量續(xù)存時，應(yīng)遵循“（）”原則，必須先收到資金后才能辦理。

（單選題）

A.利益最大化

B.可行性

C.效益性

D.銀行不墊款

試題答案：D

145、下列業(yè)務(wù)必須由客戶本人親自辦理，他人不得代辦的有（）o（多選題）

A.激活卡

B.客戶申請修改已開立賬戶的戶名、證件類型、證件號碼等信息

C.卡存款

D.換卡

試題答案：A,B,C,D

146、一級分行全轄需停辦業(yè)務(wù)，向總行報批的材料應(yīng)至少包括。。（多選題）

A.停辦業(yè)務(wù)原因

B.告知客戶方式

C.對業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶的影響

D.應(yīng)對措施

試題答案:A,B,C,D

147、綠卡通卡內(nèi)可以開立的子賬戶有（）?（多選題）

A.整存整取

B.定活兩便

C.個人通知存款

D.存本取息

E.零存整取

試題答案：A.B.C

148、對于爭議差錯，正確的做法為（）。（單選題）

A.網(wǎng)點綜合柜員應(yīng)認真核實，不用與一級支行稽核督導(dǎo)員溝通，及時回復(fù)差錯

B.一級支行稽核督導(dǎo)員應(yīng)積極與網(wǎng)點溝通，并給予規(guī)范指導(dǎo)，溝通達成一致意見后，提交會計

稽核中心

C.一級支行督導(dǎo)員與網(wǎng)點意見不一致時，可直接將差錯提交稽核中心，由稽核中心進行處理

D.應(yīng)交由中心的疑點分析員做最終的決定

試題答案：B

149、營業(yè)機構(gòu)憑證交寄，應(yīng)注意（）o（多選題）

A.和寄遞企業(yè)接收人檢查憑證封包的完整性

B.和寄遞企業(yè)接收人辦理書面交接手續(xù)

C.在稽核系統(tǒng)中據(jù)實登記憑證寄送信息

I）.對于超過正常時限未被轉(zhuǎn)發(fā)的，應(yīng)積極聯(lián)系轉(zhuǎn)發(fā)機構(gòu)或寄遞企業(yè)查清原因

試題答案：A,B,C,D

150、綠卡通移入、移出的存單與對應(yīng)的綠卡通（）相同。（多選題）

A.子賬戶戶名

B.起息日

C.存期

D,利率

試題答案：A,B,C,D

151、當賬戶處于（）、可疑憑證鎖定、吞沒卡等特殊狀態(tài)下，不允許辦理銀聯(lián)跨行匯款業(yè)務(wù)。

（多選題）

A.賬戶止付

B.賬戶凍結(jié)

C.掛失

D.長期不動戶

試題答案：A,B,C,D

152、。是我國企事業(yè)單位使用最普遍的非現(xiàn)金支付工具。（單選題）

A.支票

B.本票

C.匯票

D.銀行卡

試題答案：A

153、下列不屬于客戶有效實名證件的是（）o（單選題）

A.身份證

B.臨時身份證

C.學生證

D.護照

試題答案：C

154、柜員在辦理以下()業(yè)務(wù)時需進行聯(lián)網(wǎng)核查工作。(多選題)

A.開戶

B.修改實名證件

C.戶名更改

D.大額支取

試題答案：A,B,C,D

155、客戶可選擇在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)()等業(yè)務(wù)。(多選題)

A.注冊

B.更改

C.注銷

D.加辦

試題答案：A,B,C,D

156、郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點應(yīng)該具備的條件有()。(多選題)

A.所在網(wǎng)點己經(jīng)取得了《經(jīng)營金融業(yè)務(wù)許可證》

B.至少有3個攝像頭，監(jiān)控設(shè)備能夠正常工作

C.設(shè)有兩個以上的對外營業(yè)窗口

D.具有專門的操作空間，配備終端、點鈔機和專用錢箱

試題答案：A,B,C,D

157、實行存取款免填單業(yè)務(wù)須具備以下條件()o(多選題)

