【長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷問題的問卷調(diào)研探析報(bào)告（含問卷）（論文）13000字】

目錄TOC\o"1-2"\h\u199581緒論 1205791.1研究背景與意義 1305281.2研究內(nèi)容和研究方法 1168122長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀 223132.1我國音樂早教市場(chǎng)的建立及特征 2215052.2長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀 443823基于SWOT-PEST模型觀點(diǎn)下對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷環(huán)境分析 8154013.1SWOT-PEST組合模型概述 878253.2長沙市音樂早教市場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢(shì)層面 9278273.3長沙市音樂早教市場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境分析：劣勢(shì)層面 116223.4長沙市音樂早教市場(chǎng)外部環(huán)境分析：機(jī)遇層面 11246493.5長沙市音樂早教市場(chǎng)外部環(huán)境分析：威脅層面 12192653.6長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略決策分析 1360594長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合策略的制定 14311444.1擴(kuò)張型戰(zhàn)略（SO） 14287864.2扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO） 1578064.3多元化戰(zhàn)略（ST） 15253604.4優(yōu)化型戰(zhàn)略（WT） 16223755關(guān)于長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合策略有效實(shí)施的建議 17270475.1預(yù)先制定基礎(chǔ)營銷環(huán)節(jié)實(shí)施效用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 1712275.2完善各區(qū)域營銷、監(jiān)管措施的推行保障機(jī)制 1778445.3樹立以客戶為中心的服務(wù)理念 1711384結(jié)論 1822863致謝 1922149參考文獻(xiàn) 2032127附件1長沙市音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查問卷 213238附件2長沙市音樂早教市場(chǎng)從業(yè)者調(diào)查問卷 25摘要營銷組合是一種營銷方法，它使公司能夠根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求全面利用各種營銷要素，從而更好地實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。隨著教育理論和實(shí)踐的不斷完善，教育者和家長們都認(rèn)識(shí)到早期教育對(duì)嬰幼兒成長的重要性。音樂早教是早期教育的重要領(lǐng)域，不僅可以促進(jìn)幼兒智力的發(fā)展，而且可以提高其創(chuàng)造力和注意力，對(duì)幼兒的成長有著不可或缺的意義，逐漸成為眾多消費(fèi)者關(guān)注的對(duì)象。近年來，專注于音樂教育的早期教育機(jī)構(gòu)發(fā)展迅猛，音樂早教市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，長沙市也不例外?；谶@樣的市場(chǎng)需求狀況，音樂早教具有良好的發(fā)展前景。本文基于市場(chǎng)營銷相關(guān)理論知識(shí)，利用SWOT-PEST組合模型結(jié)合長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和營銷環(huán)境，分析長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略決策，制定出符合長沙市音樂早教市場(chǎng)環(huán)境、適合發(fā)展的“本土化”營銷組合策略，并提出合理化的建議促使?fàn)I銷策略的有效實(shí)施。關(guān)鍵詞：長沙市；音樂早教機(jī)構(gòu)；SWOT-PEST組合模型；營銷組合策略1緒論1.1研究背景與意義我國教育事業(yè)一直都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的家長開始關(guān)注早教。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，用于嬰幼兒學(xué)前教育的家庭支出比重不斷增加，恰恰說明早教行業(yè)具有非常不錯(cuò)的市場(chǎng)發(fā)展前景。音樂教育作為早期教育的主要載體，由于國民教育概念的不斷完善和城市化進(jìn)程的加快，促使了一大批早教機(jī)構(gòu)的建立。由于音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展主要依賴于早教機(jī)構(gòu)中開設(shè)的早教課程，導(dǎo)致進(jìn)入門檻低，缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管和科學(xué)管理機(jī)制，早教機(jī)構(gòu)紛紛出現(xiàn)了亂收費(fèi)、教學(xué)設(shè)施不標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)效果不佳等問題，這對(duì)音樂早教的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。另一方面，音樂早教市場(chǎng)受到外國品牌趨勢(shì)的影響，各機(jī)構(gòu)照搬國外經(jīng)營模式導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)力愈弱?；谏鲜銮闆r，通過對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)營銷環(huán)境的分析，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，制定符合本土化音樂早教市場(chǎng)特定屬性的營銷組合策略，并且提供確保其有效實(shí)施的優(yōu)化建議，促進(jìn)長沙市音樂早教市場(chǎng)的健康發(fā)展，具有重要的研究意義。1.2研究內(nèi)容和研究方法本文從營銷組合的角度，研究長沙市音樂早教市場(chǎng)發(fā)展存在的問題及相關(guān)營銷策略與建議，包括以下六個(gè)部分：

第一部分：介紹了本文的研究背景和意義，以及研究的內(nèi)容和方法。第二部分：在了解我國音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展歷程與內(nèi)部特征后，通過問卷對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者和從業(yè)者進(jìn)行調(diào)查分析出長沙市音樂早教市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。

