企業(yè)招投標(biāo)的談判技巧

企業(yè)招投標(biāo)的談判技巧合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同原則第二章招投標(biāo)的基本流程2.1招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作2.2招標(biāo)文件的發(fā)布2.3投標(biāo)文件的提交2.4投標(biāo)文件的評(píng)審2.5合同的簽訂第三章談判前的準(zhǔn)備工作3.1收集信息3.2分析對(duì)手3.3制定談判策略4.1營(yíng)造輕松的談判環(huán)境4.2建立互信第五章展示企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)5.1突出核心競(jìng)爭(zhēng)力5.2有效溝通5.3應(yīng)對(duì)質(zhì)疑第六章價(jià)格談判6.1制定價(jià)格策略6.2應(yīng)對(duì)價(jià)格談判的技巧6.3處理價(jià)格分歧第七章合同條款的談判7.1合同條款的梳理7.2關(guān)鍵條款的談判7.3合同條款的完善第八章談判中的溝通技巧8.1傾聽(tīng)8.2表達(dá)8.3應(yīng)對(duì)突發(fā)情況第九章談判中的心理技巧9.1心理分析9.2影響對(duì)方心理的技巧9.3應(yīng)對(duì)心理壓力的方法第十章談判中的策略運(yùn)用10.1靜態(tài)策略10.2動(dòng)態(tài)策略10.3應(yīng)對(duì)策略的變化第十一章談判中的風(fēng)險(xiǎn)控制11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.2風(fēng)險(xiǎn)防范11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)第十二章談判中的妥協(xié)與堅(jiān)持12.1判斷妥協(xié)的時(shí)機(jī)12.2堅(jiān)持原則12.3達(dá)成共識(shí)第十三章談判的結(jié)束與后續(xù)工作13.1談判結(jié)束的信號(hào)13.2簽署合同13.3合同的履行與監(jiān)督第十四章談判技巧的培訓(xùn)與提升14.1建立談判團(tuán)隊(duì)14.2培訓(xùn)內(nèi)容14.3談判經(jīng)驗(yàn)的積累與分享合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同原則第二章招投標(biāo)的基本流程2.1招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作2.2招標(biāo)文件的發(fā)布2.3投標(biāo)文件的提交2.4投標(biāo)文件的評(píng)審2.5合同的簽訂第三章談判前的準(zhǔn)備工作3.1收集信息3.2分析對(duì)手3.3制定談判策略4.1營(yíng)造輕松的談判環(huán)境4.2建立互信第五章展示企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)5.1突出核心競(jìng)爭(zhēng)力5.2有效溝通5.3應(yīng)對(duì)質(zhì)疑第六章價(jià)格談判6.1制定價(jià)格策略6.2應(yīng)對(duì)價(jià)格談判的技巧6.3處理價(jià)格分歧第七章合同條款的談判7.1合同條款的梳理7.2關(guān)鍵條款的談判7.3合同條款的完善第八章談判中的溝通技巧8.1傾聽(tīng)8.2表達(dá)8.3應(yīng)對(duì)突發(fā)情況第九章談判中的心理技巧9.1心理分析9.2影響對(duì)方心理的技巧9.3應(yīng)對(duì)心理壓力的方法第十章談判中的策略運(yùn)用10.1靜態(tài)策略10.2動(dòng)態(tài)策略10.3應(yīng)對(duì)策略的變化第十一章談判中的風(fēng)險(xiǎn)控制11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.2風(fēng)險(xiǎn)防范11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)第十二章談判中的妥協(xié)與堅(jiān)持12.1判斷妥協(xié)的時(shí)機(jī)12.2堅(jiān)持原則12.3達(dá)成共識(shí)第十三章談判的結(jié)束與后續(xù)工作13.1談判結(jié)束的信號(hào)13.2簽署合同13.3合同的履行與監(jiān)督第十四章談判技巧的培訓(xùn)與提升14.1建立談判團(tuán)隊(duì)14.2培訓(xùn)內(nèi)容14.3談判經(jīng)驗(yàn)的積累與分享合同簽字部分：甲方簽字：_____________________日期：_____________________乙方簽字：_____________________日期：_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方獨(dú)占性條款甲方享有對(duì)合同標(biāo)的的獨(dú)家談判權(quán)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得與第三方就合同標(biāo)的進(jìn)行任何形式的談判或簽訂任何協(xié)議。2.甲方優(yōu)先權(quán)條款在任何情況下，甲方均享有對(duì)合同標(biāo)的的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。若乙方收到第三方對(duì)合同標(biāo)的的購(gòu)買(mǎi)offer，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在甲方行使優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)的情況下，協(xié)助甲方完成購(gòu)買(mǎi)手續(xù)。