電子商務(wù)專業(yè)綜合技能測(cè)試題及參考答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能測(cè)試題及參考答案一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.（）是最早采用，也是最常見的廣告形式。他的特點(diǎn)是，在某一個(gè)或者某一類頁面的相對(duì)固定位置放置廣告。A、彈出廣告B、上下文相關(guān)廣告C、內(nèi)文提示廣告D、固定位置廣告正確答案：D2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最主要的功能在于A、傳輸文件B、共享資源C、提高運(yùn)算速度D、擴(kuò)充存儲(chǔ)容量正確答案：B3.電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)包括接受訂貨信息系統(tǒng)、訂貨信息系統(tǒng)、收貨信息系統(tǒng)、庫存管理信息系統(tǒng)、發(fā)貨信息系統(tǒng)、（）等模塊。A、管理信息系統(tǒng)B、導(dǎo)航系統(tǒng)C、配送信息系統(tǒng)D、地理信息系統(tǒng)正確答案：C4.據(jù)2000年1月最新公布的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r第五次統(tǒng)計(jì)報(bào)告”表明，我國目前的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)：__；上網(wǎng)用戶人數(shù)：__。此外，我國擁有WWW站點(diǎn)數(shù)為__。A、350萬臺(tái)；890萬；15153個(gè)B、250萬臺(tái)；600萬；8712個(gè)C、450萬臺(tái)；980萬；16321個(gè)D、150萬臺(tái)；350萬；5879個(gè)正確答案：A5.下列技術(shù)成果中，（）不可以成為技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的標(biāo)的。A、專利申請(qǐng)權(quán)B、專利權(quán)C、技術(shù)秘密D、現(xiàn)有技術(shù)成果正確答案：D6.一次（）時(shí)間稱為幀長A、抽樣B、編碼C、量化D、復(fù)用正確答案：A7.（）是指客戶對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了好感，形成了偏好，進(jìn)而重復(fù)購買的一種趨向A、客戶忠誠度B、客戶價(jià)值C、客戶利潤率D、客戶滿意度正確答案：A8.在下面的下單數(shù)量計(jì)算公式中正確的是（）A、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計(jì)劃入庫量+現(xiàn)有庫存量+安全庫存量B、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計(jì)劃入庫量-現(xiàn)有庫存量+安全庫存量C、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計(jì)劃入庫量-現(xiàn)有庫存量-安全庫存量D、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量+計(jì)劃入庫量-現(xiàn)有庫存量+安全庫存量正確答案：C9.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)營銷戰(zhàn)略的影響，說法錯(cuò)誤的是()A、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國生產(chǎn)、運(yùn)輸與今后服務(wù)等工作，并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系與執(zhí)行的B、使得全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷，企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營的時(shí)代C、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭D、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷作為正確答案：C10.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正確答案：C11.按()劃分，可將加密體制劃分為對(duì)稱加密體制和不對(duì)稱加密體制。A、加密與解密的算法是否相同B、加密密鑰與解密密鑰是否相同或本質(zhì)上等同C、加密與解密的算法是否可逆D、加密密鑰與解密密鑰是否相同正確答案：B12.按照顧客訂單的內(nèi)容提供準(zhǔn)確的品種、數(shù)量和高質(zhì)量的產(chǎn)品，并運(yùn)送到正確的交貨地點(diǎn)。當(dāng)需要延期供貨和分批送貨時(shí)，應(yīng)與顧客充分協(xié)調(diào)于溝通并要取得客戶的同意，以上這點(diǎn)體現(xiàn)了完善網(wǎng)上商店訂單處理流程關(guān)鍵因素中的(）A、時(shí)間因素B、信息因素C、成本因素D、供貨準(zhǔn)確性因素正確答案：D13.產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場到退出市場，一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)順序是正確的？（）A、成長期、介紹期、成熟期、衰退期B、衰退期、成長期、介紹期、成熟期C、衰退期、介紹期、成熟期、成長期D、介紹期、成長期、成熟期、衰退期正確答案：D14.