A.營業(yè)網(wǎng)點配有監(jiān)控設(shè)備

B.客戶持折/卡辦理5萬元以下（不含）的有密戶活期存取款業(yè)務(wù)（含活期銷戶）

C.辦理業(yè)務(wù)的窗口不少于2個

D.必須是轉(zhuǎn)型網(wǎng)點

試題答案：A,B.C

158、下列關(guān)于批量開戶和批量開卡提交的身份證復(fù)印件說法不正確的是（）.（單選題）

A.需要流水勾對時，不得加蓋附件戳

B.需要流水勾對時，應(yīng)加蓋附件戳

C.每張紙只能復(fù)印一個有效證件

D.證件正反面只能復(fù)印在紙張的同一面

試題答案：B

159、柜員整理憑證時，以下描述正確的是（）。（多選題）

A.全部憑證頂部左對齊

B.不得使用大頭針、曲別針等介質(zhì)

C.雙掛失后續(xù)業(yè)務(wù)處理，應(yīng)將掛失申請書（客戶聯(lián)）原件及復(fù)印件各一份整理上交

D.公證書、遺產(chǎn)證明等法律文書須單頁撕開并逐張加蓋“附件”章

試題答案：A,B,C,D

160、下列業(yè)務(wù)必須由客戶本人親自辦理，他人不得代辦（）.（多選題）

A.密碼解鎖定

B.賬戶密碼維護

C.客戶因姓名或有效實名證件發(fā)生變更等原因，申請修改已開立賬戶的戶名、證件類型、證件

號碼

D.綠卡通申請副卡

試題答案：A,B,C,D

161、關(guān)于單位保證金存款賬戶，說法錯誤的是().(單選題)

A.可以用于日常結(jié)算使用

B.沒有約定存款期限的，按單位活期存款利率計算

C.辦理承兌、擔保、保函時.，需要開立保證金存款賬戶

D.單位開立保證金賬戶，可與該單位結(jié)算賬戶共用一套預(yù)留印鑒

試題答案：A

162、下列風險隱患中屬于理財類簽約風險隱患內(nèi)容的是()?(多選題)

A.審核客戶身份的合法性與合規(guī)性，判斷客戶資金來源合法，用途合法，易誘發(fā)洗錢風險

B.評估客戶風險承受能力，避免信用風險

C.確定系本人親自辦理，避免與客戶就交易事項產(chǎn)生糾紛

D.營銷人員未向客戶披露產(chǎn)品風險，導(dǎo)致客戶資金受到損失時與銀行產(chǎn)生糾紛，從而造成聲譽

風險

試題答案：A,B.C

163、營業(yè)主管的業(yè)務(wù)職責()o(多選題)

A.負責業(yè)務(wù)管理

B.負責業(yè)務(wù)授權(quán)和監(jiān)督

C.負責會計管理

D.負責營業(yè)機構(gòu)日常安全管理，報告有關(guān)異常情況和提出對風險隱患的整改建議

試題答案:A,B,C,D

164、綠卡通卡內(nèi)可以開立的子賬戶有()o(多選題)

A.整存整取

B.定活兩便

C.個人通知存款

D.存本取息

E.零存整取

試題答案：A,B.C

165、客戶辦理存折取款時，金額在（）以上需使用專業(yè)儀器鑒別真?zhèn)巍＃▎芜x題）

A.5000（不含）

B.5000（含）

C.1萬（不含）

D.1萬（含）

試題答案：D

166、可對個人儲蓄存款提出扣劃的有權(quán)機關(guān)有（）。（多選題）

A.人民法院

B.人民檢察院

C.公安機關(guān)

D.稅務(wù)機關(guān)

E.海關(guān)

