電子商務用戶留存率調查服務合同

電子商務用戶留存率調查服務合同合同編號：__________甲方基本信息：甲方名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：乙方名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：“留存率調查服務”：指甲方委托乙方針對甲方電子商務平臺的用戶留存率進行調查分析的服務。“用戶數(shù)據”：指甲方提供的關于其電子商務平臺用戶的基本信息、行為數(shù)據等?！皥蟾妗保褐讣追礁鶕曳教峁┑恼{查結果所編制的書面報告。1.2解釋本合同中的條款應按照其通常含義進行解釋，除非另有明確規(guī)定。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方應按照甲方的需求，進行以下留存率調查服務：（1）收集并整理甲方提供的用戶數(shù)據；（2）分析用戶數(shù)據，找出影響用戶留存率的因素；（3）提出改進建議，以提高用戶留存率；（4）編制調查報告，提交給甲方。2.2服務范圍本合同項下的服務范圍包括：（1）留存率調查服務；（2）提供調查報告；（3）就調查結果向甲方進行解釋說明。第三章：服務期限與交付3.1服務期限自本合同簽訂之日起，乙方應在____個工作日內完成留存率調查服務，并提交調查報告。3.2交付乙方應在服務期限屆滿之日向甲方提交調查報告。第四章：費用與支付4.1費用甲方應支付乙方以下費用：（1）服務費：人民幣____元整（大寫：__________________________元整）；（2）其他費用：如因甲方原因導致乙方產生其他合理費用，甲方應予以承擔。4.2付款方式甲方應按照以下付款方式向乙方支付費用：（1）本合同簽訂后____個工作日內，甲方支付服務費的50%；（2）乙方提交調查報告后，甲方支付剩余的50%服務費。第五章：知識產權與保密5.1知識產權乙方對留存率調查服務過程中產生的知識產權享有所有權。甲方僅獲得乙方授權的使用權。5.2保密雙方應對本合同項下的用戶數(shù)據、調查報告等涉及的商業(yè)秘密、技術秘密予以保密。未經對方同意，不得向任何第三方泄露或公開。第六章：甲方責任與義務6.1甲方應向乙方提供真實、準確、完整的用戶數(shù)據，以便乙方開展留存率調查服務。6.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。6.3甲方應保證乙方在提供服務過程中所需的資源和條件，包括但不限于與甲方員工的溝通協(xié)調。6.4甲方應對乙方提交的調查報告進行審閱，并在收到報告后____個工作日內提出修改意見。第七章：乙方責任與義務7.1乙方應按照本合同約定的時間和內容向甲方提供留存率調查服務。7.2乙方應保證其提供的調查報告真實、準確、可靠。7.3乙方應在甲方提出修改意見后，及時進行修改，保證報告質量。7.4乙方應對甲方提供的用戶數(shù)據予以保密，不得泄露給任何第三方。第八章：違約責任8.1一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2甲方未按照約定支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付金額的____%作為違約金。8.3乙方未按照約定時間、內容提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.4乙方違反保密義務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%，并要求乙方承擔相應的法律責任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：合同的變更與解除10.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。10.2在以下情況下，一方有權書面通知另一方解除合同：（1）對方嚴重違反本合同，導致合同無法履行；（2）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理合同解除后的相關事宜。第十一章：合同的終止11.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依據法律規(guī)定或本合同約定解除合同。11.2合同終止后，雙方應按照本合同約定履行各自的義務，包括但不限于支付未結清的費用、退還已付款項、歸還對方財產等。第十二章：通知與送達12.1本合同項下的任何通知、要求、批準或其他通信，應以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：甲方的送達方式：郵寄地址：__________郵件：__________乙方的送達方式：郵寄地址：__________郵件：__________12.2任何通知、要求、批準或其他通信在以下情況下視為送達：（1）以郵寄方式送達的，投郵后第三個工作日視為送達；（2）以郵件方式送達的，郵件發(fā)送成功后視為送達。第十三章：法律適用與強制執(zhí)行13.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方應全力協(xié)助對方履行本合同，如有任何第三方對合同提出異議或主張權利，雙方應共同應對。第十四章：合同的轉讓14.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務全部或部分轉讓給第三方。14.2在符合以下條件的情況下，可以轉讓本合同：（1）轉讓方事先書面通知對方；（2）受讓方同意接受本合同的全部條款；（3）轉讓不損害對方利益。第十五章：其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補