第三部分：基于SWOT-PEST模型對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，構(gòu)建長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略決策框架。

第四部分：運(yùn)用營銷戰(zhàn)略決策的框架，制定符合長沙市音樂早教市場(chǎng)本土化發(fā)展的營銷組合策略。第五部分：提出切實(shí)可行的建議促使?fàn)I銷策略的有效實(shí)施。本文采用的研究方法包括以下幾種：(1)文獻(xiàn)法：借助文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫知網(wǎng)檢索音樂早教市場(chǎng)營銷策略有關(guān)學(xué)術(shù)論文和期刊，并收集相關(guān)新聞報(bào)道和調(diào)研結(jié)果為寫作奠定理論基礎(chǔ)。

(2)問卷調(diào)查法：為了充分了解長沙市音樂早期教育市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，從音樂早教消費(fèi)者和從業(yè)者的視角展開問卷調(diào)查收集分析調(diào)查數(shù)據(jù)。(3)SWOT-PEST組合模型分析法：分析影響長沙市音樂早教市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境因素，在此基礎(chǔ)上制定營銷戰(zhàn)略框架下營銷組合策略的具體內(nèi)容。

(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法：通過訪問國家統(tǒng)計(jì)局、地方教育部等官方網(wǎng)站查找相關(guān)政策文件與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為營銷組合策略的前期制定提供可操作性和準(zhǔn)確性的參考數(shù)據(jù)。2長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀2.1我國音樂早教市場(chǎng)的建立及特征2.1.1我國音樂早教市場(chǎng)的形成與發(fā)展我國早教行業(yè)起步較晚，但發(fā)展迅速，發(fā)展歷程可以分為以下幾個(gè)階段:起步階段（1998-2002年）：1998年，在北京建立了我國第一家早教中心，其教學(xué)內(nèi)容單一，教學(xué)質(zhì)量較低。快速成長期（2002-2003年）：北京和上海等地對(duì)學(xué)前教育立法，幼兒園和商業(yè)性早教機(jī)構(gòu)逐漸興起，數(shù)量多但是參差不齊。行業(yè)改革期（2003-2010年）：2003年SARS事件關(guān)閉了一些缺乏實(shí)力和基礎(chǔ)的早教機(jī)構(gòu)，而后新增機(jī)構(gòu)數(shù)量逐漸減少，行業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)改革中。持續(xù)發(fā)展期（2010年至今）自2010年以來，早教機(jī)構(gòu)的規(guī)模發(fā)展取得了初步成效。通過引入國外先進(jìn)教育理念，金寶貝，美吉姆等許多早教機(jī)構(gòu)贏得了很高的品牌聲譽(yù)。根據(jù)上述結(jié)論，再從我國早教行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和增長速度以及未來發(fā)展趨勢(shì)來看（圖2-1、2-2），預(yù)計(jì)2025年早教市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億元。從早教機(jī)構(gòu)區(qū)域分布與發(fā)展數(shù)量來看（圖2-3），2018年，我國共有早教機(jī)構(gòu)19782家，多以二線城市為主，占全國早教機(jī)構(gòu)比例42.95％；全國0-6歲早教幼兒滲透率占比僅10.95%。由此可見，隨著三四線城市教育消費(fèi)水平的提高，早期教育的普及率將逐步提高，中國早教行業(yè)將有廣闊的發(fā)展空間。（圖2-1）中國早教行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億元，%）（數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)院整理）（圖2-2）中國早教行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元）（數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理）城市等級(jí)早教機(jī)構(gòu)數(shù)量0-6歲滲透率0-3歲滲透率一線城市195525.21%44.01%二線城市849616.33%29.29%三線城市46758.16%14.26%四五線及以下46565.66%9.66%全國1978210.95%19.11%（圖2-3）2018年各等級(jí)城市早教機(jī)構(gòu)數(shù)量與滲透率（資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理）另一方面，在音樂早教市場(chǎng)迅猛發(fā)展的同時(shí)也逐漸出現(xiàn)了一系列問題，如：騙子機(jī)構(gòu)“卷錢跑路”的失信行為，亂收費(fèi)、師資力量薄弱、教學(xué)水平參差不齊等問題嚴(yán)重制約了早教市場(chǎng)的健康發(fā)展。2.1.2我國音樂早教市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)部特征從中國早期音樂教育市場(chǎng)發(fā)展的各個(gè)階段來看，我國早期音樂教育市場(chǎng)具有發(fā)展性、競(jìng)爭(zhēng)性和矛盾性。具體來說，音樂早教市場(chǎng)是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展和教育制度逐漸完善下孕育而生的產(chǎn)物。其競(jìng)爭(zhēng)性表現(xiàn)在外部資本不斷涌入與我國早教產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展情況下，如何在多重的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中把握消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)。而矛盾性主要在于早期音樂教育作為一種“無形”與“有形”并存的產(chǎn)品受到眾多目標(biāo)消費(fèi)群體的歡迎，并能夠給從業(yè)者帶來不錯(cuò)的收益。由于進(jìn)入門檻較低，缺乏市場(chǎng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)了高價(jià)早教、“跑路”等各種營銷道德違規(guī)行為，從而造成經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益不平衡的局面。2.2長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀通過對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)257名消費(fèi)者與223名從業(yè)者的調(diào)查問卷結(jié)果匯總分析出長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。