3.甲方定價(jià)權(quán)條款甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整合同標(biāo)的的價(jià)格。乙方應(yīng)接受甲方的定價(jià)決策，并按照甲方確定的價(jià)格執(zhí)行合同。4.甲方終止權(quán)條款甲方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違反合同條款或違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)立即終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方獨(dú)家供應(yīng)條款乙方承諾在合同有效期內(nèi)，向甲方獨(dú)家供應(yīng)合同標(biāo)的。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向第三方供應(yīng)合同標(biāo)的。2.乙方質(zhì)量保證條款乙方保證合同標(biāo)的的質(zhì)量符合甲方的要求。如甲方因合同標(biāo)的質(zhì)量問(wèn)題遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方交付期限條款乙方應(yīng)按照合同約定的期限交付合同標(biāo)的。如乙方延遲交付，應(yīng)按照約定的違約金比例向甲方支付違約金。4.乙方保密條款乙方應(yīng)對(duì)合同標(biāo)的及相關(guān)技術(shù)信息保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.中介費(fèi)用條款中介在促成合同簽訂的過(guò)程中，應(yīng)收取約定的中介費(fèi)用。中介費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)點(diǎn)和金額由甲乙雙方在合同中約定。2.中介責(zé)任條款中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，并確保信息的真實(shí)性。如因中介提供的虛假信息導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.中介服務(wù)范圍條款中介僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行談判，提供相關(guān)信息，不參與合同的履行過(guò)程。甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。4.中介終止條款甲乙雙方在任何時(shí)候均有權(quán)終止中介服務(wù)。終止中介服務(wù)后，中介不得再以任何方式干預(yù)甲乙雙方的合同履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.招投標(biāo)文件2.談判策略計(jì)劃3.企業(yè)資質(zhì)證明4.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)5.價(jià)格清單6.合同條款解釋說(shuō)明7.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告8.培訓(xùn)資料9.保密協(xié)議10.中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間交付合同標(biāo)的視為違約。3.乙方提供的合同標(biāo)的質(zhì)量不符合約定視為違約。4.甲方未按約定使用合同標(biāo)的或轉(zhuǎn)賣給第三方視為違約。5.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)視為違約。6.中介提供虛假信息或干預(yù)合同履行視為違約。三、法律名詞及解釋：1.違約金：一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X(qián)。2.獨(dú)家供應(yīng)：指乙方在合同期間只向甲方供應(yīng)合同標(biāo)的。3.優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)：甲方在第三方提出購(gòu)買(mǎi)合同標(biāo)的時(shí)，有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)的權(quán)利。4.保密義務(wù)：各方對(duì)合同標(biāo)的及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。5.中介：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同的第三方，收取中介費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.延遲交付：乙方應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商延遲交付的違約金或延期交付。2.質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)在合同中承諾質(zhì)量保證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換或修復(fù)。3.價(jià)格變動(dòng)：甲方應(yīng)接受市場(chǎng)變動(dòng)，與乙方協(xié)商價(jià)格調(diào)整。4.保密泄露：發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應(yīng)立即采取法律手段保護(hù)權(quán)益。5.中介干