KTV包廂區(qū)隔離區(qū)娛樂守則

KTV包廂區(qū)隔離區(qū)娛樂守則合同目錄第一章：總則1.1本守則的制定目的1.2本守則的適用范圍1.3本守則的生效時(shí)間第二章：KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的定義及要求2.1KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的定義2.2KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的設(shè)置要求2.3KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的使用要求第三章：包廂預(yù)訂與使用3.1包廂預(yù)訂規(guī)則3.2包廂使用規(guī)范3.3包廂預(yù)訂與使用的特殊規(guī)定第四章：隔離區(qū)管理制度4.1隔離區(qū)的管理制度4.2隔離區(qū)的管理人員職責(zé)4.3隔離區(qū)的安全措施第五章：娛樂活動(dòng)規(guī)范5.1娛樂活動(dòng)的內(nèi)容規(guī)范5.2娛樂活動(dòng)的表演規(guī)范5.3娛樂活動(dòng)的禁止行為第六章：消費(fèi)者行為規(guī)范6.1消費(fèi)者的行為規(guī)范6.2消費(fèi)者在包廂內(nèi)的行為要求6.3消費(fèi)者在隔離區(qū)的行為要求第七章：工作人員行為規(guī)范7.1工作人員的服務(wù)規(guī)范7.2工作人員的操作規(guī)范7.3工作人員的職業(yè)操守第八章：應(yīng)急預(yù)案8.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.2火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案8.3人員傷亡應(yīng)急預(yù)案第九章：衛(wèi)生與環(huán)保9.1包廂與隔離區(qū)的衛(wèi)生要求9.2垃圾處理規(guī)定9.3環(huán)保意識(shí)宣傳與教育第十章：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式10.1包廂租賃費(fèi)用10.2服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3結(jié)算方式與支付時(shí)間第十一章：違約責(zé)任與爭議解決11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任11.2爭議解決方式11.3法律適用與訴訟管轄第十二章：合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同終止的條件與程序第十三章：附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限13.3合同的修訂與替換第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2附件14.3簽字蓋章頁合同編號(hào)KTVBS2023第一章：總則1.1本守則的制定目的為維護(hù)KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的娛樂秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，提供安全、愉快的娛樂環(huán)境。1.2本守則的適用范圍本守則適用于所有KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的消費(fèi)者、工作人員及訪客。1.3本守則的生效時(shí)間本守則自發(fā)布之日起生效。第二章：KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的定義及要求2.1KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的定義KTV包廂區(qū)隔離區(qū)是指為消費(fèi)者提供音樂娛樂、唱歌等服務(wù)的專用區(qū)域。2.2KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的設(shè)置要求隔離區(qū)應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的空間，配備音樂播放設(shè)備、點(diǎn)歌系統(tǒng)、舒適的環(huán)境等。2.3KTV包廂區(qū)隔離區(qū)的使用要求消費(fèi)者在包廂內(nèi)應(yīng)遵守包廂使用規(guī)范，不得損壞設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生。第三章：包廂預(yù)訂與使用3.1包廂預(yù)訂規(guī)則消費(fèi)者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)訂包廂，預(yù)訂時(shí)需提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。3.2包廂使用規(guī)范消費(fèi)者在包廂內(nèi)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。3.3包廂預(yù)訂與使用的特殊規(guī)定特殊節(jié)日、活動(dòng)期間，KTV包廂區(qū)可能會(huì)有特殊的預(yù)訂和使用規(guī)定。第四章：隔離區(qū)管理制度4.1隔離區(qū)的管理制度隔離區(qū)實(shí)行封閉式管理，僅限消費(fèi)者、工作人員及訪客出入。4.2隔離區(qū)的管理人員職責(zé)管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)隔離區(qū)的秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，處理突發(fā)事件。4.3隔離區(qū)的安全措施隔離區(qū)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，定期進(jìn)行安全檢查，確保消費(fèi)者的人身安全。第五章：娛樂活動(dòng)規(guī)范5.1娛樂活動(dòng)的內(nèi)容規(guī)范娛樂活動(dòng)應(yīng)健康、文明，不得涉及色情、暴力等違法內(nèi)容。5.2娛樂活動(dòng)的表演規(guī)范消費(fèi)者在包廂內(nèi)進(jìn)行歌唱等表演時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得影響他人。5.3娛樂活動(dòng)的禁止行為禁止在包廂內(nèi)吸煙、飲酒過量、損壞公共設(shè)施等行為。第六章：消費(fèi)者行為規(guī)范6.1消費(fèi)者的行為規(guī)范消費(fèi)者在包廂內(nèi)應(yīng)保持安靜，遵守公共道德，尊重他人。6.2消費(fèi)者在包廂內(nèi)的行為要求消費(fèi)者在包廂內(nèi)不得大聲喧嘩、酒后滋事、影響他人正常娛樂。6.3消費(fèi)者在隔離區(qū)的行為要求消費(fèi)者在隔離區(qū)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施。第七章：工作人員行為規(guī)范7.1工作人員的服務(wù)規(guī)范工作人員應(yīng)禮貌、熱情、耐心地為消費(fèi)者提供服務(wù)，解答消費(fèi)者疑問。7.2工作人員的操作規(guī)范工作人員在進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，確保設(shè)備正常運(yùn)行，消費(fèi)者安全。7.3工作人員的職業(yè)操守工作人員應(yīng)嚴(yán)守職業(yè)操守，不得泄露消費(fèi)者隱私，不得收取消費(fèi)者的好處。第八章：應(yīng)急預(yù)案8.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，工作人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保消費(fèi)者安全。8.2火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即報(bào)警，引導(dǎo)消費(fèi)者疏散，采取滅火措施。8.3人員傷亡應(yīng)急預(yù)案發(fā)生人員傷亡事件時(shí)，工作人員應(yīng)立即撥打急救電話，采取必要的急救措施。第九章：衛(wèi)生與環(huán)保9.1包廂與隔離區(qū)的衛(wèi)生要求包廂與隔離區(qū)應(yīng)定期清潔消毒，保持衛(wèi)生。