2.2.1音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者與從業(yè)者的基本信息定位從消費(fèi)者問卷結(jié)果來看，女性是音樂早教的主力消費(fèi)人群，占比高達(dá)75.88%。該消費(fèi)群體整體年齡段集中在25-45歲，學(xué)歷大多是本科及以上，職業(yè)主要為文教衛(wèi)工作者和企事業(yè)機(jī)關(guān)單位。（圖2-4）長沙市音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者基礎(chǔ)信息定位（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵膹臉I(yè)者問卷結(jié)果來看，長沙市音樂早教機(jī)構(gòu)以經(jīng)營本土自主品牌為主，加盟、連鎖品牌為輔，最大程度的吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。此外，早教機(jī)構(gòu)內(nèi)部采用全托與半托式相結(jié)合的靈活性運(yùn)行方式，方便調(diào)整教學(xué)方案以滿足不同消費(fèi)群體的需求。（圖2-5）長沙市音樂早教機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息定位（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵?.2.2音樂早教市場(chǎng)產(chǎn)品投放結(jié)構(gòu)根據(jù)消費(fèi)者和從業(yè)者兩份問卷結(jié)果顯示：長沙市音樂早教市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)包括常規(guī)早教類書籍、畫冊(cè)等，電子益智類和軟件類音樂早教產(chǎn)品以及精品早教課程等?？偟膩碚f，產(chǎn)品投放結(jié)構(gòu)較為豐富。（圖2-6）長沙市音樂早教市場(chǎng)產(chǎn)品投放情況（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵?.2.3音樂早教市場(chǎng)營銷手段從消費(fèi)者問卷來看，長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷手段主要有線上網(wǎng)絡(luò)電視、微信公眾號(hào)等媒介和線下宣傳單，聯(lián)動(dòng)消費(fèi)者自我需求加以利用口碑效用進(jìn)行推廣營銷。（圖2-7）長沙市音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者獲取信息的渠道（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵└鶕?jù)從業(yè)者問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，早教機(jī)構(gòu)主要通過免費(fèi)體驗(yàn)課和發(fā)放宣傳單來吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，主要利用微信公眾號(hào)、朋友圈、社群及抖音快手等新媒體進(jìn)行線上宣傳推廣；福利折扣為主要的促銷手段。（圖2-8）長沙市音樂早教市場(chǎng)內(nèi)外部營銷手段（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵?.2.4音樂早教機(jī)構(gòu)常規(guī)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)配備早教機(jī)構(gòu)以常規(guī)教學(xué)器具加上節(jié)奏識(shí)別紙板等輔助性教具來增加課堂的趣味性。達(dá)爾克羅茲和蒙特梭利教學(xué)法以及鈴木教學(xué)法是其主要的教學(xué)方法。此外，機(jī)構(gòu)教師聘用以教師證件、溝通與業(yè)務(wù)能力作為標(biāo)準(zhǔn)，師資團(tuán)隊(duì)人數(shù)平均集中在10-20人之間。（圖2-9）長沙市音樂早教機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵?.2.5音樂早教市場(chǎng)現(xiàn)存的不利因素根據(jù)兩項(xiàng)問卷結(jié)果匯總分析，長沙市音樂早教市場(chǎng)內(nèi)外部均存在影響其發(fā)展的不利因素。其中，內(nèi)部表現(xiàn)在沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂、收費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)，教學(xué)師資力量薄弱，使得消費(fèi)者對(duì)早教機(jī)構(gòu)的信任值降低。外部因素主要是早教機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力如幼兒園、婦幼保健院等。（圖2-10）長沙市音樂早教市場(chǎng)現(xiàn)存不利因素（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵┩ㄟ^上述問卷所揭示的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，分析目前長沙市音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀：長沙市的音樂早教市場(chǎng)供給與需求之間初現(xiàn)良性化發(fā)展趨勢(shì)，本地早教機(jī)構(gòu)以線上、線下雙重傳播方式作為吸引目標(biāo)消費(fèi)群體獲取音樂早教信息的有效手段。但是早教機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)以及競(jìng)爭(zhēng)力量幼兒園、婦幼保健院等威脅因素，在一定程度上制約著早教行業(yè)的有序發(fā)展。3基于SWOT-PEST模型觀點(diǎn)下對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷環(huán)境分析3.1SWOT-PEST組合模型概述肯尼斯?安德魯斯在《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出了SWOT分析法。其內(nèi)部組合元素分別為：優(yōu)勢(shì)（strengths）、劣勢(shì)（weaknesses）、機(jī)遇（opportunities）、威脅（threats）。20世紀(jì)90年代，英國學(xué)者約翰遜與斯科爾斯提出了PEST分析理論。該模型側(cè)重于分析影響企業(yè)及各類組織運(yùn)行所處的外部宏觀力量，包括四個(gè)方面：政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）與技術(shù)（Technological）。（圖3-1）長沙市音樂早教市場(chǎng)PEST分析法宏觀環(huán)境元素分類（圖表來源：筆者繪制）SWOT-PEST組合模型是在宏觀、微觀層面互相疊加而形成的一種能有效評(píng)估企業(yè)自身顯性的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握隱性機(jī)遇與威脅的戰(zhàn)略分析方法。