單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習(xí)慣,你會(huì)采取哪一種做法()A、不吸煙B、有人監(jiān)督時(shí)就遵守C、工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支D、若有人遞煙，就抽正確答案：A15.以下哪種防火墻的安全性最高()？A、包過濾防火墻B、分布式防火墻C、狀態(tài)包檢測(cè)防火墻D、代理服務(wù)防火墻正確答案：D16.撤銷證書的原因有()A、私鑰泄露B、持有者身份變動(dòng)C、證書非正常使用D、以上都是正確答案：D17.商品的（）信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、批號(hào)，單價(jià)，功臨、維用法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文本信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息正確答案：A18.瀏覽器根據(jù)（）對(duì)*.htm文件的內(nèi)容加以處理。A、Tag語法B、超鏈接關(guān)系C、htm文檔格式D、文字、圖片等數(shù)據(jù)格式正確答案：A19.以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢(shì)的是（）。A、生動(dòng)有趣B、簡單快捷C、節(jié)約成本D、反應(yīng)迅速正確答案：A20.相同的零件同時(shí)在數(shù)臺(tái)相同的機(jī)床上加工，屬于何種生產(chǎn)物流作業(yè)形式A、交叉作業(yè)B、平行作業(yè)C、連續(xù)作業(yè)D、并行作業(yè)正確答案：B21.以下不屬于配送加工特點(diǎn)的是（）A、創(chuàng)造價(jià)值和使用價(jià)值B、目的是為消費(fèi)和流通C、加工對(duì)象是商品D、簡單加工正確答案：A22.關(guān)于CA認(rèn)證中心的說法錯(cuò)誤的是（）A、CA中心為每個(gè)使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書，數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰B、CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書C、在SET交易中，CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書，不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書D、作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任正確答案：C23.由一個(gè)機(jī)器人程序以某種策略自動(dòng)地在互聯(lián)網(wǎng)中搜集和發(fā)現(xiàn)信息的搜索引擎是()。A、FTP搜索引擎B、目錄搜索引擎C、全文搜索引擎D、元搜索引擎正確答案：C24.在計(jì)算機(jī)安全中，“防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并確保數(shù)據(jù)源的可靠性”指的是？（）A、保密B、完整C、即需D、認(rèn)證正確答案：A25.訂立勞動(dòng)合同在()后即告成立。A、要約B、提出C、承諾D、組織正確答案：C26.網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求安全管理中心層面，集中管控要求，三級(jí)系統(tǒng)審計(jì)記錄的留存時(shí)間至少（）A、兩個(gè)月B、一個(gè)月C、三個(gè)月D、六個(gè)月正確答案：D27.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（）A、修改C-MOS內(nèi)容B、修改客戶機(jī)配置C、安裝驅(qū)動(dòng)程序D、配置ISP的電子郵件服務(wù)器正確答案：D28.下列不屬于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)區(qū)別的是？（）A、購物體驗(yàn)B、商品選擇與對(duì)比C、產(chǎn)品的生產(chǎn)D、下單方式正確答案：C29.《計(jì)地算機(jī)房場、地、站技術(shù)要求》的國家標(biāo)準(zhǔn)代碼是（）A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正確答案：C30.我國最早推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行是（）A、中國銀行B、工商銀行C、建設(shè)銀行D、招商銀行正確答案：A31.愛崗敬業(yè)的具體要求是()。A、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念B、增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識(shí)C、提高職業(yè)技能D、看效益決定是否愛崗正確答案：C32.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全標(biāo)準(zhǔn)為()。A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正確答案：B33.使用OutlookExpress時(shí)，可以設(shè)置（）默認(rèn)電子郵箱賬號(hào)。A、一個(gè)B、多個(gè)C、三個(gè)以內(nèi)D、兩個(gè)正確答案：A34.CA數(shù)字證書中不包含的信息有()A、CA的數(shù)字簽名B、證書申請(qǐng)者的個(gè)人信息C、證書申請(qǐng)者的私鑰D、證書申請(qǐng)者的公鑰信息正確答案：C35.