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上海市公務(wù)員面試真題匯編23論述題第1題、習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“小智治事,中智治人,大智立法。治理一個國家、一個社會,關(guān)鍵是要立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩。”請你結(jié)合報考崗位的要求,談?wù)剬Α耙?guī)矩意識”的理解。我的答案:我的答案:參考答案:心中有規(guī)矩,行為定方圓?!耙?guī)矩意識”是習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)的理念。黨員干部只有明確了規(guī)矩意識,才能明白哪些該做,哪些不該做。習(xí)近平總書記曾明確指出過黨的規(guī)矩包括四個方面:第一,黨章是全黨必須遵循的總章程,也是總規(guī)矩;第二,黨的紀(jì)律是剛性約束,政治紀(jì)律更是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束;第三,國家法律是黨員干部必須遵守的規(guī)矩;第四,黨在長期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。但是,當(dāng)前社會上卻出現(xiàn)了一些不守規(guī)矩、違背規(guī)矩的現(xiàn)象。一些黨員干部做事不講程序、不守章法,憑想當(dāng)然辦事,還有一些黨員干部法紀(jì)觀念淡薄,不堅持民主集中制,存在搞特權(quán)、謀私權(quán)、濫用權(quán)等行為。這些行為都是缺乏規(guī)矩意識的表現(xiàn)。因此,只有牢固樹立和踐行規(guī)矩意識,才能規(guī)范和約束黨員干部的行為,改正黨內(nèi)的不正之風(fēng)。作為一名即將進(jìn)入基層的公務(wù)員,我一定會牢固樹立和踐行規(guī)矩意識,規(guī)范自己的行為,做一名全心全意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。具體而言,我會這樣做:一是提高自己的思想認(rèn)識。確保在任何時候、任何情況下都保持清醒的頭腦,始終在思想上、政治上、行動上同黨組織保持高度一致。堅決抵制來自各個層面的誘惑,不因外物而動搖,堅定理想信念,嚴(yán)格遵守黨章黨紀(jì),真正做到“令行禁止”。二是努力學(xué)習(xí)理論?!袄碚撋系某墒焓钦紊锨逍训幕保龅健笆丶o(jì)律、講規(guī)矩”,必須以一定的理論作為指導(dǎo)。作為一名基層黨員干部,我會在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義等黨的指導(dǎo)思想,明確全心全意為人民服務(wù)的宗旨,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,真正地將守規(guī)矩內(nèi)化于心。同時,我也會在實(shí)際工作中堅持實(shí)事求是的原則,面對外界的一切誘惑都以科學(xué)理論為指導(dǎo),踐行為民服務(wù)的理念,對這些誘惑說“不”,并提醒誘惑他人的人,要以自己的實(shí)力贏取自己的利益,做一個光明正大的人。三是培養(yǎng)嚴(yán)實(shí)作風(fēng)。積極適應(yīng)“從嚴(yán)從實(shí)管黨治黨是新常態(tài)”的大趨勢,認(rèn)真檢視個人在修身、用權(quán)、律己等方面的突出問題,著力從謀事、創(chuàng)業(yè)、做人等方面加以改進(jìn)完善,做到從思想上糾正偏差、在實(shí)踐中修正錯誤。增強(qiáng)責(zé)任心和落實(shí)力,立足崗位職責(zé),突出工作重點(diǎn)、細(xì)化方法措施,認(rèn)真抓好牽頭負(fù)責(zé)的每項工作任務(wù)、承擔(dān)的每項具體業(yè)務(wù),以履職盡責(zé)的態(tài)度干好本職工作,體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)精神。答案解析:第2題、在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期,我們既要全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo),又要開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程,向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。作為這個承前啟后、繼往開來的新時代的青年,請你談?wù)剳?yīng)如何實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)。我的答案:我的答案:參考答案:“兩個一百年”奮斗目標(biāo)是黨的十八大提出來的,它承載著中華民族的夙愿,展現(xiàn)著共產(chǎn)黨的歷史擔(dān)當(dāng),將成為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要里程碑。實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo),不僅能夠使我們廣大青年發(fā)揮自己的價值,為青年提供廣闊的發(fā)展前景,也能帶動我們整個社會朝著更加光明的未來發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo),需要國家和我們青年一起努力。對于國家而言,一是要堅定地按照“兩步走”的戰(zhàn)略,統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,推動我國發(fā)展不斷朝著更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的方向前進(jìn),全力推進(jìn)脫貧攻堅,持續(xù)改善民生。二是當(dāng)前國家和黨中央已經(jīng)帶領(lǐng)全體人民進(jìn)入了全面建成小康社會的決勝階段。這時,國家只有持續(xù)奮斗、迎難而上,按照黨的十八大提出的全面建成小康社會的各項要求,突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,特別是堅決打好防范化解重大風(fēng)險、精準(zhǔn)脫貧、污染防治的攻堅戰(zhàn),堅定不移深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,才能逐漸實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)。而新時代的青年作為建設(shè)國家的潛在人才,發(fā)揮著舉足輕重的作用,可以成為我國實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的主體力量。