SWOT-PEST模型政治（P）經(jīng)濟(jì)（E）社會(huì)(S）技術(shù)（T）內(nèi)部要素：優(yōu)勢(shì)（S）SPSESSST劣勢(shì)（W）WPWEWSWT外部要素：機(jī)遇（O）OPOEOSOT威脅（T）TPTETSTT（圖3-2）SWOT-PEST組合模型矩陣（圖表來源：筆者繪制）3.2長沙市音樂早教市場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢(shì)層面3.2.1政治優(yōu)勢(shì)（SP）長沙市作為湖南省省會(huì)城市，各項(xiàng)相關(guān)政策文件的出臺(tái)為長沙市早教行業(yè)的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ)：2019年，長沙市教育局發(fā)布了 關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的實(shí)施建議，提出要全面改進(jìn)學(xué)前教育質(zhì)量，完善評(píng)估監(jiān)控機(jī)制；調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)學(xué)前教育師資隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)監(jiān)督檢查機(jī)制以確保學(xué)前教育穩(wěn)步健康發(fā)展。3.2.2經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)（SE）（1）據(jù)《中國家庭教育消費(fèi)白皮書》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2018年我國早期教育支出占家庭年收入的26.39%，由此可以看出，人們對(duì)早期教育的重視程度。（圖3-3）2018年我國早期教育支出占家庭年收入比重（單位：%）（數(shù)據(jù)來源：《中國家庭教育消費(fèi)白皮書》）（2）從長沙市2013-2019年地區(qū)生產(chǎn)總值以及城鄉(xiāng)居民的可支配收入數(shù)據(jù)可以看出，居民的消費(fèi)水平在逐年穩(wěn)步提高。長沙市在”十四五規(guī)劃”的背景下，2019年長沙市城鎮(zhèn)居民可支配收入達(dá)到55211元，地區(qū)生產(chǎn)總值11574.22億元同比去年增長8.1%，居民消費(fèi)水平的提高為早教市場(chǎng)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。（圖3-4、3-5）（圖3-4）2013-2018年長沙市地區(qū)生產(chǎn)總值及增速變化（單位：億元，%）（數(shù)據(jù)來源：統(tǒng)計(jì)年鑒）（圖3-5）2013-2019年長沙市城、鄉(xiāng)居民可支配收入（單位：元）（數(shù)據(jù)來源：統(tǒng)計(jì)年鑒）3.2.3社會(huì)優(yōu)勢(shì)（SS）隨著二胎政策的開放，新生幼兒人口出現(xiàn)波動(dòng)性上漲，早教適齡人數(shù)不斷增加，早教市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。另外隨著人們受教育水平不斷提高，早教理念越來越受到認(rèn)可，80后、90后成為早教的主力消費(fèi)人群，具有長期向好的發(fā)展趨勢(shì)。3.2.4技術(shù)優(yōu)勢(shì)（ST）早教機(jī)構(gòu)采用多類教學(xué)法混合并用，全托與半托式相結(jié)合的靈活性運(yùn)行方式，更好的滿足不同消費(fèi)者的需求。完備的教學(xué)器材與工具：常規(guī)教學(xué)器具加上沙球、鈴鼓、節(jié)奏識(shí)別紙板等輔助性教具來增加課堂的趣味性。3.3長沙市音樂早教市場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境分析：劣勢(shì)層面3.3.1政治劣勢(shì)（WP）政策體系不健全，長沙市音樂早教的政策體系與考核體系以及監(jiān)督體系都還不很完善，需要進(jìn)一步健全。很多任務(wù)目標(biāo)定下來，卻沒有相關(guān)措施出臺(tái)，對(duì)于早教行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范制度方面的措施也相當(dāng)缺失。因此導(dǎo)致早教體系不健全，早教機(jī)構(gòu)管理能力薄弱。3.3.2經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)（WE）長沙市各地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展不一，早期教育資源無法在各區(qū)域間均勻分布。另外由于音樂早教并非屬于義務(wù)教育范疇，受到居民收入水平的制約以及本身含有嚴(yán)重的替代性和非必要性，其受眾面以及普及程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到義務(wù)教育的水平。3.3.3社會(huì)劣勢(shì)（WS）區(qū)域間學(xué)前教育水平發(fā)展不均，優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育多集中在市中心，而相對(duì)偏遠(yuǎn)落后的周邊地區(qū)教育資源比較匱乏。為早期教育的推進(jìn)發(fā)展造成了一定的影響。早期教育方面人才相關(guān)福利缺失，導(dǎo)致教師工作積極性與創(chuàng)造性極大的降低，顧客需要得不到滿足，最終使得機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)職能不能發(fā)揮，降低其運(yùn)行效率與盈利水平，影響早教行業(yè)的發(fā)展。3.3.4技術(shù)劣勢(shì)（WT）目前國內(nèi)還沒有完善的培養(yǎng)人才教學(xué)體系，導(dǎo)致早教專業(yè)人才方面的缺失，需要拓寬人才引進(jìn)渠道，為早教的發(fā)展提供人才技術(shù)支持。另一方面，國內(nèi)音樂早教設(shè)備的精密技術(shù)以及核心零件的生產(chǎn)水平與其他國家還有較大差距。3.4長沙市音樂早教市場(chǎng)外部環(huán)境分析：機(jī)遇層面3.4.1政治機(jī)遇（OP）（1）2019年工信部發(fā)布《早教發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2019-2021年)》，該計(jì)劃提出了我國早教發(fā)展的基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。（2）中央政府發(fā)布的《早教行業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》明確要求，到2020年早期教育產(chǎn)業(yè)將增長30%，予以促進(jìn)各個(gè)地區(qū)引入相關(guān)政策推動(dòng)早期教育的發(fā)展。3.4.2經(jīng)濟(jì)機(jī)遇（OE）“十四五”規(guī)劃綱要表明，未來五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是保持經(jīng)濟(jì)的中高速增長，關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的平衡與協(xié)調(diào)，提高人民生活水平?？