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文檔簡介
旅游景區(qū)惡劣天氣應(yīng)對預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u12180第1章總則 2286771.1概述 2230941.2預(yù)案目標(biāo) 2259251.3適用范圍 2170631.4職責(zé)分工 223681第2章惡劣天氣預(yù)警 3122552.1預(yù)警信息來源 3282062.2預(yù)警信息發(fā)布 3308392.3預(yù)警級別與響應(yīng)措施 332430第3章暴雨應(yīng)對措施 4242653.1暴雨橙色預(yù)警響應(yīng) 41013.2暴雨紅色預(yù)警響應(yīng) 4182313.3暴雨期間游客疏散 4234213.4防暴雨設(shè)施檢查與維護(hù) 524940第四章大風(fēng)應(yīng)對措施 5206204.1大風(fēng)黃色預(yù)警響應(yīng) 5258084.2大風(fēng)橙色預(yù)警響應(yīng) 555744.3大風(fēng)期間游客安全管理 6167844.4易受大風(fēng)影響設(shè)施的加固 610847第五章高溫應(yīng)對措施 6294095.1高溫黃色預(yù)警響應(yīng) 6312935.2高溫橙色預(yù)警響應(yīng) 6175175.3高溫紅色預(yù)警響應(yīng) 7318115.4防暑降溫措施 711268第6章寒潮應(yīng)對措施 719556.1寒潮藍(lán)色預(yù)警響應(yīng) 787206.2寒潮黃色預(yù)警響應(yīng) 8166736.3寒潮期間游客保暖 8302926.4防凍設(shè)施檢查與維護(hù) 818233第7章雷電應(yīng)對措施 8194567.1雷電黃色預(yù)警響應(yīng) 8154767.2雷電橙色預(yù)警響應(yīng) 9325567.3防雷設(shè)施檢查與維護(hù) 924267.4雷電天氣游客安全提示 91826第8章霧霾應(yīng)對措施 9155218.1霧霾黃色預(yù)警響應(yīng) 9174578.2霧霾橙色預(yù)警響應(yīng) 10233058.3霧霾紅色預(yù)警響應(yīng) 10237708.4空氣質(zhì)量監(jiān)測與游客防護(hù) 1022408第9章冰雪災(zāi)害應(yīng)對措施 10116669.1冰雪藍(lán)色預(yù)警響應(yīng) 10178979.2冰雪黃色預(yù)警響應(yīng) 11100999.3冰雪橙色預(yù)警響應(yīng) 11218489.4冰雪災(zāi)害期間游客疏散與救援 117566第10章應(yīng)急保障與培訓(xùn) 111303610.1應(yīng)急物資儲備 121580910.2應(yīng)急隊伍組建與培訓(xùn) 121578310.3應(yīng)急預(yù)案演練 12645510.4應(yīng)急預(yù)案修訂與完善 12第1章總則1.1概述為有效應(yīng)對旅游景區(qū)在惡劣天氣條件下可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,保障游客生命財產(chǎn)安全,維護(hù)景區(qū)正常運營秩序,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定,結(jié)合景區(qū)實際情況,特制定本預(yù)案。1.2預(yù)案目標(biāo)(1)保證游客在惡劣天氣條件下的生命安全;(2)降低惡劣天氣對景區(qū)設(shè)施設(shè)備及自然資源的影響;(3)保障景區(qū)正常運營,減少因惡劣天氣造成的經(jīng)濟(jì)損失;(4)提高景區(qū)應(yīng)對惡劣天氣的應(yīng)急處置能力。1.3適用范圍本預(yù)案適用于以下惡劣天氣情況:(1)臺風(fēng)、暴雨、雷電、大風(fēng)等氣象災(zāi)害;(2)高溫、寒冷等極端氣候條件;(3)山洪、泥石流、滑坡等地質(zhì)災(zāi)害;(4)其他可能導(dǎo)致游客生命財產(chǎn)安全和景區(qū)設(shè)施設(shè)備受損的惡劣天氣情況。