試題答案：A,D,E

167、二級分行依照收益性原則審核，形成統(tǒng)一意見后，向一級分行提交特定賬戶群資費優(yōu)惠的

申請，須附帶可行性分析，應(yīng)包含（）?（多選題）

A.賬戶群的名稱、賬戶群賬戶要求、服務(wù)范圍、資費優(yōu)惠標準、有效期等

B.賬戶群設(shè)置的經(jīng)營策略分析、或政府部門的相關(guān)政策性文件、或擬與委托單位訂立的代收付

協(xié)議等

C.賬戶群特征分析、賬戶群對本機構(gòu)的經(jīng)營影響分析

D.其他相關(guān)資料

試題答案：A,B,C,D

168、綠卡通子賬戶取款業(yè)務(wù)需上交的附件有（）.（多選題）

A.利息清單

B.手續(xù)費收據(jù)

C.超過5萬元的身份證復(fù)印件

D.取款憑單

試題答案:A,B,C

169、客戶在辦理（）業(yè)務(wù)時，應(yīng)出示有效實名證件，并留存客戶有效實名證件的復(fù)印件或影印

件。（多選題）

A.無密戶賬戶取款業(yè)務(wù)

B.單筆交易金額在1萬元以上（含1萬元）現(xiàn)金方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務(wù)

C.緊急折取款業(yè)務(wù)

D.客戶申請修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

170、（）不允許加辦對賬簿。（多選題）

A.卡折合一戶

B.電子現(xiàn)金卡

C.綠卡通副卡

D.綠卡

試題答案：C,D

171、未設(shè)置密碼的賬戶除（）可在同縣（市）辦理以外，其余業(yè)務(wù)只能在開戶網(wǎng)點柜面辦理。

（多選題）

A.存款

B.補登折

C.密碼加辦

D.取款

試題答案：A,B.C

172、存款業(yè)務(wù)的稽核要點有O。（多選題）

A.5萬元（含）以上是否批注身份證件信息，是否有雙人復(fù)核，是否留存開戶人有效身份證復(fù)

印件

B.身份證信息是否通過聯(lián)網(wǎng)核查，如不符，是否有能證明身份的有效證件或證明文件復(fù)印件

C.有無客戶簽字，代辦人辦理的有無代辦人簽字

D.各類業(yè)務(wù)章戳是否加蓋正確齊全

試題答案：A,B,C,D

173、日?；顺槿∨渲?，根據(jù)（）在稽核模型稽核的基礎(chǔ)上，按照隨機抽取交易進行稽核。（多

選題）

A.筆數(shù)

B.比例

C.筆數(shù)和比例

D.筆數(shù)或比例

試題答案：A,B.D

174、個人網(wǎng)銀可實現(xiàn)（）、手機支付等業(yè)務(wù)。（多選題）

A.匯款

B.繳費

C.賬戶查詢

D.賬戶明細查詢

試題答案：A,B,C,D

175、（）銷戶后不允許辦理取消交易。（多選題）

A.定期一本通

B.定期存單

C.本外幣定期一本通

D.活期存折

試題答案:A.C

176、《中國郵政儲蓄銀行個人存款證明書》只作為客戶在中國郵政儲蓄銀行存有儲蓄存款的證

明（）o（多選題）

A.不能流通、不能質(zhì)押、不能掛失

B.不能代替存款憑證作為存款、取款、匯款等的憑證

C,不能表示中國郵政儲蓄銀行對客戶或第三方負有經(jīng)濟擔保責任

D.不承諾一定被相關(guān)第三方所認可

試題答案：A,B,C,D

177、小寫金額數(shù)字￥17.02,若寫成大寫金額應(yīng)寫為（）o（單選題）

A.人民幣壹拾柒圓零貳分

B.人民幣拾柒圓貳分

C.人民幣拾柒圓零貳分整

D.人民幣壹拾柒圓貳分

試題答案：A

178、戶名更改交易需上交的附件有（）o（多選題）

A.身份證復(fù)印件

B.公安機關(guān)證明

C.手續(xù)費收據(jù)