傮w而言，為我國早期教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.4.3社會(huì)機(jī)遇（OS）80、90后作為新時(shí)代父母、音樂早教的目標(biāo)消費(fèi)群體，隨著其受教育平均水平的不斷提高，他們對(duì)現(xiàn)代教育手段的接受能力更強(qiáng)，很多家長都希望通過早期教育來激發(fā)孩子的潛能，培養(yǎng)興趣愛好。另一方面，近年來，為了“不讓孩子輸在起跑線上”的心理預(yù)期受到眾多家長的推崇，無疑擴(kuò)大了音樂早教的需求。3.4.4技術(shù)機(jī)遇（OT）隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與早教行業(yè)相結(jié)合，早教開始實(shí)現(xiàn)互聯(lián)化和智能化，提供更高性價(jià)比的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)、虛擬VR、云計(jì)算、5G等科技持續(xù)發(fā)展，為早教的普及提供技術(shù)支持。3.5長沙市音樂早教市場(chǎng)外部環(huán)境分析：威脅層面3.5.1政治威脅（TP）學(xué)前教育財(cái)政投入比例不協(xié)調(diào)，政府對(duì)學(xué)前教育的財(cái)政投入和總投資不足，特別是在教育經(jīng)費(fèi)總額的分配上，各區(qū)域間的投入水平差異更加明顯?？偠灾?，政策支持方面輕微的失衡和偏差進(jìn)一步阻礙了早期教育的和諧發(fā)展。我國早教行業(yè)起步晚發(fā)展迅速，市場(chǎng)監(jiān)管體制不完善，各種“卷錢跑路”的失信行為，亂收費(fèi)等問題嚴(yán)重制約了早教市場(chǎng)的良性有序發(fā)展。3.5.2經(jīng)濟(jì)威脅（TE）各種新概念的早期教育產(chǎn)品，國外品牌的引入對(duì)早期教育機(jī)構(gòu)構(gòu)成了威脅。婦幼保健院和幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入，使得有限的市場(chǎng)份額被多種力量所分割，對(duì)音樂早教市場(chǎng)的發(fā)展和擴(kuò)大造成影響。3.5.3社會(huì)威脅（TS）早教機(jī)構(gòu)失信跑路行為頻發(fā)，隨著早期教育市場(chǎng)的擴(kuò)大和擴(kuò)展，國內(nèi)外大量競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力涌入，一些小型早期教育機(jī)構(gòu)出現(xiàn)運(yùn)營資金不足的危機(jī)，于是就出現(xiàn)了所謂的“跑路”，嚴(yán)重?fù)p害音樂早教機(jī)構(gòu)的形象和口碑。另一方面，早教市場(chǎng)還存在許多高價(jià)以及亂收費(fèi)的早教現(xiàn)象。3.5.4技術(shù)威脅（TT）教師資格標(biāo)準(zhǔn)的限制，教師引領(lǐng)著幼兒教育各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施，但是教師資格認(rèn)定對(duì)于申請(qǐng)人的學(xué)歷素質(zhì)要求并未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其次，教學(xué)效果與實(shí)際不符。許多早教機(jī)構(gòu)夸大宣傳效果，打著優(yōu)質(zhì)教育的口號(hào)欺騙消費(fèi)者，其實(shí)際水平有限。3.6長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略決策分析外部因素外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)遇（O）SO：擴(kuò)張型戰(zhàn)略WO：扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略威脅（T）ST：多元化戰(zhàn)略WT：優(yōu)化型戰(zhàn)略（圖3-6）長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略（圖表來源：筆者繪制）3.6.1優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇（SO）首先，國家和地方政府加大對(duì)音樂早期教育市場(chǎng)發(fā)展政策上的支持，其次隨著國民經(jīng)濟(jì)教育水平的提高，二胎政策的開放，適齡人口的增長，居民收入的穩(wěn)定增長，各方推動(dòng)力量為音樂早教行業(yè)的發(fā)展形成廣闊的市場(chǎng)前景。最后，隨著音樂早期教育新概念的引入與外部資源交流更新，擴(kuò)大其占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)份額的渠道。3.6.2劣勢(shì)與機(jī)遇（WO）將音樂早教市場(chǎng)內(nèi)部劣勢(shì)影響最小化，擴(kuò)大音樂早期教育市場(chǎng)的外部機(jī)會(huì)。如政府政策支持和經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)步提高對(duì)早期教育發(fā)展的推進(jìn)。改善缺少外部人才，民辦早期教育機(jī)構(gòu)不可靠行為等不利因素，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然后利用營銷理論和策略制定對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)督措施。3.6.3優(yōu)勢(shì)與威脅（ST）早教行業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和教育產(chǎn)業(yè)孕育的產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品相比，具有幼兒教育本身和市場(chǎng)導(dǎo)向性的特殊性質(zhì)，任何一方出現(xiàn)過大的偏差都會(huì)造成不良反應(yīng)。所以通過優(yōu)化融合威脅和機(jī)會(huì)因素，可以使其成為維護(hù)客戶信任并減輕外部競(jìng)爭(zhēng)的一種方法。3.6.4劣勢(shì)與威脅（WT）首先，目前的財(cái)政撥款與早期教育發(fā)展的實(shí)際需求不一致。其次，開放化的社會(huì)環(huán)境使得大眾對(duì)音樂早教認(rèn)可度有所提升，但早教機(jī)構(gòu)對(duì)早期教育的過度夸大宣傳效果，導(dǎo)致許多家長不知如何選擇，早教的真正價(jià)值得不到充分體現(xiàn)。最后，在進(jìn)一步拓寬該行業(yè)營銷渠道的同時(shí)也助長了內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力涌進(jìn)。4長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合策略的制定4.1擴(kuò)張型戰(zhàn)略（SO）4.1.1在開放性政策支持的基礎(chǔ)上，采取多渠道傳播策略實(shí)施全面的公共促銷渠道。首先，營銷人員需要設(shè)計(jì)獨(dú)特且引人注目的宣傳廣告。其次，建立特殊的公共平臺(tái)，例如微博，微信和抖音，以快速涵蓋音樂早期教育信息的傳播。再次，增加人口較多的社區(qū)和公園中免費(fèi)音樂早期教育書籍和宣傳單的分發(fā)來增加目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)音樂早期教育的興趣。