軟件產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本

軟件產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第一條產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)1.1賣方同意向買方銷售產(chǎn)品，并按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。1.2賣方應(yīng)向買方提供產(chǎn)品的最新版本，并確保產(chǎn)品的功能、性能符合賣方提供的技術(shù)文檔描述。（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試與培訓(xùn)；（2）產(chǎn)品升級與維護(hù)；（3）產(chǎn)品故障排除與修復(fù)；（4）其他與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。第二條產(chǎn)品價格與支付2.1產(chǎn)品價格為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2買方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后七個工作日內(nèi)，向賣方支付產(chǎn)品購買費用。2.3買方支付的費用包括但不限于產(chǎn)品授權(quán)費用、技術(shù)服務(wù)費用等。第三條技術(shù)服務(wù)期限3.1賣方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作。3.2賣方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向買方提供產(chǎn)品升級與維護(hù)服務(wù)。3.3賣方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，排除產(chǎn)品故障并修復(fù)。3.4技術(shù)服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計算。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若賣方未能按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量提供產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)，買方有權(quán)要求賣方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。5.3若買方未能按照本協(xié)議約定的時間支付產(chǎn)品購買費用，賣方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求買方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)文檔3.產(chǎn)品授權(quán)證書4.培訓(xùn)資料5.升級與維護(hù)記錄6.故障排除與修復(fù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按照約定時間、質(zhì)量提供產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)，買方有權(quán)要求賣方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.買方未能按照約定時間支付產(chǎn)品購買費用，賣方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求買方支付違約金。3.雙方未按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指賣方擁有合法版權(quán)的計算機(jī)軟件，具有特定功能、性能的程序及其相關(guān)文檔。2.技術(shù)服務(wù)：指賣方為買方提供的產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、升級、維護(hù)、故障排除等服務(wù)。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品安裝、調(diào)試過程中遇到問題：聯(lián)系賣方技術(shù)支持，提供詳細(xì)問題描述，賣方將在規(guī)定時間內(nèi)提供解決方案。2.產(chǎn)品功能、性能不符合技術(shù)文檔描述：及時與賣方溝通，賣方將負(fù)責(zé)解決直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.無法正常支付購買費用：提前與賣方溝通，協(xié)商延期支付事宜；如需取消購買，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.賣方未能按約定提供技術(shù)服務(wù)：及時與賣方溝通，要求賣方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)；如賣方仍未能履行，買方有權(quán)解除合同，并要求賠償。5.發(fā)現(xiàn)對方侵犯商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：收集證據(jù)，依法采取維權(quán)措施，必要時可向行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)報案。五、所有應(yīng)用場景：1.買方購買賣方軟件產(chǎn)品，需賣方提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.買方在使用過程中，遇到技術(shù)問題，需賣方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.