青年只有具備了良好的素質(zhì),有良好的思想意志,才能推動“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,新時代青年應(yīng)該從精神思想上和實(shí)際行動上全面武裝自己,讓自己成為國家的合格接班人。具體來說,新時代青年要這樣做:一是新時代青年要有遠(yuǎn)大的理想信念。新時代青年要為實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)樹立遠(yuǎn)大的抱負(fù),積極承擔(dān)建設(shè)家園的責(zé)任或履行保家衛(wèi)國的義務(wù),在不同的領(lǐng)域逐漸成為精英和領(lǐng)頭羊,為國家的發(fā)展做貢獻(xiàn)。二是新時代青年要學(xué)過硬本領(lǐng)。青年應(yīng)該積極向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)及朋友學(xué)習(xí),并樹立大局觀念,學(xué)會從國家層面上考慮問題,站在全局觀察問題,從事物的內(nèi)在聯(lián)系分析問題,再將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動力,提高干事創(chuàng)業(yè)的能力;青年還應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地工作,在工作中學(xué)會思考問題、及時總結(jié)提升經(jīng)驗做法、時刻保持攻堅克難的精神斗志。三是新時代青年要立足崗位、堅持實(shí)干。新時代的青年應(yīng)該腳踏實(shí)地地努力工作,扎根基層,把崗位和基層作為干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和平臺,一步一個腳印,埋頭苦干、實(shí)干,耐得住寂寞、守得住清貧。答案解析:第3題、受新冠肺炎疫情影響,我市不少中小型對外貿(mào)易加工類企業(yè)面臨交貨困難、資金鏈緊張、用工難等難題。為幫助這些企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)安排你對企業(yè)面臨的困難情況進(jìn)行調(diào)研,你會如何開展?我的答案:我的答案:參考答案:領(lǐng)導(dǎo)將這次調(diào)研工作交由我負(fù)責(zé),目的是幫助本市中小型對外貿(mào)易加工類企業(yè)解決他們面臨的交貨困難、資金鏈緊張、用工難等問題,讓他們盡快渡過難關(guān),恢復(fù)經(jīng)營,重新振作起來。因此,我一定會認(rèn)真調(diào)查他們目前所面臨的困境,有針對性地幫助他們盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。具體來說,我會按照以下步驟來進(jìn)行:首先,我在接到任務(wù)后,會聯(lián)系部分同事,成立此次調(diào)研的專項小組,一起商討制訂調(diào)研方案。確定本次調(diào)研為期一周;調(diào)研對象為本市中小企業(yè)的經(jīng)營人員、工作人員,本市對外貿(mào)易加工類企業(yè)商會的工作人員,以及專門投資的人員;調(diào)研方式主要選擇兩種,一種是以最少數(shù)量的工作人員前往中小企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,避免人群過于集中造成病毒聚集性感染;另一種是電話訪談,避免人與人之間的接觸,保證安全。其次,我會將小組工作人員分成三隊,分別去不同的地方進(jìn)行針對性調(diào)研。第一隊主要深入一些中小型外貿(mào)加工類企業(yè),詢問經(jīng)營人員目前企業(yè)的收支情況、企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)情況、與客戶的商品來往情況,以及目前的員工數(shù)量能否支撐接下來的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對已經(jīng)復(fù)工的員工進(jìn)行詢問,詢問他們周圍的同事人數(shù),目前的同事人數(shù)能否滿足接下來的復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求等。第二隊主要采用電話訪談的方式,詢問外貿(mào)加工類行業(yè)商會的會長或工作人員,了解目前中小型對外貿(mào)易加工類企業(yè)面臨的具體困難,包括貨物的供給情況、資金的周轉(zhuǎn)情況、人員的在崗數(shù)量等,并請他們介紹一下接下來復(fù)工復(fù)產(chǎn)的做法,由小組成員做好記錄。第三隊也采用電話訪談的方式,詢問一些專門從事投資的人員,了解他們目前投資的動向,能否對對外貿(mào)易加工類企業(yè)進(jìn)行投資,等等。最后,我會將三隊的調(diào)研結(jié)果和整理出的數(shù)據(jù)等進(jìn)行總結(jié),撰寫出一份調(diào)研報告,并在報告中附上我們整個小組提出的解決該類企業(yè)難題的措施,包括用高薪酬、高回報率吸引人們就業(yè)和投資,向客戶作出承諾,一定會盡最大的努力按期交貨等,真正幫助該類企業(yè)渡過難關(guān)。答案解析:第4題、某企業(yè)快遞柜新增了快遞寄存超時保管費(fèi),引發(fā)社區(qū)居民強(qiáng)烈不滿。因此,居民到社區(qū)居委會投訴,要求拆除該企業(yè)快遞柜,并更換合作企業(yè)。作為社區(qū)工作人員,你會怎么處理此事?我的答案:我的答案:參考答案:身為社區(qū)工作人員,幫助社區(qū)居民解決他們遇到的難題是我們的責(zé)任和義務(wù)。面對社區(qū)居民的投訴,我們會第一時間了解情況,消除社區(qū)居民的不滿情緒。首先,我會請投訴居民到我們辦公室來,向他們保證一定會解決他們提出的問題,排解他們的不滿情緒。接著請他們向我們說明具體的投訴事由,是對超時收費(fèi)制度不滿,還是對收費(fèi)價格不滿,或者是對超時時長的界定不滿。我們會將居民的投訴事由一一記錄下來,并向居民們說明,我們在向快遞企業(yè)了解完情況后,一定給大家一個滿意的答復(fù)。其次,我會與該快遞柜企業(yè)進(jìn)行溝通。問清快遞柜公司新增快遞寄存超時保管費(fèi)的原因,表示我們理解他們加收超時保管費(fèi)的做法,也請他們能夠根據(jù)居民訴求進(jìn)行調(diào)整。比如,請他們在快遞柜上張貼采取超時保管費(fèi)制度的原因說明,對超時保管費(fèi)的價格進(jìn)行調(diào)整,對超時時長的界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整等。再次,我會將與快遞柜企業(yè)溝通的結(jié)果告訴居民。說明快遞柜企業(yè)收取超時保管費(fèi),是為了督促大家盡快取快遞,避免出現(xiàn)快遞投遞不進(jìn)快遞柜的情況。另外,向居民說明快遞
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