最后，早期教育機(jī)構(gòu)可有組織有計(jì)劃地在指定地方（一般選擇人口密集些的地方）進(jìn)行公益性教學(xué)講座，積極聯(lián)系現(xiàn)有的客戶參與，以分享他們的育兒經(jīng)驗(yàn)，展示教學(xué)效果。4.1.2利用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)制定多元、差異化產(chǎn)品策略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品分類和內(nèi)容選擇的差異性和準(zhǔn)確性。營銷人員應(yīng)結(jié)合幼兒早教機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)品牌元素，推出了一系列滿足不同類型消費(fèi)者的產(chǎn)品。例如早教音樂書籍、音樂畫冊(cè)以及早教教育視頻。樹立產(chǎn)品品牌意識(shí)。品牌效應(yīng)可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。資深早期教育機(jī)構(gòu)可以基于自身企業(yè)文化創(chuàng)建一個(gè)與早教機(jī)構(gòu)的形象相匹配的logo，并以此作為產(chǎn)品的品牌標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的辨識(shí)度和影響力。4.1.3基于城鄉(xiāng)居民穩(wěn)定收入建立因時(shí)制宜的定價(jià)策略季度定價(jià)策略。實(shí)行季度定價(jià)主要是為了滿足早期音樂教育的“時(shí)效性”特點(diǎn)。早期音樂教育的范圍是0到6歲，并且隨著早期音樂教育的傳播，一些潛在的目標(biāo)消費(fèi)者意識(shí)到了兒童早期音樂教育的多功能價(jià)值，但是錯(cuò)過了幼兒早教的“黃金時(shí)期”。所以，必須積極把握早期教育時(shí)限這一要點(diǎn)，對(duì)這些類型的消費(fèi)者采用季度標(biāo)準(zhǔn)，在不超出基本價(jià)格的范圍內(nèi)將其單門課程的價(jià)格調(diào)整至中低水平（100-150元）。（圖4-1）長沙市音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者認(rèn)為每節(jié)課時(shí)的理想價(jià)位：元（數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧硇牵?.2扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）4.2.1以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位來占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)早教機(jī)構(gòu)能否在目標(biāo)市場(chǎng)中呈現(xiàn)最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于準(zhǔn)確的“市場(chǎng)定位”。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，長沙市音樂早期教育機(jī)構(gòu)是針對(duì)0-6歲的孩子，為他們提供音樂節(jié)奏訓(xùn)練和認(rèn)知等教育內(nèi)容來培養(yǎng)嬰兒的基本素養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法和師資配置的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。早教機(jī)構(gòu)必須采用不同的教學(xué)方法，具體取決于嬰兒的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)以及他們獲得基礎(chǔ)知識(shí)的能力，以最大程度適應(yīng)幼兒的學(xué)習(xí)。4.2.2拓寬人才引進(jìn)渠道，完善人才培養(yǎng)教學(xué)體系人才是早教市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，目前國內(nèi)還沒有完善的培養(yǎng)人才教學(xué)體系，導(dǎo)致早教專業(yè)人才方面的缺失，需要拓寬人才引進(jìn)渠道，引進(jìn)外部成熟的專業(yè)人才培養(yǎng)，研究學(xué)習(xí)快速建立起一套符合我國國情早教人才培養(yǎng)體系。4.2.3建立民辦早期教育機(jī)構(gòu)非常規(guī)行為預(yù)警系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)督部門可以與教育部門合作，建立音樂早期教育市場(chǎng)的監(jiān)督小組，制定相關(guān)預(yù)警指標(biāo)。對(duì)一些早教機(jī)構(gòu)的非常規(guī)行為預(yù)警指標(biāo)高的早期教育機(jī)構(gòu)采取推遲或取消其營業(yè)時(shí)間的限制。定期檢查預(yù)警指標(biāo)高的民辦早期教育機(jī)構(gòu)，對(duì)多次違反行為的機(jī)構(gòu)可以直接取消其運(yùn)營資格。4.3多元化戰(zhàn)略（ST）4.3.1增加教學(xué)模塊以滿足不同消費(fèi)者群體的差異化需求音樂早教機(jī)構(gòu)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者群體進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查并收集消費(fèi)者信息，了解消費(fèi)者的需求，制定符合不同消費(fèi)群體的教學(xué)方式與授課模式，還可以比如推進(jìn)“一對(duì)一輔導(dǎo)”，“定制服務(wù)”等新型教學(xué)模式以刺激消費(fèi)者購買欲望。4.3.2重點(diǎn)評(píng)估教師的專業(yè)素質(zhì)，以提高客戶滿意度和忠誠度為了避免教師團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)知識(shí)，早教機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)組織專業(yè)人士定期對(duì)教師的教學(xué)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核評(píng)估，并收集顧客對(duì)教師服務(wù)的相關(guān)評(píng)價(jià)。在衡量和評(píng)估專業(yè)素養(yǎng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)教師的專業(yè)技能和教學(xué)態(tài)度，客觀地分析和比較雙方提供的判斷信息，對(duì)綜合素質(zhì)較為欠缺的教師可適當(dāng)淘汰。4.3.3積極與周邊親子中心、婦幼保健院合作積極與當(dāng)?shù)氐膵D幼保健院和親子中心合作。當(dāng)?shù)氐挠變河H子中心以及婦幼保健院作為潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其設(shè)施的狀況和社會(huì)認(rèn)可度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于早期教育機(jī)構(gòu)。