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年7月16日上午云南省昆明市公務(wù)員考試面試真題論述題第1題、當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活的一部分,與之相伴的是快遞行業(yè)的不斷發(fā)展興盛。有人說,網(wǎng)購給我們的生活帶來了便利,但也產(chǎn)生了大量快遞垃圾,嚴(yán)重污染了環(huán)境。你怎么看?______________________________________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:(網(wǎng)絡(luò)購物使得人們足不出戶就能買到心儀的東西,極大地方便了人們的生活,也在一定程度上帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如快遞行業(yè)。但隨著網(wǎng)購數(shù)量的增大,使得快遞垃圾數(shù)量劇增,其所帶來的快遞垃圾污染問題無疑給本已不堪重負(fù)的環(huán)境又添難題。因此,對(duì)于快遞垃圾污染問題,我們不可忽視??爝f行業(yè)之所以會(huì)造成垃圾污染,究其根本,主要有以下幾個(gè)方面的原因:第一,我國快遞業(yè)務(wù)量大,存在“過度包裝”“大材小用”的問題,很多商家為防止運(yùn)輸過程中產(chǎn)品損壞,往往“里三層、外三層”地進(jìn)行包裝,在一定程度上造成了資源的浪費(fèi),而且這些包裝材料最終到消費(fèi)者手中也會(huì)成為廢棄物;第二,快遞包裝材料大多都是一次性的,導(dǎo)致快遞“回收難”,并且我國目前對(duì)快遞包裝袋缺少有效的回收管理制度,使得快遞垃圾污染問題愈演愈烈;第三,為了節(jié)約成本,很多快遞包裝材料都是不可降解的,這樣會(huì)使得快遞垃圾不能快速被處理,并且在處理過程中,會(huì)大量揮發(fā)有機(jī)物和固體廢棄物,對(duì)大氣、水土環(huán)境造成不可忽視的污染和損壞。急劇增長(zhǎng)的快遞包裝數(shù)量,不僅帶來了巨大的資源浪費(fèi),也帶來了嚴(yán)重的環(huán)保問題。如何有效處理這些快遞垃圾,已成為不容回避的問題。具體可從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行解決:首先,完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范快遞包裝材料。相關(guān)政府部門應(yīng)該針對(duì)快遞垃圾污染的問題進(jìn)行討論,盡快出臺(tái)快遞包裝的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),對(duì)快遞包裝盒的強(qiáng)度、大小等問題進(jìn)行明確規(guī)定,進(jìn)而促進(jìn)快遞包裝的綠色化和標(biāo)準(zhǔn)化。其次,遏制快遞“過度包裝”,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。政府一方面要積極與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,探索既科學(xué)又環(huán)保的包裝方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,減少不必要的浪費(fèi);另一方面則要鼓勵(lì)企業(yè)樹立創(chuàng)新意識(shí),設(shè)計(jì)使用綠色包裝、新型可降解包裝或者循環(huán)快遞箱等,減少快遞垃圾對(duì)環(huán)境的污染。最后,建立健全快遞包裝回收體系,加強(qiáng)對(duì)包裝廢棄物的回收和管理。政府相關(guān)部門要借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)包裝廢棄物的管理進(jìn)行明確化,例如設(shè)定不同包裝廢棄物的回收目標(biāo)和時(shí)限等,實(shí)現(xiàn)管理的細(xì)化。)答案解析:關(guān)鍵點(diǎn)1“快遞垃圾”快遞行業(yè)飛速發(fā)展產(chǎn)生了大量快遞垃圾,嚴(yán)重污染環(huán)境,考生在思考產(chǎn)生快遞垃圾的原因時(shí),不能只想到網(wǎng)絡(luò)購物這一淺層次的原因,還要細(xì)致分析產(chǎn)生快遞垃圾的其他原因,可以結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析。關(guān)鍵點(diǎn)2“怎么看”考生在針對(duì)本題發(fā)表自己的看法時(shí),不僅要說明對(duì)快遞垃圾的看法,還要對(duì)快遞垃圾為什么會(huì)導(dǎo)致環(huán)境污染進(jìn)行分析,并針對(duì)如何解決快遞垃圾及其造成的污染提出自己的意見和建議。第2題、小張剛進(jìn)入單位不久,因在一次搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出受到單位表彰。同事老陳對(duì)此很不服氣,經(jīng)常對(duì)小張冷嘲熱諷?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排老陳協(xié)助小張開展某項(xiàng)工作,但老陳并不配合。假如你是小張,你怎么辦?______________________________________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:(首先,我會(huì)主動(dòng)與老陳進(jìn)行溝通,了解相關(guān)情況。