1.4職責(zé)分工(1)景區(qū)管理部門:負(fù)責(zé)制定、修訂和完善預(yù)案,組織預(yù)案的培訓(xùn)和演練,協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位開展應(yīng)急處置工作;(2)景區(qū)運營公司:負(fù)責(zé)實施預(yù)案,組織現(xiàn)場救援和應(yīng)急處置,保證游客生命財產(chǎn)安全;(3)氣象部門:負(fù)責(zé)提供惡劣天氣預(yù)警信息,為景區(qū)應(yīng)對惡劣天氣提供決策依據(jù);(4)應(yīng)急管理部門:負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督景區(qū)的應(yīng)急處置工作;(5)公安、消防、衛(wèi)生、交通等部門:負(fù)責(zé)協(xié)助景區(qū)開展救援、疏散、醫(yī)療救治等相關(guān)工作;(6)游客:自覺遵守景區(qū)規(guī)定,配合景區(qū)工作人員進(jìn)行應(yīng)急處置,保證自身安全。第2章惡劣天氣預(yù)警2.1預(yù)警信息來源旅游景區(qū)惡劣天氣預(yù)警信息的來源主要包括以下幾方面:(1)國家級及地方氣象部門發(fā)布的天氣預(yù)報及預(yù)警信息;(2)水利、地質(zhì)、林業(yè)等部門發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警信息;(3)景區(qū)內(nèi)部監(jiān)測系統(tǒng),如自動氣象站、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等;(4)景區(qū)周邊居民及游客提供的線索和信息。2.2預(yù)警信息發(fā)布為保證預(yù)警信息的及時性和準(zhǔn)確性,景區(qū)應(yīng)采取以下措施:(1)建立完善的預(yù)警信息發(fā)布機制,明確責(zé)任人及發(fā)布流程;(2)利用景區(qū)官方網(wǎng)站、公眾號、廣播、告示牌等多種渠道發(fā)布預(yù)警信息;(3)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T建立信息共享機制,保證預(yù)警信息第一時間傳達(dá)至景區(qū);(4)對景區(qū)內(nèi)部工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高預(yù)警信息識別和傳達(dá)能力。2.3預(yù)警級別與響應(yīng)措施根據(jù)惡劣天氣的嚴(yán)重程度,預(yù)警分為四個級別:藍(lán)色、黃色、橙色和紅色。各級別響應(yīng)措施如下:藍(lán)色預(yù)警:(1)加強對景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查,保證安全運行;(2)提醒游客注意天氣變化,做好防雨、防曬等措施;(3)加強景區(qū)內(nèi)部巡邏,發(fā)覺安全隱患及時處理。黃色預(yù)警:(1)對易發(fā)生危險的區(qū)域進(jìn)行排查,設(shè)立警示標(biāo)志;(2)加強對游客的引導(dǎo),避免游客進(jìn)入危險區(qū)域;(3)必要時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取限制游客數(shù)量等措施。橙色預(yù)警:(1)暫停景區(qū)內(nèi)部分戶外活動,保證游客安全;(2)加強對景區(qū)重點部位的監(jiān)控,做好緊急疏散準(zhǔn)備;(3)及時向游客發(fā)布預(yù)警信息,提醒游客做好防護(hù)措施。紅色預(yù)警:(1)暫停景區(qū)所有戶外活動,封閉危險區(qū)域;(2)啟動緊急疏散預(yù)案,引導(dǎo)游客迅速撤離至安全地帶;(3)加強與部門、救援隊伍的溝通協(xié)作,保證游客生命安全。第3章暴雨應(yīng)對措施3.1暴雨橙色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布暴雨橙色預(yù)警時,景區(qū)應(yīng)立即啟動暴雨橙色預(yù)警響應(yīng)措施。a)加強景區(qū)監(jiān)控:安排專人對景區(qū)內(nèi)易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害、洪水等危險區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,保證及時發(fā)覺險情。b)提醒游客注意安全:通過景區(qū)廣播、告示牌等方式,提醒游客關(guān)注天氣變化,避免在暴雨期間進(jìn)行戶外活動。c)限制游客進(jìn)入:對景區(qū)部分區(qū)域?qū)嵤┡R時封閉,禁止游客進(jìn)入,保證游客人身安全。d)準(zhǔn)備應(yīng)急物資:提前準(zhǔn)備充足的防汛物資,如沙袋、抽水泵等,以應(yīng)對突發(fā)情況。