下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)上購物的動(dòng)機(jī)（）A、便利性B、使用的舒適度C、與銷售人員面對(duì)面的溝通D、購物樂趣正確答案：C36.關(guān)于IP排除，說法正確的是（）A、推廣商戶無法將本公司的IP設(shè)置為IP排除地址B、推廣商戶可以通過IP排除功能查看每個(gè)訪客的IP地址C、推廣商戶無法通過IP排除功能對(duì)IP進(jìn)行排除D、推廣商戶可以將同行的IP設(shè)為IP排除地址正確答案：D37.分銷中心的聯(lián)合庫存功能是（）思想的體現(xiàn)A、聯(lián)合庫存管理B、客戶關(guān)系管理C、合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)給D、供應(yīng)商管理庫存正確答案：A38.（）是指那些剛開始與公司開展交易，但對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)還缺乏全面了解的客戶A、老客戶B、?？蛻鬋、潛在客戶D、新客戶正確答案：D39.下列不屬于第三方支付平臺(tái)的是A、財(cái)付通B、中國建設(shè)銀行C、快錢D、支付寶正確答案：B40.個(gè)人賬號(hào)注冊(cè)的時(shí)候應(yīng)該注意（）A、產(chǎn)品存量準(zhǔn)備好B、計(jì)算好匯損C、產(chǎn)品信息資料打印完整D、電話隨時(shí)保持暢通正確答案：D41.搜索詞報(bào)告最多能查看到哪個(gè)時(shí)間范圍的數(shù)據(jù)?（）A、過去10天B、過去30天C、過去7天D、過去18天正確答案：B42.開機(jī)時(shí)屏幕上出現(xiàn)亂碼，一般是由()A、顯卡設(shè)置問題B、主板與顯卡接觸不良C、顯卡上的顯存有問題D、顯示器有問題正確答案：B43.在旗幟廣告中，“免費(fèi)”意味著（）。A、免費(fèi)贈(zèng)予物品B、瀏覽者可以自由點(diǎn)擊旗幟廣告C、免費(fèi)獲得網(wǎng)站全部信息D、免費(fèi)購物正確答案：B44.下面關(guān)于網(wǎng)頁上圖形的描述不正確的是A、網(wǎng)頁上的圖形可以作為鏈接B、JPEG格式的圖片可以作為動(dòng)畫C、在網(wǎng)頁制作時(shí)可以調(diào)整圖形在網(wǎng)頁顯示的大小D、網(wǎng)頁上的圖形文件可以放在與網(wǎng)頁文件不同的服務(wù)器上正確答案：B45.根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，80%的網(wǎng)絡(luò)攻擊源于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，因此，必須加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全控制和防范。下面的措施中，無助于提高局域網(wǎng)內(nèi)安全性的措施是()A、使用防火墻防止內(nèi)部攻擊B、使用防病毒軟件C、使用入侵檢測(cè)系統(tǒng)D、用日志審計(jì)系統(tǒng)正確答案：A46.（）階段須確定投訴產(chǎn)生的原因及責(zé)任部門和責(zé)任人A、判斷投訴B、分析投訴C、反饋投訴D、投訴回訪正確答案：B47.市場營銷組合又稱4Ps組合，不包括（）A、價(jià)格策略B、促銷策略C、消費(fèi)策略D、渠道策略正確答案：C48.頁面設(shè)置即頁面屬性設(shè)置，下面不屬于頁面設(shè)置的是（）。A、鏈接B、外觀C、文字D、標(biāo)題正確答案：C49.要能順利發(fā)送和接收電子郵件，下列設(shè)備必需的是（）A、郵件服務(wù)器B、Web服務(wù)器C、打印機(jī)D、掃描儀正確答案：A50.要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)，需要建立什么？（）A、互聯(lián)網(wǎng)（Internet）B、外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）C、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）D、什么也不需要正確答案：C51.調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的（）問題A、快捷性和標(biāo)準(zhǔn)性B、正確性和權(quán)威性C、準(zhǔn)確性和方便性D、真實(shí)性與合格性正確答案：D52.對(duì)于網(wǎng)上購物中心而言，（）對(duì)于品牌態(tài)度的建立最為重要，因?yàn)榫W(wǎng)上購物中心的環(huán)境更具復(fù)雜性和多樣性；A、導(dǎo)航性B、互動(dòng)性C、商品熟悉度D、信任度正確答案：D53.電子支付最基本、最關(guān)鍵的要求是（）A、技術(shù)B、交互C、安全D、成本正確答案：C54.電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容不包含()。A、制作、簽發(fā)、管理電子簽名認(rèn)證證書B、確認(rèn)簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書的真實(shí)性C、提供電子簽名認(rèn)證證書目錄信息查詢服務(wù)D、提供電子簽名認(rèn)證證書私有密鑰信息查詢服務(wù)正確答案：D55.HTML行為格式文件的后綴名是：（）A、cssB、jsC、ssD、asp正確答案：B56.按訪問者的地理區(qū)域選擇不同的廣告出現(xiàn)，根據(jù)一天或一周中不同的時(shí)間出現(xiàn)不同性質(zhì)廠商的廣告屬于廣告的（）投放。A、動(dòng)點(diǎn)B、動(dòng)態(tài)C、定向D、定勢(shì)正確答案：C57.DHCP服務(wù)器的作用A、域名與IP地址轉(zhuǎn)換B、支持文件傳輸C、自動(dòng)分配IP地址D、以上都是正確答案：C58.