9.2垃圾處理規(guī)定產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類投放，按規(guī)定進(jìn)行處理。9.3環(huán)保意識(shí)宣傳與教育工作人員應(yīng)宣傳環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。第十章：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式10.1包廂租賃費(fèi)用包廂租賃費(fèi)用按小時(shí)計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附錄。10.2服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見消費(fèi)菜單。10.3結(jié)算方式與支付時(shí)間消費(fèi)者可選擇現(xiàn)金、銀行卡等方式支付，支付時(shí)間為消費(fèi)結(jié)束時(shí)。第十一章：違約責(zé)任與爭議解決11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任違約行為一經(jīng)認(rèn)定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2爭議解決方式雙方可通過協(xié)商解決爭議，也可依法向人民法院提起訴訟。11.3法律適用與訴訟管轄本合同適用中華人民共和國法律，訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十二章：合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.3合同終止的條件與程序合同終止條件達(dá)成時(shí)，雙方應(yīng)按約定辦理終止手續(xù)。第十三章：附則13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的期限本合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.3合同的修訂與替換合同的修訂和替換需雙方書面確認(rèn)。第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方就本合同未盡事宜，可另行協(xié)商約定。14.2附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3簽字蓋章頁甲方（簽字）：____________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方專屬權(quán)益甲方享有包廂區(qū)隔離區(qū)的優(yōu)先預(yù)訂權(quán)，包括但不限于節(jié)假日、活動(dòng)期間。2.甲方定制服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供定制服務(wù)，包括但不限于特殊主題包廂、餐飲服務(wù)等。3.甲方隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。4.甲方子女陪同甲方有權(quán)攜帶子女進(jìn)入包廂區(qū)隔離區(qū)，但需確保子女的安全，并對(duì)子女的行為負(fù)責(zé)。5.甲方消費(fèi)優(yōu)惠甲方享有乙方提供的各類消費(fèi)優(yōu)惠，包括但不限于打折、贈(zèng)品等。6.甲方投訴與反饋甲方有權(quán)向乙方提出投訴與反饋，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)并采取改進(jìn)措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.乙方設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)包廂區(qū)隔離區(qū)的設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，不影響甲方的娛樂體驗(yàn)。3.乙方安全保障乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障甲方的人身安全，防止意外事件發(fā)生。4.乙方員工培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。5.乙方價(jià)格調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知甲方。6.乙方業(yè)務(wù)拓展乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，開展業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，提高品牌知名度。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介角色第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介的傭金由甲方支付，具體金額在合同中約定。3.第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介服務(wù)范圍第三方中介的服務(wù)范圍包括但不限于合同簽訂、履行監(jiān)督、爭議解決等。5.第三方中介合同終止甲方、乙方均有權(quán)終止第三方中介的服務(wù)，但應(yīng)提前書面通知。6.第三方中介違約責(zé)任第三方中介違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.KTV包廂區(qū)隔離區(qū)平面圖2.包廂預(yù)訂確認(rèn)單3.服務(wù)項(xiàng)目菜單4.消費(fèi)優(yōu)惠券5.安全設(shè)施設(shè)備清單6.員工培訓(xùn)記錄7.價(jià)格調(diào)整通知8.業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃9.第三方中介合同10.違約行為認(rèn)定記錄11.爭議解決申請(qǐng)表格12.合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付包廂租賃費(fèi)用2.甲方在包廂內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)行為3.甲方損壞包廂設(shè)施，未按約定進(jìn)行賠償4.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)5.乙方設(shè)施維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致甲方損失6.乙方泄露甲方個(gè)人信息和隱私7.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)8.第三方中介泄露甲方、乙方個(gè)人信息和隱私9.第三方中介違反合同約定，未按約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：當(dāng)事人違反合同約定，不履行或者不完全履行合同義務(wù)的行為。3.違約責(zé)任：當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.隱私保護(hù)：對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露等。5.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同履行過程中的糾紛。6.法定代理人：依法代表未成年人或無行為能力人進(jìn)行民事行為的成年人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在預(yù)訂包廂時(shí)，未能及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂信息。解決辦法：甲方需在預(yù)訂時(shí)提供有效的聯(lián)系方式，確保及時(shí)收到預(yù)訂確認(rèn)信息。2.問題：乙方在提供服務(wù)過程中，設(shè)施出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并盡快修復(fù)設(shè)施，必要時(shí)提供替代服務(wù)。3.問題：甲方在包廂內(nèi)損壞設(shè)施，拒絕賠償。解決辦法：乙方應(yīng)保留現(xiàn)場證據(jù)，依法向甲方追償損失。4.問題：第三方中介未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方、乙方均有權(quán)終止第三方中介的服