由于老陳是單位的老員工,其工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,所以我會(huì)先對(duì)他的工作能力進(jìn)行肯定。之后會(huì)說明我受到單位表彰是得益于他和其他同事的幫助和指導(dǎo),并向其表示感謝,希望他在今后的工作中仍然能夠多多幫助我。通過有效的溝通,來緩解兩人之間的關(guān)系。其次,我會(huì)告訴老陳,領(lǐng)導(dǎo)之所以安排我和他一起工作,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)希望我能夠繼續(xù)向他學(xué)習(xí),爭(zhēng)取能夠順利完成此項(xiàng)工作。并且會(huì)告訴他領(lǐng)導(dǎo)這樣安排也是出自對(duì)我們的信任,我們只有齊心協(xié)力完成工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可。另外,我也會(huì)向其說明此項(xiàng)工作如果做得不好,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)質(zhì)疑我們的工作能力,讓他能夠明白其中的利害關(guān)系,進(jìn)而使他能夠積極配合相關(guān)工作的開展。再次,在開展此項(xiàng)工作的過程中,我也會(huì)經(jīng)常與老陳進(jìn)行溝通,多聽取他的意見,共同努力完成此項(xiàng)工作。并且我也會(huì)不斷反思自己,努力向老陳學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,讓他能夠?qū)ξ夜文肯嗫?。最后,在完成此?xiàng)工作后,我會(huì)經(jīng)常向老陳請(qǐng)教,讓他能夠在工作中對(duì)我進(jìn)行更多的指導(dǎo)和幫助。在工作之余,我也會(huì)約上老陳一起吃飯、外出游玩等,讓他能夠進(jìn)一步了解我的為人,改變之前對(duì)我的態(tài)度,緩解我們之間的關(guān)系。)答案解析:關(guān)鍵點(diǎn)1“剛進(jìn)入單位不久”考生在作答的時(shí)候,要注意自己是剛進(jìn)入單位沒多長(zhǎng)時(shí)間,所以要擺正自己的位置,主動(dòng)和老陳進(jìn)行溝通。關(guān)鍵點(diǎn)2“怎么辦”面對(duì)老陳不配合的情況,作為新人要主動(dòng)和老陳溝通,向他請(qǐng)教。告訴老陳領(lǐng)導(dǎo)讓他輔助自己,其實(shí)是讓自己更好地向老陳學(xué)習(xí),也是領(lǐng)導(dǎo)信任我和老陳。此外,在之后的工作中,還要加強(qiáng)和老陳的溝通,及時(shí)交流,共同解決遇到的問題,避免誤會(huì),保證工作順利完成。第3題、全面二孩政策出臺(tái)后,為鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng),實(shí)現(xiàn)喂養(yǎng)率90%的目標(biāo),市政府準(zhǔn)備在全市范圍內(nèi)的公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位建立母嬰室。作為政府工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你進(jìn)行摸底調(diào)查,你會(huì)怎么做?______________________________________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:(在公共場(chǎng)所增設(shè)母嬰室,既能滿足嬰兒的正常生理需求,消除哺乳婦女出門攜帶奶瓶等諸多麻煩,而且能起到減少婦女在公共場(chǎng)所哺乳的無奈與尷尬,是“人文關(guān)懷”的體現(xiàn),更是現(xiàn)代城市文明和管理水平的彰顯。因此,我一定會(huì)盡職盡責(zé)地展開調(diào)研,為市政府的進(jìn)一步?jīng)Q策奠定基礎(chǔ)。首先,我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,充分了解此次摸底調(diào)查任務(wù)的目的、內(nèi)容、方式、對(duì)象、起止時(shí)間、資金預(yù)算以及參與人員等。組織參與此次摸底調(diào)查的相關(guān)工作人員召開座談會(huì),在會(huì)上明確此次摸底調(diào)查工作的目的和意義,明確具體的人員分工,并就調(diào)查工作進(jìn)行部署。鑒于此次調(diào)查的范圍廣,涉及人員眾多,所以此次調(diào)查一方面會(huì)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,選取市區(qū)內(nèi)具有代表性的公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查;另一方面則會(huì)綜合本市的人口密度、人口構(gòu)成等確定調(diào)查比例。調(diào)查方式會(huì)采取問卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行,問卷調(diào)查主要包括線上和線下兩個(gè)方面。之后將調(diào)查計(jì)劃進(jìn)行整理,上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改和完善。