2024年基本公共衛(wèi)生服務監(jiān)督管理制度樣本（三篇）

第2頁共2頁2024年基本公共衛(wèi)生服務監(jiān)督管理制度樣本衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目日常監(jiān)督檢查制度為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強對所轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目的管理，確保基本公共衛(wèi)生服務的公平性及可及性，推動社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的相關要求，特制定本監(jiān)督檢查方案。一、監(jiān)督檢查目的旨在逐步建立健全轄區(qū)基本公共衛(wèi)生工作監(jiān)督檢查體系，通過指導和督促相關科室嚴格履行公共衛(wèi)生服務職責，規(guī)范服務行為，提升服務質量，確保居民能夠享受到優(yōu)質的基本公共衛(wèi)生服務，從而推動基本公共衛(wèi)生服務的逐步均等化。二、監(jiān)督檢查原則1.科學性、合理性與有效性原則：依據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的具體要求，科學、合理、有效地開展監(jiān)督檢查工作。2.客觀、真實、公平、公正原則：在監(jiān)督檢查過程中，堅持實事求是，確保監(jiān)督檢查結果能夠客觀反映基本公共衛(wèi)生服務的實際落實情況。3.全面監(jiān)督與日常管理相結合原則：建立和完善相關管理制度，加強對承擔基本公共衛(wèi)生服務任務科室的日常管理，通過全面監(jiān)督檢查促進相關科室和衛(wèi)生室服務能力的持續(xù)提升。三、監(jiān)督檢查內(nèi)容與對象監(jiān)督檢查內(nèi)容主要包括三個方面：一是任務完成情況；二是項目資金和財務管理情況；三是項目實施效果，特別是居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率、利用率和滿意度等。四、監(jiān)督檢查方法與時間要求采用科室自查與監(jiān)督檢查評估相結合的方式進行。實行季度檢查與年度考評相結合的機制，確保監(jiān)督檢查工作的連續(xù)性和有效性。五、監(jiān)督檢查結果及應用根據(jù)監(jiān)督檢查結果，對____項基本公共衛(wèi)生服務項目進行評分，標準分滿分為____分。根據(jù)得分情況，將監(jiān)督檢查等級劃分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四個等級，具體標準為：≥____分為“優(yōu)”，70－____分為“良”，60－____分為“中”，≤____分為“差”。監(jiān)督檢查結果將作為對部門工作表彰的重要依據(jù)。對于發(fā)現(xiàn)的問題，將督促相關科室及時查明原因，進行整改，并完善相關制度。對于弄虛作假的行為，將視情節(jié)輕重給予相應處理。六、有關要求1.提高認識，加強領導：要高度重視基本公共衛(wèi)生服務項目監(jiān)督檢查工作，充分認識其重要性和緊迫性。2.健全機構，完善制度：建立健全相關機構，完善監(jiān)督檢查制度，確保監(jiān)督檢查工作的順利開展。3.加強宣傳，接受社會監(jiān)督：加大對基本公共衛(wèi)生服務的宣傳力度，提高群眾知曉率和利用率，并自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。4.加強督導，執(zhí)行問責制度：對項目責任領導和責任人實行責任倒查制度，確保監(jiān)督檢查工作的嚴肅性和有效性。2024年基本公共衛(wèi)生服務監(jiān)督管理制度樣本（二）衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目日常監(jiān)督檢查制度為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，強化對所轄區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務項目的監(jiān)管力度，確?；竟残l(wèi)生服務的公平性與可及性，推動社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務實現(xiàn)均等化目標，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，特制定本監(jiān)督檢查方案。一、監(jiān)督檢查目的旨在逐步構建并完善針對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查機制，通過指導和督促相關科室嚴格履行公共衛(wèi)生服務職責，規(guī)范服務行為，提升服務質量，確保居民能夠充分享受到基本公共衛(wèi)生服務，進而推動基本公共衛(wèi)生服務的均等化進程。二、監(jiān)督檢查原則1.科學、合理、有效性原則：基于基本公共衛(wèi)生服務的相關要求，科學、合理、有效地實施監(jiān)督檢查工作。2.客觀、真實、公平、公正性原則：監(jiān)督檢查過程需秉持實事求是精神，確保監(jiān)督檢查結果能夠客觀反映基本公共衛(wèi)生服務的實際落實情況。3.全面監(jiān)督檢查與日常管理相結合原則：建立健全相關制度，加強對承擔基本公共衛(wèi)生服務任務的科室的日常管理，通過全面的監(jiān)督檢查促進科室及衛(wèi)生室服務能力的持續(xù)提升。三、監(jiān)督檢查內(nèi)容與對象內(nèi)容涵蓋任務完成情況、項目資金與財務管理狀況以及項目實施效果等方面，其中實施效果評估主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率、利用率和滿意度等指標。四、監(jiān)督檢查方法與時間要求采用科室自查與監(jiān)督檢查評估相結合的方式，實行季度檢查與年度考評相結合的機制，確保監(jiān)督檢查工作的持續(xù)性和有效性。五、監(jiān)督檢查結果及應用對____項基本公共衛(wèi)生服務項目分別設定標準分，根據(jù)監(jiān)督檢查得分情況，將結果劃分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四個等級。