D.開戶憑證復(fù)印件

試題答案:A,B,D

179、客戶在辦理下列哪些業(yè)務(wù)時，應(yīng)出示有效實名證件，如該業(yè)務(wù)可由代理人代為辦理的，需

同時出示代理人與被代理人有效實名證件，無需進行聯(lián)網(wǎng)核查，無需留存客戶有效實名證件的復(fù)

印件或影印件（）o（多選題）

A.金額在5萬元以下（不含5萬元）有密戶整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支

取和整存整取的部分提前支取

B.客戶銷戶交回存折，存折內(nèi)頁交由客戶留存時，由領(lǐng)取人出示有效實名證件

C.柜員差錯修改存折/單的戶名或存期時，客戶應(yīng)出示有效實名證件

D.本外幣定期一本通辦理移入、移出業(yè)務(wù)

試題答案：A,B,C,D

180、對于單位代為辦理開立個人存款賬戶的下列哪些做法是正確的（）。（多選題）

A.核對被代理人有效實名證件外

B.核對單位負責人、授權(quán)經(jīng)辦人的有效實名證件

C.通過機構(gòu)信用代碼應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)核對機構(gòu)信用代碼證及有效期限

D.留存單位負責人、授權(quán)經(jīng)辦人及被代理人的有效實名證件及單位營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)信用代碼證

復(fù)印件或影印件

試題答案：A,B,C,D

181、會計稽核崗的職責包括（）。（多選題）

A.負責營業(yè)前臺柜面?zhèn)€人業(yè)務(wù)的稽核、相關(guān)差錯處理

B.根據(jù)會計稽核業(yè)務(wù)流程、處理規(guī)則的變化，及時組織外包人員進行培訓(xùn)

C.負責信息安全管理

D.對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題及時向主管匯報，并提出優(yōu)化建議

試題答案：A,D

182、下列業(yè)務(wù)必須由客戶本人親自辦理，他人不得代辦的有（）o（多選題）

A.激活卡

B.客戶申請修改已開立賬戶的戶名、證件類型、證件號碼等信息

C.卡存款

D.換卡

試題答案：A,B,C,D

183、存款證明開立期限為（）。（單選題）

A.3個月-2年

B.2年內(nèi)

C.3個月-3年

D.3年內(nèi)

試題答案：B

184、修改()必須客戶本人出示有效實名證件辦理，不允許代辦。(多選題)

A.身份證號碼

B.手機號碼

C.郵政編碼

D.國籍

試題答案：A,B

185、以下差錯種類中，()下發(fā)后，網(wǎng)點綜合柜員查看后，系統(tǒng)自動結(jié)束流程，無需市縣稽核

督導(dǎo)、稽核中心做最終處理。(單選題)

A.個人業(yè)務(wù)類差錯

B.公司業(yè)務(wù)類差錯

C.警示類差錯

D.憑證整理類差錯

試題答案：C

186、開戶類業(yè)務(wù)包括()。(多選題)

A.一本通開戶

B.通知存款開戶

C.定活兩便開戶

D.定期開戶

試題答案：A,B,C,D

187、單位存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶是().(單選題)

A.基本存款賬戶

B.-一般存款賬戶

C.專用存款賬戶

D.臨時存款賬戶

試題答案：A

188、客戶在辦理（）業(yè)務(wù)時，應(yīng)出示有效實名證件，如該業(yè)務(wù)可由代理人代為辦理的，需同時

出示代理人與被代理人有效實名證件。（多選題）

A,整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取

B.通知存款支取

C.本外幣定期一本通辦理移入、移出業(yè)務(wù)