早教機(jī)構(gòu)以其薄弱的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難占領(lǐng)市場(chǎng)份額。因此，建立穩(wěn)定的社會(huì)合作關(guān)系，利用其推進(jìn)自身發(fā)展是最穩(wěn)定最安全的經(jīng)營方式。4.4優(yōu)化型戰(zhàn)略（WT）4.4.1加大學(xué)前教育撥款的比例音樂早期教育是中國藝術(shù)教育體系的有機(jī)組成部分，有效地補(bǔ)充了義務(wù)教育，早教機(jī)構(gòu)在早期音樂教育中起著非常重要的作用。通過調(diào)整早期教育財(cái)政投資保證區(qū)域和城鄉(xiāng)之間的平衡與公平。4.4.2加強(qiáng)對(duì)早教機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理早教機(jī)構(gòu)的建立是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的，但是市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制還沒有形成全面的秩序，導(dǎo)致早教機(jī)構(gòu)管理規(guī)范受限制，有關(guān)部門必須加強(qiáng)對(duì)此類機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。首先，早教機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營必須接受工商部和教育部雙方共同監(jiān)督。其次，機(jī)構(gòu)中的所有設(shè)施都應(yīng)在獲得衛(wèi)生部門的檢查和批準(zhǔn)后才能使用。最后，教育部可將音樂專業(yè)方面人才委托給音樂早教師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，確保了早期教育機(jī)構(gòu)的師資力量，解決教學(xué)水平參差不齊的現(xiàn)象。4.4.3利用社會(huì)媒體輿論功能監(jiān)督批評(píng)早教行業(yè)失信行為利用社交媒體時(shí)效性長和傳播度廣的特點(diǎn)，對(duì)音樂早教機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、虛假宣傳、非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和各種失信跑路行為進(jìn)行曝光。另外，社會(huì)媒體應(yīng)呼吁早教機(jī)構(gòu)從長遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮，不要將短期經(jīng)濟(jì)效益作為長期發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)該注重品牌形象和品牌聲譽(yù)。5關(guān)于長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合策略有效實(shí)施的建議5.1預(yù)先制定基礎(chǔ)營銷環(huán)節(jié)實(shí)施效用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在音樂早期教育市場(chǎng)中引入營銷策略時(shí)，必須事先準(zhǔn)備有效性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。短期效應(yīng)不能代表整個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)閷?duì)營銷策略有效性的評(píng)估需要在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證。早期教育營銷人員可以將各季度收入作為評(píng)估的參考時(shí)限，特別是如果在消費(fèi)者需求方面存在較大偏差的其營銷策略是不合適的，必須及時(shí)調(diào)整符合當(dāng)前市場(chǎng)需求的營銷策略，以避免營銷策略和消費(fèi)者需求的不適宜造成的人員和經(jīng)濟(jì)損失。我們還需要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)施我們開展的營銷活動(dòng)，以最大限度地提高經(jīng)濟(jì)利潤。5.2完善各區(qū)域營銷、監(jiān)管措施的推行保障機(jī)制隨著音樂早教市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，政府如何監(jiān)督，預(yù)防和管理民辦早教機(jī)構(gòu)的不正規(guī)行為，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的營銷策略和監(jiān)管措施最大程度地發(fā)揮效力。（1）對(duì)音樂早教市場(chǎng)做具體的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇，以準(zhǔn)確定位市場(chǎng)方向。（2）加強(qiáng)外部人才資金投入的各個(gè)方面，以保證其薪資和福利水平。（3）形成以線上為主，線下為輔的兩線宣傳與促銷渠道。（4）定期評(píng)估監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)能力。5.3樹立以客戶為中心的服務(wù)理念多元化戰(zhàn)略主要側(cè)重于與客戶之間的聯(lián)系和互動(dòng)。服務(wù)是最接近客戶的營銷要素，是實(shí)施有效營銷策略的建議對(duì)象，具體服務(wù)理念建議如下：（1）人性化服務(wù)理念（人員）：潛在的客戶群一般會(huì)在消費(fèi)前到早期教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，如早期音樂課程安排，收費(fèi)規(guī)則等。相關(guān)服務(wù)人員應(yīng)考慮客戶的想法預(yù)先準(zhǔn)備客戶可能提出的問題，并在相互交流的過程中獲得有關(guān)客戶消費(fèi)需求的信息。（2）細(xì)節(jié)服務(wù)理念（過程）：音樂早教機(jī)構(gòu)可以到社區(qū)和公園等人流量大的地區(qū)進(jìn)行宣傳。當(dāng)目標(biāo)消費(fèi)群體關(guān)注到早期音樂教育傳單時(shí)，早教人員可以耐心地向其介紹音樂早教的價(jià)值功能、早教產(chǎn)品的使用方法等細(xì)節(jié)性服務(wù)內(nèi)容，建立起與消費(fèi)者的情感連接。（3）安全服務(wù)理念（有形展示）：為了實(shí)現(xiàn)長期保留客戶的目標(biāo)，早期教育機(jī)構(gòu)可以通過展示外部教學(xué)環(huán)境，教具等來幫助消費(fèi)者更好的了解機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范，操作程序和安全指標(biāo)。結(jié)論本文對(duì)長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合策略進(jìn)行研究，得出的結(jié)論如下：（1）目前長沙市音樂早教市場(chǎng)初現(xiàn)良性化發(fā)展趨勢(shì)，但是早教機(jī)構(gòu)仍然存在監(jiān)管不到位、收費(fèi)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、師資力量薄弱以及產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重與競(jìng)爭(zhēng)力量幼兒園、婦幼保健院相比無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等一系列問題，在一定程度上制約著早教行業(yè)的有序發(fā)展。