3.2暴雨紅色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布暴雨紅色預(yù)警時,景區(qū)應(yīng)立即啟動暴雨紅色預(yù)警響應(yīng)措施。a)緊急疏散游客:組織游客有序撤離至安全區(qū)域,保證游客生命財產(chǎn)安全。b)啟動應(yīng)急預(yù)案:各部門按照職責(zé)分工,全力投入暴雨應(yīng)對工作,保證各項措施落實到位。c)加強值班值守:加強景區(qū)值班和巡查工作,保證及時發(fā)覺并處理險情。d)協(xié)同部門:與當(dāng)?shù)貧庀?、水利等部門保持密切溝通,共同應(yīng)對暴雨災(zāi)害。3.3暴雨期間游客疏散在暴雨期間,為保證游客安全,景區(qū)應(yīng)采取以下措施進(jìn)行游客疏散:a)制定疏散路線:提前規(guī)劃游客疏散路線,保證路線安全、暢通。b)明確疏散責(zé)任人:指定各部門負(fù)責(zé)人為疏散責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門游客疏散工作。c)加強疏散引導(dǎo):安排工作人員在關(guān)鍵節(jié)點引導(dǎo)游客疏散,保證游客有序撤離。d)關(guān)注特殊群體:對老弱病殘孕等特殊游客群體,提供必要的幫助,保證他們安全疏散。3.4防暴雨設(shè)施檢查與維護(hù)為提高景區(qū)防暴雨能力,景區(qū)應(yīng)定期對防暴雨設(shè)施進(jìn)行檢查與維護(hù)。a)檢查排水系統(tǒng):定期檢查景區(qū)排水系統(tǒng),保證排水暢通,防止內(nèi)澇。b)檢查防雨設(shè)施:對景區(qū)內(nèi)的防雨設(shè)施,如雨棚、遮陽傘等進(jìn)行檢查,保證設(shè)施完好、安全。c)維護(hù)安全設(shè)施:對景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施,如護(hù)欄、警示牌等進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)施在暴雨期間正常使用。d)加強綠化管理:對景區(qū)內(nèi)的綠化樹木進(jìn)行修剪、加固,防止樹木因暴雨導(dǎo)致的折斷、倒伏等危險。第四章大風(fēng)應(yīng)對措施4.1大風(fēng)黃色預(yù)警響應(yīng)(1)發(fā)布預(yù)警:收到氣象部門發(fā)布的大風(fēng)黃色預(yù)警信號后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并通過景區(qū)廣播、公告欄、官方網(wǎng)站、公眾號等渠道向游客發(fā)布大風(fēng)預(yù)警信息,提醒游客注意安全。(2)加強巡查:增加景區(qū)安全巡查頻次,對景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,保證設(shè)施安全穩(wěn)固。(3)限制活動:暫停舉辦戶外活動,對已開放的景區(qū)區(qū)域進(jìn)行風(fēng)險評估,必要時進(jìn)行封閉管理。4.2大風(fēng)橙色預(yù)警響應(yīng)(1)發(fā)布預(yù)警:接到氣象部門發(fā)布的大風(fēng)橙色預(yù)警信號,立即啟動更高一級別的應(yīng)急預(yù)案,并通過各種渠道向游客發(fā)布大風(fēng)橙色預(yù)警信息。(2)游客疏散:對景區(qū)內(nèi)游客進(jìn)行安全疏散,引導(dǎo)游客前往安全區(qū)域避風(fēng)。(3)設(shè)施停運:暫停運行高空游樂項目、觀光電梯等易受大風(fēng)影響的設(shè)施,保證游客安全。4.3大風(fēng)期間游客安全管理(1)加強游客安全教育:通過多種形式對游客進(jìn)行大風(fēng)天氣下的安全知識宣傳,提高游客自我保護(hù)意識。(2)設(shè)置安全標(biāo)志:在景區(qū)危險區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒游客注意安全。(3)配備救援人員:在景區(qū)各重要位置配備救援人員,隨時應(yīng)對突發(fā)情況。4.4易受大風(fēng)影響設(shè)施的加固(1)設(shè)施檢查:定期對景區(qū)內(nèi)易受大風(fēng)影響的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題及時處理。(2)加固措施:對易受大風(fēng)影響的設(shè)施進(jìn)行加固處理,如采用加強焊接、增設(shè)防風(fēng)纜繩等方法,提高設(shè)施的抗風(fēng)能力。(3)更新改造:對經(jīng)評估存在安全隱患的設(shè)施進(jìn)行更新改造,保證設(shè)施在大風(fēng)天氣下的安全穩(wěn)定運行。