D.預(yù)約匯款業(yè)務(wù)申請、變更和撤銷

試題答案：A,B,C,D

189、因柜員操作失誤需修改賬戶信息的，必須調(diào)取原交易憑單或電子影像，由營業(yè)主管填寫（），

并授權(quán)普通柜員按照原交易憑單信息修改。（單選題）

A.《修改分戶賬通知單》

B.《個人賬戶特殊業(yè)務(wù)申請書》

C.《個人儲蓄賬戶開戶申請單》

D.《掛失申請書》

試題答案：A

190、換卡的稽核要點有（）?（多選題）

A.作廢憑證是否收回

B.是否本人辦理

C.有無客戶簽字

D.5萬元（含）以上的交易是否留存開戶人有效身份證件復(fù)印件

試題答案:A.B.C

191、關(guān)于郵政人民幣活期儲蓄存款賬戶描述正確的有。。（多選題）

A.個人儲蓄存款賬戶不記名不掛失

B.個人儲蓄賬戶不得辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算

C.個人儲蓄賬戶僅限于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)

D.個人儲蓄賬戶不得加辦綠卡

試題答案：B,C,D

192、以下哪些存貨可以計入到資產(chǎn)負債表存貨項下（）。（多選題）

A.生產(chǎn)加工企業(yè)的產(chǎn)成品

B.批發(fā)零售商的過期商品

C.服裝專賣店已訂購的在途服裝

D.飯店進購的酒水

試題答案：A,D

193、稽核中心掃描前，需核對《柜員業(yè)務(wù)量日記表》與實物是否相符，出現(xiàn)下列哪些情況的都

不得進行掃描，需聯(lián)系相關(guān)人員查明原因（）o（多選題）

A.同一柜員、不同日期的

B.同一日期、不同柜員的

C.不同柜員、不同日期的

D.同一柜員、同一日期的

試題答案:A,B,C

194、基金TA賬戶開戶業(yè)務(wù)需上交的主件是（）。（單選題）

A.基金業(yè)務(wù)申請表

B.基金投資客戶權(quán)益須知

C.通用憑證

D.理財類交易回執(zhí)

試題答案：D

195、大額取款預(yù)約金額不得高于（）.（單選題）

A.10萬元

B.20萬元

C.50萬元

D.100萬元

試題答案：B

196、按照我國《儲蓄管理條例》，定活兩便儲蓄存款存期半年以上（含半年），不滿一年，整

個存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打（）計算。（單選題）

A.九折

B.八折

C.六折

D.五折

試題答案：C

197、以下通?？勺鳛猷]政銀行商務(wù)貸款抵押受理的房產(chǎn)是（）.（多選題）

A.某私人企業(yè)名下的商鋪

B.低保戶小張名下的住宅

C.位于郊區(qū)的個人別墅

D.小王新購置的商品房

試題答案：C,D

198、下列情況可以辦理輪候凍結(jié)的是（）?（單選題）

A.原賬戶已被金額凍結(jié)

B.原賬戶未被凍結(jié)

C.原賬戶己被超額凍結(jié)

D.原賬戶已被賬戶凍結(jié)

試題答案：D

199、無權(quán)扣劃個人儲蓄存款的有權(quán)機關(guān)是（）。（單選題）

A.人民法院

B.人民檢察院

C.稅務(wù)機關(guān)

D.海關(guān)

試題答案：B

200、以下情形的存款不能辦理個人存款證明的有（）。（多選題）

A.已被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的部分

B.存款人未到期的定期賬戶

C.賬戶處于掛失狀態(tài)

D.賬戶為非實名

試題答案：A,B,C,D

201、當客戶的姓名、證件類型和證件號碼對應(yīng)的客戶號同時滿足以下（）條件時，中國郵政儲

蓄銀行將自動注銷對應(yīng)的客戶信息。（多選題）

A.個人存款賬戶數(shù)為零

B.客戶名下無信用卡賬戶協(xié)議

C.客戶名下無保險協(xié)議

D.客戶名下無個貸協(xié)議及個貸歷史協(xié)議

試題答案：A,B,C,D

202、一張郵政儲蓄個人存款證明書可以同時證明。個賬戶。（單選題）

A.3

B.5

C.10

D.12

試題答案：B

203、小額賬戶管理費僅對賬戶