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籃球館入場(chǎng)須知及管理制度第一章總則為確?;@球館的安全、有序和高效運(yùn)營(yíng),保障每位入場(chǎng)者的合法權(quán)益,特制定本《籃球館入場(chǎng)須知及管理制度》。本制度旨在規(guī)范籃球館內(nèi)的行為和管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)良好的體育活動(dòng)環(huán)境。第二章制度目標(biāo)1.保障安全:確保所有入場(chǎng)者的安全,防止意外事故的發(fā)生。2.維護(hù)秩序:規(guī)范入場(chǎng)及活動(dòng)行為,保持籃球館內(nèi)的良好秩序。3.提升體驗(yàn):提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升籃球愛好者的活動(dòng)體驗(yàn)。4.遵循法規(guī):遵循國家及地方的相關(guān)法律法規(guī),確保合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。第三章適用范圍本制度適用于所有進(jìn)入籃球館的人員,包括但不限于球員、教練員、裁判員、工作人員及觀眾。第四章入場(chǎng)須知4.1入場(chǎng)時(shí)間1.籃球館開放時(shí)間為每日08:00至22:00,特殊活動(dòng)、比賽時(shí)間可另行通知。2.入場(chǎng)者應(yīng)提前15分鐘到達(dá),以便辦理入場(chǎng)手續(xù)。4.2入場(chǎng)登記1.所有入場(chǎng)者需在入口處進(jìn)行登記,填寫相關(guān)信息,包括姓名、聯(lián)系方式及活動(dòng)目的。2.持有有效的入場(chǎng)憑證(如門票、會(huì)員卡等)的人員可優(yōu)先入場(chǎng)。4.3安全檢查1.入場(chǎng)者需接受安全檢查,包括但不限于隨身物品的檢查。2.禁止攜帶危險(xiǎn)物品(如易燃易爆物品、銳器、毒品等)入場(chǎng)。4.4服裝要求1.入場(chǎng)者應(yīng)穿著適合籃球運(yùn)動(dòng)的服裝及運(yùn)動(dòng)鞋,確保自身安全和活動(dòng)便利。2.禁止穿著拖鞋、皮鞋或任何不適合運(yùn)動(dòng)的鞋類入場(chǎng)。4.5健康聲明1.所有入場(chǎng)者需如實(shí)填寫健康聲明,確認(rèn)近期未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,并未與確診病例有過密切接觸。2.如有健康問題,建議及時(shí)就醫(yī)并勿入場(chǎng)。第五章管理規(guī)范5.1場(chǎng)館內(nèi)部管理1.場(chǎng)館內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的指示標(biāo)識(shí),方便入場(chǎng)者找到場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施。2.工作人員應(yīng)定期巡查,維護(hù)場(chǎng)館內(nèi)的衛(wèi)生及設(shè)施的完好。5.2行為規(guī)范1.入場(chǎng)者應(yīng)遵循社會(huì)公德,尊重其他入場(chǎng)者,維護(hù)良好的公共秩序。2.禁止在場(chǎng)館內(nèi)吸煙、飲酒、打鬧等影響他人活動(dòng)的行為。5.3器材使用1.入場(chǎng)者使用場(chǎng)館內(nèi)的器材需遵循相關(guān)使用規(guī)范,確保器材的安全。2.如發(fā)現(xiàn)器材損壞,應(yīng)及時(shí)向工作人員報(bào)告,不得私自修理或使用。第六章操作流程6.1入場(chǎng)流程1.入場(chǎng)者到達(dá)籃球館后,依次進(jìn)行登記、接受安全檢查及健康聲明。2.完成以上步驟后,方可持憑證進(jìn)入場(chǎng)館。6.2安全應(yīng)急預(yù)案1.在突發(fā)情況下(如火災(zāi)、地震等),入場(chǎng)者應(yīng)聽從工作人員的指揮,迅速有序撤離。2.場(chǎng)館內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全出口標(biāo)識(shí),并定期進(jìn)行演練。6.3設(shè)施維護(hù)1.場(chǎng)館工作人員需定期檢查場(chǎng)館內(nèi)的設(shè)施,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.如發(fā)現(xiàn)問題,需及時(shí)記錄并上報(bào),確保問題得到處理。第七章監(jiān)督機(jī)制7.1監(jiān)督責(zé)任1.場(chǎng)館管理方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督小組,定期對(duì)入場(chǎng)管理及行為規(guī)范進(jìn)行檢查。2.工作人員需對(duì)入場(chǎng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)制止并記錄。7.2投訴與反饋1.入場(chǎng)者可通過場(chǎng)館內(nèi)的投訴箱或工作人員反饋意見。2.場(chǎng)館管理方需定期收集、整理反饋信息,并進(jìn)行分析改進(jìn)。第八章附則1.本制度自頒布之日起施行,所有入場(chǎng)者在入場(chǎng)時(shí)應(yīng)遵守本制度。2.本制度的解釋權(quán)歸籃球館管理方所有,未來如需修訂,需提前公
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