第五章高溫應(yīng)對措施5.1高溫黃色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布高溫黃色預(yù)警信號時,景區(qū)管理部門應(yīng)立即啟動以下響應(yīng)措施:(1)加強對游客的宣傳教育,提醒游客注意防暑降溫,避免在高溫時段進(jìn)行戶外活動。(2)增加景區(qū)內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)點,配備必要的防暑藥品和設(shè)備。(3)增派工作人員在景區(qū)主要道路和游客密集區(qū)域進(jìn)行巡查,及時發(fā)覺并處理游客中暑等突發(fā)情況。(4)加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的檢查和維護(hù),保證供水供電正常,避免因高溫導(dǎo)致的設(shè)備故障。5.2高溫橙色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布高溫橙色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)在黃色預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上,采取以下措施:(1)限制游客進(jìn)入景區(qū),特別是老年人、兒童和患有高血壓、心臟病等高溫敏感人群。(2)對景區(qū)內(nèi)的戶外活動進(jìn)行合理安排,避開高溫時段,保證游客安全。(3)加強對景區(qū)工作人員的防暑降溫培訓(xùn),保證工作人員掌握高溫急救知識和技能。(4)增設(shè)臨時休息點和供水點,為游客提供充足的休息和補水設(shè)施。5.3高溫紅色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布高溫紅色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)立即采取以下緊急措施:(1)暫停景區(qū)開放,禁止游客進(jìn)入,保證游客生命安全。(2)通過景區(qū)官方網(wǎng)站、公眾號等渠道發(fā)布高溫紅色預(yù)警信息,提醒已購票游客及時調(diào)整行程。(3)加強與當(dāng)?shù)貧庀?、衛(wèi)生、交通等部門的溝通協(xié)作,共同應(yīng)對高溫天氣帶來的各種問題。(4)對景區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,保證設(shè)備正常運行,防止因高溫引發(fā)火災(zāi)等安全。5.4防暑降溫措施為保證游客和工作人員的健康安全,景區(qū)應(yīng)采取以下防暑降溫措施:(1)提供充足的防暑藥品和設(shè)備,如清涼油、藿香正氣水、遮陽帽、冰袖等。(2)在景區(qū)內(nèi)的主要道路、休息區(qū)和景點設(shè)置噴霧降溫裝置,為游客提供涼爽的游覽環(huán)境。(3)加強對景區(qū)綠化工作的管理,提高綠化覆蓋率,降低地表溫度。(4)開展防暑降溫知識普及活動,提高游客和工作人員的自我保護(hù)意識。(5)合理調(diào)整工作時間,避免在高溫時段進(jìn)行戶外作業(yè),保證工作人員身心健康。第6章寒潮應(yīng)對措施6.1寒潮藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警時,景區(qū)應(yīng)啟動相應(yīng)應(yīng)急措施。通過景區(qū)官方網(wǎng)站、公眾號等平臺及時發(fā)布預(yù)警信息,提醒游客注意天氣變化,合理安排行程。同時加強景區(qū)內(nèi)值班值守,保證信息暢通,做好緊急情況應(yīng)對準(zhǔn)備。6.2寒潮黃色預(yù)警響應(yīng)寒潮黃色預(yù)警發(fā)布后,景區(qū)應(yīng)進(jìn)一步強化應(yīng)急措施。暫停戶外活動,提醒游客注意防寒保暖,避免在低溫環(huán)境中長時間停留。加強對景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,保證供暖、供水、供電等設(shè)施正常運行。加強道路巡查,及時清除道路積雪、結(jié)冰,保證游客出行安全。6.3寒潮期間游客保暖在寒潮期間,景區(qū)應(yīng)采取以下措施保障游客溫暖:(1)提供充足的保暖物資,如棉衣、棉帽、棉鞋等;(2)設(shè)置臨時取暖點,為游客提供溫暖的環(huán)境;(3)加強景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù),提供熱飲、熱食,增加游客體內(nèi)熱量;(4)提醒游客保持適當(dāng)運動,以保持身體溫暖。