約定的違約金過分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以（）A、請(qǐng)求法院予以適當(dāng)減少B、拒絕支付違約金C、適當(dāng)減少支付違約金D、不得減少支付違約金正確答案：A59.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告具有（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。A、靈活性B、跨時(shí)空C、跨地域D、成本低正確答案：D60.使用百度進(jìn)行查詢時(shí)，如果要查找海明威的小說《老人與?！?，下列查詢語法中，最精確的是()。A、老人海B、《老人與?！稢、“老人與?！盌、老人與海正確答案：A61.電子商務(wù)過程中，人們需要用()來相互證明各自的身份。A、IP地址B、電子簽字機(jī)制C、電子郵箱賬號(hào)D、電子指紋正確答案：B62.網(wǎng)頁主體內(nèi)容由不斷更新的、個(gè)人性的眾多帖子組成，指的是（）。A、帖吧B、博客C、郵件列表D、論壇正確答案：B63.在以（）的組織結(jié)構(gòu)下，采購人員可以集中關(guān)注一個(gè)范圍不大的采購領(lǐng)域，并逐漸成長為這一供應(yīng)市場上經(jīng)驗(yàn)豐富的專家。A、產(chǎn)品為導(dǎo)向B、供應(yīng)商為導(dǎo)向C、客戶和產(chǎn)品為導(dǎo)向D、客戶為導(dǎo)向正確答案：A64.要給某人發(fā)電子郵件，必須知道他的（）。A、電話號(hào)碼B、E-Mail地址C、姓名D、家庭地址正確答案：B65.網(wǎng)頁文件不包括()A、HTML文件B、多媒體文件C、位圖文件D、Dos文件正確答案：D66.下述哪個(gè)不是網(wǎng)站維護(hù)的要求()A、迅速對(duì)反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)B、時(shí)常給用戶打電話征求用戶意見C、堅(jiān)持經(jīng)常更新D、發(fā)布更新消息正確答案：B67.EDI的含義是？（）A、電子數(shù)據(jù)處理B、電子資金轉(zhuǎn)賬C、電子數(shù)據(jù)交換D、電子銷售系統(tǒng)正確答案：C68.保證實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括A、操作的正確性B、信息的保密性C、數(shù)據(jù)的完整性D、身份認(rèn)證的真實(shí)性正確答案：A二、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.禮儀的核心是尊敬、友善、互相謙讓。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.供應(yīng)商的地理位置對(duì)庫存量沒有什么影響。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.現(xiàn)代物流最基本的特征就是用系統(tǒng)的思想將原來分散的各功能要素加以整合，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.“比價(jià)”議標(biāo)方式一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.Self-consumption指的是獨(dú)享裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.在OutlookExpress中設(shè)置POP3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器的地址可能是相同的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.群發(fā)郵件時(shí)，如果郵件中設(shè)計(jì)大量、宣傳、錢等詞語時(shí)，郵件有可能被過濾，導(dǎo)致不能發(fā)送成功A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.TITLE標(biāo)記符通常位于BODY標(biāo)記符之間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.在網(wǎng)上銀行支付流程中不涉及“客戶”這個(gè)主體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.網(wǎng)絡(luò)采購把價(jià)格談判的時(shí)間從幾個(gè)小時(shí)增加到幾個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.旗幟廣告媒體選擇與傳統(tǒng)廣告媒體選擇基本類似，首先要考慮的是媒體的形象，其次是考慮廣告的費(fèi)用和廣告的收益。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到助人為樂，有求必應(yīng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.ATL指的是線上投入A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.按交易的平臺(tái)運(yùn)作模式分類，C2C可以分為拍賣平臺(tái)運(yùn)作模式和店鋪平臺(tái)運(yùn)作模式A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.FLS指的是前線實(shí)地銷售A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.電子支付的環(huán)境是一種封閉式的環(huán)境，更加安全A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。（