新入職網(wǎng)格培訓(xùn)考核試題及答案

新入職網(wǎng)格培訓(xùn)考核試題及答案

關(guān)于網(wǎng)格巡店的要求正確的是？*

A、每兩周內(nèi)要完成管轄門店的100%巡檢覆蓋

B、每家店的巡檢時長最低不得少于30分鐘（正確分父）

C、要求是14天完成巡檢即可

D、到店巡檢需要按要求在零售通反饋相應(yīng)巡檢內(nèi)容?

關(guān)于合作商打款的的說明正確的是？*

A、只要合作商備注正確的SQD號碼的話，是系統(tǒng)可以自動入賬I-：）

B、如果備注錯誤，客戶著急下單可以聯(lián)系總部周六日加急入賬

C、如果備注錯誤，需耍手動入賬必須反饋給亞瓊才能入賬，不反饋無法入賬

D、工作日每天上午下午各一次總部操作手動入賬（正確答案）

物流相關(guān)的問題反饋需要注意什么？*

A、到河北物流群反饋問題并跟進(jìn)處理

Bs要整理店號，訂單號，物流號，異常產(chǎn)品情況描述等，全面反饋（正確答案）

C、下單錯誤需要取消時，先緊急群內(nèi)聯(lián)系物流伙伴不要發(fā)貨?Q

D、涉及產(chǎn)品退換等情況附上產(chǎn)品照片（正確答案）

非手機樣機返利到賬時間［單選題］*

A、系統(tǒng)錄入后，第二天到賬

B、系統(tǒng)錄入后，次月到賬

C、系統(tǒng)合規(guī)錄入，陳列同事審批通過后，次月到賬（正確答案）

大家電樣機額度多久可以申請下來［單選題］*

As填完鏈接當(dāng)天就可以下來

B、填完鏈接后一周的周二「―）

C、大家電樣機額度不需要申請

訂單使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券返利多久到賬［單選題］*

A、T+1D

B、T+8D

C、T+1M（正確答:

哪種訂單會用到現(xiàn)金賬戶［單選題］*

A、SI訂單（正確答案）

B、SO訂單

哪種訂單會用到返利賬戶［單選題］*

A、SI訂單

B、SO訂單（正確答案）

DOS的定義是什么［單選題］*

A、周轉(zhuǎn)天數(shù)（正確答案）

B、庫存數(shù)量

C、在途數(shù)量

D、日銷數(shù)量

獲取手機貨源有哪些途徑*

A、系統(tǒng)自動分貨A案）

B、零售通門店管家申請?

C、店間調(diào)撥（正確答案）

D、運營主管安排

DOS的計算公式是什么［單選題］*

A、DOS二庫存/日銷，—：）

B、DOS二庫存/月銷

C、口00=庫存調(diào)銷

D、DOS二銷量/庫存

非手機產(chǎn)品補貨需要聯(lián)系平臺的哪位同學(xué)？［單選題］*

A、局亞瓊

B、趙曉影

C、趙俊霞（正確答案）

D、史少卓

A店的K40s的DOS是25天，B店的K40s的DOS是30天，分貨時，哪個店分到的K40

S多一些？［單選題］*

A、A店（正確答案）

B、B店

A店的K40S日銷2臺，現(xiàn)有現(xiàn)貨庫存3臺，在途1臺，待支付2臺，門店管家申請3臺

未滿足；國慶備貨的目標(biāo)25天DOS,需要補貨臺？〔填空題］*

空1答案：41

手機樣機需求提報，是每周的哪個時間段？［單選題］設(shè)

A、周一到周五

B、周二到周五

C、周二到周四（正確答案）

D、每天都可以

泛全訂單付款需備注什么？［單選題I*

A、直供訂單號

B、小米SQD編碼

C、小米門店編號

D、移動訂單號（E確答窠）

門店反饋有一臺緊急客訂的K50黑色

12+256,估計在門店等著，需要申請貨源,此時如何處理?*

A、核實門店，確認(rèn)真實客訂需求AJ磔）

B、查看當(dāng)H配額，確認(rèn)是否有貨（亞確答案）

C、如有配額，安排周二周五調(diào)撥，并聯(lián)系顧客確認(rèn)取機時間（1確答案）

D、若無配額，聯(lián)系省公司提報需求；如果可以滿足，聯(lián)系顧客確認(rèn)取機時間；如

果確認(rèn)無貨，聯(lián)系顧客嘗試轉(zhuǎn)推；（正確答案）

距離門店周年慶僅剩一周時間，手機產(chǎn)品的需求，還差30臺K50至尊版沒有滿足，

自動分貨只有3臺，門店管家也申請不下來，該怎么辦？*

A、聯(lián)系省平臺同學(xué)，確認(rèn)K50至尊版的供應(yīng)情況，如果確認(rèn)斷貨，轉(zhuǎn)推其他產(chǎn)品

:如果確認(rèn)有貨，申請?zhí)厥庖洠唬ㄕ_答窠）

B、郵件申請?zhí)厥庖?，包含但不限于，活動主題、銷量規(guī)劃、市場活動、商側(cè)對

投等，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后，E關(guān)系運營同學(xué)協(xié)調(diào)貨源；（卜”不

C、配額到店后，迅速支付下單，保證及時到貨（正確答案）

D、活動結(jié)束后，組織復(fù)盤并輸出材料,檢核活動成果，提煉總結(jié)經(jīng)驗i：錐答約

手機調(diào)撥需求如何提報［單選題］*

A、填報到指定鏈接（」「案）

B、單獨發(fā)給平臺同學(xué)

C、讓門店直接聯(lián)系品類提報

D、聯(lián)系商的老板，給省公司打電話

建店紅線，門店面寬最低標(biāo)準(zhǔn)是多少米？［單選題］*

A、5米（正確答案）

B、6米

C、7米

D、8米

門店背柜出樣層層板距離地面范離是多少？［單選題］*

A、1米

B、1.5米

C、1.2米

D、1.1米（正確答案）

手機0庫存比例較高，可能造成什么后果*

A、總部通報分公司，并對分公司考核扣分（正確答案）

B、部分緊俏產(chǎn)品不支持團購，停止分貨（正確答案）

C、影響網(wǎng)格和店長的任職能力考核?

D、沒有影響

以下哪種情況可以平臺商退貨？*

A、手機銷售7天內(nèi)機器故障

B、洗衣機銷售7天內(nèi)故障

C、購買7天內(nèi)電視尺寸不合適

D、空調(diào)銷售7天內(nèi)環(huán)境問題無法安裝