6.4防凍設(shè)施檢查與維護(hù)為保證景區(qū)在寒潮期間正常運營,應(yīng)加強對防凍設(shè)施的檢查與維護(hù):(1)定期檢查供暖設(shè)施,保證其正常運行;(2)對水管、水表等供水設(shè)施進(jìn)行防凍處理,防止凍裂;(3)加強對景區(qū)內(nèi)電力設(shè)施的檢查,防止因低溫導(dǎo)致的線路故障;(4)對景區(qū)內(nèi)建筑物進(jìn)行定期檢查,防止因積雪導(dǎo)致的屋頂坍塌等安全。通過以上措施,有效應(yīng)對寒潮天氣,保證景區(qū)運營安全,為游客提供舒適的游覽環(huán)境。第7章雷電應(yīng)對措施7.1雷電黃色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布雷電黃色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,保證游客生命財產(chǎn)安全。具體措施如下:(1)加強景區(qū)監(jiān)控,密切關(guān)注天氣變化,及時掌握雷電動態(tài)。(2)停止戶外活動,提醒游客進(jìn)入室內(nèi)避雷,禁止游客在空曠地帶、樹下、電線桿附近等易受雷擊區(qū)域逗留。(3)做好景區(qū)內(nèi)防雷設(shè)施的檢查,保證設(shè)備正常運行。(4)加強應(yīng)急值班,保證信息暢通,及時向上級部門報告情況。7.2雷電橙色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布雷電橙色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)采取更為嚴(yán)格的防范措施,具體如下:(1)景區(qū)暫停開放,禁止游客進(jìn)入景區(qū)。(2)加強對景區(qū)內(nèi)游客的引導(dǎo)和疏散,保證游客安全撤離至安全地帶。(3)對景區(qū)內(nèi)防雷設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)覺問題及時整改。(4)加強與部門、氣象部門溝通,密切關(guān)注預(yù)警信息,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。7.3防雷設(shè)施檢查與維護(hù)(1)定期對景區(qū)內(nèi)的防雷設(shè)施進(jìn)行檢查,保證設(shè)備完好。(2)對防雷設(shè)施進(jìn)行維護(hù),發(fā)覺問題及時上報并整改。(3)針對不同類型的建筑和設(shè)施,采取相應(yīng)的防雷措施,保證防雷效果。(4)定期對景區(qū)工作人員進(jìn)行防雷知識培訓(xùn),提高防雷意識。7.4雷電天氣游客安全提示(1)提醒游客關(guān)注天氣變化,避免在雷電天氣時前往景區(qū)。(2)對已進(jìn)入景區(qū)的游客,及時發(fā)放安全提示,告知游客如何應(yīng)對雷電天氣。(3)通過景區(qū)廣播、公告欄等形式,宣傳防雷知識,提高游客的自我保護(hù)意識。(4)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒游客注意防雷安全。第8章霧霾應(yīng)對措施8.1霧霾黃色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的霧霾黃色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)立即啟動以下響應(yīng)措施:a)加強景區(qū)空氣質(zhì)量監(jiān)測,保證監(jiān)測設(shè)備正常運行,及時掌握空氣質(zhì)量變化情況;b)通過景區(qū)官方網(wǎng)站、公眾號等渠道,向游客發(fā)布霧霾黃色預(yù)警信息,提醒游客注意空氣質(zhì)量,建議佩戴口罩出行;c)加強景區(qū)內(nèi)交通管制,引導(dǎo)游客減少戶外活動,特別是減少在霧霾嚴(yán)重區(qū)域的停留時間;d)增加景區(qū)內(nèi)清潔和灑水頻次,降低揚塵污染;e)加強對游客的宣傳教育,普及霧霾防護(hù)知識。8.2霧霾橙色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的霧霾橙色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)采取以下措施:a)嚴(yán)格執(zhí)行霧霾黃色預(yù)警響應(yīng)措施;b)增設(shè)臨時空氣質(zhì)量監(jiān)測點,加密監(jiān)測頻次,及時掌握景區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量狀況;c)限制景區(qū)內(nèi)部分戶外活動,暫停舉辦大型集會和戶外演出等活動;d)加強景區(qū)交通疏導(dǎo),引導(dǎo)游客合理規(guī)劃游覽路線,減少在霧霾嚴(yán)重區(qū)域的游覽時間;e)建議游客佩戴口罩,并為游客提供必要的防護(hù)用品。