監(jiān)督檢查結果將作為部門工作表彰的重要依據(jù)。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，將督促責任單位查明原因，及時整改，并完善相關制度。對于弄虛作假行為，將視情節(jié)輕重給予相應處理。六、有關要求1.提高認識，強化領導：要深刻認識到基本公共衛(wèi)生服務項目監(jiān)督檢查工作的重要性，切實加強組織領導。2.健全機構，完善制度：建立健全相關機構，完善各項制度，為監(jiān)督檢查工作的順利開展提供有力保障。3.加強宣傳，接受社會監(jiān)督：加大對基本公共衛(wèi)生服務的宣傳力度，提高群眾知曉率和利用率，并主動接受社會和群眾的監(jiān)督。4.加強督導，執(zhí)行問責制度：對項目責任領導和責任人實行責任倒查機制，嚴格執(zhí)行問責制度，確保監(jiān)督檢查工作的嚴肅性和權威性。2024年基本公共衛(wèi)生服務監(jiān)督管理制度樣本（三）8.在嬰兒達到8個月、18個月及指定月齡時，需進行一次血常規(guī)檢測，對發(fā)現(xiàn)患有輕度貧血的兒童家長，應提供必要的健康指導。4.應加強新生兒訪視工作，向家長傳授新生兒喂養(yǎng)、日常護理及疾病預防等知識與技能。5.針對不同年齡段的兒童，需定期進行智力、視力評估，聽力篩查及口腔檢查。對于檢查結果異常的兒童，需進行登記、轉診、追蹤及必要的治療。6.在兒童定期健康體檢過程中，如發(fā)現(xiàn)有體弱兒，應按照管理常規(guī)進行登記與管理。7.需全面掌握轄區(qū)內(nèi)幼兒園的基本情況，并定期深入幼兒園，對計劃免疫接種、傳染病預防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作進行督促與指導。8.負責轄區(qū)內(nèi)__歲以下兒童的生命監(jiān)測工作，確保準確掌握出生活產(chǎn)數(shù)及__歲以下兒童死亡數(shù)及其原因。9.應及時、準確地完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計及上報工作。十、孕產(chǎn)婦保健工作制度1.為轄區(qū)內(nèi)的戶籍人口及常住人口中的妊娠婦女建立母子保健手冊，并提供早孕檢查與指導服務。2.嚴格按照《國家基本公共服務規(guī)范(____年版)》中的孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范，對孕產(chǎn)婦進行健康管理，并統(tǒng)計上報相關信息。3.加強孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒的生命監(jiān)測與管理工作。4.對建冊的孕婦進行高危篩查，對篩查出的高危孕婦進行登記、追訪與管理。5.入戶調(diào)查、核實本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡情況（含外地及外區(qū)戶口），填寫死亡報告卡，并及時上報。十一、嚴重精神障礙工作制度1.成立精神衛(wèi)生工作領導小組，構建精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、監(jiān)護人），制定工作計劃，并定期召開例會。2.開展精神衛(wèi)生流行病學調(diào)查，準確掌握嚴重精神障礙患者的基本情況，實行動態(tài)管理，并及時、準確地上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。3.為重點人群提供心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預及精神疾病預防等服務，以期早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。4.對慢性或需服用維持劑量藥物的精神病人進行診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應及時轉診至上級專業(yè)機構進行確診。5.建立隨訪制度，按照《國家基本公共服務規(guī)范(____年版)》中重性精神疾病患者健康管理規(guī)范要求，定期走訪患者，掌握其病情變化、治療情況及去向，并填寫隨訪記錄，提供康復治療指導。6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥，觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。8.加強重點精神病人的管理，防止發(fā)生肇事肇禍事件。9.對“三無”精神病人進行登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，協(xié)助其申請并享受免費藥物治療。十二、老年保健工作制度1.設立專（兼）職人員負責老年保健工作，建立工作網(wǎng)絡，并制定工作計劃。2.對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況進行調(diào)查、登記，并建立健康檔案。3.嚴格按照《國家基本公共服務規(guī)范(____年版)》中老年人健康管理服務規(guī)范要求，對轄區(qū)內(nèi)老年人進行管理。4.對以居家養(yǎng)老為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療等服務。5.對患有慢性病的老年人進行管理，提供飲食、運動、合理用藥及合理就醫(yī)等方面的指導。6.對高危老年人進行健康指導及行為危險因素干預。7.開展多種形式的健康教育活動，向老年人傳授疾病預防、自我保健、常見傷害預防及自救與他救等知識與技能。十三、基本公共衛(wèi)生服務健康管理團隊制度1.由醫(yī)生、護士及預防保健人員組成基本公共衛(wèi)生服務健康管理團隊，根據(jù)所轄區(qū)域、常住人口、服務功能與任務等情況進行分片包干管理，并落實管理責任制。2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷工作，明確所服務區(qū)域的主要健康問題及影響因素，并采取相應的干預措施同時評估干預效果。3.與轄區(qū)居民簽訂《轄區(qū)居民健康服務合同》并建立家庭及個人健康檔案；履行合同條款提供分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育服務；提供主動上門服務及追蹤隨訪。4.健康管理團隊應實現(xiàn)