河北省公務(wù)員面試模擬10

河北省公務(wù)員面試模擬10論述題第1題、

你是新畢業(yè)的大學(xué)生，被安排到涉密崗位上班，工作第一天網(wǎng)上流傳了一份機(jī)密資料，與你單位掌握的機(jī)密信息類似，有人懷疑是你和你的領(lǐng)導(dǎo)泄露的，你該怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：網(wǎng)上流傳的機(jī)密資料與單位掌握的機(jī)密信息類似，對單位的形象及工作的開展極為不利，作為涉密崗位又被懷疑的工作人員，于公于私我都應(yīng)該盡快查找出真相，消除不良影響：首先，保持良好心態(tài)冷靜對待，認(rèn)真處理。對于有人懷疑，我也表示理解，畢竟我處于涉密崗位，獲取信息相對容易。因此我不會因此產(chǎn)生沮喪等消極情緒，我會更加認(rèn)真地對待工作，保證不從我處泄露出一絲涉密信息。同時，繼續(xù)與同事友好相處。其次，迅速查清事實真相。信息的泄露不僅嚴(yán)重影響了我和領(lǐng)導(dǎo)與其他同事的關(guān)系，更嚴(yán)重影響了單位的工作安排。為了防止事態(tài)惡化，我會先找到單位技術(shù)部門的相關(guān)工作人員，請求他先對網(wǎng)上流傳的該資料進(jìn)行緊急處理，了解其信息來源，與我部門信息進(jìn)行比對。根據(jù)信息的比對情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。如果信息高度一致，我會及時反思我一段時間來的言行，確保信息不是從我處泄露，并請示領(lǐng)導(dǎo)在單位內(nèi)開展自查等方式，進(jìn)一步明確信息來源，及時懲處相關(guān)責(zé)任人。如果是發(fā)布者從其他渠道獲悉機(jī)密信息，我會據(jù)此撰寫一份聲明，明確說明此信息并非官方說法，請他人不要制造、傳播謠言。否則，我們將依法追究造謠滋事者的法律責(zé)任。最后，以此事為戒，在將來的工作中做好資料保密工作，重視細(xì)節(jié)，竭盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，不輕易向其他人談?wù)摴ぷ鞣矫娴臋C(jī)密內(nèi)容，并且發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的不實信息及時澄清，對于網(wǎng)絡(luò)謠言積極追究處理。答案解析：第2題、

你和小張是稅務(wù)機(jī)關(guān)的熱線服務(wù)人員，有一天一位納稅人來辦理相關(guān)的稅收業(yè)務(wù)，但辦理的業(yè)務(wù)超出你們的職責(zé)范圍，于是小張對這位群眾說：“這事不歸我們管?！比罕娐牶笳f你們不負(fù)責(zé)任，要投訴你們。請問對于小張的做法你怎么看?如果你是小張，你會怎么做?我的答案：我的答案：參考答案：第一問：稅務(wù)機(jī)關(guān)是為納稅人辦理日常稅務(wù)事宜和提供稅務(wù)服務(wù)的，而同事小張因納稅人辦理的業(yè)務(wù)超出我們的工作范圍，就推諉責(zé)任，使用“不歸我們管”等簡單回絕的服務(wù)忌語。這種做法暴露了同事小張的職業(yè)素養(yǎng)不高、工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題，這樣的做法不僅會加深稅務(wù)機(jī)關(guān)與群眾之間的矛盾，而且會直接影響群眾對我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的信任度和信心，因此這種做法是極不可取的。對于確實超出本人或本部門職責(zé)范圍的，應(yīng)以誠懇的態(tài)度給予詳盡到位的解釋，取得納稅人諒解。第二問：如果我是小張，遇到這種情況，我會這樣進(jìn)行處理：首先，作為一名熱線服務(wù)人員，雖然接待群眾的業(yè)務(wù)超出了我們的工作范圍，但作為機(jī)關(guān)中的一員，我會一直保持真誠、自信、積極的態(tài)度，專心聆聽納稅人的訴求，并對重要內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，創(chuàng)造良好的溝通氛圍。其次，認(rèn)真對待納稅人的訴求。我會結(jié)合有關(guān)規(guī)定及以往案例，積極與納稅人溝通。如果納稅人所要辦理的業(yè)務(wù)確實超出我的業(yè)務(wù)范圍，我不會直接回絕群眾的訴求，而應(yīng)根據(jù)情況，耐心地向其說明職權(quán)的分工，并對納稅人要辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行正確指引，直至納稅人進(jìn)入正常事務(wù)受理程序或得到明確提示為止。如經(jīng)辦人不在，應(yīng)主動請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將其聯(lián)系或指引至授權(quán)辦事的部門人員處。如遇特殊原因不能及時解決的，應(yīng)主動請對方留下聯(lián)系方式，交由相關(guān)部門或經(jīng)辦人處理。及時幫其解決問題，爭取納稅人的理解或諒解?？傊?，我認(rèn)為作為稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，對納稅人提出的問題要耐心傾聽，解答準(zhǔn)確，不怠慢納稅人，不與納稅人爭執(zhí)；對自己不熟悉的疑難問題按首問責(zé)任制要求，負(fù)責(zé)為納稅人做出正確的指引。答案解析：第3題、

單位要舉辦走群眾路線的教育活動座談會，主要對象是青年干部，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么做?我的答案：我的答案：參考答案：單位要組織走群眾路線教育活動座談會，這是貫徹落實政府職能由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的重要舉措，意義重大。領(lǐng)導(dǎo)讓我組織，我一定要努力組織好這次活動。具體來說，我會這樣做：首先，制訂座談會召開的方案。同領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，向領(lǐng)導(dǎo)了解這次座談會的參會人員和規(guī)模，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，將這次座談會的主題定為“與民同步，共創(chuàng)未來”；考慮到主要對象是青年干部，我會結(jié)合他們較為年輕有活力的特點，與相應(yīng)的參會人員及時聯(lián)系，了解他們的工作安排，請他們提供意見和建議，邀請他們?yōu)樽剷懓l(fā)言稿。根據(jù)參會人員的工作安排，初步擬訂座談會于本周五在大會議室召開；準(zhǔn)備座談會需要的茶杯、茶葉、會議資料和相應(yīng)的音響設(shè)備等，列出清單和預(yù)算表，上呈領(lǐng)導(dǎo)批示。其次，做好座談會的準(zhǔn)備工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示付諸實施，將工作人員劃分為聯(lián)系組、會務(wù)組、設(shè)備組。聯(lián)系組負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)、參會人員進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)放邀請函，通知座談會的召開時間和地點，發(fā)放會議資料；會務(wù)組負(fù)責(zé)會場的布置，茶水、水果的供應(yīng)以及對會議進(jìn)行實時記錄；設(shè)備組負(fù)責(zé)對會議所需的音響設(shè)備的維護(hù)和攝像、拍照工作。而我負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)三個組的工作，把握三組的工作進(jìn)度，并預(yù)備好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急措施。再次，順利召開座談會。在座談會召開的過程中，我會對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、青年干部的感想和有特色的發(fā)言做好記錄工作，同時由于人數(shù)較多，我會派專人維護(hù)好現(xiàn)場秩序以及安保工作。最后，做好收尾工作。根據(jù)會議記錄制作通訊稿發(fā)布在部門網(wǎng)站上