（2）建議長沙市音樂早教機(jī)構(gòu)通過SO擴(kuò)張性戰(zhàn)略，在開放性政策支持的基礎(chǔ)上，采取多渠道傳播策略采取多渠道傳播、基于城鄉(xiāng)居民穩(wěn)定收入建立因時(shí)制宜的定價(jià)策略，幫助其占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)份額。采用WO扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位來占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)；拓寬人才引進(jìn)渠道，解決師資力量薄弱問題；建立民辦早期教育機(jī)構(gòu)非常規(guī)行為預(yù)警系統(tǒng)，完善監(jiān)管體系。（3）可以采取ST多元化戰(zhàn)略，通過增加教學(xué)模塊以滿足不同消費(fèi)者群體的差異化需求，解決產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重問題，提高競(jìng)爭(zhēng)力；積極與當(dāng)?shù)氐膵D幼保健院和親子中心合作，建立穩(wěn)定的社會(huì)合作關(guān)系，有利于其推進(jìn)自身發(fā)展。WT優(yōu)化型戰(zhàn)略，主要是加強(qiáng)對(duì)早教機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理以及利用社會(huì)媒體輿論功能監(jiān)督對(duì)音樂早教機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、虛假宣傳、非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和各種失信跑路行為進(jìn)行曝光。（4）最后，可以通過26864預(yù)先制定基礎(chǔ)營銷環(huán)節(jié)實(shí)施效用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，21665完善各區(qū)域營銷監(jiān)管措施推行保障機(jī)制促使長沙市音樂早教市場(chǎng)營銷組合策略有效實(shí)施。參考文獻(xiàn)[1]黃念念.?？谑幸魳吩缃淌袌?chǎng)營銷組合策略研究[D].海南大學(xué),2020.[2]左田清.音樂早期教育課程實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查研究——以長沙市早期教育機(jī)構(gòu)中三種美國式課程為例[D].華中師范大學(xué).[3]劉霖芳.我國早教機(jī)構(gòu)發(fā)展中存在的問題及對(duì)策[J].教育探索,2012(10):138-140.[4]唐文君.煙臺(tái)早教機(jī)構(gòu)音樂教育的現(xiàn)狀與思考.[5]李梅華.濟(jì)南市區(qū)早教中心音樂教育的調(diào)查研究[D].曲阜師范大學(xué).[6]杜涓.早教市場(chǎng)分析及其營銷策略探究[D].內(nèi)蒙古大學(xué),2012.[7]韓溢菲.揚(yáng)州S早教機(jī)構(gòu)營銷策略研究[D].云南師范大學(xué),2019.[8]劉煜旻."一帶一路"戰(zhàn)略的SWOT-PEST框架分析[D].湖南大學(xué),2017.[9]周影.早教機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀與行政監(jiān)管對(duì)策[J].中國校外教育:下旬,2015.[10]丁輝.中國早期教育行業(yè)的價(jià)值思考[J].甘肅教育,2009(4):14-15.[11]鄭菲菲.上海部分早教中心音樂教育的調(diào)查研究.上海音樂學(xué)院.[12]張君,劉紀(jì)秋.學(xué)前兒童音樂教育[M].華東師范大學(xué)出版社,2001.[13]何航.基于蒙特梭利教育理念下的幼兒園設(shè)計(jì)方法研究[D].昆明理工大學(xué).[14]沈磊.營銷組合理論的演進(jìn)分析[J].全國商情:經(jīng)濟(jì)理論研究,2005,000(001):38-40.[15]吳健安.市場(chǎng)營銷學(xué)若干問題探索[J].西部論壇,2000,005(004):65-69.[16]鄭玉香.音樂教育對(duì)學(xué)前兒童發(fā)展的價(jià)值[D].河北大學(xué),2004.[17]法制日?qǐng)?bào)[1].早教市場(chǎng)良莠不齊機(jī)構(gòu)不少課程實(shí)為東拼西湊而成[J].知識(shí)文庫,2018,000(009):P.18-19.[18]程斯.音樂早期教育[J].大眾商務(wù)(下半月),2010.附件1長沙市音樂早教市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查問卷1.您的性別：[單選題]*○男 ○女 2.您的年齡段？[單選題]*○25歲以下○25—35歲○35—45歲○45歲以上3.您的教育程度？[單選題]*○初中及以下○高中○?？啤鸨究啤鸫T士及以上4.您目前的職業(yè)？[單選題]*○工人○個(gè)體經(jīng)營戶○文教衛(wèi)工作者○企事業(yè)機(jī)關(guān)或單位干部○其他5.寶寶的年齡？[單選題]*○0—1歲○2—3歲○4—6歲6.寶寶的主要教養(yǎng)人是？[單選題]*○父母○爺爺奶奶（包含外公外婆）○保姆○其他7.您知道的長沙早教品牌有哪些？[多選題]*□天才寶貝□金寶貝□紅黃藍(lán)□親親袋鼠□蒙特梭利母嬰之家□其他8.您為孩子選擇音樂早教的出發(fā)點(diǎn)是？[多選題]*□培養(yǎng)孩子的音樂天賦，激發(fā)潛能□奠定孩子的感知力與認(rèn)知能力□為了不讓自己家的孩子輸在起跑線上□增加與同齡嬰幼兒的接觸機(jī)會(huì)，促進(jìn)培養(yǎng)孩子的交際能力與獨(dú)立性□家中無人看管，需機(jī)構(gòu)人員代為看管□音樂早教較為火熱9.您期望什么樣的授課方式？[單選題]*○一對(duì)一教育○多類家長親子互動(dòng)○3—5人小班授課○6—8人班級(jí)授課○集體課程，讓孩子提前適應(yīng)大課堂環(huán)境10.您更傾向于哪種教學(xué)方法？[多選題]*□奧爾夫音樂教學(xué)法□達(dá)爾克羅茲教學(xué)法□蒙特梭利教學(xué)法□鈴木教學(xué)法□柯達(dá)伊教學(xué)法□多種教學(xué)法混合并用11.您了解市面上的音樂早教產(chǎn)品有哪些？[多選題]*□早教類書籍、畫冊(cè)、音樂故事等□電子益智類音樂早教產(chǎn)品□軟件類音樂早教產(chǎn)品□音樂早教課程12.您是通過哪些渠道了解早教機(jī)構(gòu)的？[多選題]*□網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志等媒介□親朋好友推薦介紹□小區(qū)推廣、宣傳單□微信公眾號(hào)、朋友圈等推廣□自身需求通過網(wǎng)絡(luò)搜索了解13.您選擇音樂早教機(jī)構(gòu)主要考慮哪些因素？[多選題]*□音樂早教理念□教學(xué)內(nèi)容□價(jià)格□品牌□口碑□音樂早教機(jī)構(gòu)環(huán)境