其次,按照具體的調(diào)研方案開展具體的調(diào)研活動(dòng)。首先,我會(huì)提前對(duì)下屬的相關(guān)部門做好通知,請(qǐng)他們協(xié)助工作的開展,并且我會(huì)安排工作人員做好調(diào)查問卷,具體內(nèi)容包括對(duì)建立母嬰室的看法、母嬰室地點(diǎn)的選取、母嬰室內(nèi)部構(gòu)造和設(shè)施的建議以及對(duì)現(xiàn)有母嬰室的改善建議等。之后我會(huì)對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和說明,將人員分為三組:第一組主要負(fù)責(zé)在公共場(chǎng)所發(fā)放和回收調(diào)查問卷,了解民眾對(duì)建立母嬰室的意見和建議并做好記錄;第二組主要負(fù)責(zé)到相關(guān)公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地勘察及訪談,了解企事業(yè)單位現(xiàn)有母嬰室的數(shù)量、使用情況以及對(duì)建立母嬰室的意見等;第三組主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過我單位的網(wǎng)站、官方微博、微信公眾平臺(tái)等渠道發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷,收集群眾的反饋意見。在整個(gè)調(diào)研過程中,我會(huì)注意聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),確保調(diào)查的順利進(jìn)行。最后,請(qǐng)專家將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,得出具體的數(shù)據(jù)資料。我也會(huì)將收集到的所有調(diào)研信息進(jìn)行匯總,主要將現(xiàn)有母嬰室存在的問題、母嬰室內(nèi)部設(shè)施的改善意見以及民眾對(duì)母嬰室建設(shè)地點(diǎn)的建議等信息進(jìn)行整理,并將這些信息進(jìn)行提煉匯總,以報(bào)告的形式呈交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,為之后全市更好地建立母嬰室奠定基礎(chǔ)。)答案解析:關(guān)鍵點(diǎn)1“政府工作人員”作為政府工作人員,考生要明白設(shè)立母嬰室對(duì)二孩政策的意義,明確調(diào)查工作對(duì)推行二孩政策的重要性。關(guān)鍵點(diǎn)2“怎么做”在具體行動(dòng)上,考生要確定調(diào)查的方式和內(nèi)容,針對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象運(yùn)用不同的調(diào)查方式開展調(diào)研。并在調(diào)研結(jié)束后,對(duì)收到的信息進(jìn)行整理分析,為下一步的工作提供決策依據(jù)。第4題、你是某景區(qū)一條游船的船長(zhǎng),景區(qū)出臺(tái)了禁止游客到湖里游泳的規(guī)定,但你船上有一些游客無視該規(guī)定,跳下船去游泳,你怎么辦?______________________________________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:(首先,我會(huì)立即制止已經(jīng)下船游泳的乘客,讓其盡快返回游船上,并會(huì)召集游船上的工作人員維持秩序,禁止有人再下船游泳。其次,我會(huì)與下船游泳的乘客進(jìn)行溝通,一方面告訴他們湖內(nèi)比較危險(xiǎn),他們對(duì)湖里的情況并不了解,貿(mào)然下水容易發(fā)生意外,會(huì)危及他們的人身安全。并且一旦發(fā)生意外,也會(huì)給他們的家庭帶來巨大的影響,讓他們明白其中的利害關(guān)系。另一方面則會(huì)告知其景區(qū)禁止游泳的相關(guān)規(guī)定,明確說明其行為已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了景區(qū)的安全運(yùn)營秩序,讓其能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處理。最后,我會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員,通過廣播的形式加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)禁止游泳規(guī)定的宣傳,讓更多正在船上游覽的游客能夠知曉此項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)而遵守規(guī)定,減少再次發(fā)生此類事件。最后,我會(huì)召開緊急會(huì)議,對(duì)游船的安全管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的安排部署,并在船上醒目位置加設(shè)“水深危險(xiǎn)、禁止游泳”等安全警示標(biāo)語,讓游客們能夠文明游覽。另外,我也會(huì)積極吸取此次事件的教訓(xùn),在游船行駛過程中,安排人員進(jìn)行不定時(shí)巡邏等,排除各項(xiàng)危險(xiǎn)因素。)答案解析:關(guān)鍵點(diǎn)1“某景區(qū)一條游船的船長(zhǎng)”考生在作
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