浙江公務(wù)員面試模擬37

浙江公務(wù)員面試模擬37論述題第1題、你作為審計(jì)人員，去一家企業(yè)審計(jì)一筆財(cái)務(wù)資金的線索。企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理李明一直沉默不語。你怎么和李明溝通?請現(xiàn)場模擬。我的答案：我的答案：參考答案：李經(jīng)理：您好!剛才已經(jīng)跟您介紹過了，我也姓李，是你們審計(jì)局的一名審計(jì)員，您叫我小李就行。這次來，是希望了解一下咱們企業(yè)一筆財(cái)務(wù)資金的線索，希望您能配合我們的工作。我看您一直不說話，是不是面對我們有些緊張?其實(shí)您大可不必這樣，對企業(yè)進(jìn)行審計(jì)是我們的職責(zé)所在，弄清楚這筆資金的線索也是為了更好地幫助公司決策。我們的工作中，有時需要核實(shí)資金的情況也會發(fā)生，這并不意味著你們公司一定有問題，您大可不必這么緊張。作為財(cái)務(wù)工作者，您也明白全體財(cái)務(wù)人員在完成本職工作的同時，全力配合審計(jì)組做好審計(jì)工作，保證提供資料的及時性、準(zhǔn)確度、完整度，也是您的職責(zé)所在吧?所以，我們希望您能夠積極與我們溝通，這樣我們才能及時發(fā)現(xiàn)問題，提升審計(jì)工作質(zhì)量，您說是吧?當(dāng)然，假如您掌握了什么其他線索，也請您能夠開誠布公地告訴我們。您所提供的線索，對我們的審計(jì)工作至關(guān)重要。您作為一名專業(yè)的財(cái)務(wù)工作者，應(yīng)該明白在審計(jì)過程中主動交代相關(guān)問題，要比被動檢查性質(zhì)好得多。我們也會按照相關(guān)規(guī)定，對您提供的線索進(jìn)行保密。接下來，請您積極配合我們的審計(jì)工作吧，謝謝!答案解析：第2題、【材料大意】以下是編輯小王和領(lǐng)導(dǎo)的一段對話：董主任：“小王，近期要加強(qiáng)宣傳工作，以后每周要在我市日報上發(fā)表兩篇文章，這個任務(wù)交給你了?！毙⊥酰骸艾F(xiàn)在新聞稿審查這么嚴(yán)，我即使盡全力，一周也只能完成一篇?！倍魅危骸案鶕?jù)以往的經(jīng)驗(yàn)?zāi)闶强梢赞k到的，除非是你不盡心。”小王：“我怎么不盡心了?我最了解真實(shí)情況，你布置的任務(wù)我肯定辦不到?！倍魅危骸澳悴晦k我就換別人辦?！毙⊥酰骸澳悄銚Q人吧?！备鶕?jù)上述材料，回答以下問題：結(jié)合上述對話，你認(rèn)為小王的問題出在哪里?如果你是小王，你會如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?請現(xiàn)場模擬。我的答案：我的答案：參考答案：第一問：從上述對話中可以看出小王主要存在以下兩方面問題：第一，工作態(tài)度問題。小王工作態(tài)度不端正，責(zé)任感差，做事情不考慮單位的整體利益，而是以自我為中心，主觀臆斷，完全不理會別人的意見；小王的服從意識較差，在日常工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排是最基本的要求。第二，溝通技巧問題。無論在與領(lǐng)導(dǎo)還是與其他人溝通的過程中，尊重他人是最起碼的原則，而小王在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中，在說話的態(tài)度與用詞上，明顯存在怨氣，不考慮對方的感受，沒有體現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的尊重。第二問：董主任：我會盡最大努力爭取每周在我市日報上發(fā)表兩篇文章。但是有個情況我得提前跟您匯報一下，現(xiàn)在我市日報對新聞稿件的審查要比以前嚴(yán)格很多，對采訪流程、事件真實(shí)性、稿件深刻性等各方面都提出了更高的要求，因此在這些方面花費(fèi)的時間會比之前多很多，所以在進(jìn)度上就會比較慢，這也是我們控制不了的。前段時間，有兩篇新聞稿都被退回重寫了。目前咱們要加大宣傳，確實(shí)需要增加發(fā)稿量。我也知道在我市日報上發(fā)表文章對我們單位能夠起到積極的宣傳作用，您把這么重要的任務(wù)交給我，是對我能力的肯定，我一定會盡全力去完成工作的。根據(jù)目前情況看，我能夠向您保證一周在我市日報上發(fā)表一篇文章，一周發(fā)表兩篇確實(shí)有點(diǎn)難度，但是我會加把勁，加班加點(diǎn)地去盡力完成任務(wù)。答案解析：審題關(guān)鍵①“問題出在哪里”由題干可知，這是本題的第一問。要回答問題出在哪里，考生需結(jié)合材料中的對話逐句分析，從中提取有效信息。②“如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通”“現(xiàn)場模擬”由題干可知，這是本題的第二問。考生答題時，要注意權(quán)屬意識，既體現(xiàn)出對上級的尊重，又服從上級的安排。要求采用“現(xiàn)場模擬”的作答方式，考生注意在答題時應(yīng)使用第一人稱，體現(xiàn)現(xiàn)場模擬的真實(shí)性，還原模擬情境。思維訓(xùn)練思考1：小王對待工作有什么問題?思考2：小王和領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中存在什么問題?思考3：作為下屬，與領(lǐng)導(dǎo)溝通時應(yīng)注意什么?思路引導(dǎo)第3題、以下是單位劉科長和科員劉姐的一段對話：科長：“劉姐，單位考勤以前你負(fù)責(zé)，做得很好，今年你繼續(xù)負(fù)責(zé)單位的考勤吧?！眲⒔悖骸拔也幌胱隽?，因?yàn)檫@個我之前得罪了很多人，現(xiàn)在真的不想做了。你讓其他同事負(fù)責(zé)吧?！笨崎L：“單位其他同事都有安排了，你年紀(jì)比較大。這么簡單的工作都做不了。還能做什么?還是你來做吧?！眲⒔悖骸罢l愛做誰做。反正我做不了，我不做?！笨崎L：“不行，你必須做，這是工作?！眲⒔悖骸拔也蛔?，如果一定要我做，我就去找局長反映。”科長：“這……"根據(jù)對話內(nèi)容。回答問題：你認(rèn)為他們各有什么不妥的地方?我的答案：我的答案：參考答案：劉科長的不妥之處表現(xiàn)在：與下屬的溝通方式欠妥，劉科長在與劉姐的溝通過程中，態(tài)度強(qiáng)硬，語氣惡劣。特別是直指員工的劣勢，沒有顧及下屬的尊嚴(yán)與感受，不利于上下級關(guān)系的維護(hù)。劉姐的不妥之處在于：第一，工作態(tài)度欠妥。劉姐因?yàn)榭记诠ぷ鞯奶厥庑远辉敢饫^續(xù)從事這項(xiàng)工作，表明劉姐在工作態(tài)度上不積極，不愿意變通工作方式以改變工作可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，并將工作推脫給其他同事，極易形成與其他同事的不良人際關(guān)系。第二，對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度欠妥。劉科長在分配工作時可能存在欠妥當(dāng)?shù)牡胤剑珓⒔銓ΥI(lǐng)導(dǎo)的對抗，以及