8.3霧霾紅色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的霧霾紅色預(yù)警信號時,景區(qū)應(yīng)采取以下措施:a)嚴(yán)格執(zhí)行霧霾橙色預(yù)警響應(yīng)措施;b)暫停景區(qū)內(nèi)所有戶外活動,關(guān)閉受霧霾影響較大的景點和設(shè)施;c)加強景區(qū)內(nèi)安全巡查,保證游客人身安全;d)提醒游客減少外出,如必須外出,請佩戴口罩,做好個人防護(hù);e)加強與當(dāng)?shù)睾蜌庀蟛块T的溝通,密切關(guān)注霧霾發(fā)展趨勢,及時調(diào)整應(yīng)對措施。8.4空氣質(zhì)量監(jiān)測與游客防護(hù)a)景區(qū)應(yīng)建立健全空氣質(zhì)量監(jiān)測體系,定期對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn),保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠;b)景區(qū)應(yīng)實時公布空氣質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù),為游客提供參考;c)加強對游客的宣傳教育,提高游客的環(huán)保意識和自我保護(hù)能力;d)在景區(qū)內(nèi)設(shè)立臨時醫(yī)療救護(hù)點,為游客提供醫(yī)療服務(wù);e)定期對景區(qū)工作人員進(jìn)行霧霾防護(hù)知識和技能培訓(xùn),提高應(yīng)對霧霾的能力。第9章冰雪災(zāi)害應(yīng)對措施9.1冰雪藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布冰雪藍(lán)色預(yù)警時,景區(qū)應(yīng)啟動以下響應(yīng)措施:a)加強景區(qū)巡查,保證游覽路線和設(shè)施的安全;b)通過景區(qū)官方網(wǎng)站、廣播、告示等渠道,及時向游客發(fā)布預(yù)警信息,提醒游客注意安全;c)增派工作人員在易滑倒區(qū)域設(shè)立警示標(biāo)志,提醒游客謹(jǐn)慎行走;d)對景區(qū)內(nèi)的除雪設(shè)施進(jìn)行檢查,保證其正常運作;e)儲備足夠的融雪劑、防滑墊等應(yīng)急物資,以備不時之需。9.2冰雪黃色預(yù)警響應(yīng)在冰雪黃色預(yù)警發(fā)布時,景區(qū)應(yīng)采取以下措施:a)限制游客進(jìn)入部分高風(fēng)險區(qū)域,必要時暫停開放;b)加強景區(qū)內(nèi)交通安全管理,保證游客交通安全;c)增加景區(qū)內(nèi)安全警示標(biāo)志,提醒游客遠(yuǎn)離危險區(qū)域;d)對景區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行檢查,防止因冰雪導(dǎo)致的電力故障;e)啟動應(yīng)急預(yù)案,保證各部門之間的溝通與協(xié)作。9.3冰雪橙色預(yù)警響應(yīng)當(dāng)氣象部門發(fā)布冰雪橙色預(yù)警時,景區(qū)應(yīng)實施以下措施:a)暫停景區(qū)開放,禁止游客進(jìn)入;b)疏散景區(qū)內(nèi)已滯留的游客,保證游客安全;c)加強景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,防止因冰雪災(zāi)害導(dǎo)致的設(shè)施損壞;d)配合部門進(jìn)行道路清雪,保證景區(qū)周邊道路暢通;e)建立應(yīng)急物資供應(yīng)機制,保證景區(qū)內(nèi)滯留游客的基本生活需求。9.4冰雪災(zāi)害期間游客疏散與救援在冰雪災(zāi)害發(fā)生時,景區(qū)應(yīng)采取以下措施進(jìn)行游客疏散與救援:a)制定詳細(xì)的游客疏散方案,明確疏散路線、疏散點和臨時避難所;b)加強與救援部門的溝通協(xié)作,保證救援力量的及時到達(dá);c)通過各種渠道向游客發(fā)布疏散指令,引導(dǎo)游客有序撤離;d)為老弱病殘游客提供必要的幫助,保證其安全疏散;e
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