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耐用玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書合同編號:__________甲方(出賣人):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買受人):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為具備生產(chǎn)耐用玻璃產(chǎn)品資質(zhì)的企業(yè),乙方擬購買甲方生產(chǎn)的耐用玻璃產(chǎn)品,為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.2甲方承諾產(chǎn)品在正常使用、儲存、運輸條件下,自驗收合格之日起__________年內(nèi),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的損壞或功能障礙,甲方負責免費維修或更換。1.3產(chǎn)品質(zhì)保期自驗收合格之日起計算。質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的產(chǎn)品損壞或功能障礙,甲方應在接到乙方通知后__________小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,最長不超過__________個工作日。第二條產(chǎn)品質(zhì)量檢驗2.1乙方應在驗收時對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應在驗收合格之日起__________日內(nèi)向甲方提出書面異議。2.2乙方對產(chǎn)品質(zhì)量的異議,應詳細說明問題及證據(jù),甲方應在接到異議后__________日內(nèi)進行答復。2.3甲方對乙方的異議答復,乙方如有異議,可在接到答復后__________日內(nèi)向甲方提出書面回復。第三條產(chǎn)品質(zhì)量保證書的附件3.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。3.3本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本產(chǎn)品質(zhì)量保證書具有同等法律效力。甲方(出賣人):__________乙方(買受人):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品購銷合同2.產(chǎn)品質(zhì)量標準3.產(chǎn)品樣品4.驗收報告5.異議處理流程6.維修或更換服務記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按合同約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品,或產(chǎn)品存在缺陷。2.甲方未按合同約定時間提供產(chǎn)品或服務。3.甲方未按合同約定處理乙方的質(zhì)量異議。4.乙方未按合同約定時間完成驗收或提出異議。5.乙方未按合同約定使用、儲存、運輸產(chǎn)品,導致產(chǎn)品質(zhì)量問題。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指具備生產(chǎn)耐用玻璃產(chǎn)品資質(zhì)的企業(yè)。2.乙方:指購買甲方生產(chǎn)的耐用玻璃產(chǎn)品的個人或單位。3.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)定的要求。4.驗收合格:指乙方對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查,確認產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標準。5.質(zhì)保期:指產(chǎn)品自驗收合格之日起計算的保修期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延誤:甲方應及時與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整交貨時間,避免影響合同履行。2.產(chǎn)品質(zhì)量爭議:雙方可共同選擇第三方檢測機構(gòu)進行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,以鑒定結(jié)果為準。3.異議處理緩慢:甲方應優(yōu)化異議處理流程,提高處理效率,確保乙方權(quán)益。4.維修或更換服務不及時:甲方應增加維修或更換服務人員,縮短服務響應時間。五、所有應用場景:1.甲方為耐用玻璃產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),乙方為產(chǎn)品購買方。2.甲方提供符合國家標準的耐用玻璃產(chǎn)品,乙方按合同約定支付貨款。3.乙方在驗收合格后,按照合同約定使用、儲存、運輸產(chǎn)品。
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