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第2頁共2頁2024年奶茶店員工守則與規(guī)章制度1、營業(yè)時(shí)間安排本店每日營業(yè)時(shí)間為10:00至22:00。所有員工需在營業(yè)開始前半小時(shí)到達(dá),進(jìn)行交接班及必要的準(zhǔn)備工作。店員遵循輪流值班制度,每日工作后次日休息(如需請假,必須找到其他員工替換班次)。店長的工作時(shí)間為中午至晚上22:00,每周有一天休息日(星期五至星期天除外),店長將根據(jù)人員情況做出合理調(diào)度。2、考勤管理所有員工應(yīng)按照規(guī)定的上下班時(shí)間進(jìn)行打卡或簽到。3、請假政策員工需提前提交《請假條》以獲得店長的審批。如遇不可抗力無法提前請假,應(yīng)立即電話通知店長,并在返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù),確保已安排好替代值班的人員。4、處罰準(zhǔn)則為確保員工行為規(guī)范,維護(hù)店鋪運(yùn)營秩序,以下行為若經(jīng)證實(shí),將采取相應(yīng)處理措施:(1)員工在工作時(shí)間必須穿著整潔的工作服,并保持個(gè)人衛(wèi)生,禁止穿拖鞋工作,禁止攜帶背包或挎包等非工作物品,其他個(gè)人物品應(yīng)存放在指定的置物柜或指定位置。(2)員工應(yīng)對顧客表現(xiàn)出熱情和禮貌,不得使用粗魯或不雅語言,如有違反,將處以罰款____元。(3)工作時(shí)間內(nèi)禁止打牌、下棋、吃零食或有異味食品,禁止利用辦公電腦玩游戲或用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外),違規(guī)者將被罰款____元。(4)非本店員工不得進(jìn)入操作區(qū)域,且不得將兒童帶到工作場所,違者將被罰款____元。(5)不得擅自借用或贈送本店物品,違規(guī)者將被罰款____元。(6)店長需嚴(yán)格執(zhí)行食品檢驗(yàn),禁止使用過期或變質(zhì)原料,違者將取消當(dāng)月獎金。(7)員工不得損害公司形象和聲譽(yù),嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給非公司人員,未經(jīng)許可不得攜帶機(jī)密資料離店,違者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、開除,并追究法律責(zé)任。(8)員工應(yīng)遵守操作規(guī)程,正確使用設(shè)備,不得違章操作,如有損壞需照價(jià)賠償。(9)員工應(yīng)遵守紀(jì)律,不得遲到、早退,工作時(shí)間不得離崗,禁止在店內(nèi)吸煙、聚堆聊天或嬉笑打鬧,違者將被罰款____元。(10)員工請假需按正常程序辦理,不得虛報(bào)病假、事假,嚴(yán)重不誠信者將被直接辭退。(11)禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止私自調(diào)整價(jià)格或進(jìn)行不當(dāng)收費(fèi),如有查實(shí),將直接予以辭退。(12)若員工多次違反規(guī)定,或故意挪用公款、提供虛假信息、做假賬欺騙公司,將要求其賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將交由公安機(jī)關(guān)處理。2024年奶茶店員工守則與規(guī)章制度(二)1、營業(yè)時(shí)間安排本店的每日營業(yè)時(shí)段為:8:00-16:00以及15:00-23:00。所有員工需在營業(yè)開始前半小時(shí)到達(dá),進(jìn)行交接班及必要的準(zhǔn)備工作。請假必須事先找到其他員工替換班次,店長的在崗時(shí)間為每日14:00至22:00,每周有一天休息(不包括星期五至星期日),店長將根據(jù)員工情況做出合理調(diào)度。2、考勤管理所有員工應(yīng)按照規(guī)定的上下班時(shí)間進(jìn)行打卡或簽到。3、請假政策員工需提前提交《請假條》以獲得店長的審批,店長需妥善保存請假記錄。如遇不可抗力無法提前請假,員工需立即電話通知店長,并在返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù),同時(shí)確保已安排好替換人員。4、處罰規(guī)范為確保員工行為規(guī)范,維護(hù)店鋪運(yùn)營秩序,以下行為若經(jīng)證實(shí),將采取相應(yīng)處理措施:(1)員工在工作時(shí)間應(yīng)穿著整潔的工作服,保持個(gè)人衛(wèi)生,禁止穿拖鞋工作,禁止攜帶背包或挎包,禁止在工作時(shí)間使用手機(jī)。(2)對待顧客購買行為,員工需熱情周到,使用文明用語,不得有不禮貌行為,違規(guī)一次將扣款____元。(3)工作時(shí)間內(nèi)禁止打牌、下棋、吃零食或有異味食品,禁止利用辦公電腦玩游戲或用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外),違規(guī)一次扣款____元。(4)非本店員工不得進(jìn)入操作區(qū),禁止帶小孩到工作場所,違規(guī)一次扣款____元。(5)不得擅自借用或贈送店鋪物品,違規(guī)者將受到相應(yīng)處罰。(6)店長需嚴(yán)格執(zhí)行食品安全檢查,禁止使用過期或變質(zhì)原料,違者當(dāng)月獎金取消。(7)員工不得損害公司形象和聲譽(yù),如有違規(guī)行為,將受到嚴(yán)厲處罰并可能追究法律責(zé)任,禁止向非公司人員泄露機(jī)密信息或攜帶機(jī)密資料離店。(8)員工應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,不得遲到、早退,工作時(shí)間不得離崗,禁止在店內(nèi)吸煙、聚集聊天或嬉笑打鬧,違規(guī)一次扣款____元。(9)員工請假需按正常程序辦理,不得虛報(bào)病假、事假,嚴(yán)重不誠信者將被解雇。(10)禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止私自調(diào)整價(jià)格或挪用公款,如有
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